Мультиварки-скороварки Marta MT-4333 и MT-4334

На Вайлдберриз. Но так не хочется, это такая тягомотина...

на стенке вздулось и отвалился кусочек тефлона в марте

Ничего себе!
Мне кажется, надо сразу писать в службу поддержки на официальный сайт Марты, и фото приложить.

Мне кажется, надо сразу писать в службу поддержки на официальный сайт Марты, и фото приложить.

Мне тоже так кажется

На Вайлдберриз. Но так не хочется, это такая тягомотина...

Ирочка, жаль, что ты так настроена, а ты заранее не жди хорошего результата.
А просто скажи себе: «А почему бы и нет почему бы не попробовать?»
Что ты теряешь?
Вот я-то считаю что такие вещи нельзя умалчивать, нужно и отзывы написать, и в техподдержку обратиться, и по возможности, на сайте Марта это опубликовать, мало ли что! А вдруг это поможет тебе, вдруг они тебе чашу заменят или хоть что-то предложат.
Ну дело твоё конечно...
Так, без особой надежды, но попробовать стоит. Моё мнение.

vernisag, о, Ириш, ещё добавлю мысль вдогонку на wildberries же сейчас есть продавцы отдельные, нужно зайти в «вопросы» и там – прямо представителю Бренда написать эту ситуацию, они очень часто предлагают написать им на Почту. Ну по крайней мере, в других товарах так, а вдруг именно Бренд откликнется и поможет тебе.

Кстати, сегодня мыла чашу после бульона, на стенке вздулось и отвалился кусочек тефлона в марте.

Вот это да. Ира, может косточка была острая в мясе? А может пузырёк был на тефлоне? Но попробовать написать производителю, мне кажется, стоит. В инструкции не указан срок гарантии на чашу? У меня не под рукой она. Обычно полгода бывает.

И у редбера 2 резинки было в комплекте, одна у меня до сих пор только для каш молочных, она светлая и красивая, вторая для всего, цветом страшная. Вот это очень удобно, но больше смотрю ни один производитель этим не заморачивается.

Stafa, да резинки-то без проблем на Али можно заказать к той же Марте, сколько угодно, не таких больших денег они стоят, а вот с чашами уже посложнее.

а вот с чашами уже посложнее.

Да наверное вообще никак с чашами к марте.

Да наверное вообще никак с чашами к марте.

Только новое покрытие делать...

Отправила письмо представителю Марты, посмотрим чего ответят. Я как бы готова и купить новую чашу, если такое возможно.
Странно только, в фильке и бранде такое покрытие Дайкин, только золотистое, оно неубиваемое, как мне казалось. Очень долго служит. Тут наверное совсем другое или слой очень маленький, не знаю
Ей всего три месяца.

А ответу на Вайлдберриз даже не удивилась.



Действительно, да, такое случается, только как правило через несколько лет активного использования. Но уж точно не через три месяца пользования пару раз в неделю.

Ира, может косточка была острая в мясе

Нет, там были два кусочка, лопатка индейки и бедро курицы. Ни каких торчащих костей и они спокойно лежали на дне чаши, маленькие.

Но уж точно не через три месяца, пару раз в неделю.

Это точно!!!!
Я очень разочарована!!!

Да наверное вообще никак с чашами к марте.

На Али поискать можно. Она аналогична чаше от мелкого скороварика Полярика 1203, я тут как-то выкладывала фотки в сравнении. А для него я на Али находила по размерам, но так и не купила, у меня и родная в отличном состоянии, а пользуюсь им теперь не так часто.

Моя Штеба у меня с 15го года!
И всё в порядке с чашей.
Опозорилась Марта, в моём понимании...

Нет, там были два кусочка, лопатка индейки и бедро курицы. Ни каких торчащих костей и они спокойно лежали на дне чаши, маленькие.

Обидно, конечно. Ну теперь ждать, что ответит производитель. Если нет, то проще нанести покрытие, если есть рядышком те, кто этим занимается.

Девочки не переживайте раньше времени, возможно ваши чаши будут служить хорошо и долго. Может это единичный случай, кто его знает.

Может это единичный случай,

Ириш, тем более, они должны мгновенно поменять человеку чашу, беспокоясь о своей репутации!
У меня были факты. Штеба (ее представители в России), дважды (дважды, Карл!!!) бесплатно меняла мне пластины на Гриль Штеба 4.4, которые облезали.
С извинениями. Присылали почтой.
А тут...

Посмотрим

Может это единичный случай, кто его знает

Нет, не единичный. У меня тоже появился пузырик и облез. Хотя я никаких костей и опасных продуктов не варила. Инструкцию соблюдаю добуквенно. Но, увы...
У меня недели три назад это случилось.



Извиняюсь за качество снимка.

Ангелина, Наташа, напиши тоже производителю, пожалуйста

Ангелина, Наташа, напиши тоже производителю, пожалуйста

А куда писать то?

Нет, не единичный. У меня тоже появился пузырик и облез.

Йолки! Вот ведь, порадовались дешевой-симпатичной штучке. Обидно.

Нет, не единичный. У меня тоже появился пузырик и облез.

Ну вот...

А куда писать то?

[email protected]

Я для себя решила так – нервничать, это для здоровья вредно, тем более в нашем возрасте. Потому просто продолжаю пользоваться дальше. Но дополнительную чашу купила бы (если цена была бы не из космоса)
Про письмо производителю – думается так – они ответят, что покупать надо было у официалов, а не на интернет площадках, где крутится столько «всего хорошего»...

А куда писать то?

Что значит «куда»? Туда, где вы покупали.
 На wildberries есть конкретный продавец который вам её продавал, нажимаете там на название продавца или бренда и задаёте ему вопрос в «Вопросах».
 Нужно стучать во все колокола, шум поднимать, не молчать, может быть тогда они почешутся, что уже второй случай такой. А может по стране уже были случаи.
Я сейчас осмотрела свою чашу пока ничего, если у меня такое будет я буду писать буквально всюду, где только есть слово Марта...

Ритуль, бесполезно писать на сайт где покупали, ты же видела ответ какой мне прислали.

так – нервничать, это для здоровья вредно

А кто говорит «нервничать»?...
Ну дело ваше.
Не пишите.
Для меня, например, «писать» претензию и «нервничать» – вещи разные. Я не собираюсь нервничать, я собираюсь вступать в переписку, если что.
Откажут – откажут. Но пусть люди знают.

На wildberries есть конкретный продавец который вам её продавал

Упс, неувязочка... не на валде...

А кто говорит «нервничать»?...
Ну дело ваше.
Не пишите.
Для меня, например, «писать» претензию и «нервничать» – вещи разные. Я не собираюсь нервничать, я собираюсь вступать в переписку, если что.
Откажут – откажут. Но пусть люди знают.

Как то недружелюбно, однако...
К тому же я не говорила, что писать не надо.

Ритуль, бесполезно писать на сайт где покупали,

Ирусик, ну не знаю. Значит именно представители продавца тут бессовестные.
Я в других товарах много раз встречала, что люди пишут о каком-то браке в вопросах именно, а представитель бренда им отвечает: «напишите нам на почту пожалуйста, мы вышлем вам другой товар, или примем меры или поможем разобраться.»
Не знаю куда именно ты написала...
Но молчать тоже неправильно. И обидно.

Как то недружелюбно, однако...

А что и где недружелюбно?
Наташа, не выдумывайте на ровном месте.
А если не на ВБ, то возможно и ещё проще писать жалобу.
ВБ славится своими отписками.
 

Я потом написала письмо по адресу с оф сайта.
Такое ощущение, что они считают, что это нормально. Купите новую чашу.
А где купить, как купить их же нет вроде ни где
Да и на сколько хватит этой новой чаши.

Мне ответ пришёл на почту с оф сайта марта.

добрый день!

чаш нет в наличии

​коротко и ясно

vernisag, Ир, а ты им написала, что покрытие слишком быстро пришло в негодность? И что делать в этом случае? Или только, что можно ли купить чашу?

Такое ощущение, что они считают, что это нормально. Купите новую чашу.

Не-не-не так дело не пойдет!
Это не тарелка, чтоб каждые три месяца менять!
Они совсем не волнуются за свой Престиж? Позорище!
Чаша у Марты облазит! У других всех мультях целая за много лет использования!
Они добьются падения продаж и только.
Функционал нам понравился и мы хвалили. Люди купили вслед за нами. И теперь что???
 

добрый день!
чаш нет в наличии

Свинство какое!
Ни сожалений, ни извинений!
Где писать, чтоб быть услышанными тогда?!

Люди купили вслед за нами. И теперь что???

И теперь мы виноваты, вернее я. Это я первая купила и показала тут

первая купила и показала тут

Ты это брось!
Мы взрослые девочки.
Тут все всегда так делают – приносят свои покупки и рассказывают о них.
Ни одной Темы бы не было без этого.
Вот Производитель крайне удивляет!!!

vernisag, Ир, а ты им написала, что покрытие слишком быстро пришло в негодность? И что делать в этом случае? Или только, что можно ли купить чашу?

Лен, всё подробно написала, когда купила, сколько пользовалась, что опыт большой и мультиварок очень много. Что знаю как пользоваться такими приборами. Что обсуждение тут на сайте идёт про эту модель.
И спросила, что мне делать, как быть. Менять или покупать... А ответ короткий такой вот. В магазине и то больше букв написали

Написала на оф. сайт, что приобрела осенью, при правильной эксплуатации покрытие нарушилось. Указала, что есть в обиходе мультиварки других производителей и там с чашами все в порядке за много лет использования. Спросила как они могут решить эту проблему? Всплыло вот такое окно

Ира, а создай Тему «Облезла чаша у Марты».
И попросим Шефа перетащить туда эту переписку.
По Поиску мультиварка Марта люди будут туда попадать, читать... в Инете хоть появится инфа. Может ситуация как-то раскачается тогда. Фото нужно прикрепить.

По Поиску мультиварка Марта люди будут туда попадать, читать... в Инете хоть появится инфа.

Верно!

Ангелина, отлично.
Пусть думают.
Нам нужна такая Тема, девочки, и фоты от вас там.
И ссылку им переслать на эту нашу Тему, чтоб они видели, что нас МНОГО.
Чтоб почесались о своем производстве. И совесть, глядишь, проснётся!

теперь мы виноваты, вернее я.

Ты что? Ни в коем разе!

Ангелина, отлично.
Пусть думают.
Нам нужна такая Тема, девочки, и фоты от вас там.
И ссылку им переслать на эту нашу Те у, чтоб они видели, что нас МНОГО.
Чтоб почесались о своем производстве. И совесть, глядишь, проснётся!

Если эта схема рабочая, то очень хорошо!

Всплыло вот такое окно

Будем надеяться, что свяжутся! Наташ, ты им намекни, что нас тут много и если что, то мы им такую «рекламу» дадим – мало не покажется

Будем надеяться, что свяжутся! Наташ, ты им намекни, что нас тут много и если что, то мы им такую «рекламу» дадим – мало не покажется

Главное, чтоб связались.

И теперь мы виноваты, вернее я. Это я первая купила и показала тут

Ага. И я тоже: я вообще тему открыла, и купила аж две: себе и свекрови. Она, кстати, за каникулы ничего не освоила. Говорит, пусть на даче остаётся
Ирина, не выдумывай, кто ж знал...
Покрытие у чаш, конечно, оставляет желать лучшего

Теперь у нас на Сайте, по крайней мере, народ РЕЗКО притормозит покупать ее. Ибо наши девочки друг другу доверяют!
 

Ой, девчат, что я тут вспомнила. Если брали на ВБ, то можно попытаться сдать по браку. Я так недавно сковороду сдала (арт. 10956462). Там есть мой отзыв от 4.12 с фото и ответ продавца. Ну, я обиделась на него и сдала ее по браку. Может и тут получится

Не-не-не так дело не пойдет!
Это не тарелка, чтоб каждые три месяца менять!
Они совсем не волнуются за свой Престиж? Позорище!
Чаша у Марты облазит! У других всех мультях целая за много лет использования!
Они добьются падения продаж и только.

Помнится в теме кукушек при цене около 80 тысяч чаша облазила чулком через месяцев 8. И ничего так производитель не парился, от слова совсем. А тут хотите, чтоб какая то марта дешманская парилась, что о ней подумают. Путь один, как у меня был с редбером и филькой с золотой чашей (а дерьмо то покрытие оказалось знатное) – замена покрытия, других вариантов нет. Новая чаша окажется такая же, как и родная, то есть дрянь. А вот новое покрытие пока себя показало очень хорошо.

А вот новое покрытие пока себя показало очень хорошо.

Если не получится обменять по браку, наверно так и надо будет сделать.
У меня где-то были контакты Дома быта в Москве, где делают покрытие, надо поискать.

с редбером и филькой с золотой чашей

Света, а что было с золотой чашей у фильки? У меня пошарпаная конечно, но целая, ничего не отвалилось, мне прям очень нравится. Филька в шкафу стоит, а чашей пользуюсь часто, просто на плите даже готовлю.

а что было с золотой чашей у фильки?

У меня к ней всё липло, покрытие безобразное было. Притом снова. Но тоже не отваливалось ничего от покрытие.

мне прям очень нравится. Филька

У меня было два Фильки. Обе чаши прекрасные. Никогда не липли.
Одного отдала дочери. А второй сгорел у меня, в прямом смысле от непосильного труда, бедолага. Мультю выбросила, ибо «не подлежала».
А чаша у меня – невредима и целехонька. И я пеку в ней хлеб в духовке сейчас.

 

сдать по браку.

Вот такая мысль – дельная.
Мой муж сейчас сказал это же мне. А почему по Гарантии не сдать или по браку?
...
Но дело в том, говорю ему, что девочкам мультя нравится!

*

(Но чаша, даже, если пришлют новую, будет такая же!!!)
Возможно Света права – если сама Мультя в дальнейшем покажет себя устойчиво хорошей. Нужно думать о «перепокрытии» чаши.
Или просто тяжело вздохнуть и выбросить.

Я в Марте даже не пеку ничего, практически одни утренние каши варю (сначала только несколько раз пробно приготовила блюда, шарлотка, суп, гуляш, овощи)

замена покрытия, других вариантов нет

А у нас, в «мухосранске» вряд ли кто занимается покрытием чаш.

(Но чаша, даже, если пришлют новую, будет такая же!!!)

То то и оно...

А я утренние не варю в ней. Варю их только в Рисоварке Ксаоми.
Марта у меня – это бульоны. Гороховый суп, мясные вторые блюда.
И вот гречка в ней очень нравится (но ободок мне пахнет, поэтому жду с Али уже ободок).
Выпечка бисквитов и запеканок тоже в Панасике и Рисоварке – привычнее мне.
Но справедливости ДЛЯ – я пробовала делать в ней многое. Готовит хорошо!)))

А у нас, в «мухосранске» вряд ли кто занимается покрытием чаш.

В моем мухосранске тоже этим никто не занимается, за 50 км ездила сдавала на новое покрытие. Можно по почте в Томск послать, там тоже покрытие меняют, по срокам и деньгам тоже самое получится.

У меня было два Фильки. Обе чаши прекрасные. Никогда не липли.
Одного отдала дочери. А второй сгорел у меня, в прямом смысле от непосильного труда,

А мне филька сновА не зашел, только суп в нем варить, остальное – только портить. Да и щас новое покрытие сделала и поставила в шкапчик, не то пальто. Омлет в нем после панаса безобразный. Только запеканка ничего так в малых количествах, и супы, но они везде получаются одинаковые. Но тема о другой мульте.

Но тема о другой мульте.

Я в курсе, Света, о чем Тема, спасибо.
Других мультей именно ты коснулась...
Но неважно, впрочем.

Омлет в нем после панаса безобразный. Только запеканка ничего так в малых количествах, и супы, но они везде получаются одинаковые

На вкус и цвет товарищей нет.