Вопросы и ответы

Вопрос к владельцам морозильников Либхер болгарской сборки.
Как давно вы купили морозильник и возникали ли уже поломки? Что ломалось?
Дорого ли обошелся ремонт?

Поясняю, в связи с чем вопросы...
Надо купить морозильник родителям в квартиру. Мама хочет морозильник размером до 160 см, с ноуфростом, и весь с ящиками, без полок с откидной крышкой вверху.
Катались с ней по Москве на Митинский радиорынок и на Горбушку, смотрели морозильники живьем.
Долго и мучительно решали, что же выбрать, в итоге, мама выбрала Liebherr GN 2323. 🔗
Потом еще был выбор, в каком магазине взять, решили не брать там, где самые низкие и самые высокие цены. Выбрали относительно известный магаз со средней ценой.
Заказали без уплаты каких-либо авансов с доставкой после Нового года и с полной оплатой по факту (ну, т. е. еще ничего не оплачено и не доставлено, все можно попытаться переиграть).
Выдохнули, успокоились...
И тут на днях, производя генеральную уборку к новому году, мама обнаружила, что на ее холодильнике сзади отсоединилась какая-то трубочка для слива конденсата, которую она самостоятельно назад воткнуть не может. Вызвали мастера по ремонту холодильников.
Ну, и пока он трудился, мама поболтала с ним по поводу морозильников. Мастер спросил, чьей сборки будет Либхер. И получив ответ, что болгарской, сказал. что это плохо. Что мастера по ремонту эту сборку очень не любят и не уважают, и что к ним часто попадают в ремонт либхеры именно блогарской сборки. И что лучше взять либхер немецкой сборки, их реже в ремонт сдают. А с болгарским - как в рулетку играть, как повезет...

Ну, и после этого разговора, у нас снова муки выбора - оставить заказ или срочно отменить и купить что-то другое. Мама где-то в интернетах раскопала такой же либхер немецкой сборки. Но он уже совсем не вписывается в бюджет покупки.

Мы бюджет итак сильно превысили. Стартовали с выбора морозильника за 20 т. р.
Потом подняли планку до 25, потому что за 20 выбор был уж совсем никакущий. Потом нашелся либхер GN 1923 высотой 125 см с ценником по интернет-магазам от 28 т. р. Потом мама решила, что нужен все-таки морозильник побольше, и что т. к. разница в цене между GN 1923 высотой 125 см и GN 2323 высотой 145 см всего в пару тысяч, надо взять GN 2323, цена на который была от 30 т. р. Потом еще несколько тыров добавилось из-за выбора не самого дешевого магазина.
Итого, заказ на 34600. А либхер немецкой сборки - это уже от 40 тыр, т. е. превышение бюджета покупки вдвое...

Короче, опять выбираем, не знаем, что выбрать, и отменять заказ или нет.
До Либхера выбирали из:
Shivaki FR-1442NFW 🔗
Hisense RS-20WC4SAW 🔗
Pozis FV NF-117 W 🔗

Ну, и к остальным форумчанам вопрос, посоветуйте, как быть, что выбрать? И на какие еще морозильники обратить внимание?



Сам то Либхер пишет, что на их заводах «качество везде одинаковое» 🔗
Но завод в Болгарии работает всего лишь с 2000 года, это молодое производство. А завод в Германии с 1954 года.

У меня морозилка Либхер сборка Австрия, купила его б/у в 2014 году и не нарадуюсь до сих пор. Про болгарскую сборку тоже слышала нелестные отзывы.
Думайте.

Когда искала морозильник тоже слышала разговоры про качество болгарской сборки, поэтому решили взять немецкую. Сначала думали про маленький под столешницу, но в процессе поиска аппетиты выросли - место на полу то одинаково занимают. У нас он почти два метра, и нам иногда не хватает.

Нашла пару видео про ремонт Либхеров.

А также на хлодильник. ру обсуждение болгарской сборки, в котором упоминаются косвенные признаки, по которым можно сразу по морде холодильника определить, где его собирали: 🔗
Че-та мне после просмотра таких роликов уже становится страшно от матушкиного выбора.
Я ее предупреждала, когда выбирали, что у либхера будет дико дорогое сервисное обслуживание и ремонт.
Но она как-то на это не очень внимание обратила. А я сильно не отговаривала. Теперь вот думаю, надо было сразу раскопками про ремонт заняться и показать. Хорошо хоть доставку и оплату отложили, еще передумать можно...

Для себя то я холодильник выбирала последний раз в 2007 году, еще до крымнаша, кризиса, импортозамещания, и до того, как наш сказочный поругался со всеми ихними сказочными, так что с импортом стало как-то все совсем печально.
Про либхеры уже тогда слышала, что их ремонт стоит люто дорого, но не изучала подробности. Вирпул тогда по совету знакомых купила, с ноуфростом и зоной свежести, польская сборка попалась. Пока пашет нормально, за все время один раз заглючил, но выздоровел сам после отключения от электросети на пару часов.

[renard]

renard, про морозильники сказать не могу, но холодильник Либхер болгарской сборки работает с 2014 года. Без нареканий. Другой холодильник Либхер, немецкой сборки, отпахал 10 лет и у него вытек фреон. Мастер посоветовал воспользоваться «пожизненной гарантией»(я и не знала, что у него такая есть). За некоторую сумму денег составил соответствующий акт, муж сгонял в представительство Либхер, проштамповал и вуаля.... М-видео нам выдал новый холодильник аналогичной, но более новой модели.
Это было в 2017 году.
Погуглите, сейчас такой фокус может пройти или нет уже?

У меня болгарской сборки 2015 или 14. Пока тьфу тьфу

У меня маленькая Либхеровская морозилка, болгарская, 85см высотой, под столешницу, лет пять работает - претензий нет, фотка получилась боком но видно: 4 ящика, мне очень удобно

фотка получилась боком

3 клика: - кнопка «Перевернуть фото» - Отправить

[Лютик]

Лютик, у меня точно такая, только австрийская и дверь слева открывается. Брала б/у в 14 году, привезена из Германии.

дверь слева открывается

Она перевешивается мы перевешивали

Мастер посоветовал воспользоваться «пожизненной гарантией»(я и не знала, что у него такая есть). За некоторую сумму денег составил соответствующий акт, муж сгонял в представительство Либхер, проштамповал и вуаля.... М-видео нам выдал новый холодильник аналогичной, но более новой модели.
Это было в 2017 году.
Погуглите, сейчас такой фокус может пройти или нет уже?

В гарантийных обязательствах Либхера нет ни слова про «пожизненную» гарантию
🔗

У меня морозилка Либхер сборка Австрия, купила его б/у в 2014 году и не нарадуюсь до сих пор. Про болгарскую сборку тоже слышала нелестные отзывы.
Думайте

Это вам повезло, что не нарвались на ремонтированный агрегат. Я с покупкой б/у техники больше не связываюсь как раз после приобретения холодильника либхер.
У людей из соседнего дома за символическую плату в 1 тыр купила холодильник либхер, модель cn 38130 🔗
Для квартиры, которую планировала сдавать. Мне его транспортировка из дома в дом на двух таджиках дороже обошлась, чем покупка.
Сборка, как следует из надписи на шильдике, немецкая. Год выпуска не знаю. У продавца холодильник проверить смогли только на включение/выключение/и начинает ли холодить вообще.
Дома включила, стала проверять, как работает. Оказалось, плохо слушается задаваемых настроек, температуру выдает ниже, чем задана, в холодильном отделении все замерзает.
Еще оказалось, что шумит, как зверь. Возникли подозрения, что холодильник был в ремонте.
Позвонила продавцу, попыталась узнать, был ли холодос в ремонте и что ремонтировали. Толком ответов не добилась, вроде бы в нем компрессор меняный, причем, не на родной, а на какой-то более-менее подходящий, чуть ли не от промышленного холодильника. Ну, и вещью мы этой пока много не пользовались, так что не знаю, что будет, если его врубить для постоянной работы. Пока он стоит выключенный и издает какие-то подозрительные звуки, по которым мне кажется, что у него постепенно утекает хладогент.

И самой доводилось продавать Б/у технику на интернет-барахолках. Не знаю, как другие продавцы, а я совсем хорошие вещи там не продавала. Да, в рабочем состоянии. Но либо ремонтированное так, чтобы живо было хотя бы для показа покупателю, либо никогда не бывавшее в ремонте, но новым работавшее гораздо лучше.
И что точно также делают другие продавцы, убедилась, купив Б/У холодос. Хорошую б/у технику продавать чудаков мало.

А бушный либхер, если откажется нормально работать после включения на постоянку, распродам, наверно, по частям. Две ручки от холодильника продать - считай, отбила цену покупки.
Полки, ящики продать - и оплата услуг таджиков по тасканию холодильника тоже отобьется.

У меня маленькая Либхеровская морозилка, болгарская, 85см высотой

У меня точно такая, болгарской сборки, лет10 уже, без проблем, даже после всех перебоев с электричеством

У меня Морозильник Liebherr GP 2733, работает 4 года, проблем никаких, несмотря на частое отключение электричества. Сборка болгарская. Из минусов только шуба небольшая, намерзающая над верхним ящиком во время массовых заморозок. Размораживаю вручную, раз в год-полтора.

У меня морозильник Liebherr высотой 145 см. болгарской сборки. Шесть выдвижных ящиков. Марку не помню, а паспорт на него в ближайшее время увидеть не смогу.
Купила 2.5 года назад. Работает хорошо. Проблем никаких. Размораживала за это время 2 раза. Но можно было бы и один раз, т. к. необходимости то и не было. Помыть просто захотелось. Очень вместительный.
Выбирала его долго. Хотела именно этой марки, т. к. есть такой холодильник, которому уже лет 14. Но тот немец. Проблем тоже не было. Если уж придираться, то не безшумные оба. Но не в спальню же их ставить.
Короче, я свою морозилку очень люблю!

Если уж придираться, то не безшумные оба.

У меня ж кроме маленького морозильника есть и маленький холодильник, то же Либхер, и вот да, не то что шумные, но слышные, у нас дом без перегородок и муж иногда бурчит, что надо их на ночь выключать, в деревне тишина и Либхеры ему мешают, а мне не мешают

Сидела выбирала, два холодильника понравились параметрами, ценой, страной, гарантией (без особых фишек, Болгария, 24 мес, ок.24 тыс). Теперь надо снова копаться.

Сидела выбирала, два холодильника понравились параметрами, ценой, страной, гарантией (без особых фишек, Болгария, 24 мес, ок.24 тыс). Теперь надо снова копаться.

Такая же ерунда. Мы не только выбрали, мы даже до заказа дошли, но заказ отменили
И начитавшись в других форумах отзывов про поломавшиеся холодильники Либхер, теперь снова не знаем, что выбрать.
По морозильникам, правда, плохих отзывов не нашли. Но мне, например, для появления сомнений, а надо ли брать Либхер, хватило отзыва от соседки по дому, которая написала, что в жизни больше технику Либхер не купит, потому что фурнитура у либхера - говно. И что у них в первые два года эксплуатации холодильника немецкой сборки в морозилке лопнули два ящика, сломалась ручка и лопнул пластик на дне холодильной камеры. Все типа не гарантийные случаи, замена за свой счет... А к нему одна ручка от 1300: 🔗

И что у них в первые два года эксплуатации холодильника немецкой сборки в морозилке лопнули два ящика, сломалась ручка и лопнул пластик на дне холодильной камеры. Все типа не гарантийные случаи, замена за свой счет...

Судя по количеству и видам поломок, складывается впечатление, что не Либхер тут виноват, а пользователи...
Такие идиотские поломки объяснять браком на производстве - это запредельно низкий уровень производства, чего нет даже на Бирюсе и Позисе...
Это надо очень хорошо постараться, чтобы так уделать пластмассу...
У нас холодильника Либхер нет, только морозильник...

Такие идиотские поломки объяснять браком на производстве - это запредельно низкий уровень производства, чего нет даже на Бирюсе и Позисе...

А объяснить это сознательным использованием производителем каких-то деталей, которые долго не служат, чтобы потом заработать на продаже запчастей и сервисном обслуживании?

Про сломанные ручки на либхерах отзывов много попадается. А на хоботе про поломатые ручки на либхерах аж отдельная тема на 6 страницах.
Сомневаюсь, что они ломаются по вине пользователей.

А объяснить это сознательным использованием производителем каких-то деталей, которые долго не служат, чтобы потом заработать на продаже запчастей и сервисном обслуживании?

Стоимость комплектующих велика, но не идет в сравнение с ценой аппарата.
Владельцы компании-производителя четко просчитывают, что из-за падения продаж вследствие плохого качества техники, они могут лишиться гораздо большей прибыли, которая не может быть компенсирована продажей запчастей.
А с падением продаж техники упадут и продажи запчастей! Они точно не дураки!
Потребитель плюнет и просто купит другой бренд, чем постоянно ремонтировать плохой.
Я другой пример приведу, несколько дет назад, когда я выбирал свой морозильник, я увидел Шиваки (если не ошибаюсь). Так там выдвижные ящики держатся не в выступах стенок, а на..... металлических полках снизу которых прикреплены трубки охладителя. Вы сами представляете на каком цикле выдвигания тяжелого ящика с продуктами эти трубки разболтаются и хладоагент начнет из трубок вытекать.
А это про ручки холодильников Бош
🔗