🔎
Девочки и мальчики! Помогите советами, пожалуйста!
Заказала две скороварки-мультиварки Joyoung c Али. Одну для себя, другую для крымской подруги. Приехали довольно быстро в Тамань. Забрали без проблем. Я первую попавшуюся начала использовать, а вторую подруге муж отвез перед НГ. Она не работает, выдает ошибку в системе набора давления. Может и не в ней дело, она даже не нагревает и не запускает никакие проги. Приходится свою отдвать, а без маленькой скоромульти, как без рук.
Муж списался с продавцом, тот, типа, отправил ролик на завод, ответил через пять дней, что там плевое дело, можно починить. И предлагает самим починить, а он компенсирует стоимость ремонта. Где в Керчи мне искать мастеров, не знаю, да и по объявлениям они ремонтируют только марки, раскрученные в России.
Доставка почти равна стоимости мульти… Что в таких случаях делают? Нет такого опыта. До этого проблем никогда не возникало ни с одной техникой.

И настроение испорчено – у подруги первая мультя в жизни, и так не повезло. И я здесь остаюсь без маленькой с тефлоновым покрытием.

Сохранить…
Посмотреть похожие темы
*Палыч
Цитата: Rada-dms
там плевое дело, можно починить. И предлагает самим починить,
Так что там за неисправность? Причина. Видео.
*Rada-dms
Палыч, позже загружу видео. Кто его знает, выдает вроде Е 3. Эта так муж с китайского перевел. Может это и не в системе давления проблема, на вообще не нагревает и не запускает ни какие проги.
Муж, конечно, может поковыряться. Спасибо!
*Палыч
Rada-dms, е3 – обрыв в датчике температуры на «популярных моделях», в крышке. Провод (излом) или сама термопара. 100К омная стоит около 10 ваших рублей (в обычных радиомагазинах), но там конечно дорого.
Пусть он посмотрит ролики на ютубе о «ремонте» подобных девайсов, вряд ли ваш 'Джунг' (или как его там) есть. Но принцип то один.
*Палыч
Цитата: Rada-dms
Доставка почти равна стоимости мульти…
Давай так, отправлять куда то вы не будите, это не выгодно, значит остается один вариант – ремонтировать на месте. По любому ее надо разбирать и смотреть кому то, или это сделает типо специалист и не факт что исправит, но деньгу стребует и не малую. А ремонт там и правда плевый. Копеешный.
Цитата: Rada-dms
Муж, конечно, может поковыряться.
Так пусть он и по_упражняется, там нет ничего страшного и вряд ли сделает хуже, ведь потом можно в любой момент и отдать ремонтникам, хоть будет смысл. А вероятность что сам муж устранит эту поломку почти 100%, был бы тестер (омметр), проводок и деталька за 10 руб. Если что там мудрёнее, то искать мастерскую, по крайней мере будет спокойно на душе, что сделал все возможное.
*Rada-dms
Есть у нас мультиметр, так что навели на мысли хорошие! И руки тоже на месте, и образование техническое, будем разбираться. А продавец пусть ремонт оплатит!
*selenа
Цитата: Rada-dms
А продавец пусть ремонт оплатит!
В размере стоимости мульти
*julia_bb
Rada-dms, открывай спор, пиши в поддержку, что она бракованная и не работает, отрицательный отзыв на продавца оставь. Фото и видео приложи. Причём не продавцу писать, а в поддержку. Сделка не закрыта ведь ещё?
Должны полностью деньги вернуть. Возврат за счёт продавца.
*Александр Фёдоров
Цитата: Rada-dms
Заказала две скороварки-мультиварки Joyoung c Али.
Извините, а чем была вызвана необходимость заказа в Китае?
Неужели в России нет ничего подобного?
Цитата: Rada-dms
да и по объявлениям они ремонтируют только марки, раскрученные в России.
Ремонтируют не «раскрученные» марки, а те что имеют сервисные центры в России.
Цитата: Rada-dms
До этого проблем никогда не возникало ни с одной техникой.
Всё когда-то случается в первый раз.
Цитата: Rada-dms
А продавец пусть ремонт оплатит!
И самовольно вскрытый агрегат, теряет право на гарантию, если она у этого аппарата есть.
Цитата: julia_bb
пиши в поддержку, что она бракованная и не работает, отрицательный отзыв на продавца оставь.
Как говорится:" Слова к делу не пришьёшь!»
Требуется заключение сервисного центра о том что товар бракованный и подлежит замене.
А сервисных центров в России нет.
*Палыч
Цитата: Rada-dms
Есть у нас мультиметр, так что навели на мысли хорошие! И руки тоже на месте, и образование техническое, будем разбираться
Забей в поиск что то типа «мультиварка ошибка е3" и наглядно расскажут и покажут. Главное и сложное выявить причину, а устранить и школьник сможет, и крышку аккуратно разобрать, не сломать защелки и крепления. С Али можно вытрясти немного денег. Давай, разбирайте вдвоем крышку и фотках для интересу процесс.
*Rada-dms
Цитата: Александр Фёдоров

Извините, а чем была вызвана необходимость заказа в Китае?
Неужели в России нет ничего подобного?
Ремонтируют не «раскрученные» марки, а те что имеют сервисные центры в России. Всё когда-то случается в первый раз.
И самовольно вскрытый агрегат, теряет право на гарантию, если она у этого аппарата есть. Как говорится:" Слова к делу не пришьёшь!»
Требуется заключение сервисного центра о том что товар бракованный и подлежит замене.
А сервисных центров в России нет.
Вы просто не в теме, видимо… Нет на рынке скороварки с таким маленьким объемом чаши. А если и есть, то не устраивает фунуционал. Мы ведь здесь балованные, разборчивые, и у всех разные потребности. У нас многие именно эту модель заказали посредством совместных закупок. И есть целая тема по этой скоромульти. У меня в семье это уже третья по счету. Все к ней привыкли, отличная скоромультя.
Я это и имела в виду – про сервисные центры.




Палыч, попробуем, как муж освободится немного, сфотаю обязательно! У меня тут же еще и старая есть, тоже давление не набирает, но она хоть отпахала свое и окупилась тысячу раз😁. Вот с нее и начнем раскурочивать JoyounГи
*Светлана777
Цитата: Александр Фёдоров
Неужели в России нет ничего подобного?
поддерживаю Ольгу, нет, у нас таких.
Цитата: Александр Фёдоров
И самовольно вскрытый агрегат, теряет право на гарантию, если она у этого аппарата есть.
ну какая гарантия на али? это не Амазон (и то не для нас )
Цитата: Александр Фёдоров
Как говорится:" Слова к делу не пришьёшь!»
Тут все зависит от продавца, и/или службы поддержки али, они могут и по видео вынести решение.
Оль, сочувствую, считаю такой товар продавец перед отправкой должен проверять, тем более стоимость доставки многих отталкивает от покупки, а тут сразу 2 шт. Надеюсь все разрешится и с продавцом и с ремонтом
*ОгнеЛо
Цитата: Александр Фёдоров
Требуется заключение сервисного центра о том что товар бракованный и подлежит замене.
1. Продавец не проверил исправность отправляемого прибора.
2. В Инструкции, п. 10 на С. 19, читаем:
Скороварка Joyoung выдает ошибку в системе набора давления
送九阳售后服务部维修 — «Отправьте его в отдел послепродажного обслуживания Joyoung для технического обслуживания.» Т. е. продавец, — сам себе злобный буратина.
3. Joyoung, — достаточно известная, не самая дешёвая, фирма.
4. Скороварка Joyoung JYY-20m3, — отличный прибор.
*julia_bb
Мне возвращали деньги полностью за неисправную электрическую чапатницу, и сверху на ней были потёртости. Это было года 4 назад, правда. Открывала спор, писала негативный отзыв на продавца. Переписка на русском языке была.
*Александр Фёдоров
Цитата: Rada-dms
Нет на рынке скороварки с таким маленьким объемом чаши.
Мне кажется, что в большую чашу можно положить меньше продуктов.
Например, в моей мультиварке-скороварке, можно приготовить и 1 литр продукта, а можно и 5 литров.
Цитата: ОгнеЛо
Скороварка Joyoung JYY-20m3, — отличный прибор.
Я с успехом готовлю и 2 литра продукта в своей Мультиварке-скороварке. Никто не запрещает. И продавалась она у нас, в России.
*Рыбёшка
Цитата: Александр Фёдоров
можно приготовить и 1 литр продукта, а можно и 5 литров.
можно. Всё можно, но удобнее, когда в доступе разные по литражу и функциям «кастрюльки».
Перед Новым годом отправила на реставрацию 3 разные чаши (от трех разных агрегатов для разных целей), ещё не вернулись. Естественно, что готовлю. Но страдаю.
*Александр Фёдоров
Цитата: Rada-dms
Нет на рынке скороварки
А с чего вы решили что это скороварка? Это обычная мультиварка.
У скороварки должна запираться на замок крышка, поскольку внутри скороварки ОЧЕНЬ большое давление. Вот, смотрите, как выглядит Скороварка этой же фирмы:

Скороварка Joyoung выдает ошибку в системе набора давления





Цитата: Рыбёшка
отправила на реставрацию 3 разные чаши
Гы... Я просто выбрасываю старые и покупаю новую. Правда сейчас у меня чаши из нержавеющей стали и они не нуждаются в замене. А с антипригарным покрытием, выбросил почти сразу.
*Рыбёшка
Цитата: Александр Фёдоров
Я просто выбрасываю старые и покупаю новую.
я на такое не пойду из-за большой и нежной любви к свои «кастрюлечкам».
Как можно выбросить любимейшую Кузину?! А незаменимый (для меня) Элемент?!
А двухлитровую скороварку Редбер, которая варит мне по утрам такие каши...
Да низаФто!
*Александр Фёдоров
Цитата: Рыбёшка
А двухлитровую скороварку Редбер, которая варит мне по утрам такие каши...
Вы же, вроде, писали про чаши?
Цитата: Рыбёшка
отправила на реставрацию 3 разные чаши



Цитата: Рыбёшка
Да низаФто
А мы с женой купили вот такой «чудо-агрегат»:
Скороварка Joyoung выдает ошибку в системе набора давления

Попробовали несколько раз испечь блины... не удалось. И прямо в коробке, отнести в мусорный контейнер.
О чём и не жалеем.
*Рыбёшка




Цитата: Александр Фёдоров

Вы же, вроде, писали про чаши?
всё верно. Чаши ведь не сами по себе, они ж от скороварок, мультиварок...




Цитата: Александр Фёдоров
не удалось. И прямо в коробке, отнести в мусорный контейнер.
ну и зря.
Бывает, что не гаджет плохой, а вы не умеете с ним обращаться.
Но бывает и наоборот!

Интересное в разделе "Другие мультиварки, скороварки и рисоварки"

Все рецепты

Случайные рецепты

* *

Новые сообщения