Общие вопросы по покупкам на АliExpress

Может кому нужны формы силиконовые для куличей. Сегодня получила. Я брала по 5,60$ сейчас дорого. Но, цена у прода постоянно меняется. Три дня назад была тоже 12$, вчера 5,60$. Сегодня снова 12$ Просто нужно словить момент

 s.click.aliexpress.com...

Они не пахнут резиной?

Элла, ну если очень принюхаться (что я сейчас и сделала ), то не много есть. Но, думаю, что это не критично. Выветрится. Здесь на форуме, видела выпечку куличей в этих формах. Ну очень мне понравились.

Спасибо, буду ждать скидок Думаю для мульти и аэрофритюрницы использовать Ну и для духовки иногда

Девы, прошу помощи. Впервые заказала несколько недорогих вещей в конце августа, ни одна из них до сих пор не пришла. С сайта Мои посылки пришло сообщение, что по одному из них (держатель для телефона) осталось 7 суток, и близится срок открытия диспута. Что и как мне нужно писать проду? Я ваще не але Руки чешутся сделать еще заказы, но пока не получила хоть что-то - как-то страшновато

Аня, в каждом заказе есть возможность продлить срок защиты, открой заказ и нажми нужную кнопку. Что-то короткий срок у тебя - с конца августа.

заказала несколько недорогих вещей в конце августа, ни одна из них до сих пор не пришла

Ань, так ещё и времени прошло не так много... Ты посмотри у себя на странице заказа какой срок защиты у каждого твоего заказа. Обычно это не меньше 45 дней, а чаще 60 или 90.

Ань, так ещё и времени прошло не так много... Ты посмотри у себя на странице заказа какой срок защиты у каждого твоего заказа. Обычно это не меньше 45 дней, а чаще 60 или 90.

Только у 1 заказа осталось 7 дней, у остальных еще много.

Аня, тебе на электронку придёт письмо с предупреждением об окончании срока защиты. Дней за 5 до конца. Тогда и откроешь спор. Пусть прод сам пролевает защиту.

Мне кажется, что самой продлевать защиту стоит лишь в том случае, если заказ отслеживается и ты видишь по треку, что он уже в России и на пути к тебе.

Аня, тебе на электронку придёт письмо с предупреждением об окончании срока защиты. Дней за 5 до конца. Тогда и откроешь спор. Пусть прод сам пролевает защиту.

Мне кажется, что самой продлевать защиту стоит лишь в том случае, если заказ отслеживается и ты видишь по треку, что он уже в России и на пути к тебе.

Вот сегодня оно и пришло - за 7 дней. Правда, не с Али, а с сайта Мои посылки. Вооот, а я даже не знала, что прод может продлевать защиту. А треков нет, там суммы копеечные.

а я продлевала защиту и без треккинга, но потом уже всё.. открывала спор и всегда его выигрывала.

Для тупых: сначала продлеваем защиту, а затем открываем спор, да? А что писать конкретно и на каком языке? Никогда с китайцами не приходилось общаться.
Сейчас посмотрела и не поняла: а как продлевают защиту? «Открыть спор» - вижу. А других вариантов нет

Для тупых: сначала продлеваем защиту, а затем открываем спор, да? А что писать конкретно и на каком языке? Никогда с китайцами не приходилось общаться.
Сейчас посмотрела и не поняла: а как продлевают защиту? «Открыть спор» - вижу. А других вариантов нет

Тоже подожду ответов... Вопрос данный 'держу на пульсе'

Девочки, я писала продавцу, что срок ожидания заканчивается, а товар я так и не получила, поэтому хочу продлить защиту. Писала в поле в самом низу странички заказа, там есть поле для сообщения проду. Писала на английском короткими фразами, переводила через яндекс-переводчик. У меня тоже оставалась неделя до конца, продавец продлил защиту. Если бы он этого не сделал, я бы открыла спор. А ещё в самом верху странички заказа есть третий пункт с кнопочкой - запросить продление защиты покупателя. Вот скопировала свою страничку, отметила эту строку, фиговенько видно, но всё же

Я сама нашла: рядом с номером заказа есть «Подробнее». Кликаешь туда - открывается окошко, где есть " Запросить продление Защиты Покупателя ", чтобы передать заявку продавцу.

Можно ещё нажать на проверить отслеживание, попадаешь на ту же страницу

Я всё пишу на русском языке. И когда продляю защиту, и когда предупреждую, что открою спор, и когда прошу отправить все товары вместе (если у одного продавца). Продавцы все понимают, потому, что адекватно отвечают. И отзывы пишу тоже на русском. Всё ок.

Наталишка, спасибо! Теперь тоже буду по-русски писать

Женя, пиши, всё нормально будет. Я с одним продом открыла спор, а он такой упёртый *JOKINGLY*Вот я с ним по русски, три дня спорила А он каждый раз мне отвечал Потом сдался и согласился

Наталья, Наташа, а зачем нервы трепала себе на споры? сразу говори-так дядя, ты мне прислал туфту (фото ему тоже желательно показать в этом случае) или не получила ничего.. короче... или давай деньги мне верни, или открою спор и поставлю тебе отвратительный видбэк. Оно тебе надо? всё нормально всегда срабатывало.

Мне тоже на днях прислали товар не соответствующий описанию. Я написала с помощью дочки буквально пару слов на английском и приложила фото. Через три дня извинились. Сказали им товар не высылать, а я и не собиралась и сразу галочку об этом поставила в письме. Через неделю вернули деньги.

Еще раз: в графе «продлить защиту» пишу, что срок ожидания заканчивается, а товар не получен. И продлевает защиту ОН САМ, так? И он мне сообщает, что защита продлена на столько-то дней (как я об этом узнаю?). Если по окончании этого срока я не получаю посылку, тогда открываю спор?
Или продлевать защиту должна я сама - на сколько дней (существуют определенные фиксированные сроки?). И ждать, пока останется сколько дней? Или уже сейчас, когда осталось 6 дней, уже писать?

Анна, я просто нажимаю продлить защиту, ничего не пишу и жду, через день-два как правило продавец продлевает защиту, если нет, один раз и такое было, сразу нажала открыть спор. 2 раза спор открывала и оба раза я была права, деньги в течении 2х дней возвращали, только продавцы просили, что, мол, если товар придет, вернуть обратно деньги. специально на сайте не убираю в архив обе посылки, которые не пришли, одна уже 120 дней «идет», а первая аж но 153 дня))

И он мне сообщает, что защита продлена на столько-то дней (как я об этом узнаю?).

ты сама в вылезшем окошке установишь на сколько продлить защиту, я часто устанавливаю 20 или 30 дней, чтоб уж точно пришло все, часто после этого посылка приходит через недельку уже
если 6 дней осталось, то пиши уже

ты сама в вылезшем окошке установишь на сколько продлить защиту, я часто устанавливаю 20 или 30 дней, чтоб уж точно пришло все, часто после этого посылка приходит через недельку уже
если 6 дней осталось, то пиши уже

Спасибо, теперь более-менее понятно.

Наталья, Наташа, а зачем нервы трепала себе на споры? сразу говори-так дядя, ты мне прислал туфту (фото ему тоже желательно показать в этом случае) или не получила ничего.. короче... или давай деньги мне верни, или открою спор и поставлю тебе отвратительный видбэк. Оно тебе надо? всё нормально всегда срабатывало.

Вика, так это был мой первый спор Я думала, что если я буду много писать, то мне тогда поверят, что товар я не получала Вот и писала. Теперь то я, вумная» *JOKINGLY*Меня удивило, что на моё письмо отвечают, как будто мы общаемся оба на русском языке

девочки, а кто - нибудь покупал через сайт копикот, обещающий возвращать часть денег за покупки?

Сегодня обнаружила в почтовом ящике 4 из 6 одновременно заказанных игрушек, причем 3 из них меня обрадовали, а 1 - расстроила. Заказывала силиконовый мешок для крема - прислали обычный (сверху - х\бешка, внутри - типа клеенки). В названии четко было слово «силиконовый». Цена вопроса - 79 руб, можно было бы не заморачиваться, но обидно - такой мешок у меня давно есть, хотела именно силиконовый. Писать проду отрицательный отзыв за невнимательность? Или сначала написать об этой ошибке в самОм заказе? Напомню, что это мой первый опыт, и я не знаю правил - как в каком случае поступают.
Зашла сейчас в этот заказ - а там цена уже не 79р, как у меня, а 57р, хотя про скидку какую-нибудь (обычно крупно % рядом) не пишут.

Аня, обязательно напиши, и фотку приложи! Он тебе пришлет новый бесплатно!

Аня, обязательно напиши, и фотку приложи! Он тебе пришлет новый бесплатно!

Спасибо, Лорик

У тебя там срок защиты еще есть? Достаточный? Тогда просто в подробностях заказа внизу есть окно для сообщений, там и напиши. Если же срок заканчивается, смело открывай спор.

У тебя там срок защиты еще есть? Достаточный? Тогда просто в подробностях заказа внизу есть окно для сообщений, там и напиши. Если же срок заканчивается, смело открывай спор.

Еще 22 дня. Написала ему, что мешок несиликоновый, а мне нужен силиконовый. По-русски и по-английски. Фотку пока не прикрепляла. Если потребует - завтра на работе мне ребята сделают

Девы, а как в таком заказе выбрать цвет?

 s.click.aliexpress.com...

Девы, а как в таком заказе выбрать цвет?
 s.click.aliexpress.com...

Кликаешь «купить».. открывается окно.. выбираешь цвет... только там один цвет.. черный с красным показывает....

Кликаешь «купить».. открывается окно.. выбираешь цвет... только там один цвет.. черный с красным показывает....

Спасибо. Буду знать. Просто я натыкалась на товары, где сразу можно цвет выбирать - сумки, шторы. А с красным не надо, подождем.

Нет, там показывает два цвета. Аня, нажми «купить», и откроется картинка «подтвердить» с выбором цвета. К сожалению, я на даче с телефона вижу очень мелко, но там, кроме красного, еще есть то ли черно-серый, то ли чёрно-белый.

Упс! Вторую уже только что купили...

У тебя там срок защиты еще есть? Достаточный? Тогда просто в подробностях заказа внизу есть окно для сообщений, там и напиши. Если же срок заканчивается, смело открывай спор.

Проду написала позавчера, что мешок не тот, но пока молчок. Сколько ждать ответа до открытия спора? Срок еще 20 дней.

Ты бы всё же прикрепила фотку, Ань, он же не помнит, что кому в посылку вложил. В заказе - силикон, а что ты на самом деле получила - не видит

Я таким образом несколько достаточно дорогих девайсов получила заново, хотя у меня, я уверена, виновата в порче была наша почта. Прикрепила фотку раздавленного планшета и без разговоров получила новый.

Анна, обязательно вставь фото, когда открываешь спор тем более нужны дополнительные материалы, если прод не будет согласен или ты не будешь соглашаться на его условия, то спор через 5 дней кажется автоматически переходит на разбор к независимой комиссии и они уже ориентируется только на то, что было предоставлено

Поняла

Девы, а как в таком заказе выбрать цвет?

Аня, там все шапки продались, но здесь тоже дешево, и выбор цвета есть

 s.click.aliexpress.com...

Аня, там все шапки продались, но здесь тоже дешево, и выбор цвета есть s.click.aliexpress.com...

Спасибо, Лорик. Чет я очкую. Наводишь курсор на выбор цвета, а там as picture (а на этих маленьких картинках и красные полосы, и цвет разный). И отзывы неоднозначные.

Посмотри слева под основной фоткой. Внизу выбираешь картинку, переводишь курсор вверх на основное фото и видишь увеличенный результат. Когда определишься с цветом, то нажимай соответствующую картинку "as picture" в красной рамке, это и будет выбранный тобой цвет.

Объясните мне, пожалуйста: иногда в горящих товарах появляется категория «почти даром», но когда она появляется - там всегда «товар закончился». Просто интересно - как попасть туда, когда он начался

Ань, ты ж понимаешь - это, в основном, владельцы мелких интернет-лавок скупают всё скопом по бросовой цене для перепродажи. Поэтому тут совет один: увидела, понравилось - быстро хватай!

Так это понятно - быстро хватай. Просто как только появляется эта категория - там все уже продано

Анна, если в горящих товарах пройти на последнюю страницу. часов за 5-10 до окончания торгов., то можно посмотреть, что будет выставлено следующим и через какое время начнётся распродажа. главное потом успеть быть в числе первых)

У меня ни разу не получалось, вроде ровно по времени пыталась и всё равно-товара нет в продаже

Я таким образом несколько достаточно дорогих девайсов получила заново, хотя у меня, я уверена, виновата в порче была наша почта. Прикрепила фотку раздавленного планшета и без разговоров получила новый.

Ларис, сообщение с фоткой не отправляется Пишут: Ввод от 1 до 3000 символов. Не используйте HTML коды или китайские иероглифы. Я их не использую А что такое HTML коды - ваще понятия не имею. Что делать?

Аня, надо в поле для текста написать несколько слов и прикрепить фото со своего компа.

Аня, надо в поле для текста написать несколько слов и прикрепить фото со своего компа.

Так я так и сделала. А письмо не отправилось, и выдали такую фразу.

Анечка, туда ли ты фотку загружаешь? В каждом заказе есть строчка «сообщение продавцу» с символом конвертика. Нажимаешь. Открывается окно «оставить комментарий для продавца». Пиши кратко и просто, типа: «Вот что я получила», лучше по-английски. Под окном строчка "upload a photo". Загружаешь фотку, как обычный файл. Всё должно получиться. Не сомневаюсь, он сразу предложит выслать новый, без возврата полученного.

Анечка, туда ли ты фотку загружаешь? В каждом заказе есть строчка «сообщение продавцу» с символом конвертика. Нажимаешь. Открывается окно «оставить комментарий для продавца». Пиши кратко и просто, типа: «Вот что я получила», лучше по-английски. Под окном строчка "upload a photo". Загружаешь фотку, как обычный файл. Всё должно получиться. Не сомневаюсь, он сразу предложит выслать новый, без возврата полученного.

Он мне ответил на мое письмо, попросил выслать фото. Я в открывшемся для ответа окне нажала upload a photo, загрузила туда фотку со своего компа. И письмо не отправилось - вылезла такая фраза про китайские иероглифы. Даже не представляю, как дальше действовать. Вечно у меня всякая фигня происходит
Там написано - не больше 5мб. Я посмотрела - у меня одна фотка 2,63, другая - 2,39. Ни одна не подошла почему-то.

Анна, вот гад какой. Ему ещё и фото Всё он знает. Там в отзывах он уже отправлял не силиконовые мешки.

Анна, попробуй ещё. Может сбой какой. И текст добавь.

Попробую. А текст уже в предыдущем письме был. Приличный Хочется уже матюгаться

Да здесь надо просто чтобы поле пустое не было. Напиши - высылаю фото.

Да здесь надо просто чтобы поле пустое не было. Напиши - высылаю фото.

Урааа! Отправилось
Посмотрела отзывы - действительно, не я первая с таким столкнулась.