Общие вопросы по покупкам на АliExpress

дело в том, что они очень хорошо знают, как обращаются с посылками на нашей почте. И то, что товар упакован ненадлежащим образом, вина продавца.

Извини, Аня, не могу с этим согласиться. То, что многие из них знают о неважной, мягко говоря, работе нашей почты и упаковывают товары лучше, чем в другие страны - это их заслуга, но не обязанность, они просто идут нам навстречу. Попробуйте здесь, у нас предъявить претензию нашему продавцу, чей товар пришел к вам по почте испорченным по её вине. Я с этим сталкивалась.

Лариса, спорить не буду. Но я (как и Вы) покупаю во многих магазинах и на разных площадках за границей и только один раз получила битую посылку из Китая. А о наших магазинах я вообще молчу. Им вообще на все плевать. Деньги получили, а дальше трава не расти. Я с нашими только самовывоз или курьер.
И вот пример: один и тот же продавец на ebay и ali. Упаковка при покупке на первой площадке супер, этот же продавец на али - упаковка так себе.

А я покупала на ебее гиалуронку, пришли оба флакона разбитые

А о наших магазинах я вообще молчу. Им вообще на все плевать. Деньги получили, а дальше трава не расти.

Так я об этом и говорю! Нам не приходит в голову требовать компенсацию у нашего продавца, чей товар пришел дефектным по вине почты, а бедных китайских продавцов мы наказываем за то, чего они не совершали!

общая стоимость появится тогда, когда вы выберете товар с такими характеристиками, которые вам нужны. К примеру, продают телефон, можно выбрать телефончик чёрного цвета, но есть ещё красненький и зелёненький, а цена на разные цвета может быть разная... Потому, когда вы выберете цвет, тогда и будет ясно, какова общая стоимость заказа.

Теперь понятно.

И то и другое оказалось очень даже приличного качества. Только с размерами там надо сто раз списываться с продавцом перед покупкой

Ну да, я раньше часто сама в Китай ездила, знаю что качество вещей можно подобрать не плохое. Но я ж могла всё пощупать, посмотреть, а вот так по фото как-то не привычно. А с размерами вообще песня, раньше они писали что хотели...

salomeya29, одежду не заказывала, побаиваюсь несовпадения размеров. Заказываю в основном запчасти к электронике для мужа и родственников, девайсы разные, электронику, кухонные прибамбасы, сумки кожаные и кошелек заказывала, часы, бижутерию, чехлы и пленки для экранов для мобильников.......

Юлия, вопрос по бижутерии: как она в жизни? Не темнеет со временем и есть ли на нее реакция типа покраснений или воспалений на коже? Просто на фото это красиво, а вот как она смотрится в живом виде? Подруга очень любит бижутерию, но она аллергик и выбирать приходится очень дотошно.

У дочки несколько раз возникала аллергия на купленные там цепочки с кулонами и кольца.

Лариса, спасибо, значит не буду рисковать.

мы заказывали и одежду и обувь на Али. Что скажу... раз на раз не приходится, мальчишкам пришли трусы Кельвин Клайн. ЗАЧЁТ!!! и улёт! качество супер!
и худи вот тоже пришёл (или пришла)... ну его надо клошарам (бомжам) подарить.

есть ли на нее реакция типа покраснений или воспалений на коже?

Такие реакции кожи чисто индивидуальны. Пока не оденете, не узнаете. Если есть желание, я думаю можно попробовать что-то одно заказать.

Девочки! У меня предложение. А давайте показывать прода и товар, который» пришёлся ко двору.»

Девочки, хочу написать окончание моей истории про многострадальную долгоожидаемую посылку с Али.
Для тех, кто не в курсе, напомню: заказала товар на 125$. Прод отправил посылку почтой Гонг-Конга и дал трек-номер. Но я по нему никак не могла отследить посылку. Все сервисы писали, что такой посылки не принимали. Долго пыталась добиться от продавца другого трек-номера, но получилось это сделать только после того, как пригрозила открыть диспут. Проверив мой трек, продавец дал новый и очень извинялся. Ура, новый трек отслеживался. Более того, он двигался в мою строну! 9 августа посылка вылетела на Украину. Нашей радости были полные штаны... ой, короче, радовались)) Однако, пока преждевременно. Посылка, вылетев в страну назначения, пропала... А в это время срок защиты заказа на Али стремительно заканчивался. Я регулярно переписывалась с продавцом, типа «беспокоюсь, жду», а он мне «ждите, не беспокойтесь». Когда срок защиты подходил к концу, продавец сам продлил защиту. И я продолжала ждать. Время шло-шло, и в один прекрасный день, вдруг, моя посылочка засветилась на нашей таможне. Мы несказанно обрадовались! Ведь прошло уже два месяца! И посылка не дешевая, и хотелось получить именно товар, а не возврат денег. Я, естественно, стала проверять местонахождение посылки почаще. И каково было наше удивление, когда мы получили посылку через день (!!!), после того, как она попала на таможню! И это при том, что мы живем в Одессе (а не в Киеве), т. е. посылка за один день успела «пройти» таможню, несколько отделений в Киеве, переезд в Одессу и три отделения в Одессе! И вот - та-да-да-дам! - долгожданная посылка у нас в руках! Вот и конец нашей истории

Резюме:

• Основное - мы так поняли, что посылка тихим ходом проходила наши почтово-таможенные этапы, но на сайтах отслеживания это не отображалось. Короче, кто-то забил на «занести информацию». Иначе ничем не объяснить волшебное появление посылки в нас в отделении, тогда как вчера она только зашла на таможню.
• Посылка пришла с тем же трек-номером, что и вышла из Китая (просто девочки писали, что иногда Гонг-Конговские посылки могут сменить трек-номер при переходе через границу).
• Главное - не нервничайте, запасайтесь терпением, но не забывайте поглядывать на сроки защиты товара

Всем удачных покупок за границей!

У дочки несколько раз возникала аллергия на купленные там цепочки с кулонами и кольца

.

Ну мне, наверное, повезло. У меня такого не было, но я не заказываю совсем дешевые варианты, стараюсь что-то фирменное выбрать. Например GUESS

Например GUESS

Я писала про алиэкспресс. Там в принципе не существует настоящий GUESS. Хотя дорогие подделки бывают вполне приличные. Я тоже покупала там Rolex.

Я писала про алиэкспресс. Там в принципе не существует настоящий GUESS. Хотя дорогие подделки бывают вполне приличные. Я тоже покупала там Rolex

Я бы удивилась, если бы там купила что-то фирменное. Это ж КИТАЙСЫ! Они сделают всё что угодно, был бы спрос.

Девы, начиталась ваших советов и вчера написала двум продавцам, что уже почти месяц нет движения по треку, только приём и экспорт... а они мне быстренько продлили защиту и пишут мол ждите...
Что мне даёт это продление? Я должна как-то отреагировать?

у меня три трека вообще не двигались, а потом раз и все уже на почте) особенно часто такое у сингапурской почты.

У меня один раз одновременно на почту пришли две посылки, заказанные где-то с разницей месяц

Песенка, если есть экспорт по треку, то посылка все же существует по этому треку - это уже хорошо. Защита заказа тебе дает то, что ты не потеряешь деньги, не получив посылку до истечения срока защиты (не знаю, понятно написала )

У меня вот один заказ уже почти 2 месяца вообще нигде не появляется. Буду открывать спор, наверно, т. к. продавец молчит.

Песня*, Анюта, не переживай. Это продление срока доставки. У продавца изначально заложено определенное количество дней, если срок истекает, а товар не двигается, срок доставки продавец продлевает. Пока жди информации о товаре по трекам.

Девочки! У меня предложение. А давайте показывать прода и товар, который» пришёлся ко двору.»

Вика, а может Вы правы! Тут кто-то из девочек давал ссылку на сайт, где делятся «опытом» после покупок. Я почитала. Реально помогает! Может и правда нам так сделать?
УВАЖАЕМЫЕ МОДЕРАТОРЫ! Как Вы на это смотрите??

salomeya29, Настя, а разве здесь это нельзя делать?
Я бы прямо целый список выложила тут же удачного, и не только для кухни.

Девочки, я тоже за то, чтобы выкладывать здесь фотки своих покупок. Это очень помогает, но, к сожалению, приходится по разным сайтам отзывы искать. Я в основном всякую кухонную мелочевку покупаю. Если кого-то интересует, могу выложить фотки того, что успела получить

А со ссылками можно?

Я думаю, никакого криминала не будет, если мы будем делиться здесь своими отзывами и неактивными ссылками на хороших продавцов. Ведь запрещены же только активные ссылки на сторонний ресурс.

Анна, обязательно со ссылками Завтра с утречка обязательно все выложу.

Подписываюсь на темку, на Али ещё ничего не заказывала

Девочки, выкладывайте! ваш опыт бесценен!
И нам поможет сделать выбор.
Я, например, очкую что-то за бугром заказывать, а наша молодёжь только там и пасётся.
Вот в темке засветилась, бу ждать отзывы с картинками, потом и на эксперимент решусь.

Я тоже на Али только по мелочи заказываю, а дочь очень часто и себе и мужу, да и малому выписывает то куртку, то штанишки, даже обувь, пока всё приходит.

потом и на эксперимент решусь

А ты начни с какой-нибудь мелочи, стоимость которой будет не жалко потерять. А потом втянешься

Я тоже в середине сентября первый раз заказала и на али и на купинатао, с али уже посылочка таможню прошла, а вот другая где то затерялась, из китая вылетела, а к нам никак не прибудет

из китая вылетела, а к нам никак не прибудет

бывает так, что недели две «летит» из Китая в Москву

А на али сразу нужно оплачивать?

Да, сразу. Либо можно поторговаться и оплатить по скорректированной цене. После продавец высылает оплаченный товар.

А оплата через какую систему? Я только хочу заказать, но все не решаюсь

бывает так, что недели две «летит» из Китая в Москву

счастливые! а ко мне самая шустрая посылка дошла за 27 дней причем, ее через Литву отправили
Альбина, я картой Виза Сбербанка плачу

Альбина, платить можно картой Виза и МастерКард. Платеж защищен системой эскроу. Пока ты не подтвердишь, что получила посылку, продавец денег не получит. У многих продавцов можно платить через ПэйПэл. Системы одинаково надежные.
Продавцы, у которых я давно покупаю, товар мне отправляют, не дожидаясь оплаты. Еще идет проверка платежа, а товар уже отправлен и трэк-номер выслали. Некоторые скидки персональные на товар дают.
Ох, девушки, сначала купишь какую-нибудь фесечку, а потом так затягивает. Мамадарагая.

счастливые! а ко мне самая шустрая посылка дошла за 27 дней причем, ее через Литву отправили

А ты не поняла... Я имела в виду, что от момента «Экспорт из Китая» до момента «Прием на таможню» в России может проходить по 2 недели

Вот, кстати, видео по заказу на Ali, вдруг кому пригодится

thumbnailUrl

Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress - 1620404

Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress - 1413562795

True

2014-10-17T20:19:55+04:00

embedUrl

А ты начни с какой-нибудь мелочи, стоимость которой будет не жалко потерять. А потом втянешься

Да, я так и хочу, только пока не решила, с какой.
Вот нужна пленка для нового мужнего телефона, а что еще - я пока не придумала.
Но корячиться 2 месяца из-за плёнки не смешно
Теперь бу думать.

А ты не поняла... Я имела в виду, что от момента «Экспорт из Китая» до момента «Прием на таможню» в России может проходить по 2 недели

Ясно. Манн, а за сколько до тебя самая шустрая посылка доходит?

Ольга, а че сразу два месяца? Мне последние полгода посылки за 2-3 недели приходят, а раньше 3 месяца ползли. Вот перед Новым годом опять волокита начнется.

Ясно. Манн, а за сколько до тебя самая шустрая посылка доходит?

С ali где-то 2,5 недели. А вообще из Китая однажды пришла посылка за 8 дней (была отправлена через купинатао). А вообще в среднем идут по 2,5-3 недели. А в «часы пик» (перед 1 сентября или новым годом) или наземной почтой может идти 1-2 месяца.

Ага, ясно. До меня чуть подольше. Одна, зараза, где-то уже 2 месяца гуляет

Одна, зараза, где-то уже 2 месяца гуляет

Ну она хоть где-то проявилась?

Я тоже решила попробовать что-то заказать. Первый раз заказала всего 4 наименования кухонной мелочевки, так, что б не обидно было, если постигнет разочарование. Посылка дошла недели за 3. И разочарований не испытала. Поэтому вскорости оформила второй заказ там же, тем более, что они предложили скидку в 12%. заказ был оформлен 18сентября, а сегодня в ящике обнаружила квитанцию на получение.
А на Али сейчас оформила несколько заказов на одежду. Получила пока только 1. Опять же, пока заказываю детскую одежду, что бы понять стоит ли заморачиваться? напрягает то, что некоторые продавцы отправляют заказ только недели через 2. Получается, что бы получить что-то к сезону надо заказывать месяца за 3.

некоторые продавцы отправляют заказ только недели через 2

лучше выбирать тогда тех продавцов, у которых указаны более краткие сроки обработки заказа

Ну теперь то я уже начиталась много полезной информации, поэтому буду более внимательна и разборчива.

по треку пишет, шо в пути. И так уже 2 месяца

Лена, а она шо, за 2 месяца ишшо нашу границу не пересекла? А может продавец левый трек дал? У меня так было пару раз. Может ему так ненавязчиво о себе напомнить: типа, парень, я жду, а оно все летит. Ты мне трек тот дал?
У меня так весы ювелирные уже год летают. География - по всему миру. И шо я не те весы? Я тоже так хочу.
Продавец, правда, деньги вернул без проблем.

Леночка, скорее всего в России этой посылке присвоен внутренний трек (потому как SGO не международный номер). Ты не пробовала на почте узнать, нет ли на твое имя посылок? А защита этого заказа не скоро истекает?

Анна, а что левый трек показывает адрес доставки и вес? У меня в 2 заказах трек вообще не определялся, но посылки пришли быстро

такой номер трека странный... буквы в середине. а какая почта?

Это скорее всего китайская транспортная компания.

Манна, а разве продавец не должен в таких случаях сообщать, что трек внутренний? У меня такое только раз было, но продавец сразу предупредил. Потом уже все было по накатанной.

скорее всего в России этой посылке присвоен внутренний трек (потому как SGO не международный номер). Ты не пробовала на почте узнать, нет ли на твое имя посылок? А защита этого заказа не ско

Все может быть. На почте была вчера (получала другую посылку). Мне бы девчонки сразу сказали, если бы что-то пришло. Защиту я продлила без проблем. Истекает где-то через месяц. Ждем-с...

а разве продавец не дрожен в таких случаях сообщать, что трек внутренний?

Мне ничего не сообщали. Тоже с таким столкнулась. Вот как раз ее вчера получала

такой номер трека странный... буквы в середине. а какая почта?

Продавец дал вот эту ссылку для отслеживания

Мне вчера пришел самый дорогой из заказанных товаров: набор для вышивки крестом за 45 долларов. (Обычно я заказываю мелочевку до 20 долларов. Кухонную в том числе. Кондитерские мешки одноразовые там почти задаром. Силиконовые недорогие, особенно, если на скидку нарвешься). Все, как в описании.
А с одеждой прокалывалась с размерами. Не на все, но пару раз было.
Обувь смотрели, но, наверное, не рискну без примерки: у мужчин моих размер ноги 45-47 - там с такими размерам туго, а я в обычных магазинах обувь с пятого раза подбираю. То подъем, то голенище, то колодка...

Вообще, можно наложить товаров в корзину и ждать, пока на них скидка придет. ))) У меня кое-что уже больше года лежит.

Вообще, можно наложить товаров в корзину и ждать, пока на них скидка придет. ))) У меня кое-что уже больше года лежит.

А можно не ждать и попросить скидку у продавца, особенно, если у одного продавца заказывать несколько позиций или несколько штук