Искрит абсолютно новый Bosch MUM9A66R00

Приобрела в Германии на компьютеруниверс. Приехал в усиленной упаковке, визуально все цело. С самого начала был слышен едва уловимый треск на уровне «кажется». Потом нашла отзыв в сети, что видны искры, у меня их не было, потом появились и причина треска оттуда же.
Искры как здесь.



Что делать? Насколько устранима эта проблема? Кухонный комбайн новый. Перегрузки не было.

sazalexter
Что делать? Насколько устранима эта проблема?
Искры небольшие, не заморачивайтесь, щетки в двигателе не приработались. Если будет прогрессировать с выделением запаха, тащите в сервис, можно попробовать БСХ по гарантии, увы двигатель под замену

sergovlena
Искры небольшие, не заморачивайтесь, щетки в двигателе не приработались. Если будет прогрессировать с выделением запаха, тащите в сервис, можно попробовать БСХ по гарантии, увы двигатель под замену
Видео не мое. У меня искр меньше, и я их даже не каждый раз вижу. Скорее больше жалоба на сухой треск от щеток, который тоже слышен не всегда. Запаха точно нет. И все работает нормально.

Звонила в сервис. Мне сказали то же самое про щётки. Про замену двигателя не сказали)))

У меня скорее стоит вопрос возврата. Стоит ли возвращать данный экземпляр, чтобы заменить на новый, точно такой же? И вообще может ли это быть причиной возврата сейчас при отсутствии запаха?

Если что, то придётся в компьютеруниверс возвращать, а это долго и сложно.

sergovlena
Доставку магазин тоже не вернёт, если возвращаешь позже 6 месяцев. Поэтому лучше решить сейчас.

Неизвестно ещё: примут ли в ремонт у нас в Беларуси. Я же покупала в Германии с пересылкой в Россию, а потом через посредника в Беларусь.

sazalexter
И вообще может ли это быть причиной возврата сейчас при отсутствии запаха?
Не может, если очень хочется обратитесь в фирменный сервис БСХ на диагностику

sergovlena
Дополню. На данный момент треск стал очень явный.
У меня ещё была проблема с насадкой-блендером. Я думала, что может что не так с ножом, купила запчасть на офиц. сайте, но ничего не изменилось. Нож просто подвисает в какой-то момент. Полноценно крутит, только если добавить процентов 40 воды. Твёрдое, например, измельчить сахар 100г в пудру он в принципе не может. Достаёшь в продукт в неизменном виде.

Насадка TastyMoments миниблендер сначала работала хорошо, но теперь тоже стала подвисать. Просто не крутит и все.
Ощущение, что сам аппарат не 1600вт, а 400 и ему просто не хватает мощности.

Видео работы блендера. Может такая работа быть причиной возврата? Мне уже кажется, что у меня явные потери мощности.

sergovlena
В прилагаемых к блендеру рецептах ещё и лёд предлагается измельчить. А у меня 2 несчастных банана не может.

Бижу
А у меня 2 несчастных банана не может.
Имхо, эти конкретные два банана он не может просто потому, что они зависли куполом и целые куски до ножей не достают. К своему Кенвуду в этом плане особых претензий не имею, но печёные яблоки на пастилу точно так же зависают, только больше налипают на стенках. Скидываю шпателем вниз - добиваются в пасту нормально.
Про сахар ничего не могу сказать, бендером не мелю (или Вы про миниизмельчитель говорили?), а вот лёд я бы на Вашем месте попробовала на камеру.

Кстати, разве в отдельных стационарных блендерах разрешается измельчать густое? Вроде встречала, что добавлять жидкость нужно. Но могу ошибаться, у меня такого нет.

Палыч
sergovlena, несите в ремонт. Искрят и периодически «зависают» щетки, вероятно есть проблема в щеткодержателях и прижимных пружинах. А что, разобрать и посмотреть дома некому?

sergovlena
Бижу,
нет, бананы как самый яркий пример. Там и с остальным все печально.
Про воду для этого блендера в инструкции ничего. С твёрдыми по инструкции он может работать в количестве 100 г.

При запуске в первую секунду рубит все, а потом нож блендера вращается в основном вхолостую, иногда пробивается. Другие продукты я режу достаточно мелко. Он зависает, даже когда продукты в виде пюре практически

sergovlena
Палыч, дома нет. Он же на гарантии

Палыч
sergovlena, тогда в чем вопрос, несите в сервис.

sergovlena
sergovlena, тогда в чем вопрос, несите в сервис.
Ну вот и придётся отправлять в Германию ((



Интересное в разделе «Вопросы и ответы»

Постные блюда

Новое