"Нет у нас сдачи для вас!" Куда жаловаться?

Юрий К, тема называется: нет сдачи - куда жаловаться. Вот я и отвечаю - никуда. Ждать сдачу или идти в другой магазин. Больше действенных вариантов нет.

Wiki, да понял я, к сожалению...

Юрий К, домой бегал? Я так и не понял как решился вопрос, мо ж потерли где то... А предложить училке пополнить ее тел. счет, неа? Сумма небольшая? Или кинуть потом на ее карту, все равно ж она положила свои и за час два ничего не случится.

Палыч, не вариант был, у неё же урок начинался! Второклашек организовать ещё то дело, в общем не до разговоров ей)) Бегал домой после эпопеи с магазинами, другого выхода не было

В жизни всякие ситуации бывают. К примеру мне сегодня понадобился размен срочно, как раз с 5000 руб., чтобы купить телефон с рук и сдать его в трейд ин. Но ввиду того, что даже в мелких магазинах меня знают, все прошло быстро).
Часто сталкиваюсь когда нарушают наши права, как потребителей, но обычно спокойно к этому отношусь.
 Спокойствие дороже
Желаю всем добра)

Учительница просила вот прям сейчас пожалуйста принесите, минут через пять максимум.

Кароче, это училка во всём виновата

Кароче, это училка во всём виновата

Ну мало ли, над ней тоже дамоклов меч - директор Может план добирали, мне это совсем малопонятно, в наше время такого не было, олимпиады какие то, да ещё и платить нужно за участие...

Речь, скорее всего идёт об участии в «Русском медвежонке», который стартовал 14 ноября. Регистрация было об'явлена ещё в октябре. Участие оплачивалось заранее. А 14 уже был первый тест. По понятным причинам педагог просто не готов спонсировать всех желающих. вот и попросила срочно погасить задолженность.

Что это за платные олимпиады? Все вопросы к министру образования

Речь, скорее всего идёт об участии в «Русском медвежонке», который стартовал 14 ноября. Регистрация было об'явлена ещё в октябре. Участие оплачивалось заранее. А 14 уже был первый тест. По понятным причинам педагог просто не готов спонсировать всех желающих. вот и попросила срочно погасить задолженность.

Аааа. Юрий. Сам виноват
Ибо нефиг копить долги.

Только бы бедные и несчастные продавцы не напрягались проконтролировать наличие размена. Вот и подтверждается, что не продавец для покупателя, а покупатель для продавца...

Да. Олимпиады платные. 70-100 р за тесты в течение нескольких месяцев. участие добровольное. Я лично наблюдаю, как очень милые педагоги становятся довольно жесткими в требованиях погасить смешной по сумме долг по родительской плате в саду или в школе, когда им приходится вкладывать свои или оправдываться за неплательщиков. Вся инфа предоставляется заранее. Задолго заранее. Мы тоже участвуем. Записались и оплатили ещё в октябре.

Веточка, опять начинается? Нефиг виноватых тут выискивать, нет такой темы здесь!

Речь, скорее всего идёт об участии в «Русском медвежонке», который стартовал 14 ноября.

Без понятия, поставили перед фактом, что срочно надо оплатить. Точка.

Вообще не понимаю, какое кому дело, почему мне надо купить на 500р., если у меня в кармане 5000? Почему я должна оправдываться? Почему я, да и любой другой идет и делает свою работу, не ища объяснений, надо, идешь и делаешь. На каждой работе есть свои препятствия и свои тонкости, иногда мозг взрывается... А тут посмотрите, напрягли их. Не хочешь терять покупателя и свой процент, позаботишься и о размене и о детекторе.
Юрий, вот зря Вы оправдываетесь.
Просто теперь на будущее будете знать, что в мелких магазинах с такой банкноты сдачу не дадут. Комплекс советской тетки-продавщицы не истребим... Пока...

Просто теперь на будущее будете знать, что в мелких магазинах с такой банкноты сдачу не дадут.

Удивительно, вообще я впервые с такой ситуацией столкнулся. И как нарошно срочность была. Раньше ну спокойно относился, маленький киоск, магазинчик - ну правда может не быть. А в этот раз я и в мясной заходил, и в многопрофильные, где не только овощи-фрукты... Ну выдал в своё время банкомат мне такие купюры (отпускные) Всё равно менять нужно для житья...

Кстати, вспомнила! Я тоже хотела разменять совсем небольшую купюру в евро у нас. Кажется, 10 евро. Около 700 ваших рублей. И не смогла этого сделать, потому что кассовые аппараты открываются только в случае покупки и необходимости дать сдачу. Во как придумали! Так что, ждите! Наверняка, и к вам это скоро придет.

Оля, но ведь только что выше люди писали про Европу. Что там иногда и сотку евро не разменять, что чуть-чуть больше нашей пятерки. Таковы реалии! Нет налички, т. к. многие идут с картами. Нет выручки, а есть большие накладные расходы у магазина. Воспринимайте крупные купюры-как способ хранения наличных средств в одной бумажке, чтобы не занимала много места, как деньги на карте. Размен в банке бесплатно. И только в России по привычке все и всех ругают и проклинают. Считают кого-то обязанным, считают нормой ткнуть кого-то носом, кто ниже рангом. Научить жизни. Мне лично реально обидно за продавцов, которых считают нормой отчитать, за учителей, которые вообще не знают сейчас, как с детьми общаться, чтобы не нарваться на неприятности от родителей, за воспитателей, которым угрожают камерами слежения и т. п. Просто стоит иногда поставить себя на место того, кто так бесит в этот момент. Ну не делает никто специально так, чтобы отстрелить себе ногу.

Рита, у нас в суперах тоже так. Так разговор о том, что не разменять а купить что-то.

Ukka, это понятно! Но в моей ситуации это был магазин оптики и чего-то еще необычного, где я купить ничего не могла. Не супермаркет. Хорошо, попался банкомат и я сняла нужную сумму.

Рита, это да, неприятно.

Комплекс советской тетки-продавщицы не истребим...

Как советская тетка-продавшица скажу: в советские времена очень опасно было менять деньги. Опытных ломщиков было полно. Только вы наверное про это и не слышали.

А по теме можно фильм посмотреть «Банковский билет в миллион фунтов стерлингов».

Как советская тетка-продавшица скажу: в советские времена очень опасно было менять деньги. Опытных ломщиков было полно. Только вы наверное про это и не слышали.

И как правило, эти люди были хорошо одетыми) с располагающейся внешностью) таланты

по теме можно фильм посмотреть «Банковский билет в миллион фунтов стерлингов».

Вот точно!

как правило, эти люди были хорошо одетыми) с располагающейся внешностью) таланты

А как красиво говорили!

Ситуация, в моей деревне большой завод, работает много народу. И вот в банкоматы сберовские в день зп заложили 2000 и 5000 банкноты. Это на самом деле было. Вот весело было! Хорошо хоть половина сотрудников приезжают и из О-З, и из ближайших городов. Хоть размен таким образом пошел. Да и карты спасли частично положение. И кого винить? Нас? Что нам крупняк в банкомат заложили? А кроме продуктовых магазинов есть еще почта, Жэк и аптека, где никогда не бывает сдачи.

Мне лично реально обидно за продавцов, которых считают нормой отчитать, за учителей, которые вообще не знают сейчас, как с детьми общаться, за воспитателей, которым угрожают камерами слежения и т. п.

Я долго молчал про свою профессию. Но вы так активно жалеете всех кроме нас, медиков, что придется сказать. Я работник среднего звена в медицине фельдшер. Да, я хорошо знаю как население относится ко многим перечисленным профессиям и к нам медикам сейчас: «Вы обязаны!», так что не нужно через сообщение, два упоминать о сфере «обслуживания»

Таньча, Танечка, имеется в виду карикатурный тип продавшицы, помните, в Крокодиле рисовали и писали?
Вообще никого конкретно не имела в виду.

активно жалеете всех кроме нас, медиков

Извините, не упомянула. Вы правы. Я просто, к счастью, сталкиваюсь с ними реже, чем с продавцами и педагогами. Хотя у меня пару месяцев назад появились такие претензии к определенному мед. учреждению и его персоналу. Но это совсем другая и капец трагическая история в моей семье.

Так разговор о том, что не разменять а купить что-то.

Всю тему я пытался донести эту мысль

Но это совсем другая и капец трагическая история в моей семье.

Тогда не станем поднимать это, все и мы ровно так же сталкиваемся с трагедиями. И в своих семьях так же.... Я лишь упомянул, что знаю, что такое «обслуга» не по наслышке о медицине в современном времени.

Да, я хорошо знаю как население относится к нам медикам сейчас: «Вы обязаны

Я сейчас тоже это знаю и сочувствую. Глотку дерут все, как будто проблемы не идут свыше. Также как и в торговле.

разговор о том, что не разменять а купить что-то.

Но если в кассе нет денег в таком количестве, они каким волшебным образом должны для сдачи появиться?
Пример Юрия - просто как иллюстрация понятия «стечение обстоятельств», бывает и такое, оказывается.
Не ходят теперь наличные деньги как раньше, не приносят в магазины, вот и сдать нечем.

Тогда не станем поднимать это,

Да я и не собиралась.

Глотку дерут все, как будто проблемы не идут свыше.

Так ведь сверху и навязали такое отношение, помните как активно насаждалось с экранов, что мы медики мясники и взяточники? Это там, выше нужно было, что бы направить гнев населения в нужное русло, отвлекая от более глобальных и насущных проблем. Но всё таки это не для этой темы, не хочу нового витка провокаций

Вообще никого конкретно не имела в виду.

Я на свой счёт это и не приняла. Но окорблений в своё время наслушалась. То накрашена ярко, то серьги не по средствам. А пять тонн песку продать за смену по талонам, это ещё тот треш.

А нас, работяг с завода, и рабочих и технологов и других, не жалеет никто... А чо нас жалеть, мы же просто создаем валовый продукт, реальный продукт, платим (завод) налоги за реальную продукцию, а не за воздух в перепродажах... Чо жалеть... Нами можно только помыкать... Как та соплюха, которая стоит в одном из наших продуктовых магазинов. Идешь после смены, несешь реальные деньги, а она - тебе чего, я только покурить вышла...
Ребята, давайте отбросим понты и просто будем людьми!!!

А если провести аналогию - приходит кассир/продавец/владелец магазина в травмпункт за помощью, но там, допустим, закончилась пленка для рентгенаппарата или кончились цифры к цЫфровому рентгену, и так в пяти пунктах подряд :-). Думаю, если медики попросят войти в их положение, расскажут об изматывающих переработках и маленьких зарплатах, вежливо предложат обождать часик-другой подвоза гипса, бинтов и карболки, то никто не должен будет обидеться. :-) ))

LudMila, я вообще предпочитаю оплачивать все картой. Из за элементарной лени. Не надо ничего бежать снимать, менять, а можно просто приложить. Но жизнь вынуждает иметь мелкую наличку...

Пример Юрия - просто как иллюстрация понятия «стечение обстоятельств», бывает и такое, оказывается.
Не ходят теперь наличные деньги как раньше, не приносят в магазины, вот и сдать нечем.

Вот именно, до того момента мне как то и не важно было сильно что нет сдачи, ну нет - позже куплю что необходимо. Хотя в моём регионе очень активно наличка ходит, я же вижу как люди расплачиваются. Карточками в основном крупные покупки типа мебель или электронка. А в пищевые, или как назвать... магазины - люди по прежнему несут бумажечки, даже стоя в очереди это хорошо видно. У нас так пока

Я так чвсик-другой ждала беременная в приемном с матерью, у которой сахар был 19. В Питере. Предложили положить в коридоре. Звонок по телефону на стене... И опа... Свободна платная палата. Так что давайте реально не будем...

КроНа, браво!!!
Вот в точку сказала!!!
Жаник, И почему не будем?
Прояви человечность к другому и проявят человечность к тебе...

КроНа, ну я незнаю, на пятиминутках только и слышим, что грядут очередные разборки по поводу жалоб в облздрав минимум. Это после

Думаю, если медики попросят войти в их положение, вежливо предложат обождать часик-другой подвоза гипса, бинтов и карболки

Тут вот как на духу, писали жалобы на то, что не так посмотрели на пациента! На то, что пациента назвали больным (ну а как если ты пришел с жалобами на боли в...)

Идешь после смены, несешь реальные деньги, а она - тебе чего, я только покурить вышла...

А на заводе никто не курит? Там небось курилка есть.

Таньча, чет на заводе отойти во время обработки детали нельзя, чревато браком и, как следствие, крушением поезда, в будущем. Курят, но строго по часам. У нас так. Есть отдел охраны труда, контролирует и есть камеры на курилках.

Я вот в последнее время не встречала проблем с разменом 5-тысячной купюры, все адекватно разменивали у себя в кассе или шли к старшим продавцам.
Но я вот за собой заметила, что единственную 5-тысячную купюру всё-таки стараюсь у себя не оставлять. Если чувствую, что она единственная дорогая и любимая у меня остается, то стараюсь её загодя разменять.
Да и вообще люблю, когда в кошельке много разнокалиберных купюр, а не одна рыженькая.

Я вот в последнее время не встречала проблем с разменом 5-тысячной купюры, все адекватно разменивали у себя в кассе или шли к старшим продавцам.

В моём случае вот так «звёзды сошлись» Случается значит хоть раз в жизни такое! Теперь я в это верю

во время обработки детали нельзя,

Чего непрерывный процесс? Я только полтора года как с завода ушла. То заказов нет, то материала. А то и станок сдох от старости. Всё в курилке и сидели. Но у вас видно отличное производство со всеми вытекающими.

Юрий К, давайте пожелаем нам всем, чтобы звезды сходились только благоприятным образом!!!

Жаник, И почему не будем?
Прояви человечность к другому и проявят человечность к тебе...

В чем же я не проявила человечность? Я то как раз, вроде, и ратую тут за человечность. Разве нет?

давайте пожелаем нам всем, чтобы звезды сходились только благоприятным образом!!!

Я только за!!!

Случается значит хоть раз в жизни такое!

да, случается. В этом я с вами полностью согласна. Не думаешь и не ведаешь, а потом бац! по голове...

У нас просто в семье как-то сложилось, что у каждого члена семьи свои личные кошельки, а у мамы общий.
Поэтому, как говорится, хочешь-не хочешь, а приходится приспосабливаться.

Таньча, Танечка, прерывно или непрерывно, а ООТ с проверками, чтобы курили строго по времени и только в курилках, никуда не денешь. И камеры на курилках тоже...

тебе чего, я только покурить вышла...

Даже представить себе не могу такого В жизни не слышала, чтобы продавец обратился на «ты», ну если только бабуля на рынке скажет: дочка, тебе сколько?

Даже представить себе не могу такого В жизни не слышала, чтобы продавец обратился на «ты», ну если только бабуля на рынке скажет: дочка, тебе сколько?

Гы, в последнее время на рынке продавцы мед на душу льют, «девушкой» называют
С каждым годом все приятней на рынок ходить

Юрий К, во темка, я сама не держу в руках деньги уже давно, всё в телефоне, но стараюсь, хотя бы, по 500 р всегда сейчас носить при себе. Ты, конечно, прав! продавцы обязаны, но,
Наташенька, это вы уже такие большие?? во время летит!
КроНа, Галочка! Во шикарно сказала!!
Ритусля, ты в каком городе??? У тебя вообще проблем нет!
А нал, действительно, скоро будет сведён к минимуму..
Где там Ира с капитализацией?? Мне очень интересно!!

Наташенька, это вы уже такие большие?? во время летит!

И не говори, Олечка! Сама в шоке)

И не говори

И не говорю, просто я думала, вам лет 5

Оля, продавец - не банкомат, не обязан давать размен!

а никто размену и не просил, даже если это по факту и был размен

помню, как-то набрала в магазе необходимого, да так и ушла ни с чем - а сдачи не было

Такое вот нашлось:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
"«Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)
(введена Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ)
 
""1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
Продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год.

И КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

• Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.


Т. е. сдачу по первому типу магазинов должны (по закону) хоть как найди дать или я не поняла?

И еще:

«Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» (утв. Минфином РФ 30.08.1993 N 104)
""III. Подготовка кассовых машин к работе
3.8.1. Директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан:

• обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих размеров, красящей лентой и другими расходными материалами, предусмотренными для данного типа машины;

И еще ГК РФ
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2019)
"«ГК РФ Статья 426. Публичный договор

• Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
""2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
""3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

posetitell, по закону - да, должны и обязаны.

Да у нас много нарушений встречается и в торговле, образовании и медицине.
При определенных обстоятельствах свои права надо отстаивать. Но если у продавца нет сдачи - это не повод, чтобы лезть в бутылку и качать свои права.

Алекс100,
Дуб, орех или мочало! Начинаем все сначала!