Кто имеет опыт покупки товаров на Wildberries?

Девочки, у кого не получается, сначала – привяжите карту. Потом выбираете получение «в пункте выдачи заказов» и только после этого открывается окно выбора способа оплаты заказа – онлайн или после получения. У меня была карта привязана, но висела курьерская доставка, постоплаты не было, как только выбрала конкретный ПВЗ – сразу окно открылось.

Вот все эти условия выполнены (всегда сама забираю с пункта выдачи, мне это удобнее), а результата нет. Я отправила через личный кабинет вопрос, как обычно бот Ева ответил и все не по сути вопроса. Глюк что ли какой-то на сайте.

На сайте глюки, это точно. Выбираю третий день себе рюкзак. Измучилась вся. Стоит открыть и почитать о товаре, так он меня выкидывает в общее меню. Не сохраняет фильтры, которые я выставила.
Кстати, может кто посоветует? Нужен большой, ЛЕГКИЙ, удобный, с двумя широкими лямками рюкзак. Для уменьшения веса рассматриваю только текстиль. Вид хочу приличный, выбираю для себя.

.

Стоит открыть и почитать о товаре, так он меня выкидывает в общее меню. Не сохраняет фильтры, которые я выставила.

Это постоянно такое. поэтому приходится сначала закидывать в отложенные, а потом уже читать-смотреть оттуда. Иначе нервов не хватает по сто раз фильтры выставлять и снова да ладом всё пересматривать

Вот все эти условия выполнены (

В порядке бреда – а на какое число ориентировочно установлены сроки доставки выбранных товаров? Не может быть что после 17-го и акция уже не будет действовать?

У меня тоже кнопка оплатить, после нажатия ничего сразу не списалось.

Кстати, интересно, почему при возврате всегда курьер приходит за товаром?

В смысле? На ПВЗ отнесите и не будет курьер приходить.)

vatruska, ну вы ж сегодня заказываете. Какая разница, когда вы за ним придёте.

9 марта заказала платье, оплатила сразу. Платье до сих пор висит в поиске, хотя остальной товар с этого же заказа пришел 12 марта. Как мне теперь быть? Хочу отказаться от платья и вернуть деньги, но они его не могут найти

Стоит открыть и почитать о товаре, так он меня выкидывает в общее меню. Не сохраняет фильтры, которые я выставила.

фильтры сбрасываются постоянно, нервов никаких не хватает, пролистаешь несколько страниц, и снова-здорово заново с первой начинать. Я выработала такой алгоритм – выбираю быстрый просмотр, а потом уже подробнее смотрю из трея «вы недавно смотрели». На быстром просмотре не сбрасываются, ну редко когда.
кстати, я писала им об этом, ну а что они в ответ присылают, хоть стой хоть падай, не в кассу совсем

Дамы, для деревухи нормально ходить?

на мой взгляд, сильно полнит

На ПВЗ отнесите и не будет курьер приходить.)

Так в ЛК нет возможности выбрать способ возврата. Просто сразу в ПВЗ приходить?
Это я на всякий случай на будущее интересуюсь, пока меня и курьер устраивает.

о как! заказала две одинаковые вещи разного размера, одна, которую сразу оплатила, уже в пути, а другая с постоплатой – в поиске??, ее скорей всего не дождусь, и размер последний был.
У кого такая же фигня?

Я заказала недавно две большие банки чая, одинаковые. Грузились с разных складов. Одна пришла, другая потерялась, висела в доставке, пока не появилась возможность отменить заказ, отменила, деньги вернули почти сразу.

Дамы, для деревухи нормально ходить?

Мне нравится. Я люблю легкое и свободное.

другая с постоплатой – в поиске??

Было. Надо дождаться когда появится возможность отменить заказ и деньги сразу возвращаются. Ну а с постоплатой, думаю, может просто не прийти.

У меня пока нет строчки «отменить заказ», написала им сообщение и жду решения

А как долго они возвращают деньги?

У меня обычно сразу, дохожу до дома и деньги уже на карте. Кому как повезет.

Ну а с постоплатой, думаю, может просто не прийти.

а случайно ли именно с постоплатой потерялось? что-то подозрительно мне...

Этого мы не узнаем никогда.

LudMila, ну да. Просто несёте и говорите: возврат.)))

Товар часто в поиске потому, что на складе нет. Ищут на других складах. А бывает, что и вообще нет в наличии. Ждут поставку.
Я и с другой стороны то же работаю, как поставщик.
Вот мы поставили в ВБ 100 единиц товара, а они нам за 103 деньги перечислили. Продали, а товара то нет.)))

LudMila, ну да. Просто несёте и говорите: возврат.)))

Можно вначале оформить возврат в личном кабинете, потом принести в ПВЗ.

Первый раз слышу о таком способе возврата.

Что-то подскочили цены опять.
Баночки брала по 176 рублей, сейчас 222. Футболка куплена за 971 руб, сейчас 1179, зефир был 247, сейчас 279.
Такая постоплата мне не нужна

Кстати, интересные сапожки и недорого
На ноге отлично смотрятся, удобный каблук.

Можно вначале оформить возврат в личном кабинете, потом принести в ПВЗ.

Именно так в нашем пункте.

vatruska, ну вы ж сегодня заказываете. Какая разница, когда вы за ним придёте.

Колобашка, ну просто нормальная логика и логика вайлдберриз – две большие разницы! Может у них программа считает, что если доставка позже 17-го, то постоплата уже не действует.

на мой взгляд, сильно полнит

ну... я стройняшка))) 64 р-ра. Попробуем. Заказала.

OlgaGera,
А мне понравилось, но моего размера нет вообще, я пока на другие куртки этого производителя смотрю (спасибо за наводку)

vatruska, на счёт логики согласна.
Но заказ то вы сделали с постоплатой. Когда он придёт, тогда и оплатите.

Мне на ПВЗ сегодня сказали, что до 20-го, а не до 17-го

А у меня постоплаты нет. Значит не для всех

Когда он придёт, тогда и оплатите

колобашка, а я уложилась и заказом и примеркой до 17-го, но поскольку других версий у меня нет, то предположила то, что в голову пришло. P.S. у меня постоплата продолжает высвечиваться, то что в корзине – поступление 17-19 марта.

ну... я стройняшка))) 64 р-ра. Попробуем. Заказала.

Правильно!
Спасибо за наводку, я тоже заказала. Но я тебе не конкурент, я в начале размерной сетки этой вещи.
Давно ищу что-то легкое, веселое и недорогое.

Первый раз слышу о таком способе возврата.

Теперь будете знать.
Я так возвращала, мне сами сотрудники ПВЗ подсказали.
Хотя проще просто принести и сдать

julia_bb, у меня нет такой функции в ЛК.

Я так возвращала, мне сами сотрудники ПВЗ подсказали.

Мне в ПВЗ вообще сказали, что только так и можно возврат оформить – через ЛК, когда я в прошлом году первый раз просто пришла с тем, что вернуть хотела.
О, прогресс, только что попробовала оформить возврат, и вот:



Вопрос снимается.))

Блин, нету))))))

Какие сложности Пришла и сдала)

Давно ищу что-то легкое, веселое и недорогое.

вот! Мне ж собаками гулять по деревне))) мне легко надо.

я тоже заказала

а какого цвета? Буим ходить как братья близнецы)))

Лёлька, Ну конечно красного!
Надо ж веселый.
А ты какого?

Дамы, для деревухи нормально ходить?

Ольга, пришло пальто? Что с размером? Хочу маме, она до пв не дойдет, придется брать домой мерять.
И впрос сообществу: если взять в пв и унести мерить домой, вернуть получится? Я заказываю обычно то, что можно сразу посмотреть и решить.

пришло пальто?

Лариса, я, скорее всего только в пятницу поеду в город, если не затопит и смогу выехать из деревни. Тогда и расскажу. Вчера еще не было в доставке, т. к. забирала мелочевку. Иглы к оверлоку.

Раньше проблем с возвратом товара на WB не было, сдал и сразу деньги падали на карту. Я так шла получать новый товар и сразу сдавала не подходящий. Деньги моментально возвращались на карту и я оплачивала новый заказ. А к конце года за неделю до окончания гарантии у меня МВ Гемлюкс на 2л перестала держать давление, те стала работать только как МВ. И я решила оформить возврат. так там написано, что решение о возврате принимается в течении 5 дней, а у меня уже подпирали сроки и в гарантийке говорили- привозите пока действует гарантия. 12 декадря отвезла в гарантийку и до сих пор им объясняю что это не только МВ, но и СВ. Искала их представительство, а его вообще нет., только разные ООО, в которых почти ежегодно меняются учредители. Для себя сделала вывод, что больше никакую дорогую технику этой марки даже рассматривать не буду., только до 3т. р., чтоб после гарантийного срока и выкинуть не жалко. В отношении возврата товара Озон молодец- все быстро и просто.

если взять в пв и унести мерить домой, вернуть получится?

Конечно, со дня выдачи есть 21 день на обдумывание. В карточке товара это прописано.

Шарлотка, Лариса, я маме тапки- валенки покупала. Она у меня ходит плохо, поэтому забрала в пункте, доехала до мамы, она померила. Не подошли, тут же вернулась назад в пункт и вернула. Деньги упали через 5 часов. В этой схеме получается, что пришло- получила- вернула все в один день по одному коду. И да, пункт у меня через квартал от дома, неспешным шагом минут 10-15.. ))

smslisa, да, я так и планировала, забрать рядом с мамой, примерить, и если зафукает, сдать. У нее свое видение прекрасного а в магазин везти – надо брать такси. Возраст.

Когда в этот же день сдаешь вещь, то вообще без проблем. Мне так в ПВЗ объясняли, когда я брала вещи для примерки домой.

Шарлотка, Лариса, я забрала пальто. Размер брала 48-50. Оно ооочень широкое. На мой 52 совсем свободно. Но плечи сели по размеру, длина рукава тоже. Рукава на трикотажной манжете и воротник трикотажный как у бомбера. Трикотаж довольно жесткий. Пальто длинное, мне до середины голени (рост у меня 165).
Зато легкое, невесомое, широковато бочоночком, но можно будет пододеть что-то и коленки не будут мерзнуть на прогулке.
Можно смело брать на размер меньше.

воротник трикотажный как у бомбера

Анна, а воротник под капюшоном?. Буду до пятницы ждать. Своё мерить. Спасибо

Да, между пальто и капюшоном.

Пришло мне сообщение, что могу оплатить товар при получении.
Действует акция до 20.03.21
Сделала несколько заказов на приличную сумму.
Доставка с 20 по 23 марта.
Не спишут ли деньги с 20 марта, или только при получении товара?

Только при получении.

между пальто и капюшоном

спасибо! Вот эта штука может стать решающим моментом. Эх...

Вот эта штука может стать решающим моментом. Эх...

Не любишь под шею?

Мне наоборот, показалось, что удобно, прилегает, не оттопыривается, капюшон назад не тянет как обычно с несъемными.
Но, повторюсь, трикотаж жестковат как-то.

трикотаж жестковат

не люблю когда трёт что то и на шее мешает. Вот.

Анна, а его отрезать никак нельзя? Или есть такая возможность?. Судя по фото, можно ножницами поработать.... улучшить

Лёлька, я сейчас на работе, пальто дома. Вечером рассмотрю получше, отвечу.
Думаю, что смысла отрезать нет. Я сама не люблю перехваченное горло, все джемперы у меня с V-образным вырезом.
Но вчера при примерках и в ПВЗ и дома у меня не было ощущения сдавленности.
Можно попробовать растянуть трикотаж, просто прогладив его с растяжением.