Обвешивание и брак в супермаркетах

Схема обмана при покупке свежей рыбы

Девочки, тоже напишу...
у буржуев так же «случаются случайности», редко, но вот мы неск. раз попали...
было пару раз, когда лишний товар пробивали, причем не копеечной цены,
у нас с мужем есть прикол, не помню откуда он, ну в общем, мы когда от кассы отходим (т. к. он всегда расплачивается, а я в тележку всё закидываю, то он и чек забирает), протягивает мне
и говорит: на, возьми, перед мужем отчитаешься
я беру чек и пока катим на выход, я чек читаю вслух, типа, ничего лишнего не купила, муж похвалит
И вижу я в чеке, что лишняя пачка фисташек (300руб).
В другой раз 2 пачки масла (120руб), я всегда, если акция, беру по 5 пачек, а тут смотрю аж 7...
Деньги возвращают бесприкословно, еще и извиняются.
Но это редкие эпизоды, когда я заметила, а когда нет, что обычно и бывает...

Еще есть такой момент, в рыбных отделах, где на снегу лежат свеженькие рыбки и прочие морские гады,
всегда прилавок отгорожен стойками, т. е. ты не можешь подойти близко, зато продавец,
увидев твой интерес, резво выбегает к тебе и начинает лопотать и спрашивать: рыбки захотелось??
Ну ты конечно, видя чудесный гребешок и огромные креветки, говоришь, что хочешь их...
Продавец у тебя на глазах накладывает выбранное в пакеты, такие фольгованные, запечатывает их на спец. аппарате,
взвешивает и наклеивает ценник.
Всё! Никакого массажа товару, а уж тем более вдыхания чудесного аромата
свежепойманных деликатесов...
Приехав домой, мы в предвкушении, открываем пакеты...... беда, и креветки, и гребешок, всё тухлое
Отправляю мужа обратно в супермаркет, а что делать....1500 руб все-таки.
Ну а в общем, у меня претензий нет к магазинам, вот с рыбным вышел единичный случай, а так, всё хорошо,
свежее, срокам годности соответствует.

У нас в овощных на некоторые товары цена за штуку, например, цветная капуста, брокколи, кукуруза,
огурцы длинные, киви, ананас, перец болгарский..
Ну и акции постоянно, так приятно - идешь в магаз, расчитывая на одну сумму, а тут бац, акция

Технические причины ошибок кассовых сканеров

Сдачу считаю всегда, за редчайшими исключениями. В маршрутке вот как-то не посчитала, когда мне с 500 руб мелочью сдали, высыпала в карман. Дома все же пересчитала на любопытство, порадовалась - все верно У нас до 10 копеек строго отдают сдачу, иногда даже до 5, если есть пятачки в кассе. И еще, деньги-сдачу нужно выкладывать на монетницу и считать, т. е. покупатель четко видит, какие и сколько, плюс зачастую камера так висит, тоже видно деньги (это уже на случай конфликтных клиентов и кидал).

Про не тот/лишний/недостающий товар в чеке - такое бывает, и без вины кассира. Глюк. Вчерашний случай в маленьком магазине за углом - впереди меня брали того и другого, и пакет молока. Пакет молока сканируется как мороженое, и все тут. По цифрам вручную прошло правильно. Заметила кассир. То ли это глюк сканера, то ли это глюк штрих-кода - не знаю, но сама с таким тоже сталкивалась, плюс бывает на товаре не тот штрих-код с завода, хоть сканером, хоть по цифрам - не тот!!! Это уже на внимательность. Пересорты править тоже не всегда легко, хоть в какую сторону, по базе фиг проведешь, покажешь в документах - минус с кассира спишут, а плюс ей не добавят. Бывает, что сканируешь товар один раз, а в чек встает 2....5. Или ни одного. Опять же, внимательность - с обеих сторон. Продавец может и не заметить, у меня были, в основном, короткие чеки, и то могла просмотреть, а в маркетах кассиры на таком потоке - глаз замыливается. Для того монитор и развернут к покупателю - смотрите, проверяйте! Как и скидки. Мне вот всегда интересно, что если начинаешь косячить и путать в отчете - это нормально, заработался человек, а если так же глючит кассир - ворует, обманывает....

Добавлю еще про то, что продавцы ходят за покупателями. Не то, чтобы они оччень не хотят этого делать, вопрос в том, что должны. Есть камеры, начальство и проверки, и правило подходить к каждому, ходить следом, разговаривать. Не хочет разговаривать? Повторить попытку еще 2 раза. Ходить тенью. Иной раз народ начинает над продавцом веселиться, а у него проверка, или руководство в отделе... Или отошел от тяжелого/развлекающегося покупателя, и телефон звонит: «Почему это у тебя клиент, а ты не возле него???!!!»

Не надо думать, что продавцы все тупые и вороватые. А так же из личного - несчастные и необразованные. Это просто работа, за которую платят деньги, и иногда еще график очень удобный.

Иной раз народ начинает над продавцом веселиться,

Линочка! Я ж уже покаялась!

Вчера в магните покупала сыр... На кассе прошу: «положите на весы»... с таким недовольством это было сделано... зато вес на 2 грамма больше оказался, чем на упаковке (ну видимо сама упаковка+ этикетка-бумажка с весом и ценой)....

Не надо думать, что продавцы все тупые и вороватые. А так же из личного - несчастные и необразованные. Это просто работа, за которую платят деньги, и иногда еще график очень удобный.

очень правильно. не нужно считать себя выше, ведь это не так...
когда моя дочка поработала продавцом 2 года, я вообще по другому стала смотреть, это очень тяжелый труд. Но это был и ее опыт в дальшнейшей карьере, который помог ей очень сильно.

Девы, не обижайтесь, просто продавцы как и врачи и милиция, что называется на виду, вот и получается видеть только плохое. Я никого не хотела обидеть, прости если чё

Мы с мужем делали покупки в Ашане, все время отвлекались на дочку, которая зайцем бегала везде. Так нам вместо 4 купальников пробили 9 штук!!! Деньги вернули сразу, но все равно не приятно.

Искала тему «А у нас сегодня было... А у Вас?» - не нашла. Но «подвернулась» эта тема. Сегодня с утра делала продуктовый шоппинг в местном «Перекрестке». Расстроилась до нЕльзя, и не могу с себя стряхнуть плохое настроение. Взяла у них много товара по акции - Таблетки для ПМ «Сомат Голд», наггетсы, колбасу и т. д. Причем обычно подхожу к штрих-код ридеру, который подтверждает цену громогласно на весь супермаркет (елки-палки, чего он так орет), а тут... Решила, что если ценник вижу с явно обозначенной ценой именно этого товара по акции, значит все ОК.

В общем, рассплатилась, выезжаю с тележкой из магазина и понимаю, что что-то много с меня взяли. Достаю чек и... Пятая позиция - таблетки для ПМ «Сомат Голд» вместо 599.99 - 1374 рубля Я, не долго думая, разворачиваюсь и назад злая в магазин. Без вопросов старший кассир вернул по этой позиции деньги на карту, пробил по акционной цене и спрашивает меня: «У вас есть еще претензии по стоимости товара?» Я отвечаю, такая, «Нет...» Он чек у меня забрал. А я вот теперь сижу и думаю, а вдруг там и остальные позиции, которые были по акции, оказались не по акции...

Я понимаю, что надо отпустить ситуацию и просто вынести урок на будущее. Но неприятно жуть как!

Света, обидно, что тебя держат за дурочку, но я бы ещё обратилась к вышестоящим, пусть кассира на вшивость проверят, если эта ошибка не их общий трабл.

Svetlenki, тут реально надо просто отпустить ситуацию. Сейчас ещё погода такая, что веселья не добавляет. Но попробуй отвлечься от этой ситуации на что-то приятное. Может дети чем порадуют

А я вот теперь сижу и думаю, а вдруг там и остальные позиции, которые были по акции, оказались не по акции...

Svetlenki, Если вы делали покупку с клубной картой Перекрестка, в личном кабинете можно проверить стоимость всех товаров.
Я так вообще без чека ходила разбираться - и товар неправильно пробили и еще и чек не дали Деньги вернули и даже невыданый чек нашли.

Svetlenki, да, ситуация весьма неприятная. На будущее учтите, что можете потребовать копию чека. Я не знала, мне в Глобусе сами предложили, когда делала подобный возврат.

Захожу вчера в сетевой магазин, вижу крупу по старой цене с прошлой недели (аж два ценника красуются), проверяю по штрихкоду - точно, цена уже новая. Беру крупу и прихватываю ценник, на кассе обьявляю, что забираю крупу по старой цене. :-) Не сменили ценники - ваши проблемы.

Svetlenki, Светик, не расстраивайся сильно и отпусти ситуацию. Будет теперь урок на будущее. У меня периодически тоже разные ситуации в магазинах бывают, и теряешься как-то сразу, а потом думаешь, надо было по другому сделать. И тоже настроение портится

Если вы делали покупку с клубной картой Перекрестка, в личном кабинете можно проверить стоимость всех товаров.

А вот это, кстати, хорошая мысль, спасибо!

Сейчас ещё погода такая, что веселья не добавляет.

Anchic, Ань, да, с утра встала с тоскливым настроением - везде свет повключала - вроде получше стало. В «Пятерочке» удалось мне наконец венгерку словить по 59.99 - Ну очень вкусная! Всем рекомендую, кстати.

Пошла в Перекресток и... расслабилась.

Да, учусь жить в России. Это урок на будущее.

не расстраивайся сильно и отпусти ситуацию.

Да, Юльчик, удалось мне наконец. Домашная работа - наше все.

Passiflora, Вика, спасибо за очень ценный совет. Не зря я сегодня со своим расстройством к вам пришла. Я не знала об этом!

Svetlenki, Светуль, очень неприятная ситуация. Естественно, что обидно и настроение в ноль. Да хоть бы извинились!
 Я несколько раз нарвавшись на такое, теперь обязательно после покупки проверяю чек. А вот стоило недавно не проверить и естественно сработал закон подлости. Обнаружила уже дома. Не поленилась и поперлась обратно в магазин, благо покупала у дома. Вот просто из принципа. Даже дело не в деньгах было, мелочь какая-то, просто обидно, что обманывают и всегда глаз да глаз нужен.

Да, учусь жить в России. Это урок на будущее.

Это точно.
Светуль, неприятно, но все это ерунда. Успокой себя тем, что пусть лучше от такого расстраиваться, чет от чего то более серьезного.

Светуль, не расстраивайся и не переживай!
Остальные позиции все были верно пробиты. Точно, точно!
Это погода ещё тут свое скверное дело делает, что порой забываешь зачем в магазин вообще пошел.
Не грусти!

Но неприятно жуть как!

Светуль, пусть это будет самая большая неприятность в твоей жизни. А дальше пусть все будет просто великолепно
У нас в Магнитах и Пятерочках сплошь и рядом такое. Всегда проверяю чеки возле кассы.

В «Пятерочке» удалось мне наконец венгерку словить по 59.99

У нас по 65,99

Света, сейчас будет самый тяжёлый период в году - очень мало солнечных дней и плюс день подползает к самому короткому световому дню в году. Так что надо набираться оптимизма - всё будет хорошо. Сейчас ещё октябрь может немного порадует солнышком, если повезёт. А потом ноябрь и декабрь обычно довольно тяжёлые. Но в январе солнце точно уже опять будет с нами. И жизнь заиграет красками.

Только что из Ашана. Похожая ситуация, сыр с ценником по акции брала.
Пробили по полной цене. Чек читала уже возле машины, сгрузила всё, вернулась обратно.
Пока ждала администратора, читала еще раз чек, еще одна цена не понравилась.
Сходили вместе с дамой проверить цену на сыр, потом попросила зарулить еще в соседний отдел. Действительно, цена немного другая.
Сделали сперва возврат продуктов, потом пробили по нужной цене.
Такое несоответствие в цене в нашем Ашане засекла впервые. У меня разница в цене 300 р составила. Хорошо, сразу заметила, из дома уже не пошла бы.
Чек тоже не отдали, но сперва спросили, нужна ли копия.
Хорошо, что умеют делать возврат при оплате телефоном. А то однажды консилиум для возврата собирали (в одежном магазине, правда)

Цитата: Svetlenki от Сегодня в 15:01
В «Пятерочке» удалось мне наконец венгерку словить по 59.99
У нас по 65,99

шо за венгерка такая таинственная? Может мне тоже надо?

шо за венгерка такая таинственная?

Слива, Наташ так называется

Слива, Наташ так называется

Я и не знала Какая то особенная она?

Но неприятно жуть как!

Светочка, не расстраивайся! К сожалению, это наши реалии. Хотя сама уж такой «тертый калач», а магазины всё равно находят новые способы, как изгадить настроение. Но не нужно обращать на это внимание, просто не расслабляться, знать всякие «магазинные уловки», свои права и т. п.

Вот тут тоже обсуждали, я описывала свой «опыт»
 Лохотроны #3440
Лохотроны #3443

Копию первоначального чека можно и нужно у них просить при оформлении возврата, а уж чеки проверять просто обязательно.
А, вообще, я сейчас пробиваю всё себе на кассе самообслуживания (в тех магазинах, где это возможно - нервы стали гораздо лучше)

учусь жить в России.

Держись Свет, что еще сказать. Я тебя очень понимаю.

Какая то особенная она?

Да нет, обычная слива но вкусная
Наташ, сходи в Пятерочку попробуй

Ой, у нас тоже дурят. Позавчера только была в супермаркете, у них выпечка собственного пр-ва после 20-00 скидка 35%, ну прилично такая скидка. Решила к чаю взять Полено со смородиной, очень вкусное. А касса мне его бъет по полной цене, хотя на чеке 20-06 время. Увидела уже возле магазина, пока трамвай ждала. Вернулась, касса в непонятку, так программа настроена, администратор ничего не знает... короче, через 35 минут вернули мне лишние деньги. Но я из принципа уже позвонила на горячую линию и нажаловалась на них по всем фронтам, начиная от мусора на входе и заканчивая мелким шрифтом на акционных ценниках! И что несколько раз брала товар со скидкой, а пробивали на полную стоимость. И там на другом конце провода девочка это все понаходила у меня по чекам через мою накопительную карту!!! Значит, как-то они это тоже видят и отслеживается! А магазин все равно дурит покупателей!

Я по жизни пользуюсь двумя сетевыми супермаркетами. Перекрестком в Мрскве, тк он ближайший магазин у моего дома, и Магнитом на даче. Игры с ценниками и там, и там. Висит ценник с одной ценой, пробивают по другой. Когда обращаешь их внимание, то говорят, что акция вчера закончилась, не успели ценник поменять. По старой цене никогда не предлагали забрать. Типа, у них мало персонала, ценники некому вовремя заменить. Вчера в Магните вообще была песня. Я сама конфеты себе практически не покупаю, знаю вкус только классических конфет из своего детства-юности. А вот мальчику, с которым занимаюсь иногда, стараюсь принести конфеты. Он это очень любит, но вкусы у него специфические, да еще и меняются. Может откусить конфету и выплюнуть в ведро. Типа-не то! Причем, я покупаю ему исключительно приличные крнфеты. Поэтому всегда беру ему незнакомые конфеты сначала на пробу. Вчера вечером взвесила разных понемножку. Взвешивает кассир. Приехала домой, разбираю покупки, взяла чек и вижу: две конфеты мне пробили как 640 грамм. И цена соответственно. Я разозлилась. Хорошо, что мне срочно надо было коту корм купить (забыла). Пришлось ехать на машине опять в Магнит. Кассирша эта уже успела слинять домой. Взвесили мои две конфеты. 64 грамма. Деньги вернули без звука. Я не скандалила. Может это весы так сработали у них? Хотя сомневаюсь.

Девочки, я покупаю в Пяторочке возле дома всякое разное уже не один год. Один раз попала на просрочку. Я сказала - ее тут же убрали. Больше ни разу! Хотя я все сроки годности проверяю педантично, у меня пунктик. И ни разу не попадала на «не успели заменить ценник». Не помню таких ситуаций. Что это со мной?))) Може просто город маленький? Живем тут все у всех на виду как селедки в банке...

А я тут вспомнила. Яйца же всегда проверяю, чтобы были целыми. Прям каждое яйцо. Покупаю всегда отборные. Открываю коробку отборных, а там С2 лежат. Т. е. кто-то поменял местами. И купил себе отборных по цене второго сорта.

Чучелка, Наташ! А у нас постоянно такая чехарда с ценниками. В Перекрестке хоть валидатор стоит, а в Магните-нет. Я девушка отвлекающаяся, да еще иногда и спешащая куда-то. Поэтому чеки проверяю редко сразу в магазине. Грешна! Конечно, из-за разницы в цене на конфеты (за 640 грамм и за 64 грамма) я бы не умерла. И, наверное даже в магазин не вернулась, тем более, что туда на машине надо мне ехать, километра три-четыре. Просто обнаружила, что кота кормить нечем. Вот и решила заодно выяснить. Ну почему я должна заплатить за то, чего не брала?

Чучелка, видимо порядка больше в вашем магазине, следит управляющая. Не все люди совесть потеряли.

я все сроки годности проверяю педантично,

Мы тоже проверем всегда и все. Бывает, что стоит на полке просроченный продукт. Девочку подзываешь, банкоц в нос ей тыкаешь.. извиняется и тут же убирает. В Венгрии были, в Комароме, так там вообще просрочка, судя по всему, даже не убирается.

Девочки, со скидками мухлюют везде, и не только в продуктовых магазинах. Не так давно брала керамическую плитку, в интернете узнала об акции от производителя и понеслась покупать. В магазине сделали большие глаза - знать не знаем, у нас сведений нет. Около часа разбирались... А разница была около 20000р. Неплохо?

Нюансы работы горячей линии и ценников Пятерочки

Чучелка, ключевое слово в «Пятерочке» - я уже писала, что эта сеть всегда пробивает товар по ценнику в зале (как вообще-то и должно быть, так как это публичная оферта и т. д. - извините, некогда писать подробно) вне зависимости от срока акции. Ещё у них эффективная «горячая линия», если нашел «просрочку», то не просто замена товара, а ещё какой-то бонус и т. д. В некоторые из магазинов бывает страшно зайти от грязи, иногда волосы встают дыбом от того как товар хранится и выкладывается, но это уже зависит от управляющих конкретных магазинов. Есть просто образцово-показательные. А в целом, как сети с корпоративными стандартами, им можно поставить «зачет»

gawala,

Офигеть. У нас просрочка - это прям залет-залет. Хотя я уверена, что те самые тортики Чародейка Черемушкинские в нашем магазине просрочили не специально. У них срок годности большой. Вот то ли нечасто проверяли, то привезли им их уже с подходящим к концу, а они и не рюхнулись. У нас если обнаружишь просрочку - сообщаешь и че-то там тебе бесплатно и все такое. Но поскольку меня там никогда не обманывали, я тоже по-человечески - просто сказала, чтобы убрали. Потому что это бесплатно - оно мне будет бесплатно. А заплатит из своего кармана тот, кто отвечает за этот отдел. Женщина бедная аж побледнела, все побежала убирать.

Открываю коробку отборных, а там С2 лежат. Т. е. кто-то поменял местами. И купил себе отборных по цене второго сорта.

У меня был шок в Германии в прошлом году, когда в продуктовом магазине немец выкинул какую-то упаковку из холодильника на пол - мы подумали, что чел с «приветом». Но когда на следующий день сами взяли упаковку замороженной пиццы или чего-то подобного - обнаружили, что коробка пустая
Теперь там похоже это в норме вещей - воруют еду, а упаковку оставляют (даже если установлены «пищалки» - не «засекут»). Правда это был Lidl, но всё равно (и отделение полиции было в этом же здании...)

ключевое слово в «Пятерочке» - я уже писала, что эта сеть всегда пробивает товар по ценнику в зале

Не всегда. Моя история была как раз в Пятерочке, продавщица еще и попыталась меня унизиь, сказав, что она мне подарит эти нищасные рубли, и пробила товар по штрихкоду, а не по магазинному ценнику.

Ой, а с моей мамой тоже нехороший случай произошел в Пятерке незадолго до смерти.
Это не обвешивание, нет, но крайне неприятно и унизительно.
Уже по телефону мама мне рассказала, что продавщица отчитала её за то, что она взяла колбасу и положила её обратно не на то место, откуда мама взяла.
Как представлю, что какая-то отчитывает 80-летнего человека...

Дело, конечно, не в сети магазинов, но всё-равно скверный и неприятный осадок от Пятерки в целом остался.

Методы обмана с весом в сети Ермолино

Девочки, кто пользуется магазинами Ермолино. Проверяйте вес и чеки! Покупала в двух магазинах, дурят!... Случайно обратила внимание -бросает товар на весы и бьёт по весам!? Проверила вес другой... В другом-просто вес больше пробивают, да ещё иногда не то что берёшь. Я всегда невнимательная, и не смотрю на весы и только дома разбираюсь. А ещё на весах уже стоит 20-30 гр. Сделаешь замечание, ни извините, просто со злостью исправляют. Стараюсь не ходить туда. Внучка любит их вареники с картошкой, иногда покупаю.

Как представлю, что какая-то отчитывает 80-летнего человека...

Ой, Ритусля, как это ужасно. В Питере же вообще было ЧП в «Магните», когда умерла блокадница, которую они «задержали за неоплаченную пачку масла»...

У меня самый унизительный момент из всех магазинов был давно в «Перекрестке». Это я сейчас знаю, что продавцы откладывают себе товар и прячут его в торговом зале; что у них бывают «пересорты», что им бывает лень перекладывать остатки товара в соответствующие лотки. Короче, в овощном отделе в ящике с перцем «Ласточка» лежал и салатный красный перец, вперемешку - я даже не посмотрела если ли он отдельно, взяла себе и эти красивые перцы, а на кассе честно сказала, что это «Ласточка». В общем был скандал даже не на всю очередь, а на весь магазин с обвинением в воровстве и т. п. Я буквально в слезах всем показывала из какого ящика (и соответственно с каким ценником/названием) я взяла этот злосчастный перец - мне же ещё и ответили, что я сама туда этот перец и положила. В общем, больше всех орала тетка, у которой, похоже, и было «рыльце в пушку».

Девочки, конечно, всё зависит от людей - и покупатели ведут себя по-разному, и сотрудники магазинов.
У меня во всех «своих» магазинах (возле дома или работы) есть как минимум «постоянные кассиры» - всегда встаю в очередь к ним, и они меня знают. А если люди работают годами, особенно продавцы - уже знаем кто они, откуда, перекидываемся «о погоде, о природе». Человеческие же отношения никто не отменял.

Я, мягко говоря, не скандальный человек, но и за себя бывает нужно постоять, и отдавать себе отчет - это политика магазина или «заскок» конкретного человека. А лучше вообще избегать подобных ситуаций - потом чувствуешь себя как выжатый лимон несколько дней.

Много лет назад я в магазине Перекрёсток возле дома купила говядину «свежую», но она была с душком, по какой то причине (помойму дочка сильно затемпературила) я мясо не понесла в магазин, а через несколько дней проходя мимо этого отдела, с укоризной сказала продавщице, мол как не стыдно такое мясо продавать и пошла дальше. Боже, как она мне в след орала, что я лгунья, если бы так было то я бы его принесла в магазин... Больше я в этой сети даже к прилавку с мясом не подхожу. Хотя живу уже в другом районе и рядом другие Перекрёстки.

Теперь там похоже это в норме вещей - воруют еду, а упаковку оставляют

Да
 это уже тут норма. Раньше гольфы воровали или брали хорошие, а рваные клали взамен. Теперь висит напоминание, что упаковки с гольфами, носками, колготками вскрывать запрещено.
Воруют продукты беженцы, как правило. Но и свои не брезгуют.

А у нас на кассе кассир открывает упаковку с зубной пастой или кремом (если ее можно открыть) и проверяет содержимое, чтобы соответствовало. Видно, тоже меняют содержимое.

Ворую пррдукты беженцы, как правило. но и свои не брезгуют.

В целом, люди «с гнильцой» везде встречаются, только теперь можно под беженцев закосить, видимо.

где на снегу лежат свеженькие рыбки

к сожалению, зачастую, это не свежевыловленное, а специально размороженное (дефростированное)...

Марина まりな, ну в 2013 году, когда это писалось, может и свежие были, как знать...

А мне на днях в Дикси пробили 300 г кабачков, которых у меня не было. На 11 рублей
По пути домой чек разглядывала, заметила. Возвращаться не стала. Но очень удивилась - что это было? 11 руб спасут голодающих детей Африки? Или на то и расчет: с каждого по гривеннику кассиру на булавки?

У нас когда летом м-н перекресток закрылся на ремонт, мы были в печали. вокруг одни 5-ки и магнит, до след. перекрестка минут 15 -20 идти пешком (не всегда хочется) Мы почти голодали. В 5-х постоянно обман мелкий, я всегда чеки проверяю и возвращаюсь на кассу, муж не любит это дело, но за то время что иногда ходил в 5-ки тоже научился требовать пробивать по цене ценника, а не то, что в программе компа у них заложено. В Магнитах вообще почти никогда больше ничего не покупаем (после давней покупки сливок для взбивания, масло делала домашнее, я там больше ничего продуктового не покупаю). А перекресток наш возле дома люблю сильно и продавцы и кассиры там практически все постоянные и нормальные люди. Молоко вот недавно там возвращала короткого срока действия (кислым оказалось) спокойно мне его обменяли на др. и думаю что м-н не был виноват в этом, т к на холодильнике стояла нормальная температура и срок был молока еще нормальным, но вот прокисло просто. Так что конечно все зависит от руководства конкретного магазина.

может и свежие были

к нам эта тенденция пришла с запада...

Улучшение условий хранения товара через жалобу

думаю что м-н не был виноват в этом, т к на холодильнике стояла нормальная температура и срок был молока еще нормальным

А может и виноват - долго не выкладывали товар в холодильник. Часто такое наблюдаю в разных магазинах: стоит молочка в зале и ждёт, когда её выложат. Несколько лет назад летом по жаре несколько раз наткнулась на прокисшее молоко в Магните. Стала за молоком ходить в Верный (тоже близко к дому), а на сайте Магнита написала жалобу, что молоко стоит долго без холодильника и прокисает раньше срока. И закончила жалобу словами, что теперь хожу за молоком в другую сеть. Так заметила потом, что молоко в этом конкретном магазине стали убирать очень быстро после привоза.

Столько всякой ценной информации узнала. Спасибо большое всем, кто поделился. Предупрежден - значит вооружен. 8) Буду теперь у код-ридера весь товар проверять. Пусть все слышат, когда я что покупаю

Они специально эту пикалку настроили так, чтобы покупатель возле нее неуютно себя чувствовал. Зачем она орет «акционная цена»

А еще я мало обращала внимания на табло кассового аппарата. Видимо, надо перестать продукты сразу складывать в тележку. А я еще, наивная, могу поболтать с кассиром. Все. Теперь полная концентрация на экран. А в «Пятерочке», кажись, этот экран вообще не видно, если спецом не заглядывать за прозрачную стойку кассира. Я права?

Света, видно, но он так неудобно расположен, вокруг него столько всяких наклеек, что можно сказать не видно.

Все обсуждение неудачной покупки по акции не читала. Ситуация знакомая. И давно уже заметила, что очень часто все эти «акции» - никакие не акции, а рекламные трюки, чтобы сбыть залеживающийся товар, и никакого особенного снижения там нет. Или вот так же - на кассе пробьют полную стоимость, надеясь на невнимательность покупателя. С ценами продавцы играют всегда не в нашу пользу. Поэтому уже давно не обращаю на эти призывы никакого внимания. Пытаюсь планировать бюджет так, чтобы мне хватало на необходимое за ту стоимость, которую выставляют обычно. Пока у меня нет необходимости экономить жестко, я лучше буду рассчитывать на среднестатистические свои ежемесячные расходы, чем надеяться на «доброту» магазинов.
Реальные скидки вижу только в очень дорогих магазинах. Например, рядом есть бутик с французским, немецким и японским авторским тряпьем. Там в новых коллекциях платья за 20-30-40 тыр. Хожу, смотрю... То, что стоило 36, теперь стоит 16 Подешевело...

Не думаю, что это прямо какой-то вселенский заговор. Связь «кассовый оператор - мерчендайзер торгового зала» не всегда налажена, грубо говоря, два разных человека, мало контактирующих между собой, третье лицо, связующее звено, часто пребывает в астрале...

Вот вчера утром зашла в «Перекресток», беру лимон, на цену не смотрю, еще пошастала по магазину... Иду к кассе, возвращаюсь через «Фрукты/овощи», дядя меняет ценник на лимонах (в сильно меньшую сторону).... Очень часто на кассе уже новая цена, как в плюс, так и в минус, а в зале еще не успели поменять.

И давно уже заметила, что очень часто все эти «акции» - никакие не акции, а рекламные трюки, чтобы сбыть залеживающийся товар, и никакого особенного снижения там нет.

Ирина, в отношении продовольственных магазинов Вы в корне не правы. Просто, действительно, у Вас нет такой необходимости экономить и, соответственно, считать.

Можно только сказать, что «акционная» цена - это реальная цена (с прибылью и т. п.), а не акционная цена - завышенная (с большей прибылью и т. п.)

Тоже не согласна. Про почти полное отсутствие выгоды. Даже конкретные товары могу назвать. Барилла 500гр. мало где увидишь за 50рэ. В акцию - 50 и срок хранения огромный. Накупай. Наш сыр местный от сыроварни Эндорф. Монт. Шикарный. 315-325 за 200гр. Сейчас 225. Я его постоянно покупаю, знаю цену. И тд.

Планирование закупок по акциям и уценке

А я уже избаловалась покупать кофе с большой скидкой в нашем Глобусе. Скидка солидная - 30-50 %, акции бывают 3-4 раза в год, мне хватает запаса от акции до акциии. Вот сегодня распечатала последний кг, за месяц надо поймать очередную акцию.
А еще давно говорили, что сетям скоро запретят возвращать непроданный товар производителям, видимо уже приняли эту поправочку, потому что молочку стали часто реализовывать с 50% скидкой Я теперь стараюсь брать именно такое молоко, т. к постоянно делаю творог, йогурт и сгущенку.
На масло и сыры тоже постоянно скидки, но уже меньше, % 15-30.
Дикси! И даже Дикси, уж насколько раньше были дорогими и с убогим ассортиментом, но жестокая конкуренция и их заставила шевелиться, ассортимент стал богаче и много товаров с солидной скидкой. Одна только манка чего стоила (Шебекинская Т, по 35 за полкг).

КроНа,

А я капсулы для ПММ)). За 600рэ пачка Фейри Платинум или обычные (50 и 70шт. соответственно). Ни разу за полную стоимость еще не купила)). Набираю много, хватает от акции до акции.