А если поломка, то они сказали, что им посылать мультю не надо, типа ищите по месту, где их ремонтируют и решайте там вопросы. Я так поняла, даже если сервисный центр экспертизу проведёт, что подлежит обмену, то они её не собираются брать.
Это что-то новое в гарантии Дэкса. Вообще-то у них обменная гарантия всегда была, и потому гарантийка не обязетально должна быть сразу заполнена, всё равно ведь гарантия через продавца идёт. При возврате он и заполнит всё, что нужно для отправки в сервис. А вот если они не собираются принимать её назад в случае чего на гарантию, так талон они обязательно должны заполнить. Только я всё равно не представляю, куда бы Вы с ней пошли, с этой мультиваркой.