Все вопросы о покупке мультиварки Brand и аксессуаров

Добрый день! Вопрос по поставке чаш и прокладок сейчас в процессе согласования с фабрикой.

Как скоро будет решение о согласовании по поводу чаш?

Если ответ будет отрицательным, как обладателям Brand 37501 выходить из ситуации если нужна будет чаша?

А керамическую тот завод который выпускает 501 не может сделать чашу для 37501, и все будут счастливы?

Можете вы дать 100% гарантию что в любом случает проблема будет решена?

Как скоро будет решение о согласовании по поводу чаш?

Если ответ будет отрицательным, как обладателям Brand 37501 выходить из ситуации если нужна будет чаша?

А керамическую тот завод который выпускает 501 не может сделать чашу для 37501, и все будут счастливы?

Можете вы дать 100% гарантию что в любом случает проблема будет решена?

Для 100% -ной гарантии лучше пойти сейчас и купить эту чашу (лишней не будет))) пока они еще продаются и есть в наличии.

zav-na, какая у Вас мультиварка? На сколько литров кастрюлька в ней?

наталья ник , да уж, интересные Вы требования предъявляете, да еще таким тоном.
Все что будет решено по доп аксессуарам к мультиваркам фирмы Брэнд, нам все сообщат. Не стоит наседать на представителей. А то ведь они вообще, по сути, не обязаны тут перед всеми отчитываться.

У меня еще никакой нет, поэтому и думаю брать или не брать 37501, поэтому и интересуюсь будут проблемы с доп оборудованием или нет, а в связи с тем, что я обратила внимание, на то что сотрудники Brand ответственные люди, поэтому и хочется гарантий.

задала конкретные вопросы, на которые хочу услышать конкретные ответы

Я понимаю, что у Вас конкретные вопросу. У нас сейчас у многих такие вопросы. И эта неизвестность мучительна. Но ведь это не повод третировать компанию. Правильно? Давайте наберемся терпения и все узнаем в свое время. От наших вопрос (а они уже раз 100 были заданы) ни положительно, ни отрицательно ситуация не решится.

Как скоро будет решение о согласовании по поводу чаш?

Если ответ будет отрицательным, как обладателям Brand 37501 выходить из ситуации если нужна будет чаша?

А керамическую тот завод который выпускает 501 не может сделать чашу для 37501, и все будут счастливы?

Можете вы дать 100% гарантию что в любом случает проблема будет решена?

Добрый день! На следующей неделе будет ясность, но мы прилагаем массу усилий, чтобы разместить новый заказ на чаши и прочее. В свете последних событий чаша с керамическим покрытием для мультиварки 37501 уже не появится. К сожалению модель 501 так и не дошла до потребителя, осталась в дебрях лаборатории. Вопросы о поставке чаш и других аксессуаров, на снятые с производства модели, в данный момент обсуждаются.

Была бы искренне благодарна, если кто-нибудь померил бы наружную окружность прямо под бортиком корзиночки

Brand 37501. Окружность равна 66см 5мм

Oca, в ножки кланяюсь!

Н-да, не влезет чуть-чуть, 65 по внутренней стороне намерила...

Пойду другие варианты искать...

Zav-na, не надо ни в ножки, ни в лапки. Мне не влом измерить. Загляните сюда, может сделаете нечто подобное?

У меня еще никакой нет, поэтому и думаю брать или не брать 37501, поэтому и интересуюсь будут проблемы с доп оборудованием или нет, а в связи с тем, что я обратила внимание, на то что сотрудники Brand ответственные люди, поэтому и хочется гарантий, я не собираюсь покупать мультиварку каждый год только из за того, что испортилась чаша. И никого я не обижаю, задала конкретные вопросы, на которые хочу услышать конкретные ответы

Можно сразу купить доп чашу, и не менять мултиварки каждый год. Если с чашей бережно обращаться, то она послужит долго. У меня за полгода ни одной царапинки нет.

Для 100% -ной гарантии лучше пойти сейчас и купить эту чашу (лишней не будет))) пока они еще продаются и есть в наличии.

ГДЕ же есть в наличии запасные чаши для 37501??
их же нет на сайте Бранда, и не было, когда я МВ покупала,
(собственно почему мы, новички, спешившие вскочить в последний вагон уходящего поезда "37501", и нервничаем)
... или я поступление чаш пропустила??

На оф. сайте чаши обещают в марте.

Мультиварка Brand 502 производится на другом заводе, и с ее поставкой проблем нет. Дополнительные чаши к ней поступят в продажу в марте.

502 и 37502 с одинаковыми чашами? У меня 37502 и чаша нужна к ней.

  з. ы. Хотя за год керамическая чаша в идеальном состоянии, использую с пластиковыми ложками и венчиком (правда не готовлю в ней много, только запекание и йогурты, каши). Даже не знаю, зачем продолжают делать тефлон...

502 и 37502 с одинаковыми чашами? У меня 37502 и чаша нужна к ней.

Доброе утро! Чаши у данных моделей одинаковые, т. е. взаимозаменяемые!

Денис доброго дня, подскажите, а чаши 37500 и 502 тоже взаимозаменяемые?

ГДЕ же есть в наличии запасные чаши для 37501??
их же нет на сайте Бранда, и не было, когда я МВ покупала,
(собственно почему мы, новички, спешившие вскочить в последний вагон уходящего поезда "37501", и нервничаем)
... или я поступление чаш пропустила??

Все же есть преимущество жизни в столице... В Москве эти чаши не проблема, вы поищите по интернет-магазинам, может они доставку делают? Я ведь свою купила только что. И Обнинск ведь не так далеко....

Денис доброго дня, подскажите, а чаши 37500 и 502 тоже взаимозаменяемые?

Добрый день.
В мультиварках 37500, 37500new, 37500new2, 37502, 502 - одна единственная чаша (на сегодняшний день), чаша с антипригарным керамическим покрытие на 5 литров.
Это одна и та же мультиварка, но в разных модификациях.

Добрый день! Вопрос по поставке чаш и прокладок сейчас в процессе согласования с фабрикой.

А если Brand 6050 снимают с производства, то это значит и чаши и прокладки делать не будут? Очень жаль! А я так радовалась своей кастрюльке.

А если Brand 6050 снимают с производства, то это значит и чаши и прокладки делать не будут? Очень жаль! А я так радовалась своей кастрюльке.

вы прочитайте последние страницы, еще ничего неизвестно по выпуску чаш.

О! На сайте не только мультиварки-скороварки появились, но и другие аксессуары
Сделала заказ, создала электронный кошелёк, сейчас разберусь куда и сколько оплачивать

Подскажите кто-нибудь, а съемные крышки пластины у 37502 и 502 одинаковые? Надо срочно узнать!

Добрый день! Съемные крышки конечно же одинаковые.

Замечательно, мультиварку мне заказать удалось, просто по счастливому случаю теперь бы ещё запасную чашу и резинку заказать. Подскажите кроме оригинала к 6050 от каких мультиварок что нибудь подходит?

Тюлень, данных, что что то еще подходит, нет. Ни кто не задавался целью найти не оригинал.

каким-то чудом урвала в ситилинке 6050!!! соседка не успела! вот это спрос!!! там есть чаши к 6060! 930 рэ.

на 6050 тоже ажиотаж?
в чем необычность 6050?

То, что сняли с производства...

так может лучше купить 6060? тоже скороварка.

Тюлень, данных, что что то еще подходит, нет. Ни кто не задавался целью найти не оригинал.

интересно, от 5-ти литрового филипса подойдет?

интересно, от 5-ти литрового филипса подойдет?

Не знаю. Очень возможно. Я видела в живую который понавороченей. Вроде на глаз чаши похожи. Сличить детально не задавалась целью. А Филипс продает отдельно чаши?

Все же есть преимущество жизни в столице... В Москве эти чаши не проблема, вы поищите по интернет-магазинам, может они доставку делают? Я ведь свою купила только что. И Обнинск ведь не так далеко....

спасибо, почему-то не додумалась, что кроме Brand кто-то может аксессуары продавать

Добрый день! Съемные крышки конечно же одинаковые.

Денис спасибо большое за скорый ответ и здесь, и на форуме компании (а меня простите, что благодарю только сейчас) уже заказала крышки к 502
Остались только чаши...

Добрый день! Вопрос по поставке чаш и прокладок сейчас в процессе согласования с фабрикой.

Возник еще вопрос по силиконовым прокладкам у 37502.
Каков их срок службы? А то на сайте появились съемные крышки с уплотнителем и стало интересно - насколько оно может понадобиться?
  И еще вопрос в представителям фирмы - не собираетесь сделать хоть мааленький пунктик самовывоза поближе к любому метро (т. е. чтобы дойти пешком)? А то например крышку или стаканчики с доставкой покупать и нелепо и некогда. А в этот ваш переулок на собаках ехать. А в ситилинке нету...

Возник еще вопрос по силиконовым прокладкам у 37502.
Каков их срок службы? А то на сайте появились съемные крышки с уплотнителем и стало интересно - насколько оно может понадобиться?

Я так себе их уже заказала только, чтоб запахи не смешивались. Думаю, что срок службы у них длинный))))

И еще вопрос в представителям фирмы - не собираетесь сделать хоть мааленький пунктик самовывоза поближе к любому метро (т. е. чтобы дойти пешком)? А то например крышку или стаканчики с доставкой покупать и нелепо и некогда. А в этот ваш переулок на собаках ехать. А в ситилинке нету...

Вот к этому я тоже присоединяюсь! А то пришлось еще всякой мелочи до заказать, чтоб хоть доставка не была дороже заказа

пунктик самовывоза поближе к любому метро (т. е. чтобы дойти пешком)?

Дык вроде ж от м. Люблино не так далеко, меньше 2,5 км по Краснодарской до Люблинской, где поворачивать узнаю по необычному жёлтому зданию с белыми колоннами. Хотя, у кого проблемы со здоровьем, то да топать несколько кварталов будет не легко. Обидно, что каждый раз получалось под дождём идти.

Дык вроде ж от м. Люблино не так далеко, меньше 2,5 км

Не, я понимаю, что сельские дети в школу дальше ходят. (Многие еще и по большаку с фурами) Не о смертельной угрозе для жизни речь, а о комфорте покупателя, в т. ч. психологическом.

Заставить себя переть мало того, что в ето самое Люблино, но еще и там «воздухом дышать» или по маршруткам крутиться... Это надо ооочень нуждаться в покупке или любить Люблино. Я всегда выбираю инет-магазины с самовывозом в приемлемой досягаемости от метро (ну, метров 500), а это явно не тот вариант.

Не знаю. Очень возможно. Я видела в живую который понавороченей. Вроде на глаз чаши похожи. Сличить детально не задавалась целью. А Филипс продает отдельно чаши?

по идее в сервисе должны быть, а подойти должны, т. т я думаю формы литья одни и те же.

Я тоже теперь с мультиваркой 37501, только пока нас разделяют 350 км и граница. Надеюсь встретится с ней в середине февраля. может тогда и вопрос про чаши будет яснее.

ура! я теперь с дополнительной чашей для 37501
искала по совету в интернет-магазинах, нашла в Технопарке черную за 1290 (против 990 на сайте производителя, где поставка в марте все-таки под вопросом), заказала, а из интернет-магазина позвонили и предложили зайти в наш обычный магазин Технопарк, в котором чаша в наличии, побежала, купила, правда уже за 1590..., дороговато относительно цены самой мульти (брала в Brand за 5950),
но зато золотую, «с золотой каемочкой»

осталось дождаться съемную крышку, т. к. сей аксессуар у неродных продавцов начисто отсутствует, или опять ошибаюсь? поправьте

осталось дождаться съемную крышку, т. к. сей аксессуар у неродных продавцов начисто отсутствует, или опять ошибаюсь? поправьте

а съемную крышку зачем?
она же вроде не расходный материал..

а съемную крышку зачем?
она же вроде не расходный материал..

У кого как У подруги мультиварка стоит на подоконнике, так муж, в ее отсутствие, решил какие-то усовершенствования провести, что уж он делал гардину, может, поменять решил в связи с тем, что старая не подходила по цветовому решению после ремонта НО, вернувшись домой, подруга обнаружила пробитую крышку Так что... это на усмотрение каждого владельца

ну вот, получила коптилку. вместо радости - одни слезы, все дно в царапинах мелких, а главное - одна царапина шириной в 0,1 см и длиной в 0,5 см... ждала неделю. купила без скидки, Елена, как же Вы там проверяете??? ведь уже были жалобы, или на авось??? может и не вернут? мне обидно до слез..... и рыба засолено и сало и курица..... и что теперь???

Не могли царапины появиться уже после проверки на складе во время ее транспортировки?

нет. главная царапина ржавая.

находится ровно на стыке дна и боковины. и так там нечем царапать

и гарантийный талон вообще не заполнен....
а я так ждала....

находится ровно на стыке дна и боковины. и так там нечем царапать

готовьте фото, думаю вопрос как-то разрешиться.
Вообще мне кажется, что перед отправкой не проверяется ничего, иначе бы не возникали подобные проблемы.

и гарантийный талон вообще не заполнен....

Он вообще не заполняется, как я поняла. Но с гарантийным обслуживанием из-за этого проблем не возникает

готовьте фото, думаю вопрос как-то разрешиться.
Вообще мне кажется, что перед отправкой не проверяется ничего, иначе бы не возникали подобные проблемы.

не собираюсь я никакие еще фото делать, в пн пошлю обратно наверное чашу, пусть меняют. была б гарантия, что покрытие дальше не начнет слоиться, может и оставила бы... дуракам везет.....

Он вообще не заполняется, как я поняла. Но с гарантийным обслуживанием из-за этого проблем не возникает

Торговая организация обязана заполнить гарантийный талон (серийный номер или хотя бы печать и дата), и СЦ вправе отказать в ремонте при отсутствии его.

не собираюсь я никакие еще фото делать, в пн пошлю обратно наверное чашу, пусть меняют. была б гарантия, что покрытие дальше не начнет слоиться, может и оставила бы... дуракам везет.....

вот было бы фото, может и не пришлось бы назад отправлять, это же ведь тоже денег стоит.

Торговая организация обязана заполнить гарантийный талон (серийный номер или хотя бы печать и дата), и СЦ вправе отказать в ремонте при отсутствии его.

Все так, только к Брэнду это не относится

закон общий. талон должен быть заполнен. и царапины не впервые. такое чувство, что остатки чаш с браком рассылают, авось не вернуться, это конечно не к Елене, а к складу. и деньги за пересылку назад не я должна платить. моей вины в полученном браке нет.

Все так, только к Брэнду это не относится

В Москве может быть, т. к. их СЦ, а в регионах СЦ обслуживают десятки фирм и без заполненных документов технику не принимают.
Я то обычно не парюсь по этому поводу, т. к. в случае необходимости могу и свою печать шлепнуть

девчат, а вообще эти чаши отдельно продаются?

она? http://бранд. рф/viewitem/220/chasha-kastrulya-dlya-multivarki-skorovarki-Brand-6050.html

данет, я про с нагревательным элементом...

тогда не знаю, не наверно, по крайней мере раз в аксессуарах нет..

яб купила а то вон как с 6050, резко перестанут выпускать коптилки и что тогда?

а съемную крышку зачем?
она же вроде не расходный материал..

неправильно назвала крышкой съемную пластину:
Пластина съемная для мультиварки Brand 37501 - тож отсутствует, и еще какой расходный материал: такая я порывистая и невнимательная бываю, что крепление в ней под угрозой с первого дня использования...
ну и силиконовая прокладка, тоже не на века, даже если не заморачиваться с запахами,
(хотя хочется позаморачиваться, после рыбы на пару ванильное суфле скрепя сердцем ставила, и отмывала крышку пластину усиленно).

и гарантийный талон вообще не заполнен....
а я так ждала....

Мне тоже пришла из магазина производителя МВ 37501 с незаполненным гарантийным,
и чтобы не напрягаться по поводу возможного ремонта снятой с производства модели, я написала в магазин Brand, чтобы мне выслали заполненный талон почтой, уже ответили, что отправили, так что нет проблем, запросите

Подскажите а в Brand кто нибудь с доставкой почтой заказывал? Хочется знать как там с упаковкой товара, а то прожду месяц и придёт битая да с царапинами тут и счастью моему конец.