Крупные торговые сети России с февраля 2026 года меняют подход к работе. «Пятёрочка», «Магнит» и «Ашан» перестраивают магазины под новую логику — это касается и цен, и того, как товары лежат на полках, и способов расчёта.
Времена, когда по всему магазину висели яркие таблички с огромными процентами, заканчиваются.
Теперь сети выбирают другую тактику. Вместо кратковременных распродаж с громкими цифрами магазины вводят скидки на 2-4 недели, но процент снижения будет скромнее. Товары первой необходимости — хлеб, молоко, крупы — попадут под такие акции чаще. А вот резкие распродажи оставят только для больших праздников.
Главное изменение — персонализация. Самые интересные предложения теперь получают через приложение или карту лояльности. Система анализирует покупки и предлагает скидки на то, что человек берёт регулярно. Если не пользоваться картой и приложением, можно потерять от 15 до 25% возможной экономии. Выгода переходит в цифровой формат, и это уже не просто удобство, а необходимость для тех, кто хочет платить меньше.
Продукция под марками самих сетей занимает лучшие места в торговом зале.
Товары с названиями «365 дней», «Красная Цена», «Aro», «Everyday» теперь стоят на уровне глаз, в начале рядов — там, где раньше размещали известные бренды. Это не случайность. Сети активно продвигают собственное производство.
При этом часть средних по популярности брендов может исчезнуть с полок. Магазины убирают дублирование — если есть три похожих продукта, оставят один-два. Для покупателя это означает меньший видимый выбор, зато средний чек может снизиться. Собственные марки обычно дешевле аналогов на 10-30%, а качество часто сопоставимо, потому что производят их на тех же заводах, что и раскрученные бренды.
Это не ухудшение ассортимента, а его концентрация. Вопрос в том, насколько покупатели готовы доверять сетевым маркам вместо привычных названий.
Формат торговых точек меняется под задачу быстрых ежедневных покупок.
В районных магазинах — «Пятёрочке» и «Магните» — акцент смещается ко входу. Там теперь размещают готовую еду, свежие полуфабрикаты, овощи и фрукты. Идея простая: человек зашёл после работы, взял всё для ужина за пару минут и ушёл. Не нужно бродить по всему залу.
Гипермаркеты вроде «Ашана» делят пространство на тематические зоны: «Завтрак», «Быстрый ужин», «Здоровый перекус». При этом площадь под непищевые товары сокращается. Бытовая химия, посуда, текстиль — всё это занимает меньше места.
Результат: найти базовые продукты станет проще, но ассортимент для «просто посмотреть» уменьшится. Если нужно что-то необычное или редкое, придётся искать в интернет-каталоге.
Зона оплаты переходит на самообслуживание.
Количество касс, где работают люди, сокращается. Вместо них ставят терминалы самообслуживания. Это не эксперимент, а новая норма.
Проблема в том, что к оставшимся кассам с кассирами могут выстраиваться очереди. Ими будут пользоваться те, кто покупает алкоголь (его нельзя пробить самостоятельно) или кому нужна помощь. Скорость прохода через самообслуживание станет важнее.
Совет: стоит освоить мобильное сканирование. В приложениях некоторых сетей уже можно сканировать товары прямо с полки, а на выходе просто оплатить всё одним касанием. Это экономит время и нервы.
Сети разделяют товары между физическими магазинами и интернет-каталогами.
На полках в зале остаётся только ходовой товар — то, что покупают часто и предсказуемо. Всё остальное — нишевые продукты, товары для специальных диет, редкие позиции — переезжает в онлайн.
Плюс очевиден: не нужно обходить весь магазин в поисках конкретного соуса или пасты. Открыл приложение, заказал, получил.
Минус тоже есть. Исчезает эффект случайных находок. Раньше можно было увидеть на полке что-то необычное и захотеть попробовать. Теперь такого не будет — если товар не входит в топ продаж, его просто не выставят.
Это логистическая оптимизация, но она меняет сам опыт похода в магазин. Спонтанность уходит, остаётся рациональность.
Ритейл переходит на новую модель. Магазины становятся умнее, эффективнее, но требуют от покупателя большей вовлечённости. Карта лояльности, приложение, самообслуживание — всё это теперь не просто опции, а инструменты экономии. Кто адаптируется, будет тратить меньше времени и денег. Кто игнорирует изменения, рискует платить больше и стоять в очередях дольше.
Скидки становятся другими
Времена, когда по всему магазину висели яркие таблички с огромными процентами, заканчиваются.
Теперь сети выбирают другую тактику. Вместо кратковременных распродаж с громкими цифрами магазины вводят скидки на 2-4 недели, но процент снижения будет скромнее. Товары первой необходимости — хлеб, молоко, крупы — попадут под такие акции чаще. А вот резкие распродажи оставят только для больших праздников.
Главное изменение — персонализация. Самые интересные предложения теперь получают через приложение или карту лояльности. Система анализирует покупки и предлагает скидки на то, что человек берёт регулярно. Если не пользоваться картой и приложением, можно потерять от 15 до 25% возможной экономии. Выгода переходит в цифровой формат, и это уже не просто удобство, а необходимость для тех, кто хочет платить меньше.
Собственные бренды выходят вперёд
Продукция под марками самих сетей занимает лучшие места в торговом зале.
Товары с названиями «365 дней», «Красная Цена», «Aro», «Everyday» теперь стоят на уровне глаз, в начале рядов — там, где раньше размещали известные бренды. Это не случайность. Сети активно продвигают собственное производство.
При этом часть средних по популярности брендов может исчезнуть с полок. Магазины убирают дублирование — если есть три похожих продукта, оставят один-два. Для покупателя это означает меньший видимый выбор, зато средний чек может снизиться. Собственные марки обычно дешевле аналогов на 10-30%, а качество часто сопоставимо, потому что производят их на тех же заводах, что и раскрученные бренды.
Это не ухудшение ассортимента, а его концентрация. Вопрос в том, насколько покупатели готовы доверять сетевым маркам вместо привычных названий.
Магазины перестраивают пространство
Формат торговых точек меняется под задачу быстрых ежедневных покупок.
В районных магазинах — «Пятёрочке» и «Магните» — акцент смещается ко входу. Там теперь размещают готовую еду, свежие полуфабрикаты, овощи и фрукты. Идея простая: человек зашёл после работы, взял всё для ужина за пару минут и ушёл. Не нужно бродить по всему залу.
Гипермаркеты вроде «Ашана» делят пространство на тематические зоны: «Завтрак», «Быстрый ужин», «Здоровый перекус». При этом площадь под непищевые товары сокращается. Бытовая химия, посуда, текстиль — всё это занимает меньше места.
Результат: найти базовые продукты станет проще, но ассортимент для «просто посмотреть» уменьшится. Если нужно что-то необычное или редкое, придётся искать в интернет-каталоге.
Касс с кассирами становится меньше
Зона оплаты переходит на самообслуживание.
Количество касс, где работают люди, сокращается. Вместо них ставят терминалы самообслуживания. Это не эксперимент, а новая норма.
Проблема в том, что к оставшимся кассам с кассирами могут выстраиваться очереди. Ими будут пользоваться те, кто покупает алкоголь (его нельзя пробить самостоятельно) или кому нужна помощь. Скорость прохода через самообслуживание станет важнее.
Совет: стоит освоить мобильное сканирование. В приложениях некоторых сетей уже можно сканировать товары прямо с полки, а на выходе просто оплатить всё одним касанием. Это экономит время и нервы.
Ассортимент делится на офлайн и онлайн
Сети разделяют товары между физическими магазинами и интернет-каталогами.
На полках в зале остаётся только ходовой товар — то, что покупают часто и предсказуемо. Всё остальное — нишевые продукты, товары для специальных диет, редкие позиции — переезжает в онлайн.
Плюс очевиден: не нужно обходить весь магазин в поисках конкретного соуса или пасты. Открыл приложение, заказал, получил.
Минус тоже есть. Исчезает эффект случайных находок. Раньше можно было увидеть на полке что-то необычное и захотеть попробовать. Теперь такого не будет — если товар не входит в топ продаж, его просто не выставят.
Это логистическая оптимизация, но она меняет сам опыт похода в магазин. Спонтанность уходит, остаётся рациональность.
Ритейл переходит на новую модель. Магазины становятся умнее, эффективнее, но требуют от покупателя большей вовлечённости. Карта лояльности, приложение, самообслуживание — всё это теперь не просто опции, а инструменты экономии. Кто адаптируется, будет тратить меньше времени и денег. Кто игнорирует изменения, рискует платить больше и стоять в очередях дольше.
