Мультиварки Panasonic SR-TMZ550 и SR-TMZ540

Оля, а вы еще замерьте высоту чаши. Я выкладывала размер старой, а Сергей новой. Там разница в 1мм и оказывается он судьбоносный.
Звонили в СЦ, признали брак. Чаши неизвестно когда будут и будут ли вообще. Мы дали согласие на заключение на списание. Звонили в магазин, там сказали что партия заехала новая, проверенная в СЦ, не парящая. Теперь будем ждать когда выдадут акт на списание, я так поняла что СЦ дал запрос в Панасоник.
И что самое интересное в СЦ есть запасные чаши на продажу, а на замену нет. Вот как это называется? Ведь проще и быстрее заменить чашу, чем заниматься еще пересылками с магазином. Тем более крышка у меня не деформировалась.

Если я правильно замерила, то у меня высота чаши 143.

А вы штангелем мерили? А то размер получился посередине между старой и новой чашей.
Оля, а может не заморачивайтесь? Просто гоняйте ее на интенсивных режимах. Еще ведь пол года гарантии. А вдруг не брак.

Нет у меня штангеля. Мерила рулеткой.
Да я и не заморачиваюсь то особо как раз и хочу максимально нагрузить ее «паровыми» режимами. Деликатности буду в другой готовить.

Мы дали согласие на заключение на списание

Ну теперь у Вас гарантия будет с марта, а вот теперь точно важен звонок в панас, что бы процесс не затянулся.

Решили подождать 1-2 дня, если что будем делать звонок. Не хочется злить раньше времени. Готовить ведь есть в чем.
Сергей, а гарантия точно с марта будет? Насколько мне известно гарантия дается с момента продажи, а не замены товара и продлевается на срок нахождения в ремонте. Это если делать замену через возврат денег и покупки нового, то да.

А куда она денется,, Вы получите новый девайс с заполнением нового гарантийного талона, старый уходит в комплекте документов на списание. Магазин Вам должен предложить - деньги или мультя, так что Вы получите новый агрегат с новой датой гарантийного.

Спасибо, Сергей! Надеюсь так и будет.

Вот и я, наконец, дождался, замены своей МВ - чуть больше месяца. У меня дошло до деформации крышки, поэтому заменой только чаши не обошлось, заменили полностью МВ

А нам позвонили из СЦ, завтра муж поедет забирать заключение на замену мультиварки. Хоть крышка и не деформировалась, кастрюль на замену нет.

Мда, не успел, за заключением нужно ехать с коробкой, они ее пломбируют.

Добрый день. Пожалуйста подскажите, что делать. у меня мультя начала пар сбоку выпускать. куда обращаться? покупала в декабре в м-видео в Москве. выпуск 0914

Наталия, обращаться надо в сервисный центр Панасоник (адрес указан в гарантийке, или можно посмотреть на сайте Панасоника).

а что им говорить?

То и говорить, что пропускает пар через крышку.

Мда, не успел, за заключением нужно ехать с коробкой, они ее пломбируют.

Сергей, кого пломбируют? Коробку? Мы уже второй раз забираем заключение. Никогда такого не требуют. Привезли домой, сложили всю комплектацию и отправили в магазин. Кстати, на следующей неделе жду уже мою красавицу.
А что это у вас на тарелочке за запеканочка такая? Цвет приятный - топленный.

теперь и незнаю что делать, специально что ли гонять ее в режиме пар? что б брак проявился?

Наташа, варите овощи на пару или самоочистку включите. Потом можете открыть крышку и посмотреть нет ли конденсата внутри крышки, выходящего за пределы резинки. У меня с этого начиналось.

Сергей, кого пломбируют? Коробку? Мы уже второй раз забираем заключение. Никогда такого не требуют.

У меня что 530, что 550, в сервис привозил коробку, проверяли комплектность и заклеивали бумажками с печатью и провожали напутствием в магазин «не мочить, не срывать». А с запеканкой казус произошел, делал в субботу вечером, скорее даже ночью (а она была у нас очень насыщенной и тяжелой), рецепт из книжки, заложили в ведерко, меня оставили дежурным, все дрыхнут и я маленько отключился, в момент полусна - твою..., у меня ж мультя, в общем на подогреве не 15 минут постояло а 85, как говорится «не было бы счастья да сон помог», очень вкусно получилось.

Сергей, наверное в каждом СЦ свои «тараканы» в голове. Сами дома укомплектовали. Уже сегодня в магазин должна приехать. На днях жду новенькую.
А запеканочка действительно аппетитно очень выглядит. А чего то по ночам печете? А если бы это была не мультя, а духовка? Пожарка бы разбудила?

Самый критический ресурс это время, а духовка работает только днем. Ну вот так получилось, сам не хотел

Приехала ко мне новая мультиварка. Пока стоит обогревается. Сергей, я вас удивлю. Кастрюлька 145мм. Мерили штангелем. На весь ремонт-обмен ушло 19 дней.

Ирина, чем отличается то? или визуально ничем и какая дата производства?

Сергей, я вас удивлю

Значит нужно поменять батарейку в штангеле и перемерять, а уж потом удивляться.

Значит нужно поменять батарейку в штангеле и перемерять, а уж потом удивляться.

А что штангели бывают с батарейками? У мужа советский, я даже пользоваться не знаю как им.

Ирина, чем отличается то? или визуально ничем и какая дата производства?

Ничем не отличается. Дата выпуска сентябрь 2014.
Вчера включила самоочистку, думала усну с этим режимом возле мульти, как Сергей Режим длился у меня 48 минут, из них 28 минут кипятилась вода. Пар шел только через клапан. Конденсата в крышке за пределами уплотнительной резинки не было. Но смысла конечно в этом режиме не вижу. Это же не клапан скороварки-кукушки, который может засориться.

, честно, приду и штангель сфотографирую. А я не возле мульти прикорнул, а на диване

Девочки и мальчики, у меня вопрос. Кто-нибудь снимал защитную пленку с панели управления? В инструкции написано, что она есть. Не могу найти как и где зацепить, чтобы снять. Поставила мультиварку на подоконник и случайно при дневном свете обнаружила на дисплее плавающий пузырь воздуха на дисплее. При поглаживании пальцем, он перемещается.

Ирин, я пленку не снимала и даже не искала ее. Если смущает пузырь, его можно проколоть иглой и выпустить воздух либо выгнать в край.

Не выгоняется в край. А вдруг это не пленка, а я дырку сделаю прямо в дисплее? Вот замаскируют так замаскируют. Я на штебе год пользовалась, потом узнала, что оказывается пленка есть. Еле нашла как снять.

Я на круглом панасе тока через 2 года пленку ту разглядела, когда она вдруг сама начала отклеиваться.

Кто-нибудь снимал защитную пленку с панели управления?

а все равно меня никто не переплюнет у меня она не снята на ХП 255

а я дырку сделаю прямо в дисплее?

Дисплей так просто, как пленку, не проколешь.

Повторюсь здесь: Вот и наша начала парить на плове. До деформации крышки дело не дошло - вовремя обнаружил лужицу слева. Пользовались ей крайне редко и бережно.

День добрый.

У меня через полгода пошла чаша пузырями покрытие...

У кого есть такой же брак и как в СЦ меняли и срок какой?

Оф поддержка сначала обвинила меня что я мыл ее чемто токсичный и пригоревшее отковыривал зубилом, смешно конечно но никогда ничего не пригорало и фэйри это явно не кислота, потом сказали тащите в СЦ на экспертизу.

Подскажите совместимые чаши - увидел что из под рэдмонда подходят - ткните пальцем...

Александр, девочки проводили эксперименты. Подходят чаши от редмонда 150. Единственное не известно подходит ли чаша Дайкин с греческим рисунком, возможно «по талии» не пройдет. Я купила нержавейку, подходит, но немного выше оригинальной, но крышка закрывается, на интенсивном режиме немного пропускает пар.

Спасибо девочкам за помощь! )
Так получилось что сейчас это у меня единственный прибор по приготовлению еды - как заполучу чашу буду в СЦ обращаться.

Еще увидел что парит чаша, до описания на форуме бага не думал даже смотреть на это, есть еще вмятинка на крышке (парит в другом месте) но мне както все равно было на это покупал через интернет не хотел возиться с возвратом...
в гарантию-??? (пол года прошло)

вот что готовлю обычно)

Чаша с греческим рисунком не подходит. Проверяла.

Чаша с греческим рисунком не подходит. Проверяла.

А это какая с греческим рисунком? (миандр?)

Это чаша с покрытием Дайкин REDMOND RB-A503. На ней по кругу выдавлен рисунок и из-за него чаша не помещается в корпус Панасоника.

Девочки, подскажите пожалуйста! Хочу сделать йогурт в 550-й. А паровую корзинку с регулируемой глубиной раздвинуть или оставить на высоту баночек?

Блин, раздвигать надо! Так крышка не закроется))) сама себе и ответила

Для тех кто варит (или будет варить) клубнику, ягод больше 700 гр. нельзя, а то приходится отмывать клапан и крышку

Сергей, спасибо что предупредили. Ради такого объема нет смысла и затевать варку варенья. Странный режим получается.

Этот режим не для зимних заготовок. Подразумевается, что вы сварили, скушали и сварили ещё.

Это про режим для варенья? Он очень активный, там бурное кипение. Я бы не стала его использования для приготовления варенья - зачем ему так кипеть?
Вот, я показывала, насколько бурно кипит

Режим №19. Варенье. На этом режиме жидкость при закрытой крышке довольно активно кипит. Варила фрукты в собственном соку (рецепт и видео я не подготовила ).
Через 10 минут от начала, через 20 минут и по окончании часового режима:

Этот режим не для зимних заготовок. Подразумевается, что вы сварили, скушали и сварили ещё.

так не интересно

Этот режим не для зимних заготовок.

Ну..., а если мультя и хп, то очень даже для зимних

Он очень активный, там бурное кипение.

Упс, упустил, в следующий раз попробую например на компоте

Уважаемые эксперты или просто обладатели мультиварки Panasonic, помогите сделать заключение о рациональности приобретения данного девайса!
В интернет-магазине Эльдорадо сейчас проходит акция, по которой 530-ю модель можно преобрести за 5990 рублей. Обрадовалась, заказала. Перед поездкой в магазин обратилась к любимому форуму и увидела весьма не лестные отзывы... Подскажите стоит ли ее покупать на ваш опытный взгляд? Учитывая все «за» и «против» какой итоговый вердикт? Рискнуть или не стоит? Доверяю только вашему мнению и очень надеюсь на вашу помощь.

Почему не лестные?, она идентична 550 (540) за исключением некоторых программ и энергонезависимого таймера, как бывший владелец Вам говорю (кабы не косяк с паром который был на всех моделях, на ней и дальше готовили).

sergN, вопрос собственно не в том чем отличаются модели этой серии (530 по функционалу меня вполне устраивает), а именно в выявленном дефекте. Я в глубине души надеюсь, что сейчас уже будет новая партия и брак устранен производителем. Очень хочу эту модельку, но по сервисам мотаться будет сложно, вот и не могу принять окончательное решение.

Вам нужно: 1 - посмотреть на дату выпуска на коробке как ориентир такие цифры - 4090321 (где нас интересуют первые три) 1(4) - год, 2(09) -месяц.
2 - спросить новая кастрюля или старая, у меня сентябрьская но с новой кастрюлей.
Ну и если посмотреть сюда http: вроде вопросы закончились в феврале, не переживайте все будет хорошо

Вот это аргумент! Прям полегчало, спасибо! Еду забирать!

Была сегодня в магазине, посмотрела вживую мультю. Внешне понравилась, качество сборки хорошее, крышка никуда не сдвинута. Первые цифры номера партии 401 немного ввели в заблуждение. Что это значит? Год 14, а месяц 10? Значит партия не очень то и новая? Забирать пока не стала (бронь еще есть на 4 дня), хотела бы услышать ваше мнение.
И еще вопрос: Сергей, вы говорите проверить старая или новая чаша, а как это можно определить? На консультантов надежды нет, спрашивать бесполезно.

Номер должен быть вида ХХХХХХХ семизначный) нас интересуют первые 3, где Х (год, последняя цифра, если 4 то 2014, 5 -2015), следующих два ХХ (месяц в цифровом формате) у Вас 01 - январь, что очень странно они начали появляться в середине года (июль, август, сентябрь). Вы уверены что в номере не ошиблись?, он должен быть семизначным.
А если крышка точно по оси?, тогда это большой плюс, у меня было три экземпляра, 1- 530, 2 - 550, и у каждая визуально не по центру

Всем доброго вечера. Решилась и я написать о недавней покупки Panasonic SP-TMX-530 беленькая. Купила в сетевом магазине со скидкой. Очень хотела именно ее. Не знаю может и эта с браком, дата выпуска стоит 4101821 программу Самоочистку не стала выставлять, прогнала на пару. Запашок был, но не сильный. легкий такой, химический, быстро прошел. Эта у меня уже третья мультя. Есть Cuckoo-0821FI простенькая и Steba DD1. Пока нравиться, программы хорошо отрегулированные. Делала ленивые голубцы, сначало на Тушении, программа очень тихая, замерила температуру, выше 95 гр не поднималась, потом вспомнила что есть в ней одноименная программа Голубцы, дело быстрее сдвинулось, программа более интенсивная, опять замер сделала, вышло самая высокая темп 99,7.
Еще экспериментировала с жаркой. Программа Поджаривание соответствует название, не Жарка, а именно Поджаривание, очень мне показалась мягкая, я бы ее Пассеровка назвала. Не пережарить на ней, программа Экспресс сильнее жарит по моему. Сейчас варю суп на такой же программе. Нежно так побулькивает, опять замеры для себя сделала, выше 95 гр не поднилась.
В прошлом году купила себе термометр, вот и играюсь. Жалко что они программу Томление не сделали, или на Мультиповаре время побольше поставили бы. Да еще Рис варила, в ней мне он больше понравился чем в Кукушке. Ну еще поиграюсь с ней. А потом на Самоочистку поставлю. Это для проверки, а так я не вижу смысла в этой программе.. Если пар пойдет, понесу назад. Дальше по плану выпечку надо на ней сделать. Мультяшка хорошая, но за 10 тысяч и выше брать наверное не стала бы. Да еще в магазине чашку от Редмонда 5 литровую поставила в нее. Крышка закрылась нормально и люфта крышки не было. Родная кастрюлька пониже и замочек хлипенький. А вот каплесборник отличный. Не для красоты стоит, конденсат весь там. Мой первый бисквит, не зная как перевернуть изображение, уж извините.

Ману, на замену нашей сентябрьской 550-ой выдали октябрьскую 4102121, что близко к Вашей 4101821. Так октябрьская гарантированно с новой чашей. У старой чаши кроме не так сильно уплощённой верхней грани покрытие внешней и внутренней сторон серое. У новой наружное покрытие практически чёрное, а внутреннее гораздо более тёмное, чем у старой.



На ощупь крышка всё также сдвинута чуть влево относительно основания и левая часть серебристой окантовки имеет точь-в-точь такой же неидеальный подгон как на старой



(фото сентябрьской)

Могу путать, но что-то не припомню в старой обозначенного ниже углубления под фиксатор клапана, т. е. крышку тоже доработали и установка клапана под углом теперь невозможна, хотя это некритично в силу строения утапливаемого вглубь кольца с надписью "Loosen<->Fasten" с отверстием посередине






Нашёл старое видео юлия мир с клапаном, установленным под углом
D1stGVx5V_8

У меня новая замененная тоже сентябрьская. До этого была вообще август. Все точно такое же как у вас на картинках: и цвет чаши и выемка.

Roza_Irina, если исходить из информации от Ивана Скосогоренко по ссылке sergN, то сейчас, возможно, уже нет смысла ориентироваться по дате. Если я правильно понимаю, упомянутые там замороженные в продаже остатки бракованных мультиварок переукомплектовали новыми чашами и повторно пустили в продажу. Только крышка с выемкой Вашей сентябрьской не совсем вписывается в это предположение. Не помните, в Вашей августовской выемка тоже была? Быть может изъятым из продажи не только кастрюли меняли, но и крышки?!

У меня до сих пор августовская серия и выемка под клапан на крышке есть.