Скрип при замесе и проблемы с ведерком

То есть, на протяжение всего гарантийного срока (1 год) я имею право, при выявлении производственного недостатка и ненадлежащего качества хлебопечки (подтвержденного сервисным центром), отказаться от ремонта и потребовать замены хлебопечки или возврата денег, вне зависимости от возможности (или невозможности) устранения этого недостатка сервисным центром.

в магазине мне сказали 2 недели, а потом только в сервис на ремонт
у них юристы штатные, с ними тяжело будет спорить

Звонила в сервис, сказали заберут посмотрят-послушают, но намекнули, что мол, скрип это нормально скорее всего, т. к. ведро при замесе подвижно.
 

статья 18 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе
вас продавец предупредил, что будут скрипы?
печка с отсрочкой, т. е. подразумевается, что можно печь ночью, а как печь ночью, если она скрипит

завтра буду пытаться сдать печку, претензию составила, законы изучила, посмотрим, что получится
в дополнение к написанному, если бракованный товар хочешь поменять на аналогичную модель, по закону магазин имеет право в течении 20 дней печку проверять, если хочешь деньги вернуть, у них есть 10 дней, я в претензии написала- хочу вернуть деньги

Как я поняла, если Вы печкой пользовались, то ей все равно дорога только через сервис. Либо сами сдаете, либо магазин ее туда переправит. Через магазин дольше. В течение 10 дней они может и вернут деньги, но после того как у них будет акт сервиса о том что в печке есть дефект. Если акта не будет, то печку б/у они уже не заберут и не поменяют вроде бы.

в магазине мне сказали 2 недели, а потом только в сервис на ремонт
у них юристы штатные, с ними тяжело будет спорить

Они Вас ввели в заблуждение. 15 дней только для технически сложных товаров, ссылку на перечень я давала. Спорить ни с кем не надо, надо только подготовить выдержки из закона, с ними никто спорить не будет, тем более юристы.

статья 18 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе

Недостатки считаются недостатками только когда сервис подтвердит что это недостаток.

Что касается моей печки, то как я и писала, сотрудники сервиса приехали и забрали ее, а вчера я позвонила в сервис и инженер мне подтвердил, что скрип действительно есть и будет акт об этом. Сказал, что печку мне привезут домой вместе с актом. Дальше как я понимаю, я свяжусь с магазином, приедет курьер магазина и заберет печку в обмен на новую или деньги.
Ну по крайней мере, надеюсь, что будет так
Сняла на видео скрип (сервис подтвердил наличие постороннего звука) на замесе, что бы было понятнее, ну и чтоб сравнить могли у кого тоже скрипит печка.

Tata-SPb, Что-то похожее и у меня, только потише. Это скрипит не только ведерко по своему «гнезду» (там из-за этого скапливается черная алюминиевая пыль, также если ее очистить видны раковины механического происхождения в металле.) Это еще сами «пины» немного сносились (там сверху как-бы протачиваются износом пазы). Но мне кажется, что основной скрип издает приводная пластинка снизу ведра (как ее тут называли «полумуфта») просто на валу шевелится и скрипит...
Пока печка была совсем новая - не скрипела, потом стала реагировать на прижим ведра руками или перестановку ведра на 180 градусов. Теперь пофигу... чем выше нагрузка- тем громче скрип.
Решение вижу в установке прокладки.
Да и не парюсь особо... скрипит и скрипит... когда громче, когда тише... когда и не скрипит вовсе...
А на видео хорошо видно как ведерко гуляет при замесе... непостоянная нагрузка при работе. Ну не привинчивать же его...
Опять же мотору легче, т. к. его не жестко нагружают..., но износ больше... в общем.... это ж не прецизионная техника!
Еще решение есть в надевании на пины каких-нибудь прокладок-трубочек... чтобы ведро прижималось с посадочным местам плотнее.
Дело в том, что пины алюминиевые, а корпус зажима - стальной! вот он и прорезает пазики в них. Именно поэтому ведерко и реагирует на разворот на 180 градусов. (прижим меняется)
Сорьки за «слишком многа букаф»! ;-)

Здравствуйте! Вот и меня посетила сия проблема. Пару дней назад купила Панас 2510, при первом замесе скрип. При удерживании ведра, скрип не проходит. Сегодня сдала на диагностику. Видео мое посмотрели, предположили, что сущ недостаток. Кстати, здесь писали, что хлебопечь не относится к тех. сложным- так вот, относится. Обзвонила три защиты прав, все сказали, что сложное. И еще, на просторах инета, нашла подсказку, что при указании на неполадку ОБЯЗАТЕЛЬНО написать, что скрип при замесе с продуктом, а не просто скрип при замесе. У меня с пустым ведром скрипов не было. Но решила, что если не признают проблему, пойду в независимую экспертизу. Очень жаль, что так вышло. У меня уже есть 255 модель. Хотела отвезти ее на дачу, а новую дома юзать. Альтернативы панасонику не вижу. Везде, какие то проблемы, окошки на крышкаах...

Не переживайте! Все нормально с печкой! Если уголком полотенца вытирать иногда посадочные места (до чистоты) от черного порошка, то она сама перестанет скрипеть. У меня вот на третий месяц перестала.
Там просто пудра алюминиевая скапливается и скрипит. Потом она себе место натрет и перестанет. 8)

Скрип мой печки признали браком Сказали, что она, как-то громче остальных скрипела, из тех, что им приносили.

А у меня ведерко шевелится при замесе приличненько... Но теперь совсем не скрипит!

maks592, Скажите, пожалуйста, а ведерко хорошо у вас фиксируется? Дело в том, что после 2 месяцев использования, у нас ведерко как-то стало слабенько фиксироваться.

ksuha, Это вполне нормальное явление.

sazalexter, Муж сказал, что я не правильно вставляла ведерко и теперь все разболталось! Я только руку стала набивать, хлебушек стал получаться замечательный и вот на тебе.

ksuha, Вы тут абсолютно ни причем, соединение разъемное, подвижное, в месте соединения происходит незначительный износ, это нормально. Если сомневаетесь везите в сервис.

sazalexter, Да так не хочется, представляю какая это мутата с этими сервисами. Еще ее поюзаю, а там погляжу. Просто боюсь, не сорвется из гнезда, при замесе.

Просто боюсь, не сорвется из гнезда, при замесе.

Не! там конструкция такая, что выступы сразу и прижимают и фиксируют от проворота. Их обломать надо чтобы сорвалось ведро.
Вот прижимать из-за износа могут хуже. а провернуться... это сильно вряд ли!

Спасибо, будем дальше печь. Гарантия еще пока есть, время покажет. Печка очень хорошая, будет жаль если сломается.

Если слышу скрип, то выступы, за которые ведёрко крепиться, силиконовой смазкой смазываю (чтобы жировая плёнка была, не больше). За полтора года интенсивной эксплуатации хлебопечки раза четыре смазывал. И всё.

вот и пришел конец моей нечаянной радости. Спустя 10 дней после покупки мой Панасий (2511) заскрипел как несмазанная телега при замесе. Включала просто в холостую замес. Та же песня-противный скрип даже с пустым ведерком. Что это? Брак? В общем пока не прошло 14 дней с покупки- нести менять или что?



сейчас хлеб допечется попробую вообще вхолостую без ведра поставить на замес.... Станет понятно, от чего она скрипит: от контакта с ведром или сама по себе

Всем доброго времени суток. На днях прикупил панаса 2512 сборка конечно Китай, так вот с фиксацией ведерка тоже проблема... болтается бедное при замесе туда-сюда. И на 180 градусов переворачивал и прижимал, и с усилием пытался зафиксировать в пазы,... дохлый номер. ведро не фиксируется и болтается даже на основном быстром... Не знаю менять или??? Печет, подымает, вымешивает отлично, но этот люфт и грохот всё портит. Да и пыль алюминиевая появляется от трения ведра туда-сюда. Думаю, что брак. Так как при таком люфте будет разбивать посадочное гнездо. Кто, что подскажет? Задумался о прокладке)))) либо здаче???

Zatsar71, продублируйте свой вопрос в теме для Панасоников. Там скорее ответят.
hlebopechka.ru...