Кто имеет опыт покупки товаров на Wildberries?

в самом низу

Стала доступна оплата при получении!!!

Может не везде.
Зашла посмотреть, пока предоплата 100%.

В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «Вайлдберриз» временно приостанавливает наличные взаиморасчёты с Покупателями до снятия ограничительных мер, связанных с пресечением распространения коронавирусной инфекции.
В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата.

да как так то?! не может быть в одном регионе по разному.

Может не везде.
Зашла посмотреть, пока предоплата 100%.

я тоже посмотрела и у нас осталось предоплата, при получении нет

работает только на полной версии сайта.

на полной версии сайта.

Варя, это как?

колобашка, Варвара, у меня тоже нету пока «ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ»

И я посмотрела, в приложении предоплата, на сайте с компа есть такое, оплата при получении, но нажимаешь, и пропадает, остаётся карта или QR. Может, отладка идет?

на компе. через браузер.

я уже 2 заказа сделала без оплаты.

колобашка, Варя, а вам какие-то дают разьяснения, как принимать оплату при получении?

да. по QR-коду. т. е. вы приходите за заказом, выбираете, что берете, а что нет. мы отмечаем товар, который вы берете и ставим отметку на оплату. Вам приходит сообщение, что надо оплатить ХХ руб. Вы оплачиваете и вам отдают товар. Короче, долго, нудно и опять народ будет тупить. А где инет не ловит, вообще будет

в самом низу

вот именно в этом низу только оплатить заказ и никакого при получении.
ПК. Полная версия

У меня ни на ПК, ни на телефоне нет кнопки «оплатить при получении».
Видимо, не всем дали такие волшебные кнопки.

колобашка, Варвара, может вернется))). А по мне, то удобно, что могу попросить забрать заказ любого, кто в город едет из деревухи.

У меня пока тоже только предоплата. На ПК, другого не держим.

Ищите, девочки, на полной версии есть. Дочь у себя на компе сделала заказ. Но учтите, на компе есть еще и мобильная версия, там нет. А на полной версии есть.

А как определить какая версия на ПК? У меня тоже только предоплата по карте.

Дамы, свершилось!
Стала доступна оплата при получении!!!

Неужели?!
У меня тоже пока только предоплата.
Пы. Сы.
Ааа, получается по QR коду. Вот зашифровали...
Сейчас попробую мелочёвку заказать какую нибудь

«Доступно только при наличии приложений банков, поддерживающих СБП (Систему быстрых платежей)",
а как узнать Сбер Мир или Виза поддерживает СБП?

а как узнать Сбер Мир или Виза поддерживает СБП?

Надежда, Сбер поддерживает СБП, но по QR – коду нет. Специально уточняла.

selenа, сбер, банк санкт-петербург, тинькоф – это мои карты, все банки поддерживают. Виза или мастеркард значения не имеет. Поставьте галочку в личном кабинете банка. СБП бесплатная на время короны, это временно, потом будет комиссия.

Надежда, сбер поддерживает СБП. Только надо в приложении включить его в настройках карты. Включить можно только в приложении у сбера! В лк на сайте нет такой настройки.

Доступно только при наличии приложений банков

Т. е нужно обязательно устанавливать на телефон банковские приложение? А если нет желания или возможности их ставить, то все по-старому?

У меня подключены сбер и альфа банк к спб, но не проходит оплата по спб, пишет не правильный код. А на русский стандарт на карту сразу вылетает, хотя к нему не подключен спб.

selenа, у меня Сбер виза поддерживает. Я подключила эту функцию в личном кабинете сбера.
Но у меня заказать без предоплаты не получилось даже с компьютера и с основной версии сайта.

Т. е нужно обязательно устанавливать на телефон банковские приложение?

У большинства банков СБП только из приложения доступны. Я вот в Юнике смогла подключить в ЛК на сайт, но пользоваться можно только через приложение. Т. е. получать по СБП я могу на карту Юника. Но отправить сама – нет, т. к. приложения у меня нет и не планирую ставить.

че тока нет на ВБ!

че тока нет на ВБ!

Варвара, пишут, что страница не найдена

страница не найдена

У меня открывается – молоко там «Домик в деревне»

Сливки 33% не дорого, для взбивания, заказала. Варвара, спасибо за наводку

Дамы, кто успел?))))
Опять кнопка постоплаты исчезла.

колобашка, было??? Ой.... об стену что ли постучаться....

В декабре у меня 2 товара с браком были, брак оформили, товар сдала, а возврат денег так и не отследила, в магазин писала в личном обращении, там все отписки ждите. Смс о поступлении денег не приходило до сих пор.

Девушки, никому не нужно платье за такую цену?
Оно очень хорошее! Я брала давно за две с лишним тысячи и считала, что это даром для такого приличного платья.
А сейчас 582 рубля, но один размер.
Вообще присмотритесь к этому производителю, вещи неплохие и часто бывают скидки. Я не так давно купила брюки за 410 рублей.
Причем у меня есть точно такие же, купленные два года назад, но они сейчас мне велики, думала отнести на ушивку, но мало того, что это стОит 400-450 рублей, так еще брюки не новые. Стала смотреть – может проще новые купить? И вижу эти брюки последние нужного мне размера и такую отличную цену к тому же. Ждала, что придут возможно потрепанные за два года то – но нет. Пришли новые, чистые, в пакете, вот они . Из моды не вышли, обычные укороченные черные брюки, но не за 2-3 тысячи.
Еще случайно наткнулась на ботинки, вообще не поняла как они могут стОить 1431 рубль?
Жду. Может покоцанные придут. ну не буду тогда забирать. Кто не рискует, тот не пьет шампанское...
Так что, скидки реальные есть. Но надо время, чтобы копаться на сайте.

Еще случайно наткнулась на ботинки, вообще не поняла как они могут стОить 1431 рубль? https://www.wildberries.r.../detail.aspx?targetUrl=EX
Жду. Может покоцанные придут. ну не буду тогда забирать. Кто не рискует, тот не пьет шампанское...

У меня сейчас днём цена на чёрные 3340р., может ночью были скидки.
Внешне симпатичные ботинки, главное чтобы носились хорошо, а то подошва отлетит от верха, и как им потом гарантии предъявлять?

Эти бежевые были одни и за такую цену. А черные так и были больше 3-х, бордовые вообще за 4 с лишним.
Есть еще такие же осенние за 3964 рубля

а то подошва отлетит от верха, и как им потом гарантии предъявлять?

Я уже много обуви покупала там, пока ни у одних ничего не отлетело.
Если отлетит, то предъявлю точно также как и в любой другой магазин. Не получится добровольно – обращусь в суд.
Снижение цены не является основанием продавать товар с недостатком, если он конкретно не оговорен при продаже.
Так что я за это вообще не переживаю, у меня в жизни не было ни одного случая, чтобы мне не вернули деньги.
Но я и кипиш поднимаю только тогда, когда знаю, что права на 200%.

Да, скидки реально бывают, но надо пастись на сайте. Вот я знала, что мне нужна пижама и постоянно отслеживала пижамы своего размера. Дождалась. Остались два размера, один из них мне подходил, не за 400 руб, а почти за 800, но не по полной цене, такая же пижама другой расцветки и всех размеров в наличии 2 тр стоила.

Не нашла, как отказаться от покупки. Сегодня слелала заказ, оплатила. Но душа не лежит. Плюнула, решила отменить. А фигвам!
Теперь только не забирать из пвз? Ускорить можно как-то? Прийти в первый день, и отказаться?

Теперь только не забирать из пвз?

Имей ввиду, за это снимут 50 рублей. Во всяком случае в Москве теперь так.

Имей ввиду, за это снимут 50 рублей. Во всяком случае в Москве теперь так.

А до пвз – никак? Жаль ( 50 руб переживу, но хотелось отменить раньше, чем 3 дня ожидания, пока в пвз поступит.

Не пришла из заказа 1 вещь. Оператор оформила акт расхождения, так как не пришёл. Но товар получил статус «готов к выдаче». Так и висит 10 дней. Как отменить его?
Написала в поддержу, пришёл ответ: Здравствуйте. Со всеми действующими способами оплат Вы можете ознакомится при оформлении заказа и в разделе «Способы оплаты» на нашем сайте. Вы оформляете заказ, вносите ту или иную оплату и ожидаете его поступления. При отказе от товара, деньги за него будут возвращены на счет, с которого Вы товар оплачивали. Перечисление в банк интернет-магазином происходит в течение 10 календарных дней, далее срок зачисления на карту зависит от условий Вашего банка и может занимать от 3 до 5 дней, но как правило зачисление производится в день возврата или отказа от товара.

Имей ввиду, за это снимут 50 рублей.

откуда такая информация?

Девочки, кто знает телефон службы поддержки. Помню семь двоек, а какие цифры перед, не помню.

Сколько раз ни возвращала я товары, ни разу с меня не удерживали 50 руб.
 

Сколько раз ни возвращала я товары, ни разу с меня не удерживали 50 руб.

Наверно, это новшество для московского региона. Сама не возвращала ещё.

откуда такая информация?

От менеджера из нашего ПВЗ. Я, когда получала товар, специально задала вопрос: «Когда снимается 50 рублей?» И получила ответ, который озвучила. 8)

Сколько раз ни возвращала я товары, ни разу с меня не удерживали 50 руб.
 

Речь идет о НЕЗАБИРАНИИ товара. То есть, когда ты не явился получать товар из ПВЗ!

Девочки, кто знает телефон службы поддержки

8 800 100-75-05
Сама вчера дозванивалась. Долго слушала автомат, но всё получилось

Речь идет о НЕЗАБИРАНИИ товара.

Ясно, спасибо.
Буду знать.

Заказала 9 числа ряд товаров, часть привезли, два зависли. Получила возможность отменить заказ через 10 дней или чуть меньше. В приложении на смартфоне в разделе доставка напротив каждого товара есть три точки. Когда истекает определенный срок, там кроме «скопировать адрес» появляется «отменить доставку». Отменила оба зависших товара, деньги на карту вернулись втечение часа или двух.

Речь идет о НЕЗАБИРАНИИ товара. То есть, когда ты не явился получать товар из ПВЗ!

Я в январе не забрала один заказ, деньги вернулись в полном объеме без каких-либо вычетов.

Я в январе не забрала один заказ, деньги вернулись в полном объеме без каких-либо вычетов.

Упс. Не знаю, что и сказать. Потому что точно спрашивала и точно получила такой ответ. Может, девочка просто некомпетентно ответила

8 800 100-75-05
Сама вчера дозванивалась. Долго слушала автомат, но всё получилось

Не дозвонилась, завтра попробую.

Tricia, Анастасия, пока не получается, может позже. Спасибо всем кто ответил.

Может, девочка просто некомпетентно ответила

Может быть. Мои сведения точные, специально посмотрела банковскую историю. И я именно не забрала: заболела и погода была жуткая, просто совершенно не было возможности дойти до ПВЗ.
С момента оплаты прошло 12 дней, то есть 12.01 оплатила, 24.01 деньги вернулись на карту.

Может быть.

У нас сейчас менеджеры в ПВЗ меняются часто. Поэтому я заказываю, только если сто пудово уверена в покупке. На всякий случай.

И, таки да, цены на WB, если терпеть и мониторить, очень-очень

Прийти в первый день, и отказаться?

Лучше так. Быстрее. На передумывание всего 10 минут дается.

Sneg6, сходи еще раз, может пришел.
Sneg6, 495 775 55 05

колобашка, он и не приходил. Девушка оформила акт расхождения, так как его и не было. Я снова заказала и получила. А это так и висит «готов к выдаче»

Sneg6, 495 775 55 05

Звонила только что. Там робот: один товар готов к выдаче и тишина.