Кто имеет опыт покупки товаров на Wildberries?

Если заказ уже оплачен, то должны документ попросить.

у меня тоже ни разу не спрашивали, в одном ПВЗ называла только номер телефона, а в другом фамилию и все, выдают без проблем (дочь за меня получала, все нормально

У меня ни разу ничего не спросили. Называла фамилию и всё. Один раз посылала сына (за ложкой-нуазеткой ). Всё отдали на мою фамилию.

Да, оплачен. В том то и проблема (

Я тоже отправили и оплатила, а фамилию получателя не указала. Писала им обращение (позвонить не догадалась), но на него мне не ответили, а заказ ребенку в Люберцах отдали без проблем

Поняла

Спасибо всем, кто опытом поделился, девочки. Нарисую доверенность. Посмотрим как и что.

У меня вопрос.
Отправила ребенку подарок. Оплатила. Но... не сменила получателя. По факту получатель я, а придет ОН.

Доброго времени суток.
 Там ведь обычно надо или номер телефона, или имя, которое в личном кабинете. Моим личным кабинетом на WB пользуются несколько человек - я, моя сестра, племянница, девушка сына. Никогда ни у кого не было проблем с получением заказов. Просто называют при получении мой номер телефона и всё. Причем живем и получаем заказы в разных городах.

У меня паспорт просили показать за оплаченный дорогой заказ. Если постоплата, то никаких вообще проблем, да.

Вообще, по правилам, надо паспорт предъявлять в любом случае. Но, как правило, не проверяют. До первого попадоса, как всегда.

по правилам, надо паспорт предъявлять в любом случае.

Перед поездкой в Питер сделала заказ на Симе. С предоплатой и доставкой боксбери. Должны были привезти в пункт самовывоза к моему возвращению, а привезли на следующий день после отъезда. Я попросила мужа зайти туда и предупредить, когда смогу забрать посылку. Так ему её просто отдали! А должны были по предъявлению паспорта.

Так ему её просто отдали! А должны были по предъявлению паспорта.

Никогда паспорт не спрашивали, ни в ПикПоинт, ни в Бохбери. Только по номеру заказа и фамилии. Да и данные паспорта не оставляла ни разу...

NatalyaB, у меня заказ предоплаченный. Даже в смс пишут, что нужно паспорт иметь при себе. Вот в СДЕКе с меня паспорт требовали, когда получала предоплаченный заказ. А тут в теории могла пойти и попросить ещё раз выдать мне заказ И пусть бы доказывали, что я получила.

заказ предоплаченный

У меня и такие, и неоплаченные бывали. Номер заказа - и всё. Фамилию еще, да.
Когда на почту приходили, там спрашивали, даже если предоплаченный. С наложенным платежом тем более, что естественно. А в этих Box и Пик - нет. Может, это наш такой необязательный?
Еще раз вряд ли выдадут, у них все в базе фиксируется. Если на полке нет и в базе отмечено, что получил, то замучаешься доказывать, что это не ты получила. Палка о двух концах, конечно.

то замучаешься доказывать, что это не ты получила.

Они паспортные данные должны внести о выдаче. Поэтому как раз и будут доказывать кому они выдали. Но это их проблемы. Я-то не пойду второй раз получать, но думаю, что найдётся на них и такой получатель.

Сегодня муж, пока я в больнице, забирал мой заказ. Называет ФИО девушке на выдаче, а из примерочной выглядывает мадам и спрашивает, кто ее ищет! Оказалась моя полная тезка, прикиньте?! Пункт выдачи уже в курсе, что нас двое, и различает нас по номеру телефона)

Chardonnay, однажды пришла в библиотеку в музыкальный, нотный отдел, не самый востребованный. И передо мной стояла женщина полная моя тезка только не 71г., а 1969 гр. Очумели все.

Сегодня выкупила очки корригирующие +2.25 +2.5, очень удобно в них.
Никак не могла купить на свою ногу хлопковые носки хорошего качества и чтобы резинка не врезалась.
Наконец-то нашла.
Они ищутся по запросу:
Носки с облегченной резинкой.
Носки медицинские.
Носки анатомические.

Алла, а ты очки взяла как в закладках (как мои)? Мне тоже такие нравятся, легкие, хорошо сидят.

Marpl, Марина, у меня другая фирма.
Если получится, отправлю ссылку.

Алла, а в твоих очках дужки пружинят?

А цепочку или шнурок для очков никто не брал здесь? Я купила шнурок, но он коротковат оказался.
А с минусом продаются очки вообще, для дали, то есть?

Там любые есть очки.

Поняла, спасибо. Раньше искала там и не попадались с минусом, а сейчас нашла несколько.

Алла, а в твоих очках дужки пружинят?

Марина, не пойму смысла «пружинят».
 

В этих оправах дужки не пружинят (это когда их немного в стороны отводишь, а они на место становятся, как принцип пружинки). Это заметно в районе крепления дужек к оправе.

Марина, проверила. Дужки пружинят во вторых, которые +2,5, у них интересное крепление, цена 380р, там скидка большая была.
На +2,25 крепление другое, цена 497р

Я поэтому и спрашивала, тк на фото видно, что крепление металлическое, а не пластик.

Девы, щас измельчитель Бош у нас по 2290. у меня такой уже несколько лет. Очень нравится.
У него чаша 1,5 литра.

А при онлайн оплате еще кешбек 10%.

А кто-нибудь брал этот измельчитель именно на ВБ? Нормальный приходит? У меня есть такой, но от Эльдорадо, классный, но хотелось бы в запас. Еще в отзывах пишут, что товар приходит с какими-то смазками типа масло/майонез/грязь на ножах.

У меня то же из эльдорадо.)))

Важно

Внимание!
10 марта вход в личный кабинет по паролю будет отключен
Авторизоваться можно будет только по номеру телефона и коду, отправленному по SMS

Пожалуйста, проверьте правильность указанного номера телефона в ЛК

10 марта вход в личный кабинет по паролю будет отключен

уже в действии, сегодня 2 раза по смс заходила.

Цитата: ОгнеЛо от Сегодня в 14:02
10 марта вход в личный кабинет по паролю будет отключен
уже в действии, сегодня 2 раза по смс заходила.

не понимаю необходимости, что ли взламывали и пользовались процентом скидки?

не понимаю необходимости

Это — к Wildberries, а не пользователям. В Швейном Мире, например, давно так. Возможно, это связано с взаимедействием сервисов онлайн оплаты и системой авторизации пользователей на сайте.

уже в действии, сегодня 2 раза по смс заходила.

а у нас ее нет, сегодня без проблем заходила, и сейчас проверила, все как и прежде, видимо отключат 10 марта, как и написано

сегодня без проблем заходила

аналогично

Я тоже без проблем зашла.

аналогично

Может по тому, что у меня там три заказа были на доставку, 2 привезли, а третий 5 марта, короче хз, но всплывает окошко для номера телефона и после смс окошко для кода и так 2 раза с утра, а сейчас зашла без проблем.

а сейчас зашла без проблем.

на тебе просто была тренировка

selenа, меня WB несколько раз предупреждал, что 10 марта вход по поролю будет отключен

а еще, на сайте Wildberies теперь можно купить авиабилеты.

а еще, на сайте Wildberies теперь можно купить авиабилеты.

В каком разделе? Что то я не нашла ничего подобного.

Попался на ВБ каталог для полных. Может кому пригодится - платьишки прям симпатичные

В каком разделе? Что то я не нашла ничего подобного.

У меня сразу как открываешь ВБ их предложение ХОЧУ УЛЕТЕТЬ Проверила, завтра могу улететь из Тюмени в Москву за 3668р с ручной кладью, за 3793 багаж до 10кг и т. д (бегу собирать чемодан

В каком разделе?

В правом верхнем углу красная кнопка. Ноутбук.

(бегу собирать чемодан

Давай, ждем!

Ага, нашла. Предложения о продаже билетов появляется, если город сменить на Москву. Регионам не предлагают

Регионам не предлагают

ой, чё эт только Москва? пошла проверять, у нас уральский регион, (в Сургут не полечу, почти рядом, а билет в 3 раза дороже чем до Москвы ) о! полечу в Барселону всего на 5 тыс дороже чем до Сургута. И в ЛК я ни чего не меняла, как стояла Тюмень, так и есть.

Chardonnay, спасибо.
Ещё неплохой бренд Надин, я у них брюки себе покупала, неплохая посадка. И много платьев и юбок есть интересных.

Что-то меня не радуют новшенства на WB.
Вчера невестке дала ссылку на товар, а сегодня увидела письмо, что с чужого аккаунта заходили на мою страницу, что могут взломать.
А это невестка заходила.
И что теперь делать?
Ссылки не давать?

И что теперь делать?
Ссылки не давать?

Наверное, для поиска надо давать артикул.

pawllena, Лена, мы ведь и здесь на сайте ссылки даём.

А это невестка заходила.

Она не могла зайти, она же без пароля заходила. А если с паролем, то чего переживать.
Может это вы с планшета зашли, или ПК?

что с чужого аккаунта заходили на мою страницу, что могут взломать.

Народишко проверяет наличие денег на балансе. Могут сделать заказ за ваш счет.

Wildberries - Мошенничество [Решена]
0

2
10.04.2019 7196655
 
Мошенники через личный кабинет (путём взлома пароля или что то другое) совершили заказ 5376682176 от 08.03.2019. Мужские вещи и кеды.(увидела потом в личном кабинете). Заказ был якобы доставлен 09.03.2019 на пункт самовывоза, деньги списали с моего баланса в размере 13580 руб, и доплатили наличными 296 руб. Как такое возможно? Я обращалась 4 раза в службу поддержки-месяц на рассмотрении! Денег так и не вернули.
Россия, Московская обл., Москва
Ответ от Wildberries. Представитель компании 27.04.2019
Здравствуйте.
Приносим извинения за длительное ожидание решения вашего вопроса. Денежные средства отображены на балансе личного кабинета. Вы можете создать заявку на возврат денежных средств предваритльено указав реквизиты в разделе «Профиль».
В целях безопастности просим Вас поменять пароль для входа в личный кабинет, а также установить двухфакторную аутендификацию. Мы в свою очередь предпримем все возможные меры, чтобы исключить подобные случаи.
С уважением, интернет -магазин Wildberries.
Жалоба решена 7196655 24.05.2019
Деньги вернули на баланс личного кабинета.

Народишко проверяет наличие денег на балансе. Могут сделать заказ за ваш счет.

Понятно. Слав богу, денег на балансе к меня никогда нет. Вернее, была такая ситуация пару раз при возврате товара, и висели они там недолго, пару часов, и сумма до 1-2 тыс.
У меня, кстати, до Нового года, тоже был вход сделан, причем местоположение не известно было. Поменяла пароли.
Видимо, поэтому ввели вход по смс с 10 марта, в целях безопасности.

julia_bb, Юлия, захожу только со смартфона.
Калюся, Галина, денег на балансе никогда не было. Ничего заранее не оплачиваю, покупаю только то, что подошло. Ни разу ничего не возвращала.

francevna, Алла, я давала ссылку знакомой, так она по ссылке товар не видела, нашла только, когда я дала артикул.

денег на балансе никогда не было

Алл, да дело не в тебе конкретно. И даже не в ВБ. Хакеры они такие хакеры, везде ищут и рыщут. В любом месте, где можно хоть 100 руб срубить.

Хакеры они такие хакеры, везде ищут и рыщут. В любом месте, где можно хоть 100 руб срубить.

Была передача, что даже с карт лояльности пытаются баллы тырить. С Перекрестка например, Пятерочки.
Рекомендовали не копить а списывать по мере поступления. Есть 50 руб баллами - списывайте

Сегодня 10 число. Зашла без применения телефона, как обычно, правда по чужой ссылке. И не знаю, то ли это нововведения, то ли из-за того, что выкуп стал более 10 тр, но мне предложили баллы, при оплате онлайн. Поскольку заказывала мелочевку, то сразу оплатила и сумма к оплате уменьшилась на сумму баллов. В пятницу жду курьера, ура, свыше 10 тр там бесплатная доставка. Я об этом знала, вот наконец купила на эту сумму товаров.

Сегодня 10 число. Зашла без применения телефона, как обычно, правда по чужой ссылке.

Я тоже зашла проверить доставку, всё как обычно. Уже потом вспомнила про 10 число. Может это, если вышел из учетной записи, а потом заходишь - то только по номеру телефона?
И да, на праздники появилась надпись, при оплате он-лайн скидка или кэшбэк, не помню точно.

ура, свыше 10 тр там бесплатная доставка.

А я заказывала от 1000, первый заказ - тоже было бесплатно. Хммм... А второй и третий - вообще копеечные были заказы, около 500 р., тоже бесплатно доставка в ПВЗ.

В пятницу жду курьера

Так Ромашака домой заказала.

оплатила и сумма к оплате уменьшилась на сумму баллов.

если я правильно поняла, то есть список товаров при покупке которых оплачивая онлайн получпется скидка, а бонусы это отдельно и будут начислены после того как товар будет получен и они сгорают в течении 60 дней. Просто я покупала товар и написано при оплате скидка н-р 25% а в итоге проверила, скидку делали но гораздо меньше и + бонусы, (хотя и в совокупности выходило меньше, главное ж завлечь скидкой при онлайн оплате)

домой заказала

А, точно