Подтекает мороженица

Приобрела недавно кухонную машину кенвуд и к ней насадку-мороженицу. Сделала пару раз мороженое и заметила, что она подтекает, содержимое имеет резкий кисло-соленый вкус. Позвонила в компанию кенвуд на горячую линию, сказали, что это аксессуар и гарантийной замене/ремонту не подлежит. Скажите, кто -нибудь сталкивался с подобным, что делать в этой ситуации? Вещь дорогая, я не готова каждый месяц новую чашу покупать. Очень расстроилась.

Bandana, а как Вы поняли, что подтекает? Внизу в пластиковой чаше была жидкость?

Идите сначала в авторизованный сервисный центр, сдавайте на экспертизу. Получаете заключение о заводском браке - на основании этого вам обязаны заменить чашу. Если, конечно, это не механическое повреждение.