Девочки, спасибо всем большое за участие! Всё ОК, рассказываю:
Гугл рассказал, что нужно перед получением в ПВЗ предупредить сотрудника, что оплата будет с другой карты, они могут это сделать. «Но это не точно».
В общем, отправила половину получать свой заказ с инструкциями, в итоге девочка в ПВЗ сказала, что не знает как и что нужно сделать, чтобы изменить способ оплаты. Попробовали как обычно, оплата со старой карты как-то прошла (в принципе это перевыпуск карты, счет в банке тот же), может у банка какое-то время предусмотрено для окончательной блокировки, как оно сейчас всё работает вообще иногда не понятно.
Главное, что получили заказ (который был мало того, что в ед. экземпляре, так ещё и стоимость была на порядок меньше, буквально), конечно с другим заказом было бы не так важно, если что перезаказали бы.
карта была привязана давно, кредитка в основном для Озона (т. к. удобна рассрочка 10-12-24 месяцев). Недавно банк прислал уведомление, что переходят с «Визы» на «Мир» и карта перестанет работать, нужно получить новую. Карту получила, новую привязала в ЛК в приложении, хотела удалить старую – тут и вылезло сообщение, что «удалить карту нельзя, т. к. есть заказы с пост оплатой». Получилось, что доставку на пару дней задержали и прибытие их в ПВЗ совпало с датой получения новой карты (и соответственно блокировкой старой карты). Изменить способ оплаты самому в приложении после того, как товары доставлены уже нельзя.
Гугл рассказал, что нужно перед получением в ПВЗ предупредить сотрудника, что оплата будет с другой карты, они могут это сделать. «Но это не точно».
В общем, отправила половину получать свой заказ с инструкциями, в итоге девочка в ПВЗ сказала, что не знает как и что нужно сделать, чтобы изменить способ оплаты. Попробовали как обычно, оплата со старой карты как-то прошла (в принципе это перевыпуск карты, счет в банке тот же), может у банка какое-то время предусмотрено для окончательной блокировки, как оно сейчас всё работает вообще иногда не понятно.
