Прошу помощи форумчан с отправкой покупки

Добрый день всем! Обращаюсь к форуму, потому что не знаю, как правильно поступить.
Наша форумчанка попросила меня выкупить ее покупку и самой ей переслать. Она перевела мне деньги на карту + залог, который был уже у продавца.
Предварительно хочу сказать, что примерно год назад или около, она помогла- купила в магазине и отправила ТК мультяшку, за что я была ей очень благодарна.
Имея желание отблагодарить ее за оказанную тогда помощь, я взяла на себя ответственность проверить купленную ею сейчас с рук технику, подержать ее у себя некоторое время, когда она сможет оплатить доставку в свой город, потому как свободные деньги ушли в покупку.
Покупка- сложная техника и несколько насадок.
Я съездила/ проверила рабочее состояние- включила- выключила/ проверила комплектность (увидев, что техника не новая- на ней видны следы бытования, хотя состояние в общем достойное. Но.... чем то больше, чем то меньше пользовались- и это видно, т. е. видно, что из насадок именно новая только- одна- в упаковке/ новый пакетик, коробка и прочее)
Об этом я и сказала ей при разговоре по ватцапу, когда уже везла эти коробки домой.
Она попросила сделать ей фото, потому как ей продавец, сказал, что все НОВОЕ/ в упаковках и прочее, Олько коробки старые.
Надо сказать, что сейчас я живу у дочери, куда и привезла ее покупки.
У нас маленькая лялечка и огород, на котором мы с дочей работаем в свободное от ребёнка время.
У меня сейчас идут какие- никакие заготовки (с использованием шумной техники) в то время когда ребёнок не спит.
Кроме того, мы меняемся с дочей местами на заготовках и огороде- что бы кто то был дома.
Бытовые дела и занятия с маленькой (мы живемпо ее расписанию)- тоже никто не отменял.
В общем разговоре предварительно это все мною было озвучено и одобрено- типа все нормально.
Я это пишу к тому, что выполнить моментально просьбы у меня не получается. Дело в том, что покупка довольно отъёмная и приличный вес + дополнительные коробки с насадками
Просто сфотать- это тоже целое дело- приволочь большую коробку и последовательно сделать нужные снимки- целое дело, а не между делом.
Сдуру я совершила ещё одну ошибку- предложила изначально, в день покупки- ЕСЛИ у неё будет желание продать (так как вскользь она озвучила, что может она оставит себе только насадки) сам прибор, что бы нам не заморачиваться с отправкой- и поставить мою дочу в первую очередь покупателей первым номером. Ни о чем другом, кроме, как возможности подумать об этом я ее не просила.
Мой вопрос о возможной покупке самой тушки прибора был спонтанный- потому как у дочери прибор есть такой же, но мЕньшего размера. И я подумала, что, может, всем было бы и хорошо.
Сожалею безмерно о своём предложении - но из песни слов не выкинуть, спросила, потому что это мне показалось уместным.
В чем основная заморочка- я живу в Калининграде и у нас есть одна особенность- получить груз посредством ТК я могу, но вот отправить могу точно только Почтой России.
Этот момент изначально мы оговаривали- т. е. я понимала, что
1. Надо технику от адреса продавца забрать (обошлось без грузчика- мы с девочкой- продавцом сумели отнести покупку в машину).
2. Подержать у себя какое то время
3. Найти и купить нормальную упаковку, учитывая, что это сложная техника- а отправка Почтой России (со всеми вытекающими) упаковать каждый элемент таким образом, что бы можно было особенно не переживать за дорогу.
4 доставить все это богатство на почту и отправить.
Когда я подписывалась под это дело, я не думала, что возникнет множество других проблем.
Самая главная проблема в том, что мои слова о состоянии техники (что это бу техника, а не новая) были поставлены под сомнение.
Фактически получается, что я или могу подменить что то из насадок/ комплектующих. О чем я поняла из полученного сегодня в письма.
Надо отметить ещё один момент- у дочери не очень хорошо берет связь (об этом тоже было говорено много раз) и получив сегодня письмо я смогла перезвонить только после обеда- у провайдера были технические работы.
И с утра я переживала, что не сразу смогла об этом сообщить, хотя и здесь на форуме через личные сообщения и в одной из Болталок - прямо в теме- выслала фото с экрана телефона об этих работах у Йоты.
Об этой всей ситуации в курсе с самого начала наша форумчанка- Оля - Звезда, через которую я выслала все фото количеством много штук.
Я не знаю, как можно сюда вставить свою изначальную переписку, хочу обратиться к Шефу, что бы можно было видеть, что мое сочинение- так как есть.
Или разместить вторым постом, скопировав переписку и вставив сюда.
Основной вопрос- как лучше мне дальше поступать, что бы, по возможности, это было публично, пусть и с бОльшими заморочками для себя (потому как учиться надо на своих ошибках)
Потому как коробки все у меня, но теперь я не знаю, как вообще дальше с ними что то делать.....
Я никогда не могла подумать, что моя оценка и действия могут быть так оценены.
Если бы изначально я не согласилась, не было бы у меня никаких заморочек.
А сейчас я думаю, о том, что может почта не доставит посылку как положено- и где гарантия, что не я это сломала?
Пишу, разумеется, на эмоциях.....
Поэтому ещё раз- прошу помощи как мне лучше и достойно выйти из ситуации.
Может быть, у кого то есть возможность переправить эту объемную посылку из Калининграда - я готова оплатить эту доставку, что бы она толтко благополучно дошла и меня не обвинили бы в том, что я плохо упаковала/ сложила и подобное.
С подобным с столкнулась впервые и очень надеюсь на помощь форумчан.

Добрый день всем! Обращаюсь к форуму, потому что не знаю, как правильно поступить.
Наша форумчанка попросила меня выкупить ее покупку и самой ей переслать. Она перевела мне деньги на карту + залог, который был уже у продавца.
Предварительно хочу сказать, что примерно год назад или около, она помогла- купила в магазине и отправила ТК мультяшку, за что я была ей очень благодарна.
Имея желание отблагодарить ее за оказанную тогда помощь, я взяла на себя ответственность проверить купленную ею сейчас с рук технику, подержать ее у себя некоторое время, когда она сможет оплатить доставку в свой город, потому как свободные деньги ушли в покупку.
Покупка- сложная техника и несколько насадок.
Я съездила/ проверила рабочее состояние- включила- выключила/ проверила комплектность (увидев, что техника не новая- на ней видны следы бытования, хотя состояние в общем достойное. Но.... чем то больше, чем то меньше пользовались- и это видно, т. е. видно, что из насадок именно новая только- одна- в упаковке/ новый пакетик, коробка и прочее)
Об этом я и сказала ей при разговоре по ватцапу, когда уже везла эти коробки домой.
Она попросила сделать ей фото, потому как ей продавец, сказал, что все НОВОЕ/ в упаковках и прочее, Олько коробки старые.
Надо сказать, что сейчас я живу у дочери, куда и привезла ее покупки.
У нас маленькая лялечка и огород, на котором мы с дочей работаем в свободное от ребёнка время.
У меня сейчас идут какие- никакие заготовки (с использованием шумной техники) в то время когда ребёнок не спит.
Кроме того, мы меняемся с дочей местами на заготовках и огороде- что бы кто то был дома.
Бытовые дела и занятия с маленькой (мы живемпо ее расписанию)- тоже никто не отменял.
В общем разговоре предварительно это все мною было озвучено и одобрено- типа все нормально.
Я это пишу к тому, что выполнить моментально просьбы у меня не получается. Дело в том, что покупка довольно отъёмная и приличный вес + дополнительные коробки с насадками
Просто сфотать- это тоже целое дело- приволочь большую коробку и последовательно сделать нужные снимки- целое дело, а не между делом.
Сдуру я совершила ещё одну ошибку- предложила изначально, в день покупки- ЕСЛИ у неё будет желание продать (так как вскользь она озвучила, что может она оставит себе только насадки) сам прибор, что бы нам не заморачиваться с отправкой- и поставить мою дочу в первую очередь покупателей первым номером. Ни о чем другом, кроме, как возможности подумать об этом я ее не просила.
Мой вопрос о возможной покупке самой тушки прибора был спонтанный- потому как у дочери прибор есть такой же, но мЕньшего размера. И я подумала, что, может, всем было бы и хорошо.
Сожалею безмерно о своём предложении - но из песни слов не выкинуть, спросила, потому что это мне показалось уместным.
В чем основная заморочка- я живу в Калининграде и у нас есть одна особенность- получить груз посредством ТК я могу, но вот отправить могу точно только Почтой России.
Этот момент изначально мы оговаривали- т. е. я понимала, что
1. Надо технику от адреса продавца забрать (обошлось без грузчика- мы с девочкой- продавцом сумели отнести покупку в машину).
2. Подержать у себя какое то время
3. Найти и купить нормальную упаковку, учитывая, что это сложная техника- а отправка Почтой России (со всеми вытекающими) упаковать каждый элемент таким образом, что бы можно было особенно не переживать за дорогу.
4 доставить все это богатство на почту и отправить.
Когда я подписывалась под это дело, я не думала, что возникнет множество других проблем.
Самая главная проблема в том, что мои слова о состоянии техники (что это бу техника, а не новая) были поставлены под сомнение.
Фактически получается, что я или могу подменить что то из насадок/ комплектующих. О чем я поняла из полученного сегодня в письма.
Надо отметить ещё один момент- у дочери не очень хорошо берет связь (об этом тоже было говорено много раз) и получив сегодня письмо я смогла перезвонить только после обеда- у провайдера были технические работы.
И с утра я переживала, что не сразу смогла об этом сообщить, хотя и здесь на форуме через личные сообщения и в одной из Болталок - прямо в теме- выслала фото с экрана телефона об этих работах у Йоты.
Об этой всей ситуации в курсе с самого начала наша форумчанка- Оля - Звезда, через которую я выслала все фото количеством много штук.
Я не знаю, как можно сюда вставить свою изначальную переписку, хочу обратиться к Шефу, что бы можно было видеть, что мое сочинение- так как есть.
Или разместить вторым постом, скопировав переписку и вставив сюда.
Основной вопрос- как лучше мне дальше поступать, что бы, по возможности, это было публично, пусть и с бОльшими заморочками для себя (потому как учиться надо на своих ошибках)
Потому как коробки все у меня, но теперь я не знаю, как вообще дальше с ними что то делать.....
Я никогда не могла подумать, что моя оценка и действия могут быть так оценены.
Если бы изначально я не согласилась, не было бы у меня никаких заморочек.
А сейчас я думаю, о том, что может почта не доставит посылку как положено- и где гарантия, что не я это сломала?
Пишу, разумеется, на эмоциях.....
Поэтому ещё раз- прошу помощи как мне лучше и достойно выйти из ситуации.
Может быть, у кого то есть возможность переправить эту объемную посылку из Калининграда - я готова оплатить эту доставку, что бы она толтко благополучно дошла и меня не обвинили бы в том, что я плохо упаковала/ сложила и подобное.
С подобным с столкнулась впервые и очень надеюсь на помощь форумчан.




Добрый день, Марина! Да, удалось тебе всё-таки меня напугать. Я уже и плакала дома, и смеялась над собой, что оказалось такой дурой и т. д. Ещё бы! Купить новую кух. машину с новыми насадками, со всем списком нужных причиндалов, всё попросить сфотать и в ответ на просьбу тут же, по ходу разговора, получить одно за другим фото всех насадок (мясорубки, овощерезки) и самой кухонной машины целиком и по частям, затем венчика пушистого, К-эшки, Флекси АТ 44002, крюка и прочих причиндалов, и вдруг потом услышать от тебя, что всё там старое!!! Любой человек от этого бы с ума сошёл. И я тоже.
Это хорошо, что всё это время со мной на связи была Ольга-Звезда. Спасибо ей за услуги по моей реанимации. Она и объявление со мной на ***** смотрела, и советы по покупке мне давала, и все копии наших с тобой переговоров и моих переговоров с продавцом, и все фото продавца просматривала в реальном времени. Она тоже одобрила мой выбор к тебе обратиться. Ну и квитанции о переводах на все ***** рублей у неё тоже есть.
Вот она мне и советовала всё это время успокоиться и ждать свой новый комбайн со всеми новыми насадками. Дала мне гарантию на 100%, что никто из вас меня никогда не обманет.
Именно на такой вариант я и рассчитываю. Получить всё новое.

как я это новое отправлю, если оно не новое? Новое- когда в упаковке/ ну я лумаю' все знают, что такое - новое?)

Сегодня ничего про почту не узнавала, потому что в слезах была весь день.
Можешь писать и слать фото мне, можешь Ольге, всё равно. Она мне их перешлёт.
Жду.
P.S. Насчёт остатка 600 рублей из 900-сот на расходы поняла.
 Деньги 300 р. - это дорога на машине туда и обратно от продавца.



*****!
Оле (звезда) я отправила фото на ваицап
У неё есть телефон ТК которая может осуществить доставку. Из Калининграда
Перед отправкой я поеду в продавцу Марине и отдам на упаковку этой ТК в ее присутствии, и присутствии одной форумчанин инночек - Инны, которая из Калининграда, что бы не было сомнений в том, что что то я поменяла или оставила себе.
Доставку постарайся заказать на максимально быстро, я ее оплачу, ты потом перешлешь мне эти деньги.
Пожалуйста, я хочу прекратить наше общение после отправки, сейчас предполагаю свести его к необходимому минимуму




Думаю, что все участники событий прочтут эту тему.
Потому как с момента появления на форуме и впоследствии, я не думала, что сдуру окажусь крайней. Что бы мои слова и действия можно было трактовать таким образом, что мне сейчас вообще нет дел ни до чего- толтко бы решить эту проблему.....
Хочу все действия согласовывать тут и отчитываться тоже тут, что бы не возникли сомнения.

А нельзя у продавца техники подтвердить правоту ваших слов?
 Пусть девочка-продавец подпишется под вашими фото, что именно эту технику вы у неё приобрели.
 Мне тоже не совсем понятен момент: почему был куплен прибор заранее, а не по согласованию с вами? Например, вы бы приехали, посмотрели, сфотографировали и согласовано совершили покупку.
 Одно дело фото, другое реальный человек, который приехал и посмотрел на месте.
 Получается, по фото поверить можно, а теперь нормально сомневаться в вас? Почему продавец не мог обмануть, а вы обязательно должны?
 Что касается почты, то я бы тоже побоялась отправлять хрупкий прибор. Даже для транспортной компании надо проложить прибор для амортизации тряпками, бумагой, пенопластом - что сумеете найти. Учтите, что грузчики там получают не такую зарплату, чтобы с душой относиться к грузу. Полагаются на обрешётку, а она не спасёт, если грубо крутить-переворачивать коробку, если вы дополнительно не позаботитесь о мягких подложках внутри коробки.
 ps. А почему в Калининграде ТК груз в другие города не отправляют?
И если прибор продавался со скидкой, то может его попробовать выставить сейчас по той же цене на авито на продажу? Возможно быстро найдутся желающие, проблема вообще кардинально будет решена. Деньги вернёте вашей приятельнице, да и всё.

Слов много, конкретики никакой. Хотя бы исходную объяву с авито что ли выставили Обман то где? Там так и стоит - все новое? И Ваша задача была какая? Просто забрать, проверив, что прибор включается? Или проверить, что все новое и можно не забирать, если старое? Это две большие разницы.

teara, прибор куплен с рук
Теперь хочу отправить его в любом случае- вопрос, как это лучше сделать
Дело не в отправке как таковой
Дело в том' что бы я отправила тот прибор, который забрала у продавца.
Планирую- поехать к продавцу с машиной в присутствии нашей одной форумчанинки из Калининграда и как то подтвердить, что это та машина, которую она продала
С этой форумчанкой я уже созвонилась- это Инночек (Инна)
Я изначально сама не подумала, что так надо было сделать изначально.....
Я не скажу что машина в плохом состоянии-
Состояние - что то отличное, что то хорошее- например толкатель мясорубки- он юзаный, и это видно, мне лично видно, видно, что мясорубкой пользовались- ее даже до конца в резьбе не домыли. Видны капли воды на тёрке-
Фото я выслала. Но.... фото можно по разному сделать! Ракурс имеет значение- девушка продавец сказала, что машина малопользованная- на что я указала сразу на то' что первое попалось на глаза.
Незначительное, но есть.
В конце концов там есть паспорт с номером самой машины.
Просто я эту покупку проверяла не на «новость- нулевость»
Чаша- тоже не нулевая..... я знаю нулевые машины- я видела из в магазине. Там муха не сидела! Для меня - это новое! Но никак иначе!
Именно так я в разговоре и сказала- речи не было о том, что оно старое/ убитое/ нерабочее/ раздобланное и подобное.
Но новое и бу, даже в отличном состоянии - это разные вещи!
Хозяйку- продавца, видимо достали и другие покупатели- но она очень порядочно поступила, что придержала и дождалась всей суммы, которую, после аванса привезла я, когда приехала за ней.
У новой хозяйки и у Оли- звезды должны быть видео и фото' которые продавец сделала при показе машины. У меня их нет. Перед поездкой я об этом не подумала.
Я не подумала, что возникнет такой вопрос.
Или надо было сказать- да, новое, а что потом? Кто в чаше что то месил?
И тему я создала для того, что бы не отправить посылку.
Хотя после всего, мне хочется отдать первой хозяйке (надеюсь она опознаёт свой агрегат)
Заплатить деньги самой за авито- доставку и забыть все как сон.
Потому что потом они сами будут разбираться- что мясорубкой все таки пользовались (да, пользовались одной решеткой, две другие в масляных бумажках) и в чаше что то месили.
Вопрос- может у меня глаз замылился и есть решение, а я не вижу?
Я не рассчитывала, что мне придётся оправдываться непонятно за что. За то' что я увидела, что агрегатом пользовались?




Irlarsen, сейчас у нас по режиму - маленькая гуляет- у нас физкультура, потом кушать/ мыться- спать
Напишу попозже, как освобожусь

Сдуру я совершила ещё одну ошибку- предложила изначально, в день покупки- ЕСЛИ у неё будет желание продать (так как вскользь она озвучила, что может она оставит себе только насадки) сам прибор, что бы нам не заморачиваться с отправкой- и поставить мою дочу в первую очередь покупателей первым номером. Ни о чем другом, кроме, как возможности подумать об этом я ее не просила.

Может вернуться к рассмотрению такого варианта? Вы хотели себе эту КМ, ну так и верните деньги, оставьте себе

Пусть девочка-продавец подпишется под вашими фото, что именно эту технику вы у неё приобрели.

teara, Татьяна, со слов из переписки, я так поняла, что в объявлении было указано, что насадками не пользовались. С другой стороны, состояние техники было зафиксировано на фото и видео и отправлено покупателю, но как правильно указано - сфотать можно по разному.
Я бы и в самом деле выставила эту машину на авито по той же цене, но указав б/у, а деньги выслала обратно покупателю.
Дело в том, что при таком конфликте Вы все равно миром бортами не разойдетесь.
Можно было бы попросить выйти в тему Ольгу-Звезду и попросить выложить что ей прислали, а ТС откомментирует и приложит свои фото.
А вообще - урок всем! Нельзя, нельзя для кого-то покупать б/у вещи!!! Это для себя можно, а для другого...

kartinka, Марина! А почему девочка-продавец с Авито не могла отправить покупку сама после вашей проверки? не хотела просто париться? По-моему, вы себя накручиваете Пусть покупательница сама выясняет с продавцом, что там было новое, а что юзаное. Вы-то тут при чем? Если выяснится, что покупателя ввели в заблуждение, покупатель может отказаться от покупки и потребовать вернуть деньги Вы тут просто третий лишний и никакой ответственности за новизну прибора не несете. Вы подписывались только под тем, чтобы проверить работает прибор или нет и отправить то, что было куплено. или я что-то не понимаю?

А на самом деле, что там могло такого катастрофического случится с насадками? Все таки очень хочется увидеть текст объявы на авито или хотя бы примерный его пересказ. Если цена значительно ниже нового комбайна с новыми насадками, то радоваться надо удачной покупке и плюнуть, что пару раз пользовались.

Ситуация очень неприятная и непростая, конечно, самое правильное было бы, на мой взгляд, переговорить с девочкой-продавцом о подтверждении, что техника ее была пользованная, хоть и один раз ее даже пусть включали, что следы на мясорубке и чаше действительно имелись... это же вина продавца, что она ввела в заблуждение покупателя, что техника абсолютно новая.... может на Авито есть какие-то санкции против таких вот нерадивых продавцов и их можно применить в данном случае и вернуть покупку?

Весь вопрос в том, что бы хозяйка опознала свою технику и сказала- да, незначительные косяки есть, они не очень видны и можно машину намыть- натереть и их не будет видно, может быть.... но я то забрала не натертую на блеска новую машину!
Не могу пока отвлекаться- сейчас я с ребёнком

Лучше не помогать что-то покупать с рук, потом да, вот такие проблемы могут возникнуть. Только правда понять не могу почему думают, что вы обманули, а не продавец. И да, я бы постаралась продать эту КМ и вернуть деньги просто.

Только правда понять не могу почему думают, что вы обманули, а не продавец.

Потому что продавец может послать лесом, а kartinka нет.
Не делай добра - не получишь зла.

это на самом деле урок нам всем, что подержанные вещи для других нельзя покупать

Не делай добра - не получишь зла.

К сожалению, факт.

Но всем иногородним советую лучше обращаться к нашим форумчанам и просить их забрать товар. Пусть даже несколько дороже получится, зато гарантия. Ясно, что разные бывают ситуации, но лучше подстраховаться.

Я так понимаю речь об этом.
Очень интересная позиция- получить гарантию за счет посредника.
А советы Марине самой теперь продать машину- ну как-то странные. Не знала баба горя, купила порося (с)

Может вернуться к рассмотрению такого варианта? Вы хотели себе эту КМ, ну так и верните деньги, оставьте себе

продать эту КМ и вернуть деньги просто.

цена значительно ниже нового комбайна с новыми насадками, то радоваться надо удачной покупке и плюнуть, что пару раз пользовались.

Значительно!!!

Марине и покупательнице прибора советую еще почтовые тарифы изучить. Кажется мне, что почтой России будет баснословно дорого.

почтой России будет баснословно дорого.

Не факт. Я не так давно пересылала хлебопечку, так почтой оказалось раза в три дешевше, чем ТК.

Марин, если уже к тебе претензии, а ты только даёшь этому товару реальную оценку и уже отгребаешь. То ждать добрых слов со стороны покупательницы, после танец с бубнами, то есть привлечении продавца, меня и так далее, не стоит. И раз товар в данном состоянии тебя устраивает и деньги есть, то перешли их покупателю, а технику оставь себе!

Мое мнение таково, что Марина выступала как посредник.(проверить рабочее состояние и помочь с отправкой). Не понимаю какие к ней могут быть претензии., если еще до нее был внесен задаток покупателем. Есть вариант вернуть все продавцу, как товар не соответстввующий описанию и фото. или на крайний случай отправить покупателю и забыть этот инциндент.
 kartinka, Марин, все бывает, все мы разные

так почтой оказалось раза в три дешевше, чем ТК.

смотря куда.... а это-Калининград.... и вес....

Весь вопрос в том, что бы хозяйка опознала свою технику и сказала- да, незначительные косяки есть,

Марина, а не проще созвониться для начала с продавцом и поговорить с ней, задать все вопросы о степени б/ушности и определиться уже дальше. Если она скажет, что всё было новое, то и смысла к ней ехать и тащить комбайн и нашу форумчанку нет. Тем более, что со временем большой напряг. Если она б/ушность подтвердит, то пусть созваниваются с покупательницей и объясняются. А дальше по ситуации, то ли отправить покупательнице, как и договаривались, то ли продать, как советуют девочки. Не поняла я вот, почему была взята в посредники еще и Оля Звезда. Напрямую общаться нельзя было? Фотографии посылать напрямую нельзя?

Девочки, уложили крохотульку, подосвободилась.
В голове все равно каша и прочитанное вроде поняла и вроде нет....
Попробую по порядку- объявление я не видела и не знала про него. Ко мне обратилась наша форумчанка и попросила забрать покупку и заодно ее проверить- комплектность, перед продавцом я ей перезвонила и сказала, что я на месте, что там должно быть.
Когда я была у продавца- мы вытащили машину, включили, осмотрела я ее мельком- по верхам, но понять новая она или юзаная (хоть и в отличном состоянии) я умею.
Дальше я открывала коробки и проверяла комплектность ко всему.
Как вы сами понимаете, это заняло время. У неё тоже маленький ребёнок и мне было неловко затягивать осмотр.
Хотя что там затягивать?
Неужели я не в состоянии увидеть юзанность мясорубки, которую держала в руках? Я не пьяная была.....
Я собрала голову мясорубки, взяла в руки ключ- чёрный- тоже не нулёвый.
В хорошем состоянии, даже не в отличном или идеальном- потому что у меня хоть и нет мясорубки, но видела этот ключ у знакомой- вот у неё он идеальный, хотя я знаю' что она активно им пользуется.
Толкатель- все что сверху- (кроме внутренностей- вот они в идеальном состоянии) видно, что им пользовались.... и не раз
По мясорубке- она не коцанная, но на резьбе видно, что даже немного не домыли.
Может ею и мало пользовались, но после использования можно было помыть тщательнее.
Блендер- вот он в практически новой коробке и в пакете, я его развернула и свернула- вот им, видимо или не пользовались или очень аккуратно пользовались.
Тёрками- какими то пользовались, какими то может и нет.
Крюк/ венчик/ Кешка- вроде в отличном состоянии
Но я не знаю, что можно ими делать, что бы убить нержавейку, есть на них следы от рук и подобные- но я это посчитала нормальным.
Они же не с упаковки, что бы сиять как котовьи причиндалы.
Есть насадка флекси во вскрытой упаковке, я посмотрела, что она нормальная, но из упаковки не доставала- там через плёнку все видно.
Сняла чашу и поставила обратно- видно, что чашка юзаная. Внутри видно, хотя вид нормальный, но, не новая!
И по корпусу видно- я отправила фото, правда уже потом, когда машина была у меня.
По поводу того, что я предложила (если новая продавец- форумчанка) захочет продать- поставить мою доченьку в первую очередь- тоже о многом говорит.
Почему я предложила это- я писала, что изначальный разговор был о том, что, может машинкой и не нужна будет и может, она ее продаст. Я и сказала- что готова была бы ее купить тушкой, без насадок, которые доче не нужны пока, а заменить ее тушку с малой чашей на большую- я была готова.
По поводу оставить себе- можно, да, можно, но.... если бы у меня была такая идея изначально- я бы начала придумывать разные разности- уронили коробку/ сломали / ещё какую лабуду. И предложить деньги в уплаченном размере и вообще оставить все себе.
Но как бы я потом сама себе в глаза смотрела?
Да и про состояние- фактическое состояние машины я рассказала уже после покупки. Почему?
Потому как эту молодую женщину с этим объявлением, видимо, уже задрали все последующие покупатели, потому как цена была слишком адекватна.
Именно этим я руководствовалась, когда не обращала внимание на немытую резьбу мясорубки и юзанную чашку.
Кстати, продавцу я об этом сказала- и показала на юзанные моменты.
А теперь получается- ждут НОВУЮ машину и НОВЫМИ насадками.....
А я теперь думаю- а если она гавкнет через месяц- получится- что я поменяла мотор, например.... она же стоит у меня дома и я теоретически могу это сделать- а почему бы и нет?
Или возможет другой вариант- а если я (у меня подобная, но более новая модель машина- именно поэтому осмотр занял немного времени) заменила и оставила себе крюк/ кошку/ венчик? Или поменяла насадки? (хотя у меня именно этих насадок и нет- у меня сито- протирка/ мельница для зерна/ стаканчики- я об этом писала в соответствующей теме и даже фотки мои там есть)
Но.... машина- то у меня, почему бы мне все это не провернуть?
Именно эти вопросы и о весы у меня напрашиваются сами собой, когда я понимаю' что с меня требуют НОВУЮ машину и НОВЫЕ насадки.
Я сдуру поехала одна (улучила свободное время между нашей лялькой и ребёнком продавца) и никаким образом не зафиксировала процесс моего осмотра.
Но у меня даже мыслей не было, что ко мне будут такие претензии.
Поэтому сижу сейчас как дура и не знаю, как лучше сделать «
Ведь вопрос с отправкой- это не позвонить в ТК и они сами забрали / упаковали- а через всю страну ехать этой машине. Если в дороге что то случится- опять же я крайняя- или упакую плохо или ещё что- повод, как я понимаю, найти не проблема.
Вот сижу и думаю- что делать.
Ещё позавчера у меня была в голове только одна забота- как сныть на зиму сохранить, а теперь мне вообще все фиолетово, как я подумаю, чем все может закончится в случае отправки - и не дай бог, что то случится, + получат НЕНОВУЮ ведь машину и НЕНОВЫЕ насадки, а не отправлю- так кто я вообще тогда?
Самадура- пойду пока спать.....

Звонила вечером этой женщине- продавцу, думала как то с ней решить вопрос опознания» машины- она или ребёнок- не слышит - трубку не берет (или замучили ее вконец- машина то нормальная, исходя из цены и добавок)
Дозвонилась только Инне- объяснила ей ситуацию, она обещала, если что- « быть свидетелем»
Надоело сегодня все
Пошла спать....

Марина, прочитала и не поняла, чего вы то паритесь Покупатель фото видел, наверняка с продавцом списывался, все что хотел узнавал. Вас попросили проверить и отослать. Прибор работает? Все, отошлите хозяину. Дальше он пусть сам решает, будет он им пользоваться или продаст.
Я сама покупала вещи с авито нашим форумчанам, в мою обязанность входило купить, проверить и отправить.

Я тоже считаю, что раз возник такой спорный вопрос, то девочке-продавцу вас и надо реабилитировать. Пусть подтверждает правоту ваших слов. По сути её подтверждения и присутствия хватит за глаза.
 Биться в эмоциях нет смысла, от этого только могут быть лишние потери.
 Через авито посылать тоже очень и очень опасно. Мне так новую мультю вдребезги разбили, как раз на авито. Зареклась с ними связываться по технике, по крайней мере пока там ответственнее не станут относиться.
 На почте посылки вскрывают и тоже концов не найдёшь. Может кто знает, как безопасно по почте переслать, я не знаю и не стану сейчас связываться даже, если дешевле.
 Я для техники признаю только ТК и то, с огромными предосторожностями сама доупаковываю технику с учётом того, что грузчик может резко кинуть коробку.
 
 Будет обидно, если комбайн придет разбитый. И вам неприятно и той форумчанке, что сейчас всю кашу заварила.

Вы сломали мой мозг (
Мне кажется пора выйти на свет таинственной форумчанке-покупательнице

А что тут ломать? kartinka-Марина взялась переправить комбайн от продавца с авито до приятельницы в другом городе. Продавец заявил комбайн как новый, а Катринка увидела, когда его приехала забирать, что он юзаный. И ей теперь вменяется в вину, что она новый комбайн либо сама использовала, либо подменила.
 Ей это крайне неприятно. Да и любому бы было неприятно.

kartinka- Марина, либо пусть вас продавец реабилитирует. Либо отправьте технику без обид по-хорошему и забейте на это дело, что бы там кому не мерещилось (добавите себе + в карму ). Либо продавайте и возвращайте деньги. Как оно вам больше нравится

Cirre, Галина, я проверила/ готова была ждать и отправить, но.... до девочки- продавца дозвониться не смогла сегодня, что бы она подтвердила, что я тут не вру всем подряд, что машина НЕНОВАЯ и насадки тоже- как от меня ждут... про то, что я могу все это поменять- почему бы и нет? что смогла поменять и себе оставить (но ведь так получается- если я говорю, как оно есть - про состояние- и фото с косяками выслала)
Мои слова изначально, получается были поставлены под Большое сомнение- от этого меня и колотит.....

потому что сама дура- надо было от продавца самой звонить и решать этот вопрос. Я не подумала- и получила полной ложкой результат.
А от того, что потом (если она доедет косячная- при моей (недостаточной или плохой упаковке, да мало ли что..... может быть- меня вообще колотит конкретно

что тут ломать

Татьяна, я тоже имела опыт покупки для постороннего (не себе) человека. Когда идёшь на осмотр, имеешь вводные от покупателя или об'явление от продавца. Если что-то не сходится, то стоит все же с покупкой повременить или просто отказаться, если покупатель не на связи по той или иной причине. Либо изначально обсуждается, что ты просто «передаст».
В чем тут проблема, я никак в толк не возьму.

Мои слова изначально, получается были поставлены под Большое сомнение- от этого меня и колотит.....

а нельзя спокойнее? Ну попался вам мнительный человек. Несправедливо на вас думает. И что? Бывают люди странные.
 Решите для себя, как вам лучше поступить, даже если останетесь в её глазах виноватой. По фиг. Вы хотели как лучше, вот и думайте как лучше в принципе, по сути.
 И не смотрите на эту проблему, как на вселенскую катастрофу. Ну просто приобрели себе лишнюю головную боль, не более того.

Марина, деньги на отправку прислали? Если да, отправь и пусть Покупатель решает что он будет делать со своей покупкой. А сама прими стопарик валерьянки и успокойся и потом всех посылай с просьбами на......

Девочки, сейчас муж пытается дозвониться из командировки по ватцапу- расскажу ему все, как скажет- так и сделаю
Я устала сегодня целый день сама перед собой оправдываться и думать, как сделать хорошо и правильно.....
Зря, наверное и тему создала... выставила себя на весь форум идиоткой.
Я сегодня и так целый день на таблетках....

Можно покидать в меня тапками, но я бы озвучила, кто Покупатель, что бы потом с ним не связывались, если кого о чем попросит.

и потом всех посылай с просьбами на......

вот не согласная я
 Вот именно так и становится меньше отзывчивых хороших людей. Марина забейте на этот единичный негативный опыт, сделайте, как планировали, и забудьте. Но не замыкайтесь, пожалуйста.
 Спокойнее. По фиг. Завтра просто решите для себя, будете ли связываться с отправкой или попробуете продать.
 зы. Я вообще не понимаю «вселенского плача» вашей приятельницы по поводу покупки на авито, когда в принципе рискуешь, покупая б. у. Даже с честным продавцом она может сломаться просто как любая неновая. А при транспортировке в другой город обязательно есть тряска, а техника бу.
 Если ваша приятельница не понимает все риски, то это её проблема, а не ваша.

и становится меньше отзывчивых хороших людей

Татьяна, меньше не становится. Просто думаешь, связываться или не стоит, чем это обернется потом.

Cirre, Галина, так по ту сторону чужой незнакомый человек, который Марину не знает и неверно оценил дружеский посыл.
Если хорошая подруга на меня обидится, я сильно разволнуюсь и попробую активно реабилитироваться. А в данном случае, я бы действовала из соображений целесообразности и по фиг, что подумает про меня странный человек. Даже в голову бы брать не стала.

Можно покидать в меня тапками, но я бы озвучила, кто Покупатель, что бы потом с ним не связывались, если кого о чем попросит.

Вот я только за, Галя! Не за тапки. За озвучку имени или Ника. А то сюр какой-то. Человек переживает, но свято хранит имя человека, который в этой сделке сторона ни разу не третья.

Интересно, чем Ваша эпопея закончилась? Вы гиперпорядочная женщина, берете на себя ответственность за головотяпство покупательницы, которая, зная цену машине польстилась на даровщинку, и снова берете на себя ответственность за продавщицу-обманщицу. Святая душа. Отправляйте машину. Пусть разбираются сами. Сделайте видео работы машины, видео всех дефектов использованных насадок и покупательница в ватсап. И не рвите себе душу. Вашей нет вины ни в чем. Удачи.

но я бы озвучила, кто Покупатель,

я тоже!

Я сегодня и так целый день на таблетках..

Марин, не надо так! психовать! бегать, проверять, везти домой и столько нервничать! никакая машина и мнительность девочки-покупатели не стоят таких нервов!

Марина, хорошо понимаю ваше состояние, но попробуйте успокоиться: Вы сами всё про себя и про ситуацию знаете, а значит, Вам не надо оправдываться (подтверждать подлинность машины и т. д.). Может, Вам просто вернуть покупку продавцу, а форумчанка, подозревающая Вас, пусть решает проблему покупки каким-то другим способом?

Из принципа не советую связываться вам лично с продажей машины. Вы свою миссию выполнили. Машина работает, отправляйте. Комплектующие на месте. Отправляйте. Покупательница свои претензии пусть пред, являет продавцу.

Вообще то, ооочень прилична разница в цене на новую технику быть не может. Сразу должно навести на мысль, что продавец лукавит.
По-этому, если важен прибор и куплен за сладкую цену, то покупатель должен порадоваться, а вы, Марина, постарайтесь его отправить покупателю. и не ломайте себе голову.

Марина, есть ещё третий вариант.
Напишите мнительной приятельнице и предложите ей самой выбрать вариант: вы продаёте в
(=возвращаете продавцу) или всё-таки ей отправляете, как и было ранее оговорено, но для очистки собственной совести озвучьте свои страхи.
 Пусть ваша приятельница примет сама окончательное решение, тогда вам и мучиться будет не о чем. Я полагаю, что вы и сами этот комбайн продадите не хуже его первого продавца, если оно будет необходимо.

Из принципа не советую связываться вам лично с продажей машины.

а потом Марина будет сто лет страдать Раз уж такая чувствительная, пусть решение на плечи приятельницы переложит

Зря, наверное и тему создала..

нет, не зря. Бывают в жизни разные ситуации. Эта одна из них. Только постарайтесь не так эмоционально реагировать. Это не вы продаёте! А отношение продавец/покупатель пусть сами оговаривают нюансы. Марина, выдохните и отправляйте прибор

просто вернуть покупку продавцу

Welta, мы не знаем как звучало объявление. По факту была продана подержаная вещь, при этом на включение и комплектацию проверена, т. е. в нормальном состоянии. Если в объявлении было указано, что девайс был в пользовании, то причин для возврата просто нет. По тексту объявления - уж сколько раз на форуме было, что написано вроде бы одно и никаких толкований быть не может, а форумчане почему-то читают и понимают все как-то по другому.
Была сделала одна, но гигантская ошибка - надо было ДО ПОКУПКИ отправить фото и видео девайса покупателю с уточнением о том где следы использования и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО отдавать деньги.
Поэтому было бы крайне порядочно со стороны покупательницы и еще одной посредницы выложить здесь скан или фото объявления и то что было им отправлено при покупке.
А вот то, что покупательница до сих пор на тему не вышла - ну очень странно, тема уже сколько висит в ТОПе?

По факту была продана подержаная вещь

Вот-вот. Странные советы вернуть вещь продавцу. «При осмотре не замечено!». Была в свое время такая расхожая фраза. По крайней мере по продаже авто... Продавец скажет, что денег уже нет. Она не магазин. Ничего и никому возвращать не обязана. Можно вступить только в судебные тяжбы с трудно доказуемыми фактами.
Поэтому от души советую автору во-первых успокоиться, а во-вторых, если считаете себя правой (ни сколько не подвергаю это сомнению), озвучить имя покупателя и разбираться уже прилюдно или в личке со всеми фотками, скринами и т. п. ну... Или отпустить ситуацию. Оставить себе нужное, продать ненужное, вычесть за моральный ущерб и вернуть «форумчанке» деньги (остаток)

Зачем Марине, автору связываться ещё и с продажей? Маленькая внучка, живут на даче, на которой она с дочкой и внученькой активно облагораживают участок (читаю ее тему по поводу участка, потому как профан, а появилось чуть земли и тоже хочется помидоров), когда ей заниматься продажей. И очень наводит на мысль то, что Марина не дозвонилась продавцу. Даже если плохая связь, как только оказия то приходит на телефон СМС, о том, что вам пытался дозвониться абонент, продавец не перезвонила!!! Меня это смущает.

Марина, я бы отправила комбайн наложенным платежом, помахала ему вслед и забыла об этом инциденте навсегда. Пускай покупатель с продавцом разбирается сам.

Марина, я бы отправила комбайн наложенным платежом, помахала ему вслед и забыла об этом инциденте навсегда. Пускай покупатель с продавцом разбирается сам.

Это очень спорный путь. Получатель не заберёт посылку. Или заберёт с огорками. Но у него на руках выписка банка о перечислении средств.
Можно влипнуть в тяжбы. И как минимум попасть на две пересылки по деньгам
 Зачем?

Зачем Марине, автору связываться ещё и с продажей? Маленькая внучка, живут на даче, на которой она с дочкой и внученькой активно облагораживают участок (читаю ее тему по поводу участка, потому как профан, а появилось чуть земли и тоже хочется помидоров), когда ей заниматься продажей.

потом месяц капли успокоительные пить - себе дороже
 Меня больше интересует вопрос: а что там в плане этого комбайна? А то может при объявлении на него очередь выстроится.
Может чуть юзаный, но почти новый по отличной цене.
Может тут Марина страдает ни о чём, а по ту сторону приятельница рыдает зря. А покупка очень выгодная и в плане продажи элементарная.

Вот-вот. Странные советы вернуть вещь продавцу.

Каждый высказывает своё мнение согласно собственному опыту. Странно давать оценки этому.

Не понятно одно - почему покупательница не настаивала на Авито доставке? Тогда бы у нее была какая-то защищённость сделки. И при Авито доставке всегда есть визуальная проверка при получении. И в органы обратиться гораздо легче при этом, если мошенничество или замена. И зачем было втягивать в эту эпопею Марину? Зачем ТАК напрягать человека, тем более зная, что живет сейчас Марина не в самом городе и в семье маленький ребенок. Разве такая уж дорогая Авито-доставка?
Нет, тут покупатель явно что-то темнит... Сама недопоняла, что бу, понадеялась себе в мыслях мечтах непонятно на что, а теперь какие-то претензии... Призрачная экономия вылилась в неприятную ситуацию, обижены обе...
И да, думаю, девочка продавец с Авито не будет отвечать на звонки и тем более кому-то что-то подтверждать. И не потому, что аферистка. Просто у всех разное понятие «немного бу», «почти новое». Она продала и забыла... А номера телефонов на Авито шифруются, реальный номер не показывается в обьявлении. Это мне моя квартирная хозяйка разьяснила.

Марина, постарайтесь его отправить покупателю. и не ломайте себе голову.

Единственно верное решение!

А чего молчит покупательница?

Каждый высказывает своё мнение согласно собственному опыту. Странно давать оценки этому.

Разве я кому-то давала оценку? Я говорила о том, что бу вещь на площадках типа Авито не обязана быть принята продавцом. Это очевидный факт.

Это очень спорный путь. Получатель не заберёт посылку. Или заберёт с огорками. Но у него на руках выписка банка о перечислении средств.
Можно влипнуть в тяжбы. И как минимум попасть на две пересылки по деньгам
 Зачем?

ну и что? Покупатель будет пытаться доказать, что ей Картинка продавала Кенвуд? Каким образом?)) Если уж идти на принцип - наличие посылки от Картинки ничего не доказывает. Письменных договоров между Картинкой и покупателем нет.

Из принципа не советую связываться вам лично с продажей машины. Вы свою миссию выполнили. Машина работает, отправляйте. Комплектующие на месте. Отправляйте. Покупательница свои претензии пусть пред, являет продавцу.

Я тоже так думаю. Упакуйте как можно лучше, уточните обязательно оценивать ли стоимость агрегата по полной стоимости или нет и отправляйте Почтой. Всё!!! И думать забудьте!
Я бы вообще после таких подозрений отправила и забила!
Озвучьте Ник прекрасной форумчанки.

А номера телефонов на Авито шифруются.

ничего там не шифруется. Я когда продавала мультирезку, мой реальный телефон все видели. И сама не раз звонила людям, когда приобретала хлебопечку. Всё там реальное.
 Доставка не всегда есть, или продавцу неудобно тащить технику до пункта приёма. Авито доставка для техники - опасна для продавца. По дороге побьют или при осмотре подменят, а потом вернут продавцу. Не все продавцы с ней связываются.
 Если продавец согласится вернуть деньги и забрать комбайн, то почему бы и нет?
 Другое дело, может там покупка «пальчики оближешь», хоть и чуть юзаная. Марина просто с этой позиции ещё не посмотрела

ну и что? Покупатель будет пытаться доказать, что ей Картинка продавала Кенвуд? Каким образом?)) Если уж идти на принцип - наличие посылки от Картинки ничего не доказывает. Письменных договоров между Картинкой и покупателем нет.

Теперь есть.
Поверьте, если это «форумчанка», то сидит сейчас и скринит. А Марина зря ее из соображений ложной скромности покрывает
И да. Никакая посылка не может быть без согласия получателя признана, как возврат денежных, перечисленных ранее, средств
Т. е. это тяжбы. Про что я и писала выше.

Подождите нагнетать-то. Ещё не вечер. Марина осмотрела технику и не написала, что она плохая. Она юзаная, но несильно. Почти новая, как я поняла. Претензия не к качеству, а к завышенным ожиданиям покупателя получить совершенно новую технику.
 При чём тут мошенничество с любой стороны или какая-то ужасная ситуация? И ещё мало времени прошло, может девочка-продавец имела кучу предложений и из любезности дождалась первого покупателя. Отзвонится ещё.
 Возможно, что «плачущая» приятельница больше потеряет, если Марина не отправит ей этот комбайн. Ну приготовили там пять тортиков к примеру, и что?