Как вести себя, если сломалась хлебопечка??? (страница 2)

Alen Delonghi
Я сегодня купила ЕЕ!!! DeLonghi-BMD-125S. Красивенькая, умненькая. Ничего не умею печь в ней, но немалый опыт в духовке BOSH. Надеюсь все получиться (простите за орфографию и грамматику - Ивано-Франковск, Западная Украина). Выбор в нашем регионе довольно большой - Panasonic, Mulinex и т. д. - близость западных рынков. Техникой для кухни люблю баловаться, - домашние любят вкусно поесть. На фигуре это сказываеться только у меня, но в разумных пределах. Хочеться приготовить свой хлебушек, пусть мои любимые (муж и сын) будут здоровыми! Спасибо за помощь в выборе печки!!!

С грамматикой и орфографией всё нормально!
Насчёт печки - поздравляю! Уверен - мы всё освоим и победим. Освоили же мы с Вами, с рождения украиноязычные, такой труднейший язык, как русский! Кстати, обратный процесс (русским людям выучить украинский) почему-то практически никому не удаётся. У меня много знакомых иностранцев (француз, пару немцев, чехи, много поляков и даже семья марокканцев), которые выучили украинский язык и отлично разговаривают на нём. Лично не знаю, но видел японца-филолога, который остался жить в Киеве, преподаёт свой язык, переводит с украинского на японский нашу поэзию и отлично говорит. А вот русских (с рождения русскоговорящих), которые бы научились говорили по-украински - практически нет совсем! Загадка природы.

Елена Бо
С грамматикой и орфографией всё нормально!
Насчёт печки - поздравляю! Уверен - мы всё освоим и победим. Освоили же мы с Вами, с рождения украиноязычные, такой труднейший язык, как русский! Кстати, обратный процесс (русским людям выучить украинский) почему-то практически никому не удаётся. У меня много знакомых иностранцев (француз, пару немцев, чехи, много поляков и даже семья марокканцев), которые выучили украинский язык и отлично разговаривают на нём. Лично не знаю, но видел японца-филолога, который остался жить в Киеве, преподаёт свой язык, переводит с украинского на японский нашу поэзию и отлично говорит. А вот русских (с рождения русскоговорящих), которые бы научились говорили по-украински - практически нет совсем! Загадка природы.

Чё-то какие-то странные разговоры пошли........... Это к выпеканию хлеба как-то имеет отношение?. Может ещё и общаться будем каждый на своём языке?

Андрей
Вопрос Alen Delonghi

А у 125-й делонги можно запрограммировать программы так, чтобы были похожи на панасониковские?

Т. Е французский, чтобы пёкся 6 часов, и все остальные программы максимально по замесу и выпечке подогнать под панасоник?

Если я правильно понял, то можно задавать до 20 программ своих

Любопытно стало, да и может, если деньги верну, то выбор падёт на эту модель (особенно, если нельзя опять будет найти панасоники или цена будет несоизмеримо большой)

Елена Бо
Андрей, посмотрите в инструкции к Панасонику раскладку по времени и если запрграмировать так же, то вполне должно получиться.

Alen Delonghi

Детальная настройка программ DeLonghi 125

Вопрос Alen Delonghi

А у 125-й делонги можно запрограммировать программы так, чтобы были похожи на панасониковские?

Т. Е французский, чтобы пёкся 6 часов, и все остальные программы максимально по замесу и выпечке подогнать под панасоник?

Если я правильно понял, то можно задавать до 20 программ своих

Любопытно стало, да и может, если деньги верну, то выбор падёт на эту модель (особенно, если нельзя опять будет найти панасоники или цена будет несоизмеримо большой)

Да, можна. Программы могут быть «похожи» на программы ЛЮБОЙ хлебопечки, так как можно индивидуально задавать длительность каждого из многочисленных этапов приготовления теста и выпекания.
 
Какие настройки можно менять и в каких пределах:

  • длительность предварительного прогрева продуктов в ХП перед замесом от 0 до 99 минут;
  • длительность предварительного замеса, когда лопатка движется медленно, чтобы не пылила мука, от 0 до 10 минут;
  • длительность основного замеса, когда лопатка движется быстро и время от времени меняет направление вращения, что помогает промесить любое самое тугое или липкое тесто, от 0 до 30 минут;
  • длительность подъёма №1, от 0 до 99 минут;
  • длительность обвалки №1 (удаление избыточного газа при ферментации), от 0 до 30 секунд;
  • длительность подъёма №2, от 0 до 99 минут;
  • длительность обвалки №2, от 0 до 30 секунд;
  • длительность подъёма №3, от 0 до 99 минут;
  • длительность выпекания, от 0 до 99 минут;
  • длительность остаточного подогрева и удаления конденсата, от 0 до 99 минут.

Температуры (в базовых программах) можно задавать из таких значений:
  • предварительный нагрев, 35 или 60 градусов;
  • подъём №1, 30 или 35 градусов;
  • подъём №2, 30 или 35 градусов;
  • подъём №3, 30, 35 или 60 градусов;
  • выпечка, 105, 110, 115 или 125 градусов;
- остаточный нагрев всегда 70 градусов.

KLEO
Спасибо Всем за теплый прием в Ваши ряды!!! Печкой нарадоваться не могу - вчера испекла классический хлеб, сегодня сынок выпросил кекс, и, о чудо, все удалось. Педантично изучаю инструкцию, боюсь что-то поламать в новой «игрушке». В мануалке указано, что по окончании фазы выпечки в моей Delonge индикатор красного цвета должен погаснуть через 15-20 минут. Я настойчиво подождала 30 мин, но красная кнопочка продолжала упорно мигать, показывая, что идет режим подогрева. Не особенно расстроясь я выключила печку из сети питания. Подскажите, пожалуйста, суть ли важно дожидаться полного отключения «иллюминации»?

Изюминка
Андрей А почему до сих пор затягивают с возвратом денег или обменом? Чем мотивируют?

Alen Delonghi
В мануалке указано, что по окончании фазы выпечки в моей Delonge индикатор красного цвета должен погаснуть через 15-20 минут. Я настойчиво подождала 30 мин, но красная кнопочка продолжала упорно мигать, показывая, что идет режим подогрева. Не особенно расстроясь я выключила печку из сети питания. Подскажите, пожалуйста, суть ли важно дожидаться полного отключения «иллюминации»?

Мигание означает, что хлеб горячий, типа, будьте осторожны.
Когда вынимать? Как только испечётся и запищит, выключите печку выключателем (который на задней стенке) - это чтоб не морочить себе голову. И минут через 20 вынимайте. Раньше тоже можно, но есть какая-то вероятность того, что твёрдая хлебная корка поцарапает тефлон ведёрка, который от температуры, естественно, становится чуток менее прочным. Делайте так, и напишите нам в форум через 100 лет, что с печкой всё нормально.

Андрей
Пожалуй, Панасоник для вас лучше.

Даже не знаю, как повезет - или что первее найду, потому как мне сейчас нравятся и панасоик и делонги 125

Андрей А почему до сих пор затягивают с возвратом денег или обменом? Чем мотивируют?

Я отправил письменную претензию по почте 14-го февраля.
По закону они имеют 15 дней для ответа...
Закон есть закон
Теперь жду письменного ответа, как затребовал в письме

Если не ответят - пойду по истечении 15 дней в городское общество по правам потребителей на нижнем валу 23д (контрактовая площадь) и они обещали помочь с подачей иска в суд
Если ответят отрицательно - то тоже пойду и подам документы в суд.

В данном случае только ждать остаётся.

Таковы у нас правила и никуда не деться от этого

Андрей
что можно сказать о качестве мулинекс.....

Сегодня у сотрудницы сломалась соковыжималка мулинекс, купленная осенью

Что-то портится бренд не по дням, а по часам

Nat_ka
Вчера ставила на ночь хлеб, чтоб утром был свеженький. Включила печь и... раздался какой-то непонятный гул, как трансформатор гудит. На свой страх и риск оставила до утра. Хлеб испекся отличный, вот только и гул остался Что делать???

Раньше такого не было

Елена Бо
Nat_ka, ну Вы рисковая девушка???. Я бы сразу из розетки выдернула. Мало ли что. Тем более на ночь.
Наверно в ремонт. Не просто так же она гудит?

Nat_ka
Рисковая - только ночь вообще не спала. Вот сейчас приеду домой и если ОПЯТЬ будет гудеть, то я завтра же ее отправлю с сервис. Я думала (надеялась), что это проблемы с электроэнергией...

KLEO
Мигание означает, что хлеб горячий, типа, будьте осторожны.
Когда вынимать? Как только испечётся и запищит, выключите печку выключателем (который на задней стенке) - это чтоб не морочить себе голову. И минут через 20 вынимайте. Раньше тоже можно, но есть какая-то вероятность того, что твёрдая хлебная корка поцарапает тефлон ведёрка, который от температуры, естественно, становится чуток менее прочным. Делайте так, и напишите нам в форум через 100 лет, что с печкой всё нормально.


Спасибо Вам, уважаемый Alen Delonghi, - теперь нежно выключаю печечку на задней панели, она мне еще пару секунд подмигивает (возможно хочет испечь еще чего-нибудь). Ну а вобщем я с ней очень подружилась. Муж обещал глянуть в конце месяца на количество съеденого нами (мной и печкой) електричества, но я надеюсь, що все в разумных пределах.

Андрей
Рисковая - только ночь вообще не спала. Вот сейчас приеду домой и если ОПЯТЬ будет гудеть, то я завтра же ее отправлю с сервис. Я думала (надеялась), что это проблемы с электроэнергией...

Все-таки, наверное, лучше отнести в сервис... Лучше перебдеть???

Alen Delonghi


Спасибо Вам, уважаемый Alen Delonghi, - теперь нежно выключаю печечку на задней панели, она мне еще пару секунд подмигивает (возможно хочет испечь еще чего-нибудь). Ну а вобщем я с ней очень подружилась. Муж обещал глянуть в конце месяца на количество съеденого нами (мной и печкой) електричества, но я надеюсь, що все в разумных пределах.
А Вы предварительно посчитайте, сколько сигарет он выкуривает. 8)
М-да... Экономист он у Вас. Ишь ты... На хлебе для семьи экономит! Видать, копит на велисипет!
Печки «жрут» немного. За те часы, пока печётся хлеб, электроэнергии тратится столько же, сколько стоит полдесятка сигарет.

Целестина
Alen, правильно говорить - «велисАпет». Совсем вы на Украине русский язык позабыли

Прежде чем делать замечание, нужно пограмотнее быть...«лисапед»-вот правильное слово

Я специально сегодня засекла показатели счетчика, попробую до конца месяца проследить.. потом отчитаюсь, если не запутаюсь

KLEO
А Вы предварительно посчитайте, сколько сигарет он выкуривает. 8)
М-да... Экономист он у Вас. Ишь ты... На хлебе для семьи экономит! Видать, копит на велисипет!
Печки «жрут» немного. За те часы, пока печётся хлеб, электроэнергии тратится столько же, сколько стоит полдесятка сигарет.

Фухххх! Успокоили, спасибочки! Я вообще ужасно неэкономная - стикра каждый день (сынуля «чистюля»- футболист), електродуховка -через день, пароварка, опять же - електрическая и все это на маленькой кухне 11м кв, и всего-то две розетки (правда заземленных). Вот переживаю, что когда-нибудь чего-нибудь не выдержит: либо розетки либо техника. Включить что-либо в одну розетку не удаеться, пользуюсь тройниками и удлинителями. Знаю что это плохо, а что делать.?

Mams
тройниками и удлинителями. Знаю что это плохо, а что делать.?
Во-первых, купить хороший пилот с 4-5 розетками, причем обратить внимание на мощность. У нас, когда розетка была в коридоре - муж для стиральной машины покупал - спокойно кипячение выдерживал.
Во-вторых, выбросить тройники! В розетку должна быть включена только одна вилка.

И в-третьих. Вот интересно, если бы мы стирали без стиральных машин? Свет в ванной, тазик на плите??? Вода - мы теперь и ее потихоньку учимся считать... А собственная спина, не разгибающаяся после стирки? Это чего-нибудь стоит?

Про маленькую кухню - 11 м - это вы, девушка хорошо сказали А что же делать тем, у кого - 5? (Это я не про себя, у меня скромная кухня - 13 м)...

Андреевна
насчет маленькой кухни 11 метров - это шЮтка?
страшно далеки Вы от народа

Вот и я о том же. 11 м кухня - это же рай! У меня 6,5м, но ничего, приспособились. Правда, когда готовлю, всех выпихиваю, но домочадцам именно в это время необходимо быть рядом

KLEO
Вот и я о том же. 11 м кухня - это же рай! У меня 6,5м, но ничего, приспособились. Правда, когда готовлю, всех выпихиваю, но домочадцам именно в это время необходимо быть рядом

Да, это Вы правы! Приспособиться можно ко всему, главное «погода в доме». Можно и на 20 квадратах тихо (и не очень тихо) ненавидеть друг друга, а можно на 1 метре чувствовать комфорт, любовь...
 

Танюша
В Москве у большей половины народа кухни от 5 до 8 метров моя 11 метровая уже большая.

Андреевна
На 1 м? Любовь и комфорт?... Лучше всё-таки 2 метра...
А вообще моё личное наблюдение:
если меньше 20 кв. м или больше 200, то жизнь - это ад!
Kleo ведь имела ввиду другое, говоря об 1 кв. метре и вы, я думаю. это прекрасно поняли. Конечно же хорошо иметь кухню более 20 кв. м., с этим не поспоришь. Но что интересно. Вот когда были молодыми и 6 кв. м. хватало, толклись все там и были счастливы, а сейчас, почему-то, :-\хочется простора.

Елена Бо
Молодые были худенькие, вот и помещались лучше, а с возростом немного разрослись вширь и уже тесно. У меня кухонка 5,5 м. и когда я на кухне, то там никого не должно быть. И кушаем мы по двое, больше не помещается. Как же я хочу 11м.. Я бы посудомойку купила

Лика
Я пожила с разными кухнями от 6 до 23 метров, везде не по одному году, все устраивала под себя. Сейчас у меня 9 и мне в ней тесно. Чем меньше кухня, тем более продумано все на ней устраиваешь, больше дисциплины при покупке кухонных вещичек и компановки мебели, выгадываешь каждый сантиметр, а чем она больше, тем больше хлама туда тащишь
И самое главное дополнение к кухне любого размера - муж с головой и руками, который и розетки сделает как надо, сколько нужно и где надо и полочки-шкафчики повесит правильно. И спорить при этом с тобой не будет, почему именно здесь нужен этот крючок, там такая полочка, именно такие кастрюльки, 6 розеток в 2 углах и зачем вот эта штучка с кнопочками (мультиварки, хлебопечки, блендеры и т. д)

Изюминка
а если муж к тому же и присоветует, что эту самую полочку целесообразнее не здесь, а там навесить, и в дальнейшем это себя оправдает, то вообще цены ему нет)) (я в таких вопросах уже даже не спорю, просто говорю, ДЛЯ ЧЕГО мне это надо, а ГДЕ И КАК - это уже вопрос мужа))

Mams
Мы с родителями мужа жили в 5метровой кухне всемером! У нас еще два холодильника там стояло Кушать можно было максимум вдвоем, и то, второй собой закрывает вход... а первый - двери обоих холодильников

А сейчас в 13 - нам вчетвером хорошо. Деньжат бы поболе - ремонт там сделать, мебель обновить... Зато я небольшое кол-во гостей могу и на кухне комфортно встретить, и не надо бегать по квартире с тарелками-сковородками...

Вообще, мне, наверное повезло с мужем, кухня - полностью мое место! Я решаю, что и где будет стоять, что и как я буду готовить, и какая кастрюлька-мультиварка у меня следующая в покупках А ему тоже нравятся всякие электро приборы, он с удовольствием сам варит кофе (в кофемашине), и радуется, как ребенок, когда новый хлебушек или рецепт в мульте выходит

Конечно, муж сообщает, чего ему хочется покушать сегодня - ну и я готовлю, сообразуясь с хотелками и возможностями...

KLEO
Я пожила с разными кухнями от 6 до 23 метров, везде не по одному году, все устраивала под себя. Сейчас у меня 9 и мне в ней тесно. Чем меньше кухня, тем более продумано все на ней устраиваешь, больше дисциплины при покупке кухонных вещичек и компановки мебели, выгадываешь каждый сантиметр, а чем она больше, тем больше хлама туда тащишь
И самое главное дополнение к кухне любого размера - муж с головой и руками, который и розетки сделает как надо, сколько нужно и где надо и полочки-шкафчики повесит правильно. И спорить при этом с тобой не будет, почему именно здесь нужен этот крючок, там такая полочка, именно такие кастрюльки, 6 розеток в 2 углах и зачем вот эта штучка с кнопочками (мультиварки, хлебопечки, блендеры и т. д)

Мне тоже удалось пожить на заре супружеской жизни на 5 квадаратах. Во всем можно найти позитив, например я, сидя на табуретке, могла дотянуться до любой нужной мне кухонной штучки. Не роптала, а много работала (больше, конечно, муж), потом приобрели 11 метровку, но и сейчас уже маловата все-таки! Хочется иметь барную стойку, побольше шкафчиков. Вот муж и поглядывает на особнячки с хорошим метражом. Одна проблема, - в городе дороговато, а за городом - не те условия. Муж даже предлагал машину купить, но не дано мне ей пользоваться, я и дорогу-то переходить грамотно не умею. Понимаю, что для москвичей, киевлян смешные расстояния в 20 км от города, но для Ивано-Франковска, хоть он и столица Прикарпатья, - многовато. Да, что интересно, что чем ближе к Карпатам, тем жилье дороже. Вот и возит меня муж с реелторами на оглядины (не знаю русского еквивалента) домиков. Ну и пусть из кухонного окна видно горы, зато до ближайшего магазина дофига топать, да со школами проблама, ребенок категорически отказываеться ходить в сельскую школу. Я его понимаю. Хорошо что у нас в семье никто ни на кого не «давит», ищем оптимальный вариант. А муж у меня умница, - пусть не умеет розетки поставить, и, когда чего-нибудь к чему нибудь приколачивает, на ум приходит рассказ Дж. К. Джерома, как дядюшка Поджер прибивал к стене картину. Это не главное. Главное, что он любит меня, хорошо и честно зарабатывает и ни в чем мне не отказывает. Честно.
Здорово, что у меня теперь есть хлебопечка, в доме стало с ней еще уютнее

Alen Delonghi
Понимаю, что для москвичей, киевлян смешные расстояния в 20 км от города, но для Ивано-Франковска, хоть он и столица Прикарпатья, - многовато. Да, что интересно, что чем ближе к Карпатам, тем жилье дороже. Вот и возит меня муж с реелторами на оглядины (не знаю русского еквивалента) домиков. Ну и пусть из кухонного окна видно горы, зато до ближайшего магазина дофига топать, да со школами проблама, ребенок категорически отказываеться ходить в сельскую школу. Я его понимаю. Хорошо что у нас в семье никто ни на кого не «давит», ищем оптимальный вариант. А муж у меня умница, - пусть не умеет розетки поставить, и, когда чего-нибудь к чему нибудь приколачивает, на ум приходит рассказ Дж. К. Джерома, как дядюшка Поджер прибивал к стене картину. Это не главное. Главное, что он любит меня, хорошо и честно зарабатывает и ни в чем мне не отказывает. Честно.
Здорово, что у меня теперь есть хлебопечка, в доме стало с ней еще уютнее
А ещё для Карпат надо иметь весьма серьёзный внедорожник. Даже если асфальт. Но в гололёд-то по крутому спуску или подъёму не особо поедешь. Думал и я о домике в Карпатах...
А насчёт мужа - то, что он не Самоделкин, это неважно. Главное, что он, как говорится, коня на скаку не прогонит, горящую пищу склюёт... Главное, чтоб добрый был, и честный. Прочитал вслух Ваш пост и свой ответ. Жена, послушав, ехидно сказала: «И я бы такого хотела...» Это она злится, что я поездку в Польшу перенёс на 3 марта. Увы, НАДА.

Alen Delonghi
В догонку, про мужей: Мне нравится, как мой муж мне всегда говорит.
1) Я не умею и даже не хочу уметь «приколачивать гвоздь». Я, говорит, лучше время на заработок потрачу, а ты нанимай уже кого хочешь
2) Не надо экономить и копить - надо больше зарабатывать
Ну я типо и ведусь на все это Кстати, однажды, очень давно, пришлось реально самой гвоздики к стене приколачивать, что бы досочки разделочные повесить. Так он потом долго ржал над моими гвоздями. Они были такими мааааленькими. Я даже не знаю для чего эти гвоздики вообще нужны С тех пор ни я, ни он «гвозди» больше не вбивали.
Ну, ребята, приглашать кого-то гвозди заколачивать... Это перебор.
У меня есть добрый знакомый, нормальный, небедный адвокат, который на «Крайслере 300" ездит на свою отличную дачу, всю в газонах... вернее, почти всю... и там окучивает свою экологическую картошку! И гордится! «Не могу», говорит (все «г» выговаривать мягко, по-украински!!!), «к земле тянет»! Вотъ!

Изюминка
читаю вас и с опаской на мужа поглядываю - неужели я такое сокровище не до конца оценивала?)) И тебе зарабатывает, и гвозди как надо заколотить умеет, и французский хлеб на ночь сам поставил А я всю жизнь пребывала в святой уверенности, что именно так и должно быть

KLEO
А ещё для Карпат надо иметь весьма серьёзный внедорожник. Даже если асфальт. Но в гололёд-то по крутому спуску или подъёму не особо поедешь. Думал и я о домике в Карпатах...
А насчёт мужа - то, что он не Самоделкин, это неважно. Главное, что он, как говорится, коня на скаку не прогонит, горящую пищу склюёт... Главное, чтоб добрый был, и честный. Прочитал вслух Ваш пост и свой ответ. Жена, послушав, ехидно сказала: «И я бы такого хотела...» Это она злится, что я поездку в Польшу перенёс на 3 марта. Увы, НАДА.
Про вненорожник - это точно. Еще бы поменьше горе-водителей на дороге. Вчера нас с мужем по дороге домой обогнал такой «маленький-маленький» джипчик, через сколько-то километров увидели его-же ввиде груды металла и 4 трупа (занесно на встречную полосу). Спешил видать. Жалко особенно тех, кто не виноват и спокойно ехал по делам. Не будем о грустном!
А насчет Польши - Завидую белой завистью. В Кракове есть чудный аквапарк за смешные деньги с кучей сервиса. А красотища! Я больше люблю Чехию. Муж с польскими корнями хвалит конечно же свое «болото», а я больше страдаю по готической культуре, хоть у поляков ее предостаточно - в основном католики.
Вот, а еще про хлебушек. Притащила вчера маме на день рождения классический молочный хлеб из печечки. Ну вместо торта. Народ как-то не очень понял. А хлебчик та мой весь ушел!!! Уплетали за обе щеки. Нашлись «добрые» люди, скзавишие что моей заслуги тут мало - печка ведь сама все делает. На защиту встал муж с короткой лекцией о сложностях в дозировках компонентов, о искусстве хлебопечения. Красоту его ораторского дара усилило количесво спритного, уже успевшего усвоиться организмом. Да, приблизительно около 21:00 по телеку сюжетец выдали: всередине хлеба запеченная ЦЕЛИКОМ крыса!!! Не помню только российское или украинское было вещание. Тут «Остапа понесло....» Мой хлеб больше в рекламе не нуждаеться. Спасибо Вам всем, что находите время на необходимое мне и полезное общение

foxtrader
читаю вас и с опаской на мужа поглядываю - неужели я такое сокровище не до конца оценивала?)) И тебе зарабатывает, и гвозди как надо заколотить умеет, и французский хлеб на ночь сам поставил А я всю жизнь пребывала в святой уверенности, что именно так и должно быть
Я не говорила, что мой муж ничего не делает Он как минимум моет сам посуду, пылесосит и иногда моет пол, если я швабру вовремя не отберу, ходит в магазин и полностью моет санузлы
А гвозди нам уже дааавно не надо заколачивать. Да и не их конкретно я имела ввиду - образно выражалась. Гвоздь он заколотить может

И зря у вас такая уверенность была. Такие мужья и правда на дороге не валяются. Так что нам с вами повезло. Идите быстрее и поцелуйте своего мужа за то, что он такой положительно-хороший

И главное, мне хотелось бы знать, чем там эпопея со сломаной печкой закончилась? Автор топа, вы где?

Деревенская печка
И главное, мне хотелось бы знать, чем там эпопея со сломаной печкой закончилась? Автор топа, вы где?

Если Вы про Андрея - он отчитывался где то в других ветках. Он имея на руках результаты экспертизы послал в магазин по почте претензию, ждет сколько там дней положено по закону чтобы магазин вернул деньги.

Андрей
А вот и я

И главное, мне хотелось бы знать, чем там эпопея со сломаной печкой закончилась? Автор топа, вы где?

Вот как раз сегодня пришел с работы - уведомление лежит в ящике о пришедшем письме. Завтра пойду заберу, сегодня уже не успел - позднова-то пришел, а почта до 19:00.
Так что завтра расскажу как обстоят дела и что их адвокаты сочинили в ответе

Целестина
Это все-таки живой форум и ничего страшного в этом нет, что малость отсупили от темы!

Не совсем согласна. Вот, пришел человек просмотреть темку про поломку, а тут про кроссовки и еще разности разные, и пойдет новую создавать точно такую же, а потом поди разберись где какой ответ искать, тут и заблудиться не мудрено

foxtrader
Не совсем согласна. Вот, пришел человек просмотреть темку про поломку, а тут про кроссовки и еще разности разные, и пойдет новую создавать точно такую же, а потом поди разберись где какой ответ искать, тут и заблудиться не мудрено
А я вот наоборот других людей не понимаю. Которые не посмотрев по сторонам уже новую тему строчат. Таким лень будет все что угодно читать, будь то тема с флудом или нет. А лично я, пока весь форум не просмотрю вдоль и поперек, новую тему не открою. Сама знаю как может раздражать открытие одинаковых топиков, хотя казалось бы, опусти глазки вниз и будет тебе еще миллион таких же тем.

Андрей
Нда, думал мне ответ с магазина прислали, но оказалось это уведомление прислали о том, что мое письмо получили в магазине....
В общем, этот не очень хороший магазин тянет до последнего.

Ну ничего - я позвоню послезавтра в общество по правам потребителя уточнить в какой день мне можно подавать в суд, отсчитывать с дня отправки или с дня получения магазином письма? Отсчитаю тогда 15 дней уже точно и если не пришлют вовремя ответ - сразу в суд подам без промедления...

Тогда уже отыграюсь за целый месяц, проведенный без своей хлебопечки, и за то, что они уклонялись от возврата денег!!!
Уже просто зло берёт, доиграются

Запомните все -.navalom.com.ua - проблемный магазин в плане возврата и на законы плевать им, думать начинают только тогда, когда тыкаешь в статью закона, предварительно распечатанного!!!

Изюминка
странный магазин, странные работнички там... Обычно предпочитают до суда дело не доводить, а решать «полюбовно», если уж видят, что покупатель намерен идти до конца в отстаивании своих вполне законных прав. В вашем случае я бы уже настаивала не только на возврате денег, но и на компенсации морального ущерба, а также и вполне материального (за регулярные отпрашивания с работы).
Андрей! Держитесь уже до конца! Больше вытерпели, меньше осталось. И для других отличный пример будет, как свои права защищать!

Андрей
У них еще есть время одуматься, но если в срок не вернут деньги, то моральный ущерб уж затребую!
А еще ж штраф государству десятикратный от стоимости товара!

Изюминка
Не могут они до такой степени быть не в курсе того, во что это всё им может вылиться. Скорее всего, здесь срабатывает порочный принцип: «Раз уж приходится вернуть деньги, то всё равно дотяну до последнего и изведу вкрай принципиального покупателя, дабы другим неповадно было». Вот вам и законы... В России как-то с этим всем попрозрачней будет.

Андрей
Решил написать о том, как дела у меня с печкой... В общем осталось 4 дня у магазина, а ответа нет.

Ну что ж, в среду тогда пойду в общество защиты прав потребителей - в общем похоже всё идет к судебному процессу

Как говорится - где наша не пропадала!

Уже настраиваю себя на разрешение конфликта в суде раз им наплевать на покупателей.

Андрей

Процедура возврата товара недобросовестному интернет-магазину

Есть продолжение истории...

В общем пришел мне позавчера ответ из магазина, а вчера утром я его забрал на почте. Ответ отрицательный со ссылкой на то, что печь подлежит ремонту. Но в моем варианте ситуация другая - это уже вторая такая же поломка и не смогли отремонтировать в течение 14 дней. В общем по закону это считается существенным недостатком и печь подлежит замене.

Съездил вчера в Управление по защите прав потребителей. На магазин наехали по телефону. Но это и всё, что они могут сделать с интернет-магазином. Говорят, что реальных рычагов давления на них нет! Т. к. они чаще всего в квартире (а это частная собственность) и скорее всего их просто не впустят...
В общем как мне сказали, практически все споры с инет-магазинами решаются в суде только! В общем сегодня позвоню в управление, если им не перезвонили и не поменяли решение, то тогда надо подавать в суд.
Причем искать адвоката и оформлять документы уже должен сам потребитель!

Закон так и не читали в этом инет-магазине и ничего не знают. На телефоне извините за грубость ТУПОЙ менеджер, который ооооочень долго соображал и туго отвечал, на задаваемые главным специалистом, вопросы. Постоянно нёс какую-то чушь. В общем под конец разговора и девушка-специалист уже разозлилась на этого менеджера. Ну пообщались они очень официально и строго. Посмотрим на результат

Андрей

Юридические условия возврата бракованной техники

Что касается украинского законодательства, вступившего в силу в 2007 году - это ж просто было наглое лишение прав потребителей на правительственном уровне и защита магазинов!!!
Просто кошмар!!!

Расписываю действия при поломке прибора. Если у вас что-либо сломалось, то вы обязаны нести в сервисный центр - магазин вправе по закону отказать в замене на новый. В сервисном центре если не успели сделать в течение 14 дней, то обязаны платить неустойку в размере 1% от стоимости прибора и выдать вам по вашему заявлению письменному (если этот прибор входит в перечень приборов обязательного для обменного фонда) выдать вам во временное пользование аналогичный прибор такой же марки (это обязаны всё в сервисном центре, а не в магазине). (Т. е. если вы принесли мулинекс, то вам не могут выдать бинатон, а только мулинекс по идее)

Забрать вы можете, конечно, после 14-ти дней, но по закону вам не обменяют на новый и вы опять придете ремонтировать.

Только, если произошла вторая подряд ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ ПОЛОМКА (т. е. в первом ремонтном листе и в акте дожна совпадать причина неисправности!!!), только тогда магазин уже обязан менять. Или нельзя отремонтировать прибор вообще. Или он не может выполнять свои функции (например купили кофеварку, а она может только гладить вещи - это я утрирую ). Вот только эти три фишки являются существенными недостатками (Статья 1. пункт 12), после которых можно требовать обмена или возврата денег.

В общем, если поломки разные, то можно ремонтировать до самого окончания гарантийного срока и ничего добиться невозможно (ну только если прибор не представляет угрозу жизни и здоровью - это другая фишка уже).

В общем позаботилось наше правительство, как нельзя лучше, о лишении нас наших прав и предоставило более расширенные права магазинам

Вот та информация, которую я почерпнул после похода в Управление по защите прав потребителей.

Изюминка
Съездил вчера в Управление по защите прав потребителей. На магазин наехали по телефону. Но это и всё, что они могут сделать с интернет-магазином. Говорят, что реальных рычагов давления на них нет! Т. к. они чаще всего в квартире (а это частная собственность) и скорее всего их просто не впустят...
хорошенькое дело... значит, реальное право осуществлять свою деятельность на территории Украины инет-магазины имеют, а вот тем же самым законам, что и все остальные предприниматели, юридические и физические лица, могут и не подчиняться??? Бред какой-то... Даже если они и зарегистрировались как ЧП или СПД, то не стали от этого частными лавочками, на которые не распространяется компетенция проверяющих органов.
Андрей! Если у вас еще остались силы и желание - подавайте на них в суд. Я так подозреваю, что в Обществе по защите прав потребителей просто не захотели связываться «с мелочевкой». Когда они приходят с плановыми проверками на крупные объекты, то очень хорошо знают, кто и куда их должен впустить и сколько они с этого могут поиметь

Niseema
Похоже, теперь вещь при поломке проще полностью доломать и потребовать замен
Да, понятно дело чей бизнес «они» защищают...
Андрей, держитесь, надеюсь, все у вас образуется!

Изюминка
Похоже, теперь вещь при поломке проще полностью доломать и потребовать замен
кстати, очень многие именно так и делают)) Только используют при этом свои знания или знания мастеров, чтобы никакая экспертиза не определила, что это был не заводской брак. А шо робыты, называется. Сами вынуждают.

Андрей
Андрей, держитесь, надеюсь, все у вас образуется!

Спасибо А на счет поломок да, только ж надо «умно» что-нить сделать, чтобы выглядело, что само сломалось, а то ж откажут....

хорошенькое дело... значит, реальное право осуществлять свою деятельность на территории Украины инет-магазины имеют, а вот тем же самым законам, что и все остальные предприниматели, юридические и физические лица, могут и не подчиняться??? Бред какой-то... Даже если они и зарегистрировались как ЧП или СПД, то не стали от этого частными лавочками, на которые не распространяется компетенция проверяющих органов.
Андрей! Если у вас еще остались силы и желание - подавайте на них в суд. Я так подозреваю, что в Обществе по защите прав потребителей просто не захотели связываться «с мелочевкой». Когда они приходят с плановыми проверками на крупные объекты, то очень хорошо знают, кто и куда их должен впустить и сколько они с этого могут поиметь

Не знаю, но мне так сказали, что реально надавить не могут....
Если отморозятся - то подам в суд.

Андрей
Ну, хочу поделиться успехами. Успехов нет....

Но на самом деле не так и смешно

Просто теперь новый этап - на следующей неделе буду подавать иск в суд. Надо проконсультироваться будет с юристом на счет правильности иска и может еще что-нибудь посоветуют.
В магазине менеджер заявил, что ему все равно буду или нет я подавать в суд!
Всё, что не делается, всё к лучшему!
Будет опыт разборок с магазинами!

- самый отстойный инет-магазин!!! Они добрые только тогда, когда продают, а если что-то случится, то одни проблемы!

Eugene

Обзор неисправностей хлебопечки Moulinex 5003

Купил Moulinex 5003. Проработала ровно неделю, сломалась (не крутили мешалки). Поменял на другую. Не работал ТЭН. Третья оказалась так же бракованной (выключалась периодически). Через 1,5 месяца сломалась. Времонте пролежала1,5 месяца. Типа производственный брак. В итоге выбираю новую. Какую выбрать чтобы по функциям (а не по поломкам) была как Moulinex 5003? И что бы был Бородинский хлеб!? Подскажите?

Целестина
Купил Moulinex 5003. Проработала ровно неделю, сломалась (не крутили мешалки). Поменял на другую. Не работал ТЭН. Третья оказалась так же бракованной (выключалась периодически). Через 1,5 месяца сломалась. Времонте пролежала1,5 месяца. Типа производственный брак. В итоге выбираю новую. Какую выбрать чтобы по функциям (а не по поломкам) была как Moulinex 5003? И что бы был Бородинский хлеб!? Подскажите?


Не задавайте один и тот же вопрос в нескольких темах, тут все, все читают
А на Вашем бы месте я бы этой же марки не брала, если столько проколов, а что выбрать, так таких тем на сайте уйма, походите, может и подберете

Андрей
Ну то мжно сказать, однозначно не надо брать мулинекс... Берите лучше панасоник SD-255. Лучше хорошая и работающая печь, нежели многофункциональная и не работающая

Я, если все-таки добьюсь возврата, уже не возьму мулинекс. Ну ее в баню

Но пока в отстаивании своих прав и до покупки новой еще далеко...

Viki
Андрей, как Ваши дела? Что нового? Как решается вопрос? Напишите, пожалуйста.

Андрей
Судиться буду Магазин отмораживается, диретор не хочет звонить, а его лично постоянно нет по телефону, на который он зарегистрирован, как СПД Лобач И. Е.

В общем наказали нашего брата-покупателя, как могли. Не каждый захочет добиваться правды!

Целестина
Так всё запутано, что непонятно в какой теме спросить, то здесь и там появляются крошки информации

Конкретный вопрос задайте, пож, а вопросы типа-что выбрать, с некоторых пор тут практически не обсуждаются, минимум 15 тем по этому вопросу уже есть. Не поленитесь, почитайте.
И, еще раз повторюсь, не наступайте 4-й раз на одни и те же грабли (печку
И бородинский хлеб, при желании, в любой печке можно исполнить... были бы ингредиенты

Eugene

Негативный опыт ремонта Moulinex

Есть время рассказать. Так вот ХП Moulinex 5002 в городе Днепропетровске ремонтирует один единственный сервис центр (СЦ), это Интерсервис (от АБВ Техники) на пр. Кирова, 59. Если бы при покупке я посморел на СЦ, то я бы не покупал ХП. Этот сервис центр славится «отличными» ремонтами. Сдаешь вещь с одной поломкой, а забираешь, тебе отказывают в ремонте (т. к. изделие типа невозможно отремонтировать) по другой причине. Вот это мы сделали шо у Вас сломалось, но пока ремонтировали сломалось другое, а это не ремонтируется. Так что ваше изделие можно выкинуть! Немного отвлекся. При попытке сдать ХП в Интерсервис для гарантийного ремонта мне заявили что могут принять и отремонтировать ХП за... 45 календарных дней!!! Вдумайтесь в этот срок. Я им говорю может вы её посмотрите и дадите заключение что ХП невозможно отремонтировать, чтобы я не ждал, в ответ сказали что мы их 200% отремонтируем. Говорю также по закону 14 дней!? На что получен был ответ что типа не хотите не сдавайте (в Днепропетровске он один ремонтирует ХП Moulinex)!!! Выхода не было, я сдал ХП. Сказали звоните узнавайте её должны продиагностировать в течении 3х дней. Периодически узнавал как проходит ремонт, ремонт проходил никак!!! На вопрос, что сделали был один ответ:...«не можем ответить мастера нет на месте, он вышел на обед (где то на 3 недели ). Мастера по ремонту не возможно было пойсмать до конца ремонта, но сказали что он нашел минутку и посмотрел на печь, где то на 25-27 день нахождения в СЦ. Говорят, будем ремонтировать мы заказали деталь типа. На 45 день забрал ХП и получил Акт в котором написали что ремонт невозможен, заводской брак. Нашел в инете телефон представительства в Украине Moulinex, это группа SEB (торговые марки Rowenta, Moulinex Krups, Tefal и другие). Позвонил. Меня выслушали данные не записывалии и сказали в мягкой форме типа нам по фиг!!! Теперь я думаю всем понятно что не надо покупать!!!

Жирулька

Рецепт бородинского хлеба для Панасоника

И бородинский хлеб, при желании, в любой печке можно исполнить... были бы ингредиенты

Конэшно! Я пеку бородинский в Панасе 253. И отлично выходит - як магазинный! Где-то в инете увидела такой рецептик (правда почему-то он назывался «Русский черный хлеб», а у меня бородинский по вкусу выходит Я его слегка модернизировала другим рецептом бородинского и вот что вышло):
1 1/4 стакана заварки (3ст. л заварки черного чая -я беру с бергамотом- заливают 1 1/4 кипятка, даю остыть, процеживаю и вместо обычной воды - вот вам и цвет и терпковатый вкус бородинского готов)
2 ст. л. яблочного уксуса
1 1/4ч. л. соли
2ст. л. масла
2ст. л. кукурузной патоки (в рецепте было, но я не клала за неимением. Заменяю просто мёдом)
1,5ст. л. растворимого кофе (я кладу якобс)
1 1/5 стакана муки пшеничной
2 стакана ржаной муки
2ч. л. сухих дрожжей
1 1/2 Закваски «Экстра-Р» (Я никогда не клала за неимением, но делала сама живую ржаную закваску пару раз. Правда разницы не увидела никакой, когда ее клала, а когда нет. П. ч. благодаря уксусу и мёду имеет и так вкус хлеба, приготовленного на закваске)
2ст. л тмина (кстати, самый дешевый тмин продается в аптеке по 50г пачками, и кориандр, и укроп, и фенхель а стоят они как две маленькие пендюрки расфасованные магазинные)
1-2ст. л кориандра, фенхеля (кому чего больше нравится)

На режим ржаного.
Хлеб получается такой же збитенький и вкуснющий как магазинный.

Tat
Почитайте тут о правах потребителя по закону и алгоритм действий. Вот выдержки (это из консультаций представительства Панасоник в Украине):

«Права потребителя при продаже ему товара ненадлежащего качества
В соответствии с действующим законодательством Украины, при обнаружении недостатка в товаре в течение гарантийного срока, согласно ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей», Вам предоставлено право обратиться в один из Авторизованных Сервисных Центров Panasonic... В данных центрах будет проведена необходимая проверка и диагностика качества товара. О результатах проверки Вам будет сообщено представителем центра, в который Вы обратились.

При выявлении Авторизованным Сервисным Центром в товаре существенного недостатка, согласно ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей», Вы имеете право:

Расторгнуть Соглашение и требовать возврата денежных средств за товар
Требовать замены товара на такой же товар или аналогичный
Порядок оформления возврата денежных средств за товар:

Вам необходимо доставить товар, гарантийный талон, копию справки о присвоении идентификационного кода, кассовый чек (или другие платёжные документы), а также накладные (если они были предоставлены) вместе с заявлением соответствующего образца, которые представлены ниже....»
«Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3 банковских дней с момента получения товара и всех необходимых документов. О результатах рассмотрения Вашей заявки Вам сообщат. В случае положительного решения по Вашей заявке, возврат денежных средств будет проходить по адресу:

...
Либо путем перечисления денежных средств на Ваш банковский счет, если товар был приобретен по безналичному расчету.

В случае изменения цены на товар расчет с потребителем проводится исходя из стоимости товара на момент получения товара потребителем.»

Порядок замены товара на такой же товар или аналогичный:

На аналогичный:

Согласно п.6 ст. 8 ЗУ «О защите прав потребителей» требование потребителя о замене товара на аналогичный осуществляется немедленно, а в случае необходимости проверки качества товара - в течении 14 дней или по соглашению сторон.
В случае отсутствия аналогичного товара в продаже на день Вашего обращения к нам, требование по обмену товара может быть осуществлено в двухмесячный срок. Мы незамедлительно сообщим Вам о поступления товара в продажу. Вы так же вправе отказаться от обмена товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
В случае замены товара с существенным недостатком на аналогичный товар надлежащего качества, цена на который изменилась, пересчет денежных средств не проводится.
На такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации):

Если цена на товар с существенным недостатком при его обмене на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) возросла, пересчет денежных средств производится исходя из стоимости товара на момент обмена, а в случае снижения цены - исходя из стоимости товара на момент его приобретения.
Порядок оформления документов при обмене товара:

Вам необходимо доставить товар, гарантийный талон, копию справки о присвоении идентификационного кода, кассовый чек (или другие платёжные документы), а также накладные (если они были предоставлены) вместе с заявлением соответствующего образца, которые представлены ниже, по адресу:

г. Киев, ст. метро «Дворец Спорта» ул. Шота Руставели 11, магазин электроники «Шельф», консультационно-выставочный центр «Panasonic ideaplaza».

Если Вы приобрели товар за наличные средства, заполните, пожалуйста, это заявление (Скачать образец заявления). Если товар был приобретен Вами путем перечисления денежных средств через банк, заполните, пожалуйста, соответствующие заявление (Скачать образец заявления).

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3 банковских дней с момента получения товара и всех необходимых документов. О результатах рассмотрения Вашей заявки Вам сообщат. В случае положительного решения по Вашей заявке, обмен товара, и при необходимости компенсации разницы в ценах обмениваемых товаров, будет проходить по адресу:

"

Андрей
Свершилось!

Вернули вчера деньги!

После жалобы в Главное Управление по защите прав потребителей у их там провели проверку, достали этого СПД, заставили его приехать к ним и в конце-концов магазин вернул деньги.

Всё, теперь я снова выбираю печь

Пока еще не определился, но что-то чувствую, что опять посматриваю на мулинекс OW 5004 ВСе-таки там и формы дополнительные и много чего интересного

Но выбор так и стоит между панасом, мулинекс 5004 и делонги 125 8)

Хотя и не знаю, как поступлю, если найду панасник

Зайка
Андрей! НАконец-то!!! ПОЗДРАВЛЯЮ!!! УРА!!!
П. С. Пока Вы там «поневирялысь» у меня 2 подруги купили 5004 Мульку - очень довольны и все ок.
Видимо Вам просто сильно не повезло! Удачи в выборе!!!



Интересное в разделе «Правовой ЛикБез»

Новое на сайте

Ссылка