◄ Назад 1 ... 36 37 38 39 40 [41] 42 Вперед ►

Что происходит с Ozon?

LudMila
Четверг, 16 мая 2019 года, 14:00 | Что происходит с Ozon?

Gingi, 3-ю в 4-ю вложили.))
Калюся
Четверг, 16 мая 2019 года, 14:06 | Что происходит с Ozon?

Ищут.

В Америке (есть несколько вариантов, где это "происходило") у выпускников школы принято на прощание, перед выпуском, устраивать розыгрыш, чтобы выпускников надолго запомнили. Самый легендарный был такой: в школу запустили трех свиней с нарисованными номерами 1, 2 и 4.
Несколько дней администрация искала свинью номер 3!

сонейка
Суббота, 18 мая 2019 года, 11:52 | Что происходит с Ozon?

Добрый день. А мне Озон сами 200 баллов начисли за то, что заказ привезли не с 10 до 14 часов, а вечером. Я просто позвонила и своё "фи" им высказала, оператор даже не обещала ничего. А вчера получила 200 баллов за заказ, не доставленный в срок. Уже к рукоделию кое что прикупила, истратила 130 баллов. Молодцы они!
Gingi
Суббота, 18 мая 2019 года, 12:20 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Калюся от Четверг, 16 мая 2019 года, 14:06
Ищут.
Привезли вчера заказ: 1, 2 и 4 части, а третью так и не нашли. Интересно, что они в нее хотели положить, может презент какой?
В этот раз все привез один курьер, все в целости и сохранности. А то, что он приехал раньше на несколько часов - это уже мелочи...
Светлана777
Суббота, 18 мая 2019 года, 14:40 | Что происходит с Ozon?

Цитата: сонейка от Суббота, 18 мая 2019 года, 11:52
А мне Озон сами 200 баллов начисли за то, что заказ привезли не с 10 до 14 часов, а вечером. Я просто позвонила и своё "фи" им высказала, оператор даже не обещала ничего. А вчера получила 200 баллов за заказ, не доставленный в срок.
Повезло, видно оператор попался совестливый,( мне заказ должен был придти 30 апреля, а доставили 7 мая, да еще на тот момент позакрывались ПВЗ, без моего ведома закинули в такой, что добираться до него пол дня, звонила, говорила, даже не извинились
zvezda
Среда, 22 мая 2019 года, 10:51 | Что происходит с Ozon?

Девочки, хочу заказать плитку индукцию здесь,,,как думаете?? Стоит рискнуть или в простом магазине купить??
сонейка
Среда, 22 мая 2019 года, 10:56 | Что происходит с Ozon?

zvezda, Олечка, а на Озоне дешевле получается? Если да, то я бы здесь взяла. Девочки вон пишут, если что вдруг, то с возвратом на Озоне проблем нет.
zvezda
Среда, 22 мая 2019 года, 11:28 | Что происходит с Ozon?

Света, у меня там 500 баллов, хочется использовать
Галка-Ворона
Среда, 22 мая 2019 года, 13:22 | Что происходит с Ozon?

Цитата: сонейка от Среда, 22 мая 2019 года, 10:56
если что вдруг, то с возвратом на Озоне проблем нет.
Делала возврат техники раза 3-4 без всяких проблем.
Марфуша5
Среда, 22 мая 2019 года, 13:33 | Что происходит с Ozon?

Оля, Оль, я часто технику на Озоне беру. Проверь плитку на предмет сколов и трещин в пункте выдачи. Можно сразу вернуть. Даже если ты обнаружишь брак или какой-то недостаток дома, ты спокойно сможешь вернуть обратно. И баллы тоже вернут.
Sofita
Среда, 22 мая 2019 года, 14:27 | Что происходит с Ozon?

zvezda, не знаю как в Вашем METRO, а в Москве в METRO недавно видела очень недорогие и симпатичные индукционные плитки ,можно и по акции когда бывает или на день рождение дают на месяц скидку 15% посмотреть во сколько обойдётся стоимость и заодно так же посмотреть внешне и потрогать качество и потом сравнить цены на озоне. В прошлом году из техники покупала на Озоне кофемашину Delonghi DINAMICA в оригинальной упаковке. Всё супер, также сначала в METRO всё внешне как это в реальности выглядит, а дома по телефону заказала на Озоне и утром уже всё привезли.
Екатерина2
Среда, 22 мая 2019 года, 14:45 | Что происходит с Ozon?

Цитата: zvezda от Среда, 22 мая 2019 года, 12:51
Стоит рискнуть или в простом магазине купить??
У меня очень много чего из Озона. У нас просто магазины ну очень простые просто
ch-g-ch
Среда, 22 мая 2019 года, 17:02 | Что происходит с Ozon?

Вот все хочу написать..
У меня с Озоном проблем не было ни разу. Я проживаю в глубокой...того... далеко от пунктов выдачи и других благов цивилизации. Мой пункт - Почта России. Озон всегда делает все быстро и четко. Купила озон премиум за рубль, доставка почтой россии бесплатно. Те товары, которые я покупала, на озоне дешевле, чем в других магазинах, которые мне доступны.
Правда сегодня обожглась - озон списал с моей карты 399 рублей за озон премиум. То есть первый месяц - за рубль, а последующие вот за деньги.
Это неприятно, но я сама виновата, не дочитала условия, и не отключила автоматическое продление.
Так как я наделала за этот месяц (с премиумом за 1 рубль) заказов больше, чем за весь прошлый год, я наэкономила больше, чем эти 399 рублей. Но вообще премиум этот не планировала покупать.
Ильмирушка
Среда, 22 мая 2019 года, 17:06 | Что происходит с Ozon?

Цитата: ch-g-ch от Среда, 22 мая 2019 года, 17:02
не дочитала условия
а надо! Я не подключила, пока на дочитала, теперь главное - не забыть отключить до момента Х!
И в дополнение, получила посылку, в которой одна керамическая вещица оказалась разбитой, отправила фото с коротким описанием проблемы. Через сутки получила сообщение на электронку, что деньги вернули.
$vetLana
Среда, 22 мая 2019 года, 17:47 | Что происходит с Ozon?

В понедельник получала две посылки с Озона в Ситилинке. Продавец не разрешил вскрыть пока не оплатила . Осталось впечатление, что такой продавец попался. Или новые правила?
kirch
Среда, 22 мая 2019 года, 17:56 | Что происходит с Ozon?

Цитата: $vetLana от Среда, 22 мая 2019 года, 17:47
В понедельник получала две посылки с Озона в Ситилинке. Продавец не разрешил вскрыть пока не оплатила . Осталось впечатление, что такой продавец попался. Или новые правила?
Это, наверное, политика Ситилинка. У нас в его пункте тоже не разрешают вскрывать посылки. Правда, получала не с Озона, а с Беру
Sofita
Среда, 22 мая 2019 года, 18:14 | Что происходит с Ozon?

$vetLana, в Ситилинке так принято ещё с древних времён: сначала выписать, потом пробить, потом получит и потом проверяете сколько хотите.
Иржи
Среда, 22 мая 2019 года, 18:19 | Что происходит с Ozon?

Цитата: ch-g-ch от Среда, 22 мая 2019 года, 17:02
Правда сегодня обожглась - озон списал с моей карты 399 рублей за озон премиум. То есть первый месяц - за рубль, а последующие вот за деньги
Такая же петрушка!
OlgaGera
Среда, 22 мая 2019 года, 19:01 | Что происходит с Ozon?

А мне подарили премиум, до тех пока я останусь их клиентом. Что бы это значило
Галка-Ворона
Среда, 22 мая 2019 года, 19:40 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Sofita от Среда, 22 мая 2019 года, 18:14
в Ситилинке так принято ещё с древних времён: сначала выписать, потом пробить, потом получит и потом проверяете сколько хотите.
А потом вернуть, не отходя от кассы! Был у меня такой случАй.
Sofita
Среда, 22 мая 2019 года, 22:40 | Что происходит с Ozon?

Галка-Ворона, а такое тоже несколько лет назад один раз видела, ну тогда Ситилинг пользовался у многих большим успехом.
ОгнеЛо
Четверг, 23 мая 2019 года, 00:31 | Что происходит с Ozon?

Цитата: OlgaGera от Среда, 22 мая 2019 года, 19:01
Что бы это значило
Цитата: OZON.ru
пока остаётесь нашим постоянным покупателем!
т.е. пока часто и помногу покупаешь.
орешек
Четверг, 06 июня 2019 года, 12:52 | Что происходит с Ozon?

Девочки, подскажите пож-та, можно ли сейчас на Озоне рассчитаться бонусами "Спасибо" и осталась ли у них бесплатная доставка, если заказывать с мобильного через их приложение ?
Belka13
Четверг, 06 июня 2019 года, 13:08 | Что происходит с Ozon?

Ирина, бонусы точно можно использовать (сестра только вчера делала заказ), а вот по поводу доставки я не поняла. Вроде бы было указано про курьера, но она что-то написала про почту. То есть сама не знает, куда доставят посылку.
anavi
Четверг, 06 июня 2019 года, 13:34 | Что происходит с Ozon?

орешек, Ирина, бесплатная доставка только при предварительной оплате в пункт самовывоза - почтомат. В другие пункты - за маленькие деньги, курьером - платно.
орешек
Четверг, 06 июня 2019 года, 13:41 | Что происходит с Ozon?

Девочки , спасибо вам Именно так я раньше и заказывала , оплачивала и забирала в пункте выдачи у себя в городе , всё бесплатно.
Светлана777
Суббота, 08 июня 2019 года, 13:10 | Что происходит с Ozon?

Решив "отомстить" Озону за то, что сняли за премиум на день раньше, я подключила через себя еще и покупки знакомой, пусть отрабатывают ..., курьерскую правда не использовала ни разу, сама хожу. ПВЗ для меня почти новый, (мой ближайший закрыли) , захожу сегодня очередной раз,- ни кого
- Здравствуйте,
-Здравствуйте, ответил молодой человек азиатской симпатичной наружности, потом молча глянул на меня, на комп и пошел чего-то перекладывать ...я терпеливо жду пока освободится, (думая -наверное поступление посылок раскладывает) чтоб назвать номер заказа, смотрю он несет что-то большое плоское и другое похожее на мою сумку-коляску и молча кладет передо мной ага, коврик для резки/раскроя и мой очередной Роллсен, при чем все это произошло без единого слова о заказе, вот это я доходилась ни номера заказа, ни данных, ни паспорта, так и ушла забрав все
Ильмирушка
Суббота, 08 июня 2019 года, 14:06 | Что происходит с Ozon?

Светлана, это ж хорошо, всё молча, не потративь ни капли энергии!
Gingi
Суббота, 08 июня 2019 года, 14:21 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Светлана777 от Суббота, 08 июня 2019 года, 13:10
Решив "отомстить" Озону за то, что сняли за премиум на день раньше,
А мне письмо прислали с предупреждением, что скоро лафа закончится. Правда тема письма было такая, как-будто подарили продолжение подписки. А когда открыла, то оказалось, что предлагают купить с 40% скидкой.
Подумала, что можно еще воспользоваться скидкой, собрала корзину - захотелось кофейку со скидкой, отвлеклась всего на полчасика, а когда собралась завершить оформление заказа, кофе со скидкой исчез, но тут же появился за полную стоимость.
Светлана777
Воскресенье, 09 июня 2019 года, 09:24 | Что происходит с Ozon?

Всем привет. Озон что опять за покупки стал начислять баллы? Сегодня открыла почту, а там за заказ начислили 10% от стоимости заказа
Ильмирушка
Воскресенье, 09 июня 2019 года, 13:53 | Что происходит с Ozon?

Светлана777, да, вот недавно посылка пришла, которая с баллами обошлась мне за копейки.
OlgaGera
Воскресенье, 09 июня 2019 года, 15:25 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Светлана777 от Воскресенье, 09 июня 2019 года, 09:24
Озон что опять за покупки стал начислять баллы?
Да))) И при возврате денег за разбитый или утраченный товар возвращают деньги и часть баллов, потраченных в заказе
Mams
Воскресенье, 09 июня 2019 года, 15:29 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Светлана777 от Воскресенье, 09 июня 2019 года, 09:24
Всем привет. Озон что опять за покупки стал начислять баллы? Сегодня открыла почту, а там за заказ начислили 10% от стоимости заказа

Какой-нибудь код применила Просто так не начислят. А вот после кода бывают сейчас какие-то начисления.
kavmins
Воскресенье, 09 июня 2019 года, 16:08 | Что происходит с Ozon?

а мне начислили баллы на день рождения, как в старые добрые времена))
Светлана777
Воскресенье, 09 июня 2019 года, 18:28 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Mams от Воскресенье, 09 июня 2019 года, 15:29
Какой-нибудь код применила
применила, только на заказ который еще не получила, а на этот ни каких кодов ни кто не предлагал , потому и была удивлена начислению
Ильмирушка
Понедельник, 10 июня 2019 года, 00:55 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Mams от Воскресенье, 09 июня 2019 года, 15:29
Какой-нибудь код применила Просто так не начислят.
без всяких кодов, балы дали за полученную посылку.
Gingi
Среда, 12 июня 2019 года, 18:00 | Что происходит с Ozon?

С Озоном теперь не просто. Надеешься на лучшее, но постоянно ожидаешь какого-нибудь подвоха. И в этом Озон не разочаровывает.
Решила под конец статуса воспользоваться предлагаемыми благами. Заказала, вчера вечером должны были доставить, смс прислали, что заказ привезет курьер. Но чуда не произошло - курьер так и не приехал. Никто не позвонил не предупредил, что не смогут доставить. В личном кабинете со вчерашнего дня висит - передано курьеру. Статус - курьер в пути я вчера так и не дождалась.
Днем позвонили с доставки и поинтересовались, когда я хочу получить заказ. Курьер им сказал, что это Я САМА вчера отказалась от получения и попросила перенести доставку!!! Во как!
Светлана777
Среда, 12 июня 2019 года, 18:13 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Gingi от Среда, 12 июня 2019 года, 18:00
Надеешься на лучшее, но постоянно ожидаешь какого-нибудь подвоха.
это точно, теперь главное чтоб за доставку не содрали, типа премиум закончился
Gingi
Среда, 12 июня 2019 года, 18:24 | Что происходит с Ozon?

Решила позвонить и рассказать, что я думаю о их сервисе. Слушала музыку минут десять. У них теперь для тех, у кого проблемы с доставкой, отдельная очередь.
Ритусля
Воскресенье, 23 июня 2019 года, 22:05 | Что происходит с Ozon?

Расскажу тоже про свое последнее общение с Озоном.
17 июня заказала я у них недорогую мультиварку, потратив часть своих бонусов на оплату и доставку. В первый день пощупала её, на кнопочки понажимала и поставила в сторонку. 20 числа сварила компот. Ничего так, понравилось. 21 числа решила пожарить котлеты. Через минут 10 от начала программы мультиварка выключилась. Тыкала, ворчала, дергала, но тщетно. Не работает никак. Вчера с утра опять произвела реанимационные действия, но нет. Никак. Ко всему ещё и кассовый чек потеряла. Вот блин блинский, думаю.
Решила поставить далеко на волшебную антресоль с подобным хламом и забыть. Как говорится, не впервой.
И тут вчера ближе к вечеру меня осенило позвонить на горячую линию и поговорить. Примерно за 6 минут меня соединили с оператором, обрисовала я свою проблему и девушка-оператор мне сделала заявку на приезд курьера и возврат этой несчастной мультиварки. Интервал времени вот, правда, был большим с 9 до 18. Но ладно, думаю, во имя идеи подожду. Как раз зрел у меня заказ, поэтому совместить решила приятное с полезным.
Не особо надеясь на успех, уселась я сегодня с самого утра ждать.
Курьер позвонил около 17, а приехал почти в 18. Сам заполнил бланк о возврате и увез эту несчастную мультиварку, не спрашивая меня вообще о кассовом чеке.
Это было в 18, а уже в 21 пришло письмо на ящик о возврате денег за заказ, баллов, и денег за доставку.
Йоху!
Правда, дополню, что вчера ещё в полном расстройстве написала нехороший отзыв на эту мультиварку. Спустя полчаса со мной стали связываться со службы поддержки клиентов.
OlgaGera
Воскресенье, 23 июня 2019 года, 22:24 | Что происходит с Ozon?

Рита, вот и славненько! А отзыв можно изменить или отредактировать, отметив, при этом, службу поддержки.

У меня тоже было)))
Заказала 4 бульонницы, а до этого в большом заказе одну.
Ну и что? Где была одна, то приехала она без ручки. Упакована только в пупырку.
А вот где были 4 шт. Тоже упакованы в пупырку только. Две с отбитыми ручками, и одна еще и с выщерблиной.
Написала письмо, через два часа вернули деньги, часть баллов за бульонницы и плюс 200 баллов как моральный ущерб.
Marpl
Понедельник, 24 июня 2019 года, 01:19 | Что происходит с Ozon?

Сейчас с чеками все просто - они все есть в личном кабинете.
LudMila
Понедельник, 24 июня 2019 года, 08:22 | Что происходит с Ozon?

Доставка курьерская у Озона, похоже, опять не справляется с наплывом клиентов.)) Должны были привезти заказ на дом в субботу - после обеда приходит смс-ка, что задерживают до завтра. Позвонила, попеняла, дали 200 баллов и перенесли на воскресенье. Назавтра - та же история! Опять звоню, спрашиваю, как же так, и сколько на этот раз будет стоить моё напрасное ожидание. Девушка отвечает, что по одному и тому же заказу компенсация положена только один раз.
Но. У меня ещё один заказ уже был оформлен, до пункта выдачи. И поэтому очередные 200 баллов накинули за него.))
Жду теперь курьера в очередную субботу.
anna_k
Понедельник, 24 июня 2019 года, 13:28 | Что происходит с Ozon?

А у меня к озону вообще нет претензий - все четко привозят. Правда, не на следующий день, как раньше.
И стали дарить много баллов как за детские товары, так и за покупку продуктов.
IwOlga
Понедельник, 24 июня 2019 года, 19:56 | Что происходит с Ozon?

И у меня до последнего заказа больших претензий не было, так, по-мелочи.
2-го числа сделала заказ, оплатила с карты, увидела, что не ввела кодовое слово, тут же заказ отменила, и заказала снова. Озон разбил на 4 посылки, деньги за первую посылку вернулись на карту тут же, а остальных нет до сих пор . Больше двух тысяч рэ.
Звонила в поддержку, конечно. Сказали будут разбираться, просили подождать 2-3 дня. Прошло 4.
Озон посылает в банк, банк в Озон. Так и сижу, посланная ...
Mams
Понедельник, 24 июня 2019 года, 20:56 | Что происходит с Ozon?

Баллы дарят не просто так. У них упало количество продаж. Курьеры уходят. Набирают кого угодно. Некоторые не могут даже по навигатору по адресу доехать.
Цена меняется ежедневно. До смешного. Купила у них порошок для посудомойки. По шикарной скидке, аж за 580 р. Остался в избранном. Через пару дней приходит письмо, мол то, что вы хотели - скидка! И новая цена 1056 р.

Ольга, пиши им сюда, там быстрее деньги возвращаются. Я уж не знаю, почему. Но это работает. https://vk.com/topic-15111376_37002362?offset=54960
Майя лебедева
Среда, 26 июня 2019 года, 21:59 | Что происходит с Ozon?

С озоном черт знает что происходит. Вчера не могла поглядеть что у меня в избранном, и на какой стадии мой заказ. Несколько раз пыталась, но все в пустую. Вечером пришло СМС о том что заказ доставлен в ПВЗ. Сегодня получила свой заказ (медленку КТ 205 заказывала). Опробовала, как китенок работает, опять зашла на сайт, хотела отзыв написать и заказать такой же родственнице, так мне выдано, что "Мы не нашли этот товар среди ваших покупок. Теперь вы можете оставлять отзывы только к тем товарам, которые были куплены на OZON." Бред какой-то. При этом захожу в раздел Су вид и где товар представлен горит зеленая надпись Вы покупали ранее.
Exocat
Среда, 26 июня 2019 года, 22:08 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Майя лебедева от Среда, 26 июня 2019 года, 21:59
хотела отзыв написать и заказать такой же родственнице, так мне выдано, что "Мы не нашли этот товар среди ваших покупок. Теперь вы можете оставлять отзывы только к тем товарам, которые были куплены на OZON." Бред какой-то. При этом захожу в раздел Су вид и где товар представлен горит зеленая надпись Вы покупали ранее.
Пока Ваш заказ не будет переведен в выполненные, Вы не сможете написать отзыв. Это уже давно так.
Майя лебедева
Среда, 26 июня 2019 года, 22:19 | Что происходит с Ozon?

Заказ был переведен в выполненные,
Светлана777
Четверг, 27 июня 2019 года, 06:27 | Что происходит с Ozon?

А вот мне они за свои косяки ни каких баллов не начисляют . Заканчивался премиум и я назаказывала разной мелочевки, чтоб баллы ликвидировать, через 4 дня! после оплаты заказа приходит письмо - из заказа удалены 2 товара (понятно что нет в продаже....достали этим. ) Открываю товар, одного нет в наличии, а другой в продаже. Позвонила, объяснила, после слов слов подождите, слушала музыку 10мин, ни чего вразумительного оператор за это время не узнала, я опять - почему товар удален, если он в продаже и я его положила в корзину и могу купить....она опять -подождите, слушала музыку уже подольше... ответ: у поставщика нет товара! На мой вопрос -зачем тогда вы его продаете и берете деньги, если товара нет? Оператор в очередной раз отчалила узнавать, но увы я ее так и не дождалась, линия отключилась. На все это у меня ушло 38мин, так долго музыку по телефону я еще ни разу не слушала
◄ Назад 1 ... 36 37 38 39 40 [41] 42 Вперед ►
« предыдущая тема следующая тема »
SМF 2.1 2018 | Simрlе Масhinеs

Рецепты

Новые рецепты

Публикации

Новое на сайте

Новые сообщения
Новые вопросы