Tortilla Maker или тортилья мейкер. Чапатница или прибор для выпекания лепёшек

Получила чапатницу, дошла быстро, за две недели. Радости, к сожалению, не испытываю, как только взяла в руки коробку, сразу не понравился звук, как будто там внутри что-то отвалилось, когда вскрыла коробку дома, опасения подтвердились Фото:







На коробке написано 1000w, а на самом приборе 900:




Вот то, что сломалось, на дне прибора:




Обломки:






Включить и проверить работает или нет, сейчас не могу... возможно, что эта поломка не повилияет на работу прибора, но всё равно неприятно. Там проводочек который торчит с лампочкой на конце, очень хлипкий, но сам он вроде не поврежден, я так понимаю, что то, что сломалось, это туда провод этот спрятан был, а теперь торчит наружу...
Вобщем, вот так вот, девочки

Отсылай назад, если возможно...
Я получил чапатницу Jaipan, с канадского Амазона, открыл и тут же отвалился кусочек пластика возле шнура. На работу это не влияло бы, можно было подклеить, но я сразу отослал назад, даже не включая. Если хлипкая в мелочах, то может отказать по крупному...
Буду ждать другую, которой пока нет...

Возврат надо делать. Или рекламацию писать, пусть деньги вернут...

В этом смысле ebay через paypal хорош, если что не так, или заменят, или деньги вернут, по договоренности...

Я вот сейчас как раз написала продавцу, и фото приложила, посмотрю что ответит, если не вернёт деньги, поставлю отрицательный фидбек, если вернет - закажу ещё одну, но уже у другого продавца...

Я свою тоже в субботу получила, вроде бы вся целая (ттт), но блин, какая же кустарная работа Прямо будто в соседнем подвале гастарбайтеры собирали.. Мой категорически запретил пользоваться «родным» шнуром, который к корпусу скотчем приляпан Я конечно готовилась к чему-то подобному после комментариев девочек, но чтобы тааак В общем, шнур поменяем, попробую, но давненько я такой ширпотреб не встречала.
Ох, Ленка Тим, не зря ты меня отговаривала
Кстати, Margitte, моя один в один как твоя, даже упакована также была

Margitte
У меня пришла кофеварка треснутая, сначала тоже написала продавцу приложила фото с трещиной в ответ- тишина...., тогда открыла диспут, как только открываете диспут- счета продавца блокируются, пока не решится проблема, продавец сразу отписался, что вышлет в течении двух дней замену, что и сделал и выслал трэк номер.....

Kara
Ой Ир, я уже вторую заказала..., первая месяц продержалась...., ручка пласт массовая в руках развалилась....., пожила без нее, на Танюшку с Ксюшкой насмотрелась и опять заказала....

Margitte, обидно. Обязательно открывайте дело. Деньги вернут или товар поменяют.

Моя очень хорошо упакована была, фото показывала. Внутри пенопласт и она вставлена в него и не двигалась. И сама по качеству, если не считать шнура, хорошо сделана.

Девочки, чот я очкую, Славик боюсь, такая она хлипкая. Вот еще вопрос, низ и ножки у нее греются? Можно на деревянный стол ставить или надо что-то подкладывать? Аж зло берет, ну ведь элементарная конструкция, ну неужели нельзя было ее добротно сделать? Есть подозрения, что в Индии эта фигня только на таких лохов туристов, как мы рассчитана

Kara,
Да не особо, я прям на столе делала, даже клеенку не убирала, все О. К....

Сама греется сильно, можно об корпус обжечься. Ножки вроде не греются, во всяком случае не замечала.

Я вот сейчас как раз написала продавцу, и фото приложила, посмотрю что ответит, если не вернёт деньги, поставлю отрицательный фидбек, если вернет - закажу ещё одну, но уже у другого продавца...

Margitte как обидно. А мне сегодня пришла чапатница, но я ещё не получала. Завтра пойду, но после твоего сообщения как-то стремно. Так, на всякий случай, подскажите люди, что-то надо на почте подписывать? Вдруг тоже самое: сломанное, разбитое. Подпишешь, а потом не докажешь, что это не ты дома сломала. Может мне прямо на почте открыть посмотреть? Вопросов так много, так как первый раз вообще получаю посылку.

Елена, когда я получала одну из посылок, мне на почте из посылки вытащили бумагу и попросили подписать, что к упаковке я претензий не имею.
Дома будете распаковывать, снимите на видео или на фото.

Margitte как обидно. А мне сегодня пришла чапатница, но я ещё не получала. Завтра пойду, но после твоего сообщения как-то стремно.

Надеюсь, всё будет в порядке, не ко всем же они сломанные доходят
А я вот сейчас диспут на Paypal открыла, никогда раньше делать этого не приходилось, посмотрим, что будет...

Правила осмотра посылки и ведения спора

Margitte,
Не закрывайте клэйм, пока деньги продавец не вернет. И будьте готовы, что он вас добавит в черный лист.
Только почему на сайте PayPal? Клэйм на ибее надо открыть, если куплено там, конечно.

Deva,
Заполнять в бланке все, кроме подписи. Посмотреть визуально, если коробка более-менее в порядке и вес соответствует, то расписаться. Потом в присутствии оператора вскрыть и осмотреть содержимое.
А вот электроприборы они не дают включать в сеть и проверять!

Omela,
У меня модель Svati, а у вас?
Все замечательно, кроме тряпичного шнура, но это я все до сервиса не доползу поменять.
Кстати, а как в тему вставить ссылку на рецепт с фото? Какой код?

Девушки! Может, составить реестр моделей чапатниц и отзывы на них. например:

• Модель.
• Диаметр.
• Качество антипригарного покрытия.
• Мощность (Вт)
• Общее впечатление (отлично/хорошо/удовлетворительно/плохо)
• Сколько пользуетесь? (думаю, это важно, ручка же не сразу отваливается) Потом можно апдейт написать через пару месяцев.
• Продавец (ник на ибее)
• Как было упаковано и доехало.
  

Только почему на сайте PayPal? Клэйм на ибее надо открыть, если куплено там, конечно.

Куплено на ибее, я сначала там смотрела, но не нашла нигде и тогда пошла на PayPal...
Продавец ответил, но гугл-переводчик не очень мне помог понять, что именно ему нужно, что я должна ответить, помогите, кто-нибудь с переводом, пожалуйста

Hi,
Can you tell me how did you received the parcel like it was opened or not
So sorry we sent sealed good packing parcel
We can solve the issue pls tell me about repair
We will give you money to repair it
Just let me know so that we can solve your problem I will check with courier company about damage

Как отвечать продавцу при браке товара

Margitte, PayPal - это не магазин, это способ оплаты. Вы, скорее всего, купили на ебее, а вот оплатили банковской картой, но по системе PayPal (международная система, обеспечивающая дополнительную безопасность для платежей он-лайн)
Перевожу:

«Не могли бы Вы сказать, в каком состоянии получили посылку, вскрытую или нет. Приношу извинения, но мы очень тщательно запаковали посылку. Мы постараемся исправить ситуацию, пожалуйста проинформируйте нас о починке, мы возместим сумму за нее (починку). Дайте знать об этом, чтобы я мог проконтролировать выполнение обязательств курьерской компанией»

Ни в коем случае не соглашайтесь на это. Настаивайте на возврате денег или замене агрегата на новый.

Можете написать так: " Thank you for proposition, but I have to refuse. Please return me money or send me new tortillia maker"

Kara, Пакат, большое вам спасибо, всё понятно

Margitte, PayPal - это не магазин, это способ оплаты. Вы, скорее всего, купили на ебее, а вот оплатили банковской картой, но по системе PayPal (международная система, обеспечивающая дополнительную безопасность для платежей он-лайн)

Да, именно так. То, что PayPal это способ оплаты, я знаю, всегда оплачиваю картой через PayPal. И я читала где то раньше, что именно на PayPal нужно открывать диспут, вот и пошла туда, а на ибее нигде не нашла где там что сделать нужно... я первый раз с такой ситуацией столкнулась, поэтому и не знаю что делать и где...

Можете написать так: " Thank you for proposition, but I have to refuse. Please return me money or send me new tortillia maker"

Спасибо, так и ответила, и ещё добавила, что упаковано было плохо. И это действительно так, коробка практически разваливалась.

Пошаговое открытие диспута на eBay

Margitte,
Там в выкидном меню справа сверху выбрать My ebay - Purchase history
Зайти туда. Там справа от заказа чапатницы выбрать More actions - Resolve a problem
Давно делала, там, кажется, надо описать кратко свою проблему с заказом.

У меня был случай, когда приехал массажер с дефектным компрессором. То ли бракованный, то ли по дороге растрясли. Продавец сначала игнорировал, потом в третьем по счету письме пригрозила negative feedback и тут же через полчаса ответил - типа, отправляйте обратно, деньги вернем.

Написала, что отправлю, если возместит затраты на отправку (там почти 5 кг). Обещали сделать. Отправила. Выслала продавцу трекинг. В итоге refund денег не сделал, спросила, почему, ответил - ждет, пока приедет масссажер. Это - развод 100%!!! Тянет время. Потом уже нельзя будет оставить фидбэк.
Ну, я и описала проблему на ибее. Все, включая и то, что отправку не оплатил.

Потом по какой-то причине два дня не заходила в интернет. Мне от продавца было: 1. возврат денег. 2. оплатил обратную отправку (57 долларов, как я посчитала по курсу на тот момент). 3. шесть писем со слезной просьбой закрыть жалобу.
Я закрыла и оставила нейтральный фидбэк. Написала - fast refund.

Но там и вопрос был почти на 400 долларов.

Если продавец не возвращает деньги, их вернет PayPal, покупки на ebay,
а денежные потоки PayPal...

Я свою чаппатницу подарила и у нас она исчезла. На Ибее у нас очень дорогие, вот такое нашла


Может заменить? Или это собрат блиннички Орион?

м-дааа, на орион оч. похожа, а если б крышка по другому была сделана, то принцесс получилось бы...) для чапати, кажись, не подойдет....

Я свою чаппатницу подарила и у нас она исчезла. На Ибее у нас очень дорогие, вот такое нашла
Может заменить?

Вика, нет не заменит, будет не то получаться...
Посмотри чапатницы на индийском ебее, там 220 вольт и есть бесплатная доставка...

Пакат, Пыталась там тоже, так меня отсылают далеко вместе с Бельгией. В культурной форме, понятное дело. Но поищу ещё. может кто-нибудь согласится.
Спасибо за совет!

Что-то у меня пока ничего не получается! Первая партия, замешанная по рецепту 250 гр муки+150 воды+соль+масло, вся пошла в мусорку. Даже шарик с большой лимон не расходился на весь диаметр. Сколько нужно держать на одной стороне, чтобы хоть немножко поджарились? У меня даже после 10 минут переворачивания во все стороны даже намека на поджарку нет. Сделала тесто пожиже, результат получше, но они все равно сырые. Один таки додержала до еле золотистого цвета, вот



Но это была уже совсем не лепешка, скорее, сухарик.
Что я делаю не так?

Кстати, мне кажется, что заявленных 900W нет и в помине, я пальцем спокойно трогаю поверхность!

Ирина, наверное, дело не в том, что ты что-то делаешь не так, а чапатница не печет. У меня за 1-2 минуты печется и хорошо очень даже зарумянивается, если еще минутку подержать.

Муж вчера поменял шнур, она то нагревается, но видимо, не так как должна

Ира, это тебе за что то Kara...
Если не печет, в топку, на возврат, если можно...
Возврата уже не будет, пусть электрик проверит соединение и сечение провода...

она то нагревается, но видимо, не так как должна

Может, обратно шнур поменять?

мы его уже того, выкинули

Вывод: не торопись выбрасывать, в хозяйстве и веревочка пригодится...

А при чем тут провод? Если бы было неправильное соединение, то или пробки в квартире выбило, или б она вообще не грелась. Если я еще что-то помню с уроков труда, то провод внутри то одинаковый, только оболочка у старого была из тряпки, у нового из резины. А сечение у них одинаковое. Новый - черный шнур от компа.

На компе потребление порядка 500 ватт, при блоке питания 600 ватт.
У тебя же заявленных 900 ватт на чапатнице...
А сечение, на глаз ты не определишь, да и металл провода может быть разный.

Вот и имеем результат, теперь её не сдашь, даже если она на гарантии...

могли перепутать рабочий ноль с землей при замене провода. очень желательно, при замене проводов, использовать тестор, чтобы не перепутать концы. тестором можно прозвонить тэн на обрыв и если тэн не прозвонится, то это брак заводской.

А от старого утюга провод не подойдет? Ну или другой прикупить...
Ириш, а провод не греется в процессе? Если прибор рассчитан на большую мощность, а сечение провода не позволяет, то и мощность на выходе будет меньше

могли перепутать рабочий ноль с землей при замене провода

Сработало бы УЗО при подключении такого прибора в сеть

Вот и имеем результат, теперь её не сдашь, даже если она на гарантии...

Да цена у этого агрегата такова, что заморачиваться с гарантией (даже если бы она была, хотя меня терзают смутные сомнения, что требовать гарантийного действия из Индии - просто смешно), с пересылкой туда-сюда больше мороки.

А от старого утюга провод не подойдет? Ну или другой прикупить...
Ириш, а провод не греется в процессе? Если прибор рассчитан на большую мощность, а сечение провода не позволяет, то и мощность на выходе будет меньше
Сработало бы УЗО при подключении такого прибора в сеть

Это однозначно! У нас какая-то хитрая система установлена, что при малейшем перебое в работе электроприбора, выбивает сразу

Провод не греется, вчера в ночи температуру прибора померила, при потухшей лампочке - 110 градусов. Девочки, может кто-нибудь у своей нормальной чапатницы сможет померить, до скольки она нагревается. Я просто приложила цифровой термометр (которым все жидкости измеряю) к поверхности чапатницы.

Манночка, отличная идея со шнуром от утюга! Я своему сегодня задание дала, разбиться в лепешку, но разобраться, что с этой шайтан-машиной не так. Вечером отчитаюсь! Вдруг еще кому пригодится

Решение проблемы слабого нагрева чапатницы

Тоже приобрела этот прибор на eBay. Когда попробовала испечь первую партию лепеше, чапатница не нагревалась до достаточной температуры, лепешка лежала больше 7 минут и оставалась белой. Очень расстроилась, но потом муж взял отверточку и снизу чапатницы поткрутил влево болтик (он там углублен в отверстии), и о чудо!!!, моя чапатница заработала как надо, теперь пеку лепешки каждый день и без проблем. Ксати, шнур он тоже поменял сразу, так что дело совсем не в нем. Буду рада, если мой опыт поможет

Ирина, А за сколько вы его купили (пардоньте за нескромный вопрос). Хочу попросить коллегу мне заказать её, она в Москву едет.
если на мне достунпных источниках закажу, то она будет стоить 90евро :-XПо моему, этот агрегатик того не стОит.

Тоже приобрела этот прибор на eBay. Когда попробовала испечь первую партию лепеше, чапатница не нагревалась до достаточной температуры, лепешка лежала больше 7 минут и оставалась белой. Очень расстроилась, но потом муж взял отверточку и снизу чапатницы поткрутил влево болтик (он там углублен в отверстии), и о чудо!!!, моя чапатница заработала как надо, теперь пеку лепешки каждый день и без проблем. Ксати, шнур он тоже поменял сразу, так что дело совсем не в нем. Буду рада, если мой опыт поможет

Оксаночка, солнышко, дай я тебя пАцАлую :girl_hug: Жаль, что за одну тему можно только одну спасибку, а то б я тебе стотыщ штук понаставила

Все вышло в точности так, как ты сказала! Чудо-винтик подкрутили, жарит, як ошпаренная А шнур был вовсе ни при чем За 20 минут целую горку сырных лепешек нафигачила, во



Ксюшенька, это твоя заслуга
Теперь бы еще научиться их ловить, а то они такие прыткие, все норовят через запасной выход выпрыгнуть Поэтому такие кривенькие-косенькие

Ирина, А за сколько вы его купили (пардоньте за нескромный вопрос). Хочу попросить коллегу мне заказать её, она в Москву едет.
если на мне достунпных источниках закажу, то она будет стоить 90евро :-XПо моему, этот агрегатик того не стОит.

Викусь, ажна за 2113 рублей, доставка бесплатная, 220 V (правда на ней написано 230 - 250)

Kara, Ирина, а сырные лепешки это как? У нас был такой рецепт или это Ваше изобретение?

Всем привет. Получила я свою чапатницу. Ну что сказать. Да хлипкая, как все писали, на пластмассе сколы, поверхность блинов какая-то шершавая. Попробовать как печет не могу, так как странная у нее вилка. Подскажите люди добрые, есть ли для неё переходник или все таки нужно менять вилку.

Подкручивать винтик этот нужно если не будет печь?

Переходник продается в магазине хозтоваров.

Да, если температура нагрева не достаточная, то нужно подкрутить винтик влево

Kara, Ирина, а сырные лепешки это как? У нас был такой рецепт или это Ваше изобретение?

Наташа, да и изобретением то не назвать, скорее, утилизация продуктов Адыгейский сыр растолкла ложкой, налила кефир, добавила 1 яйцо+соль, а дальше мукой довела до нужной консистенции. По количеству продуктов - не скажу, т. к. все клала «на глаз».

Девочки, ну вот и моя чапатница приехала из Индии. Заказывала вот тут: . Всем известный продавец gopala... Я не довольна. Упаковал плохо. Внутри коробки все было заложено меленькими кусочками пенопласта. Сверху тряпошный мешок. Все. Ручка упирплась в крышу коробки, и теперь вся пластиковая часть болтается (разве что теперь ее чем-то обматывать). Покрытие пооблезло немного от трения, т. к. Он деже ни чем не проложил между пластин. Такое впечатление, что она не новая. Включила, жарит как сумасшедшая и красная лампочка не отключается. А как вообще должно? Мне кажется, после нагрева она должна погаснуть. Что делать не знаю, написали на ebay претензию, предлагают отправить назад продавцу. Стоит это 1000 руб. Ведь отправку назад они не оплачивают, да? А еще забыла написать, та часть пластика, где лампочка тоже вся в мелких трещинах, в любой момент развалится. Сын говорит, лучше бы уж подороже купила, чем теперь с этой возиться.

Мне PayPal вернул деньги за чапатницу а продавцу я отрицательный отзыв поставила
Заказывать другую чапатницу пока не буду, желание что-то пропало...

Мне PayPal вернул деньги за чапатницу а продавцу я отрицательный отзыв поставила
Заказывать другую чапатницу пока не буду, желание что-то пропало...
[/quote
Поздравляю! Рада, что Вам вернули деньги. А я свою не стала отправлять продавцу, дорого слишком. Ей вполне можно пользоваться, но пока руки не дошли. Конечно, осадок остался. Глаз не радуется. Есть потертости и изъяны. Надеюмь, что хоть печь она будет хорошо.

Поздравляю! Рада, что Вам вернули деньги. А я свою не стала отправлять продавцу, дорого слишком. Ей вполне можно пользоваться, но пока руки не дошли. Конечно, осадок остался. Глаз не радуется. Есть потертости и изъяны. Надеюмь, что хоть печь она будет хорошо.

Спасибо! Я свою тоже не отправляла обратно, так и лежит, не могу пока проверить работает она или нет, т. к. вилку надо менять, но даже если она и работает, то та сломанная деталь мешает ей устойчиво стоять, так что пользоваться будет не удобно...

Мне возврат денег ебэй предложили в том случае, если я вышлю товар назад продавцу. Т. е. Чапатница стоила 3 тыс, отправка 1 тыс., за свой счет. Я оставила себе. Возни больше.

Пришла моя чапатница с Ебея, от продавца india_online2013. Упаковано хорошо и хлипкости агрегатика, о которой все говорят, я не обнаружила. Чапатница новая, вся в наклейках и пакетах... пошла я перечитывать тему и рецепты искать вот эли бы рецепты на первую страницу

Lana_65, Светлана, дайте, пожалуйста ссылку, где покупали!

Елена, elenvass, вот ссылка Мне понравилось, что переходник универсальный (для многих, неподходящих для нас) вилок сразу есть в комплекте удобно

Светлана, поздравляю! Я тоже у этого продавца покупала, но вилку все равно переделала. Все время контакт отходил в переходнике.

Спасибо, Омелочка вроде у меня переходник беспроблемный... может пока

Я тоже там покупала)) Прибором довольна, переходник хорошо работает. А вот своими рученьками Простаивает приборчик... Раза 3-4 пробовала, резиновые получаются лепешки, а так хотелось нечто похожее на тонкий лаваш дома самой готовить. Не знаю, что я не так делаю... может вымешивать надо совсем недолго, или добавлять что-то разрыхляющее?

Всем привет, начитался опять ваших положительных отзывов и заказал нам Чапатницу, жду как пришлют будем испытывать

Maxim F, что за чапатница?