*LudMila
Gingi, 3-ю в 4-ю вложили.))
*Калюся
Ищут.

В Америке (есть несколько вариантов, где это "происходило") у выпускников школы принято на прощание, перед выпуском, устраивать розыгрыш, чтобы выпускников надолго запомнили. Самый легендарный был такой: в школу запустили трех свиней с нарисованными номерами 1, 2 и 4.
Несколько дней администрация искала свинью номер 3!

*сонейка
Добрый день. А мне Озон сами 200 баллов начисли за то, что заказ привезли не с 10 до 14 часов, а вечером. Я просто позвонила и своё "фи" им высказала, оператор даже не обещала ничего. А вчера получила 200 баллов за заказ, не доставленный в срок. Уже к рукоделию кое что прикупила, истратила 130 баллов. Молодцы они!
*Gingi
Цитата: Калюся
Ищут.
Привезли вчера заказ: 1, 2 и 4 части, а третью так и не нашли. Интересно, что они в нее хотели положить, может презент какой?
В этот раз все привез один курьер, все в целости и сохранности. А то, что он приехал раньше на несколько часов - это уже мелочи...
*Светлана777
Цитата: сонейка
А мне Озон сами 200 баллов начисли за то, что заказ привезли не с 10 до 14 часов, а вечером. Я просто позвонила и своё "фи" им высказала, оператор даже не обещала ничего. А вчера получила 200 баллов за заказ, не доставленный в срок.
Повезло, видно оператор попался совестливый,( мне заказ должен был придти 30 апреля, а доставили 7 мая, да еще на тот момент позакрывались ПВЗ, без моего ведома закинули в такой, что добираться до него пол дня, звонила, говорила, даже не извинились
*zvezda
Девочки, хочу заказать плитку индукцию здесь,,, как думаете?? Стоит рискнуть или в простом магазине купить??
*сонейка
zvezda, Олечка, а на Озоне дешевле получается? Если да, то я бы здесь взяла. Девочки вон пишут, если что вдруг, то с возвратом на Озоне проблем нет.
*zvezda
Света, у меня там 500 баллов, хочется использовать
*Галка-Ворона
Цитата: сонейка
если что вдруг, то с возвратом на Озоне проблем нет.
Делала возврат техники раза 3-4 без всяких проблем.
*Марфуша5
Оля, Оль, я часто технику на Озоне беру. Проверь плитку на предмет сколов и трещин в пункте выдачи. Можно сразу вернуть. Даже если ты обнаружишь брак или какой-то недостаток дома, ты спокойно сможешь вернуть обратно. И баллы тоже вернут.
*Sofita
zvezda, не знаю как в Вашем METRO, а в Москве в METRO недавно видела очень недорогие и симпатичные индукционные плитки , можно и по акции когда бывает или на день рождение дают на месяц скидку 15% посмотреть во сколько обойдётся стоимость и заодно так же посмотреть внешне и потрогать качество и потом сравнить цены на озоне. В прошлом году из техники покупала на Озоне кофемашину Delonghi DINAMICA в оригинальной упаковке. Всё супер, также сначала в METRO всё внешне как это в реальности выглядит, а дома по телефону заказала на Озоне и утром уже всё привезли.
*Екатерина2
Цитата: zvezda
Стоит рискнуть или в простом магазине купить??
У меня очень много чего из Озона. У нас просто магазины ну очень простые просто
*ch-g-ch
Вот все хочу написать..
У меня с Озоном проблем не было ни разу. Я проживаю в глубокой... того... далеко от пунктов выдачи и других благов цивилизации. Мой пункт - Почта России. Озон всегда делает все быстро и четко. Купила озон премиум за рубль, доставка почтой россии бесплатно. Те товары, которые я покупала, на озоне дешевле, чем в других магазинах, которые мне доступны.
Правда сегодня обожглась - озон списал с моей карты 399 рублей за озон премиум. То есть первый месяц - за рубль, а последующие вот за деньги.
Это неприятно, но я сама виновата, не дочитала условия, и не отключила автоматическое продление.
Так как я наделала за этот месяц (с премиумом за 1 рубль) заказов больше, чем за весь прошлый год, я наэкономила больше, чем эти 399 рублей. Но вообще премиум этот не планировала покупать.
*Ильмирушка
Цитата: ch-g-ch
не дочитала условия
а надо! Я не подключила, пока на дочитала, теперь главное - не забыть отключить до момента Х!
И в дополнение, получила посылку, в которой одна керамическая вещица оказалась разбитой, отправила фото с коротким описанием проблемы. Через сутки получила сообщение на электронку, что деньги вернули.
*$vetLana
В понедельник получала две посылки с Озона в Ситилинке. Продавец не разрешил вскрыть пока не оплатила . Осталось впечатление, что такой продавец попался. Или новые правила?
*kirch
Цитата: $vetLana

В понедельник получала две посылки с Озона в Ситилинке. Продавец не разрешил вскрыть пока не оплатила . Осталось впечатление, что такой продавец попался. Или новые правила?
Это, наверное, политика Ситилинка. У нас в его пункте тоже не разрешают вскрывать посылки. Правда, получала не с Озона, а с Беру
*Sofita
$vetLana, в Ситилинке так принято ещё с древних времён: сначала выписать, потом пробить, потом получит и потом проверяете сколько хотите.
*Иржи
Цитата: ch-g-ch
Правда сегодня обожглась - озон списал с моей карты 399 рублей за озон премиум. То есть первый месяц - за рубль, а последующие вот за деньги
Такая же петрушка!
*OlgaGera
А мне подарили премиум, до тех пока я останусь их клиентом. Что бы это значило
*Галка-Ворона
Цитата: Sofita
в Ситилинке так принято ещё с древних времён: сначала выписать, потом пробить, потом получит и потом проверяете сколько хотите.
А потом вернуть, не отходя от кассы! Был у меня такой случАй.
*Sofita
Галка-Ворона, а такое тоже несколько лет назад один раз видела, ну тогда Ситилинг пользовался у многих большим успехом.
*ОгнеЛо
Цитата: OlgaGera
Что бы это значило
Цитата: OZON.ru
пока остаётесь нашим постоянным покупателем!
т. е. пока часто и помногу покупаешь.
*орешек
Девочки, подскажите пож-та, можно ли сейчас на Озоне рассчитаться бонусами "Спасибо" и осталась ли у них бесплатная доставка, если заказывать с мобильного через их приложение ?
*Belka13
Ирина, бонусы точно можно использовать (сестра только вчера делала заказ), а вот по поводу доставки я не поняла. Вроде бы было указано про курьера, но она что-то написала про почту. То есть сама не знает, куда доставят посылку.
*anavi
орешек, Ирина, бесплатная доставка только при предварительной оплате в пункт самовывоза - почтомат. В другие пункты - за маленькие деньги, курьером - платно.
*орешек
Девочки , спасибо вам Именно так я раньше и заказывала , оплачивала и забирала в пункте выдачи у себя в городе , всё бесплатно.
*Светлана777
Решив "отомстить" Озону за то, что сняли за премиум на день раньше, я подключила через себя еще и покупки знакомой, пусть отрабатывают ..., курьерскую правда не использовала ни разу, сама хожу. ПВЗ для меня почти новый, (мой ближайший закрыли) , захожу сегодня очередной раз,- ни кого
- Здравствуйте,
-Здравствуйте, ответил молодой человек азиатской симпатичной наружности, потом молча глянул на меня, на комп и пошел чего-то перекладывать ... я терпеливо жду пока освободится, (думая -наверное поступление посылок раскладывает) чтоб назвать номер заказа, смотрю он несет что-то большое плоское и другое похожее на мою сумку-коляску и молча кладет передо мной ага, коврик для резки/раскроя и мой очередной Роллсен, при чем все это произошло без единого слова о заказе, вот это я доходилась ни номера заказа, ни данных, ни паспорта, так и ушла забрав все
*Ильмирушка
Светлана, это ж хорошо, всё молча, не потративь ни капли энергии!
*Gingi
Цитата: Светлана777
Решив "отомстить" Озону за то, что сняли за премиум на день раньше,
А мне письмо прислали с предупреждением, что скоро лафа закончится. Правда тема письма было такая, как-будто подарили продолжение подписки. А когда открыла, то оказалось, что предлагают купить с 40% скидкой.
Подумала, что можно еще воспользоваться скидкой, собрала корзину - захотелось кофейку со скидкой, отвлеклась всего на полчасика, а когда собралась завершить оформление заказа, кофе со скидкой исчез, но тут же появился за полную стоимость.
*Светлана777
Всем привет. Озон что опять за покупки стал начислять баллы? Сегодня открыла почту, а там за заказ начислили 10% от стоимости заказа
*Ильмирушка
Светлана777, да, вот недавно посылка пришла, которая с баллами обошлась мне за копейки.
*OlgaGera
Цитата: Светлана777
Озон что опять за покупки стал начислять баллы?
Да))) И при возврате денег за разбитый или утраченный товар возвращают деньги и часть баллов, потраченных в заказе
*Mams
Цитата: Светлана777
Всем привет. Озон что опять за покупки стал начислять баллы? Сегодня открыла почту, а там за заказ начислили 10% от стоимости заказа

Какой-нибудь код применила Просто так не начислят. А вот после кода бывают сейчас какие-то начисления.
*kavmins
а мне начислили баллы на день рождения, как в старые добрые времена))
*Светлана777
Цитата: Mams
Какой-нибудь код применила
применила, только на заказ который еще не получила, а на этот ни каких кодов ни кто не предлагал , потому и была удивлена начислению
*Ильмирушка
Цитата: Mams
Какой-нибудь код применила Просто так не начислят.
без всяких кодов, балы дали за полученную посылку.
*Gingi
С Озоном теперь не просто. Надеешься на лучшее, но постоянно ожидаешь какого-нибудь подвоха. И в этом Озон не разочаровывает.
Решила под конец статуса воспользоваться предлагаемыми благами. Заказала, вчера вечером должны были доставить, смс прислали, что заказ привезет курьер. Но чуда не произошло - курьер так и не приехал. Никто не позвонил не предупредил, что не смогут доставить. В личном кабинете со вчерашнего дня висит - передано курьеру. Статус - курьер в пути я вчера так и не дождалась.
Днем позвонили с доставки и поинтересовались, когда я хочу получить заказ. Курьер им сказал, что это Я САМА вчера отказалась от получения и попросила перенести доставку!!! Во как!
*Светлана777
Цитата: Gingi
Надеешься на лучшее, но постоянно ожидаешь какого-нибудь подвоха.
это точно, теперь главное чтоб за доставку не содрали, типа премиум закончился
*Gingi
Решила позвонить и рассказать, что я думаю о их сервисе. Слушала музыку минут десять. У них теперь для тех, у кого проблемы с доставкой, отдельная очередь.
*Ритусля
Расскажу тоже про свое последнее общение с Озоном.
17 июня заказала я у них недорогую мультиварку, потратив часть своих бонусов на оплату и доставку. В первый день пощупала её, на кнопочки понажимала и поставила в сторонку. 20 числа сварила компот. Ничего так, понравилось. 21 числа решила пожарить котлеты. Через минут 10 от начала программы мультиварка выключилась. Тыкала, ворчала, дергала, но тщетно. Не работает никак. Вчера с утра опять произвела реанимационные действия, но нет. Никак. Ко всему ещё и кассовый чек потеряла. Вот блин блинский, думаю.
Решила поставить далеко на волшебную антресоль с подобным хламом и забыть. Как говорится, не впервой.
И тут вчера ближе к вечеру меня осенило позвонить на горячую линию и поговорить. Примерно за 6 минут меня соединили с оператором, обрисовала я свою проблему и девушка-оператор мне сделала заявку на приезд курьера и возврат этой несчастной мультиварки. Интервал времени вот, правда, был большим с 9 до 18. Но ладно, думаю, во имя идеи подожду. Как раз зрел у меня заказ, поэтому совместить решила приятное с полезным.
Не особо надеясь на успех, уселась я сегодня с самого утра ждать.
Курьер позвонил около 17, а приехал почти в 18. Сам заполнил бланк о возврате и увез эту несчастную мультиварку, не спрашивая меня вообще о кассовом чеке.
Это было в 18, а уже в 21 пришло письмо на ящик о возврате денег за заказ, баллов, и денег за доставку.
Йоху!
Правда, дополню, что вчера ещё в полном расстройстве написала нехороший отзыв на эту мультиварку. Спустя полчаса со мной стали связываться со службы поддержки клиентов.
*OlgaGera
Рита, вот и славненько! А отзыв можно изменить или отредактировать, отметив, при этом, службу поддержки.

У меня тоже было)))
Заказала 4 бульонницы, а до этого в большом заказе одну.
Ну и что? Где была одна, то приехала она без ручки. Упакована только в пупырку.
А вот где были 4 шт. Тоже упакованы в пупырку только. Две с отбитыми ручками, и одна еще и с выщерблиной.
Написала письмо, через два часа вернули деньги, часть баллов за бульонницы и плюс 200 баллов как моральный ущерб.
*Marpl
Сейчас с чеками все просто - они все есть в личном кабинете.
*LudMila
Доставка курьерская у Озона, похоже, опять не справляется с наплывом клиентов.)) Должны были привезти заказ на дом в субботу - после обеда приходит смс-ка, что задерживают до завтра. Позвонила, попеняла, дали 200 баллов и перенесли на воскресенье. Назавтра - та же история! Опять звоню, спрашиваю, как же так, и сколько на этот раз будет стоить моё напрасное ожидание. Девушка отвечает, что по одному и тому же заказу компенсация положена только один раз.
Но. У меня ещё один заказ уже был оформлен, до пункта выдачи. И поэтому очередные 200 баллов накинули за него.))
Жду теперь курьера в очередную субботу.
*anna_k
А у меня к озону вообще нет претензий - все четко привозят. Правда, не на следующий день, как раньше.
И стали дарить много баллов как за детские товары, так и за покупку продуктов.
*IwOlga
И у меня до последнего заказа больших претензий не было, так, по-мелочи.
2-го числа сделала заказ, оплатила с карты, увидела, что не ввела кодовое слово, тут же заказ отменила, и заказала снова. Озон разбил на 4 посылки, деньги за первую посылку вернулись на карту тут же, а остальных нет до сих пор . Больше двух тысяч рэ.
Звонила в поддержку, конечно. Сказали будут разбираться, просили подождать 2-3 дня. Прошло 4.
Озон посылает в банк, банк в Озон. Так и сижу, посланная ...
*Mams
Баллы дарят не просто так. У них упало количество продаж. Курьеры уходят. Набирают кого угодно. Некоторые не могут даже по навигатору по адресу доехать.
Цена меняется ежедневно. До смешного. Купила у них порошок для посудомойки. По шикарной скидке, аж за 580 р. Остался в избранном. Через пару дней приходит письмо, мол то, что вы хотели - скидка! И новая цена 1056 р.

Ольга, пиши им сюда, там быстрее деньги возвращаются. Я уж не знаю, почему. Но это работает. https://vk.com/topic-15111376_37002362?offset=54960
*Майя лебедева
С озоном черт знает что происходит. Вчера не могла поглядеть что у меня в избранном, и на какой стадии мой заказ. Несколько раз пыталась, но все в пустую. Вечером пришло СМС о том что заказ доставлен в ПВЗ. Сегодня получила свой заказ (медленку КТ 205 заказывала). Опробовала, как китенок работает, опять зашла на сайт, хотела отзыв написать и заказать такой же родственнице, так мне выдано, что "Мы не нашли этот товар среди ваших покупок. Теперь вы можете оставлять отзывы только к тем товарам, которые были куплены на OZON." Бред какой-то. При этом захожу в раздел Су вид и где товар представлен горит зеленая надпись Вы покупали ранее.
*Exocat
Цитата: Майя лебедева
хотела отзыв написать и заказать такой же родственнице, так мне выдано, что "Мы не нашли этот товар среди ваших покупок. Теперь вы можете оставлять отзывы только к тем товарам, которые были куплены на OZON." Бред какой-то. При этом захожу в раздел Су вид и где товар представлен горит зеленая надпись Вы покупали ранее.
Пока Ваш заказ не будет переведен в выполненные, Вы не сможете написать отзыв. Это уже давно так.
*Майя лебедева
Заказ был переведен в выполненные,
*Светлана777
А вот мне они за свои косяки ни каких баллов не начисляют . Заканчивался премиум и я назаказывала разной мелочевки, чтоб баллы ликвидировать, через 4 дня! после оплаты заказа приходит письмо - из заказа удалены 2 товара (понятно что нет в продаже.... достали этим. ) Открываю товар, одного нет в наличии, а другой в продаже. Позвонила, объяснила, после слов слов подождите, слушала музыку 10мин, ни чего вразумительного оператор за это время не узнала, я опять - почему товар удален, если он в продаже и я его положила в корзину и могу купить.... она опять -подождите, слушала музыку уже подольше... ответ: у поставщика нет товара! На мой вопрос -зачем тогда вы его продаете и берете деньги, если товара нет? Оператор в очередной раз отчалила узнавать, но увы я ее так и не дождалась, линия отключилась. На все это у меня ушло 38мин, так долго музыку по телефону я еще ни разу не слушала

Все рецепты

Случайные рецепты

Еще случайные рецепты
* *

Новые сообщения





Поиск по сайту