Проблемы и поломки хлебопечек Moulinex

Отключения электричества не было точно.

Когда включала, дыма не было, просто ничего не было.

Попробую действительно просушить и пока не включать.

Еще раз всем спасибо за советы.

Вчера попробовала включить свою ХП, после просушки и нескольких дней отдыха. И, о чудо, она заработала. Тут же заправила ингредиенты, поставила на выпечку. Хлеб получился как и прежде очень вкусный.

Буквально после 2-х недель эксплуатации ведро прекратило нормально вставляться - щелчка нет, в следствии этого при замесе ведро скачет, гремит. Не то чтобы это влияет на замес и качество хлеба, но нервы портит.
Как это это можно в ручную подрегулировать или тащить в сервис? Или по-умному, тащить на экспертизу?

будте очень внимательны!!! при этом начинают гнуться и истираться лопасти на дне печки!!! посмотрите на ведре есть фиксаторы, я их немного выгнул и все встало на свои места

А у меня сказка с печальным концом. За 15 минут до конца выпечки хлеба в режиме 1 таймер времени остановился (так и светилось на экране 15), тэны накалились до малинового цвета и пластмассовый корпус внутри и на крышке (внутри) начал плавиться. Все произошло так быстро, что я ничего не успела предпринять. Повезла печку в раскореженном состоянии в сервисный центр, а мне просто отказали в гарантийном ремонте. Срок использования печки всего 3 месяца! Что делать, ума не приложу. А уж 7 тысяч рублей как жалко. Может кто-нибудь хоть что-нибудь посоветует...

jkmuf, Вам надо потребовать от сервисного центра отказ в письменной форме (возможно, уже это их подвигнет на ремонт) и обращаться в общество защиты потребителей - там помогут грамотно разобраться с сервисом.

Ну, вот, опять я столкнулась с проблемой.
 Из ведра ХП выпал один штырек. Т. е. если ведро не в ХП, а стоит на столе, из него течет вода. Я обратилась в сервисный центр, сказали, что закажут новое ведерко. Месяца через три будет. ХП еще на гарантии.
 Интересно, и как часто будет такое происходить. Полгода попользовался и все - нужно менять ведерко. Т. е. через какое-то время нужно заказывать ведро, которое стоит около 30 евро.
 Самое интересное, что тоже самое произошло у наших друзей. Так у них печке еще полугода нет.

IriskaСочуствую читайте здесь hlebopechka.ru...
hlebopechka.ru...

Здравствуйте, дорогие форумчане!
Печке полгода, до этого пекла без проблем, Мулинекс с багетами. Сегодня пекла на программе №1. Все шло хорошо, но за 39 минут до окончания выпечки вдруг печка запищала, дисплей начал мигать. Выключение-включение печи и попытка поставить ее в режим №14 «только выпечка»(чтобы допечь) ничего не дало- все равно пищала-моргала и возвращалась на прогр.№1, в конце-концов на дисплее высветились буквы ННН. Выкл. из сети, выждала минут 10-15, потом смогла всетаки допечь на №14. В чем причина, у кого были подобные сбои, в инструкции ничего на сей счет нет, обращаться ли в сервисный центр? Пожалуйста, не оставьте без ответа! Спасибо!!!

hlebopechka.ru...

hlebopechka.ru...

hlebopechka.ru...

все с этого форума

Наконец-то выполнен наш заказ на ведро. Прошло 1.5 месяца. Ведерко новое.

3 дня назад у меня случилось то же самое, но с двумя штырьками одновременно. Я была в шоке и в панике. А печка еще год как на гарантии из 2-х. Муж, не на что не надеясь, поехал в сервисный центр и... нам тут же дали новое ведро!!!

Суть проблемы такова: хлебопечке уже более 2-х лет, притензий к хлебу и к работе не было. Но теперь в процессе работы по программам №1 и №2 (остальные не тестировались из-за экономии материалов^^) при начале выпечки печка выключается, при повторном включении имеем сообщение на экране E01 и характерный писк. Буквально сегодня хп вернулась из сервиса, где заменили плату, естественно за мой счет. Но при включении на второй программе все повторилось. Вопрос следующий: что же все-таки означает E01? Может происходит сброс программы из-за скажем скачка нагрузки в сети (сеть на компьютерном удлинителе с предохранителем), а потом срабатывает защита от повторного включения?

Расшифровка ошибки E01 (перегрев)

В моей OW 2000 на дисплее E01 и характерный писк происходят, когда печка перегревается. Например я испекла хлеб и тут-же, не остужая печь решу замесить новый хлеб.
 Несите опять в сервис, пусть нормально ремонтируют, они должны проверить работоспособность печки на этой программе (пусть испекут хлеб)

при начале выпечки печка выключается,

здесь идет сбой, не может скачок нагрузки несколько раз попадать в одно и то же место работы программы

дополню: с полгода назад была ревизия ведерка, разобраны валы мешалок в ведерке, вычищены, смазаны и собраны обратно. Заклепки высверлены и заменены на винты из нержавейки. Теперь валы вращаются очень легко и не клинят.

день добрый! второй день наблюдаю следующую проблему: при включении печки в розетку она начинает крутить мешалки, причем меню не загорается. приходится несколько раз включать-выключать, прежде чем она нормально заработает и включится табло.. че делать?? везти в сервис??

Пока я еще не решила эту проблему, стараюсь с ней справляться: кладу продукты не по инструкции, а как у Панасоников: сначала муку, сверху воду, даже на ночь ставлю. Теперь выпал сальник, и здесь справилась. Теперь буду решать эту проблему, заказывая новый сальник.

Здравствуйте, счастливые обладатели хп Мулинекс багет! Пожалуйста, черкните пару строк про свою хп.
Дело в том, что у меня на той неделе появилась хп Панасоник255 и от большой радости выпекания хлеба я решила купить маме на др в подарок тоже такую весчь НО! Купив, сегодня маме Мулинекс и проверив ее дома при включении в розетку (не нажав ни одной кнопки) была очень расстроенна гулом, не знаю как точнее обозвать звук (звук работающего трансформатора, звук от работающей лампы в подъезде, звук тока..), слышно в кухне звук всюду в тишине. Включала в разные розетки, везде одно и тоже сборка- Китай... и теперь вопрос..
У всех ли есть звук при вкл. в сеть хп? Это нормально для нее? А то может она изначально уже плохая.
Моя панасоник не издает не малейшего звука при вкл. в розетку. Очень не хочется мотать маму потом по сервис центрам, боюсь, она и заниматься этим не захочет. Дарить чз 23 дня. В магазине она была последняя и панасоника там не было, не на что даже поменять

Похоже, что гудит трансформатор питания-он не должен так сильно издавать звук. Со временем из-за перегрева может сгореть. Лучше попробуйте обратно в магазин побыстрее. Или, если поздно-в мастерскую.

Причина гула трансформатора в простое

Rem, спасибо. Звонила в один из сервис центров, сказали, что мулинексы действительно издают небольшой звук при вкл в розетку из-за того, что сам трансформатор у них маленький и работает по низким частотам (если верно запомнила со слов). Вот только как определить насколько силен звук, не понятно
Может у кого-то хп вообще звука не издает...

Однозначно могу сказать, на расстоянии двух метров от печки в тишине вы не должны ничего слышать от печки, когда она просто включена в сеть! Можете пойти в магазин и сравнить шум с любой, даже иной фирмы. Это будет подтверждением, что магазин обязан поменять печь или деньги отдать.

Были в Мвидео с хп, вернуть деньги отказываются, говорят техн-сложный товар.
А сдавать хп на экспертизу из-за звука, вряд ли чего выйдет из этого. Вот так

Helenka, а разве у Вас нету закона о возможности вернуть/обменять товар в течение 14 (например) дней? Не потому, что он бракованный, а потому, что Вам не подошел?

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Это выдержка отсюда :



Helenka , прочитайте внимательно. Не дайте себя обмануть!

мда.. приколы продолжаются... после пары выше описанных глюков печечка моя ваще учудила... поставила я ржаной, прошло минут сорок, слышу-пищит родная... прихожу, она стоит горячая, на экране мигают три буквы ННН. видимо тенты не отключились при подьеме теста. в общем, кусок теста пришлось выбросить и печку отвезли сегодня в сервис пришлось купить магазинный хлеб лучше я вообще не буду есть хлеб, чем такое....

Вот хочу вам сообщить что мое «новое» ведро тоже сломалось. Поломка та же, только менять я его больше не буду. Куплю другую печку....... другой фирмы. Мулинекс для меня изчез из магазинов...............

Сказка стала давно былью для этой марки. Моя история похожая, купила мульку, через 2 месяца сломалась- причина та же. Сколько нервов потрачено, сколько слез пролито было!!! Чувствовала себя такой дурой и неудачницей!!! Пришла на форум, впервые и сразу получила поддержку и понимание добрейших людей, купила себе 253 Панасоник, с тех пор живу на форуме, хлеб жую (и не только!), не тужу.
Чего и Вам желаю!!! А сообщения новых жертв заморского мулинекса по-прежнему принимаю близко к сердцу! А мулинекс после стольких сообщений о браке и не думает исправляться....

Хлебопечка во время выпекания начинает постоянно пищать, пока не допечет хлеб. Отвозили в сервис-центр, продиагностировали, сказали что все в норме. Были проблемы с ведром - поменяли. Сегодня пытались печь хлеб с тёмной корочкой на режиме "2", за час до конца программы (при выпекании), печка начала непрерывно пищать. Хлеб выпекся, но печка пищала до конца программы. Что посоветуете сделать? Опять везти в сервис?(До конца гарантии осталась неделя). Заранее спасибо

Думаю, что неисправность в плате управления. Если в сервисном центре тестировали и тестом ничего не обнаружили, то это значит, что неисправность появляется в режиме выпечки реальном, когда включаются нагревательные элементы. Возможно, при нагреве электронный блок сбоит и включается сигнал. Советую повторно обратиться в сервис и попробовать доказать им необходимость полной проверки.

Эта проблема возникает не при каждой выпечке, а допустим в 2-х случаях из 10. И не факт, что в сервисе во время полного тестирования эта проблема появится. У меня создается впечатление, что ХП перегревается и начинают пищать датчики. Возможно я не права.

В любом случае это неисправность электроники. Пищат не датчики, а звуковоспроизводящее устройство («пищалка»), которое включается сигналом с платы управления. Плата управления-это микропроцессорное устройство (микрокомпьютер), который работает по программе, которую Вы задаёте хлебопечке. Программы хранятся в постоянной памяти процессора. Сигнал окончания выпечки должен выдаваться по времени завершения прграммы. То, что он появляется не вовремя, свидетельствует о неправильности работы платы управления. То, что это случается не каждый раз, свидетельствует о нестабильной работе электроники платы управления. Для ремонтников такая неисправность неприятна, так как имеет исчезающий характер и требуется кропотливая работа по определению причины. Настаивайте на замене машины, пока она на гарантии, или на замене электронного блока. Это Ваше право потребителя.

Подскажите, пожалуйста, что делать нести в ремонт или туплю я? Ситуация такая: Печь купила 4 дня назад, пекла 3 раза, все было ок. Сейчас закладываю ингредиенты, все как и прежде, но после запуска ничего не происходит. Отсчет времени идет, а тесто не замешивает. В ремонт?

alenkaa Включите на режим тесто без, компонентов, если не крутит, тогда в сервис

На режиме тесто тоже не крутит. Нагрев идет, но тесто не месит. Обидно, когда новое не работает.

На режиме тесто тоже не крутит. Нагрев идет, но тесто не месит. Обидно, когда новое не работает.

У меня был один раз тоже такой случай.... ХП просто решила отдохнуть до утра.
А на следующий день заработала. Я уже сто раз успела расстроиться, но всё благополучно у неё прошло. Желаю и вам того же.

Спасибо Iriska. Очень на это надеюсь.
 А может такое быть из-за электричества? Весь день лампочка моргает. Да и вообще у нас на даче редко 220 в сети бывает.

Источник методики сервисной диагностики

Ув. Алёнка! Попробуйте протестировать хлебопечку аппаратнам тестом. Отправил на Ваш E-mail.
Тест во вложенном файле из журнала «Ремонт и сервис», стр.55 журнала. Статья называется диагностика хлебопечек Moulinex.
Просматривать файл программой DjVuViewer. На просмотре статья будет на стр.71.
Тестом проверяются все узлы хлебопечки.
По результатам тестирования всё станет понятно.

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с ведерком от 6002 модели, оно идентично 5000-ым моделям и у ведерка тот же диагноз-частая поломка, или у этих моделяк печек все хорошо?
Зарание спасибо!

Разбор конструктивных и программных недостатков

acura Конструкцию ведра изменили и возможно в лучшую сторону, на сколько покажет время. Появились другие проблемы
Првая не работала сразу после покупки - только месила тесто, не запускалась выпечка теста. В связи с отстуствием запчастей через месяц заменили на новую. У второй после двух недель эксплуатации сгорел двигатель. Запчастей опять нет, ждать не меньше месяца...

Через месяц использования появился люфт на вращающем валу. При замесе раздавался сильный скрежет и лязг. Отдали по гарантии в мастерскую. После ремонта хлеб начал подгорать, неисправность вала не устранена!:(]Через месяц использования появился люфт на вращающем валу. При замесе раздавался сильный скрежет и лязг. Отдали по гарантии в мастерскую. После ремонта хлеб начал подгорать, неисправность вала не устранена!

Непродуманные, слишком быстрые программы, которые не позволяют тесту подойти должным образом. В итоге, вся выпечка, выпеченная в соответствии с программой, получается крайне низкого качества: тяжелая, мякиш клейкий, поры мякиша могут быть либо очень мелкими (тесто не подошло перед выпеканием), либо крупные, но с очень с толстыми стенками. В случае программ для выпечки булочек и багетов возможна ручная коррекция: после разделки теста можно оставить его подойти в теплом месте и только потом выпекать в ручном режиме, т. к. программа к этому времени успевает сброситься. Очень трудозатратно. С хлебом возможности корректировки нет.

• Мешалки почти всегда остаются в выпеченной булке хлеба, приходится всякий раз вытаскивать их специальным крюком, который идет в комплекте.

• Большинство оригинальных рецептов требуют корректировки, наиболее часто встречаемая проблема - предлагается использовать муки больше чем нужно, тесто получается очень крутое, со всеми вытекающими отсюда проблема[/i]
  

Сгорела на третьей выпечке!!!
Больше ничего плохого сказать не могу. Все очень понравилось, при бережном обращениии прослужила бы долго, если бы была надлежащего качества.
Комментарии излишни...

начиталась я ужастиков про мулинекс аж страшно. У нас такого никогда не было, ни проблем с ведерком, ни с програмами. У меня мулінекс ABKE 41 уже 3 года. Когда купили то пекла хлеб просто супер. Потом спрятали на 1 год, а когда вновь начали печь хлеб так она отказивается ето делать. Замешивает нормально но вот хлеб не оч хорошо растет. Меняла муку, дрожжи, все загружала теплим ы по рецепту. Да и до рецептов есть много замечаний. Как можно истечь хлеб весом в 750 гр. при инградиентах весом в 450 гр?.
Может кто подсткажет есть ли у этой хп функция випечки хлеба (отдельно) а если все же нет то можни ли печь хлеб на функции приготовления варенья?

Большое спасибо! Сомнения мои были значит оправданные... Очень хотелось Moulinex 600230, подкупила своим внешним видом, дизайном, и возможностью печь маленькие булочки и багеты, но наверное придется сделать выбор в пользу запасного варианта, а именно LG 205CJ, а багеты печь в духовке...

Вчера купила хлебопечку Мулинекс модель 200036. Давно мечтала о таком агрегате. Сегодня решила опробовать.... все заложила, но как оказалась ошиблась с мукой. И ничего не получилось. Печка допека до конца, когда начала издавать писк, я отключила ее нажав на кнопку пуска. Решив включить ее через часа 2, мне выдало ошибку ННН. Вот уже прошло как 4 часа, но все без изменения. Я вся в расстройствах. Что с ней такое.... сломалась.... зависла.... чего ждать, что делать???

Девушки, у меня вчера случилось ЧП:
при замесе хлеба моя ХП (Мулинекс 2000) свалилась со стола (даже не со стола, на столе я что-то делала), а с более высокой тумбы и теперь не работает Ничего не разбилось, а не работает.... Ее никто не трогал, видимо была сильная вибрация.

Т. е. ведерко плотно не становится на свое место в корпус, соответственно не вращается мешалка, и звук не такой, как всегда.

Может у кого-то так случалось, насколько это может быть серьезно? Завтра буду звонить по местным сервисам.

ошиблась с мукой. И ничего не получилось. Печка допека до конца, когда начала издавать писк, я отключила ее нажав на кнопку пуска. Решив включить ее через часа 2, мне выдало ошибку ННН. Вот уже прошло как 4 часа, но все без изменения. Я вся в расстройствах. Что с ней такое.... сломалась.... зависла.... чего ждать, что делать???

Катя, по Вашему описанию не совсем понятна (во всяком случае мне) проблема. Ваша печь почти такая как моя, но моя пекла прекрасно и работала почти 3 года (до вчерашнего вечера), но у меня не та проблема.

Ошибка выдавалась при выключении-нажатии на кнопку? А пробовали вилку из сети вытащить, хлеб ведь допекся? Я эту ветку почитала - девочки пишут, что иногда печка через какое-то время начинает работать нормально. Не паникуйте, подождите и сделайте еще попытку.

Катя, по Вашему описанию не совсем понятна (во всяком случае мне) проблема. Ваша печь почти такая как моя, но моя пекла прекрасно и работала почти 3 года (до вчерашнего вечера), но у меня не та проблема.

Ошибка выдавалась при выключении-нажатии на кнопку? А пробовали вилку из сети вытащить, хлеб ведь допекся? Я эту ветку почитала - девочки пишут, что иногда печка через какое-то время начинает работать нормально. Не паникуйте, подождите и сделайте еще попытку.

Я ходила в магазин где купила. Сказали что это электроника полетела и мне поменяли хлебопечку. Но от этой модели я отказалась и не пожалела. Выбрала Филипс. Пеку уже второй день и с первого раз все получилось очень вкусно. И корочка совпадает с желаемой.

А на какую модель Филипс Вы поменяли? Их вроде 2 (светлая и черная), я немного на них смотрела.

Здравствуйте.
У меня такой вопрос купила в ноябре 2010 Мулинекс OW 5024. Принеся домой испекла хлеб по рецепту из книжки «Молочный хлеб» получилось с первого раза и буханка высокая и хлеб чудесный. Единственное что смущало поджареный, хотя я ставила самую светлую корочку. Работала печь тихо, через месяц при замесе теста появился легкий скрежет, в остольном все было нормально. А с января печька загудела, вставляеш вилку в розетку и идет довольно приличный гул. раньше я даже на таймер ставила с отсрочкой выпечки чтобы утром был теплый хлебушек, а теперь из за гула не ставлю. А сейчас вобще хлеб перестал получаться, рещепты все теже. А хлеб получается не ровный, когда с рваными краями нету гладкой корочки наверху кусками и шишками. а вчера вобще зажарился.
Посоветуйте может у кого были такие проблемы?

Ув. Алёнка! Попробуйте протестировать хлебопечку аппаратнам тестом. Отправил на Ваш E-mail.
Тест во вложенном файле из журнала «Ремонт и сервис», стр.55 журнала. Статья называется диагностика хлебопечек Moulinex.
Просматривать файл программой DjVuViewer. На просмотре статья будет на стр.71.
Тестом проверяются все узлы хлебопечки.
По результатам тестирования всё станет понятно.

А не могли бы Вы выложить данную статью здесь. Уверен многим это было бы интересно. Тоже вот замолчала печь - внезапно через месяц.

А не могли бы Вы выложить данную статью здесь. Уверен многим это было бы интересно. Тоже вот замолчала печь - внезапно через месяц.

Читаем здесь
hlebopechka.ru...
Стучать в личку к sid2857

КУПИЛИ МУЛИНЕКС 200036, ПРИ ПЕРВОМ ПРИМЕНЕНИИ В РЕЖИМЕ ВЫПЕЧКА НАЧАЛА ЩЁЛКАТЬ СПОНТАННО, ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, В ЧЁМ ПРОБЛЕМА? А ТО, МОЖЕТ, ПОРА ВЕРНУТЬ ВМАГАЗИН! СПАСИБО!

ИРИНА КОВ
В моей ХП в режиме «Выпечка» тоже периодически (но совсем не часто) раздаются щелчки, я как-то не придаю этому особого значения, раз щёлкает-значит так надо! С июня месяца уже щёлкает, и несмотря на это работает отлично (т-т-т)!

Моей Мульке (6002) 3 недели. Печет замечательно.
Но вот сегодня заметила, что она гудит, на трансформатор похоже. Раньше такого за ней не замечала (может, не обращала внимания?).
Возник вопрос - это нормально?
Владельцы такой ХП отзовитесь, пожалуйста - как у Вас?

Сегодня подарили ХП Мулю 2033 так тоже при включении в сеть раздаётся какойто звук наподобие трансформатора.... подскажите кто нибудь-это нормально???

У меня 6002. Работает почти год, как часы. Если приложить ухо к корпусу печки, то можно услышать едва различимый фоновый шум 50гц.

Спасибо, что отозвались

И у меня так сразу было. А недавно этот шум стало слышно и за два метра....

Здравствуйте, уважаемые! У меня такая проблема. Моя хлебопечка Moulinex 5024, была приобретена месяц назад. Вчера заметила, что один из валов мешалки или как они называются правильно не знаю (я блондинка) люфтит. Так нужно или нужно нести в ремонт? Мешалка остается в хлебе, изначально такого не было. Стала замечать, что плохо замешивает, но грешила на муку.

Morkovo4ka проверьте легко ли крутится от руки соответствующий узел в ведре, если туго или с люфтом- в сервис по гарантии

Я вставила ведёрко в печь и вертиться легко, только буквально на 45 градусов или даже меньше только прокручивается... Правильно я Вас поняла?
Сейчас поставила просто замес теста, так ведёрко так трусит в разные стороны

Morkovo4ka тащите в сервис

Здравствуйте! После последнего пользования печкой (замес теста) у меня выходит из ведёрка штырь, на который крепится мешалка. Подскажите, пожалуйста, почему так (второй крепко сидит) и чем это грозит?