*Mrs. Addams
Ильмирушка, , если бы.
Второй почтомат на этом же перекрестке стоит в другом магазине - тоже самое.

А с карты пропали все озон-боксы после того, как они объявили акцию с бесплатной доставкой в эти боксы.
*Ильмирушка
Цитата: Mrs. Addams
А с карты пропали все озон-боксы после того, как они объявили акцию с бесплатной доставкой в эти боксы.
чот у них там... всё смешалось в доме...
Мне из 8-ми банок не смогли без ШкандалЮ выслать 6, заплутали в огромном количестве , но зато потом одну изначально отобранную выслали бесплатно, и за банку, и за доставку ничего не взяли.
*Mrs. Addams
Ильмирушка, да, дурдом у них так и продолжается.
Ну, хорошо, что хоть дослали твои баночки.

А я тут носилась с 500 баллами на "ДР".

Только заказала и получила ветчинницу - прислали 500 баллов, как раз бы пригодились для неё. Искала-искала на что бы нужное потратить - еле нашла, чтобы купить из того, что у них есть в наличии - хотела ювелирные весы, уже кинула в корзину. Оставалось несколько дней чтобы баллы не сгорели - и весы закончились! Только заказала всякой мелочевки, которую и в другом месте бы купила, и весы снова появились. Ну, прямо, как специально!


Баллы потрачены, доставки бесплатной нет, опять можно забыть про Озон.
*М@рточка
Цитата: Niarma

Девочки, а сейчас на ОЗОНЕ вообще невозможно сделать заказ с оплатой наличными в ПВЗ? Хотела кое-что взять, но из-за предоплаты и их "сюрпризов" боюсь лишних заморочек
Вчера только заказала именно с оплатой при получении.
Уже был такой вопрос. В заказе лекарств нет?
*Mandraik Людмила
Цитата: Mrs. Addams
доставки бесплатной нет
Ариночка, есть но от 3,5тыр со скидками, то есть если ты платишь больше 3,5 тыр за заказ, то доставка бесплатная. Я сегодня заказала на много и доставка курьером у меня бесплатная, без предоплаты.
*Ukka
Mrs. Addams, я сразу же сегодня сделала заказ, использовала и 500 и 200 еще были. Нужен был коврик для малышки, везде по инет магазинам цена одинаковая, дочь долго искала дешевле, и эти 500 баллов оказались очень кстати. Ждем доставку во вторник. Отпишусь.
*Mrs. Addams
Лютик, спасибо! Это я, мысленно про себя, имела ввиду, что для недорогих заказов.

Мне нужнее мелочевка со скидками, но часто, чем что-то крупное и редко.

Оля, вот и хорошо, что баллы пригодились! Лучше сразу и потратить
*zvezda
Арина я сейчас буду заказывать по этой же скидке, отпишусь что и как!
*Niarma
Цитата: М@рточка
Вчера только заказала именно с оплатой при получении.
лекарств нет, только кухонные прибамбасы. Продуктов тоже нет. Может оплата наличными начинается с какой-то суммы. Я набрала на 2400 примерно
*OlgaGera
Цитата: OlgaGera
Отправили моё письмо к руководству.
Сегодня моя ситуация разрешилась.
Получила компенсацию за безвозвратно утраченное и 500 бонусами, за моральный вред.
Так что не всё так плохо. Но осадок остался)))))
Пойду корм закажу собам 14 кг, пока доставка в глушь бесплатная.
*М@рточка
Марина, я с нового года только наличными оплачиваю в пунктах выдачи. Но у меня Премиум, и заказы часто делаю. Может, что-то влияет
Попробуйте что-то из корзины выложить, что-то добавить. Положите что-то одно крупное), посмотрите, как будет меняться способ оплаты. Или не будет. Или позвоните им
*сонейка
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, сейчас на Озоне баллы за отзывы начисляются? Если да, то сколько?
*Марфуша5
сонейка, 10 баллов за простой словесный отзыв и 30 баллов за отзыв с фото. Но, поначалу они моментально их начисляли. А последние отзывы я написала 2 недели назад, а баллы начислили только вчера.
*Deva
Интересно, балы дают только за положительные отзывы или за любые?
*Светлана777
Цитата: Deva
Интересно, балы дают только за положительные отзывы или за любые?
по идее за любые, там же не оговорено за какие. ( мне начислили за плохой отзыв, хотя от них всего можно ожидать, могут не напечатать только, найдя причину, тогда и баллы не начислят
*Deva
Я это спросила потому что раньше подбирала товар полагаясь и на отзывы тоже. А если все сейчас будут писать положительные только для того чтобы получить баллы, то как выбирать товар ? Вопрос риторический
*OlgaGera
Цитата: Deva
балы дают только за положительные отзывы или за любые?
за всё. Я удалила два отзыва, на которые были начислены баллы. Баллы не сняли. А за повторный отзыв вновь начислили.
*Светлана777
у Озона очередной глюк, решила написать отзывы на товары которые уже получила, так сказать подзаработать на баллах , зашла в последний заказ нажимаю на товар перехожу и... о чудо, озон мне говорит - копирую - Вы не приобретали этот товар
Мы не нашли этот товар среди ваших покупок. Теперь вы можете оставлять отзывы только к тем товарам, которые были куплены на OZON.
в списке 6 наименований, проверила все.(получены 2 мая).. , любопытство продолжало расти, пошла дальше проверять за 27апреля, увы и этот товар купила не я
*Калюся
Цитата: Светлана777
увы и этот товар купила не я
Кругом шпиёны.
*Марфуша5
Цитата: Светлана777
озон мне говорит - копирую - Вы не приобретали этот товар
Света, у меня тоже такое бывает. Неприятно.
*OlgaGera
Цитата: Светлана777
озон мне говорит - копирую
Светлана, попробуй через пару дней. Или после даты получения, которая указана при заказе.
Мне сегодня так же сказали. Но.. они думают что я заказ получу 18 числа. Вот тогда и напишу.
*Елена17
Цитата: Светлана777

и... о чудо, озон мне говорит - копирую - Вы не приобретали этот товар
Мы не нашли этот товар среди ваших покупок. Теперь вы можете оставлять отзывы только к тем товарам, которые были куплены на OZON.
в списке 6 наименований, проверила все.(получены 2 мая).. , любопытство продолжало расти, пошла дальше проверять за 27апреля, увы и этот товар купила не я

Светлана, у меня такое было. Задавала им вопрос - ответили - у них в отчетах заказ ещё не числится выполненным (хотя я его оплатила и получила в пвз). Как только перейдёт в статус " Выполнен" - отзывы можно будет написать... На вопрос - когда это произойдёт ? Ответили - следите в личном кабинете.
*Светлана777
Цитата: Елена17
Как только перейдёт в статус " Выполнен" - отзывы можно будет написать..
понятно, проверила, да, на те заказы что отмечен Выполнено отзывы можно оставить, но думаю они уже пожалели о таком кличе, отзывы с фото не проходят - пробовала вчера, сегодня - один фиг, удалила фотки и отправила - сразу прошел, напечатан и 10 баллов начислены. Пойду понервирую их - попробую удалить отзыв и заново отправить
*ГаЛлАктикА
Цитата: Светлана777
отзывы с фото не проходят - пробовала вчера, сегодня - один фиг, удалила фотки и отправила - сразу прошел
Осмелюсь предположить, что фото (возможно) не проходят из-за "веса". Была такая же бЯда на Алиэкспресс, ни в какую не принимались фотки в отзывах, хотя в примечании указывалось, что можно загружать фото до 5 Мб. По факту оказалось, что, если фото больше 2 Мб, то Али не принимает. Как только обжала, все заработало. Может, и на Озоне такие приколы?

Цитата: Елена17
у них в отчетах заказ ещё не числится выполненным (хотя я его оплатила и получила в пвз)
Раньше в "теле" заказа была кнопочка "Получено" (или "выполнено", не помню точно, не часто заказываю на Озоне, но что-то в этом роде), ее нужно было "кликнуть" после получения заказа, и он переходил в статус "Выполнено". То есть покупатель сам активировал этот статус. Сейчас посмотрела заказы, еще в прошлом году разница между реальным получение и статусом "выполнено" 1 день (возможно, это я с задержкой кликнула), а в этом году два заказа - у одного задержка статуса неделя, у второго три недели. Даже не знаю, какой им толк от таких задержек....
Хотя, справедливости ради, хочу сказать, что у меня ни разу не было проблем с Озоном. Правда, и заказы я делаю довольно редко 1-2-3 раза в год и только то, что реально нельзя купить в "наших палестинах". В этом году, правда, уже аж два заказа сделала почти подряд, пока Озон лихорадило. Блок на эл. бритву (баллы на ДР + приличная скидка), и, даже несмотря на платную доставку (515 руб за малюуууусенькую коробочку!), он обошелся дешевле на 700 руб, чем в наших магазинах. Тефлоновая чаша на Steba (1 123,23 руб. - колоссальная скидка!) + Нож для теста Tescoma "Delicia" (тоже скидка была, добавила в заказ, чтоб полностью использовать остаток баллов) + доставка 386 руб (против 515 руб за малюуууусенкий блок для бритвы, ага!), уложилась в 1850 руб, тоже довольно хорошо. В общем, извлекла выгоду из "золотой лихорадки" Озона!
*Светлана777
Галина, не знаю, проверила ёмкость фоток которые прошли и тех которые не "пустили" - одинаковый размер. Думаю они ставят ограничение на количество отзывов, но об этом молчат. Написала без фоток 3 отзыва, за первый тут же начислили баллы, а 2 других ушли типа в проверку, не удивлюсь что по одному в день ограничили
*ГаЛлАктикА
Цитата: Светлана777
Думаю они ставят ограничение на количество отзывов
Ну, как я поняла читая эту тему, у нашего Озона все может быть! Я заказываю редко, а отзывы оставляю еще реже, только там, где их мало или вообще нет, и мой отзыв реально может помочь определиться с выбором. Очень рада, что сейчас сделали ограничение, что только реальный покупатель может отзыв оставить, а то там столько заказушных, что ужас просто тихий! Кому интересно, помониторьте отзывы, например, на водофильтр "Фибос". Одни и те же люди пишут отзывы на КАЖДЫЙ из фильтров линейки! И подобных случаев кошмарное количество.
*OlgaGera
Цитата: Светлана777
отзывы с фото не проходят
проходят, только потом. Написала 28 апреля, прошел - 9 мая. Так что не удаляй.
*М@рточка
Пока ограничений по количеству отзывов не заметила. Написала штук 10 в начале апреля, первые опубликовали сразу, остальные ждала 2 недели! Но и за них баллы дали. Уже всё потратила.
*Светлана777

Цитата: OlgaGera
проходят, только потом. Написала 28 апреля, прошел - 9 мая. Так что не удаляй.
так и удалять то не чего, он вообще не пропускает отзыв, я ж говорю фотки не грузит, пишет что произошла ошибка, попробуйте еще раз... и так до бесконечности и не пропускает именно с фотками отзыв, фотки удалила - принял. То что печатают не сразу типа проверка, потом еще и баллы не сразу начисляют это я знаю
*Mams
Цитата: ГаЛлАктикА
Раньше в "теле" заказа была кнопочка "Получено" (или "выполнено", не помню точно, не часто заказываю на Озоне, но что-то в этом роде), ее нужно было "кликнуть" после получения заказа, и он переходил в статус "Выполнено".

10 лет там покупаю, ни разу не видела подобную кнопку. Заказ переходит в статус "Выполнено" практически на следующий день. А когда у них все нормально работало, то вообще сразу после ухода курьера из квартиры...

Они поломали всю систему свою, все работает плохо. Видимо, сократили разработчиков и просто не осталось тех, кто хоть что-то понимает или помнит, как оно работало...
*Елена17
Цитата: Mams
ни разу не видела подобную кнопку

Я тоже не видела такой кнопки. Сейчас заказ быстро переходит в статус "выполнен" в личном кабинете. Но получается "Выполнен" в личном кабинете - еще не означает "выполнен" у них в системе.... По крайней мере я с этим столкнулась... В общем - неразбериха...
*Vlad_Ru
Цитата: Светлана777
так и удалять то не чего, он вообще не пропускает отзыв, я ж говорю фотки не грузит, пишет что произошла ошибка, попробуйте еще раз... и так до бесконечности и не пропускает именно с фотками отзыв, фотки удалила - принял.
У меня тоже самое. Звонил в поддержку, сказали меняйте браузер, у них все работает
*Светлана777
Цитата: Vlad_Ru
сказали меняйте браузер, у них все работает
, вот те раз, 2 недели назад фотки пропускал мой браузер, а теперь он же и виноват в проблеме они просто идиоты, извиняюсь за выражение, устроили дурдом из нормального, когда-то, магазина... зато рекламу крутят по телевизору зазывая клиентов, лучше б затраченные деньги использовали для налаживания отношений с клиентами, которые бегут от них
*Irgata
Вот плюс от ОЗОНа - не так давно сделали = это бесплатная доставка и по почте при заказе от 3500 р и предоплате.
Для меня это плюс - т.к. почта находится в моем доме, а в ПВ надо ехать в центр города.
Когда-никогда буду заказывать, вот муку ржаную заказала и сухой ферментированный ржаной солод, и снова скидка на Отделитель косточек от слив "Leifheit" 🔗 взяла про запас, первому-то 3 г, сливы много по осени беру.

Муки и солода получилось где-то 12 кг - разделено на 3 посылки по примерно 4 кг, удобно, ну и отделитель тоже в своей посылке.
*anna_k
А я тут несколько обижена на озон.
30 апреля сделала заказ на 2500 с промокодом, должны были прислать 500 баллов. Судя по тому, что было написано в описании, все было сделано. НО, дьявол как обычно в деталях.

Оказывается, все полные условия написаны только на официальном сайте. А вот в мобильном приложении открывается урезанная версия, без "звездочек".
И вот именно из-за этих условий я не получила 500 баллов.
Оказывается, нельзя такие заказы оплачивать со спасибо от сбер (точнее, сумма после применения баллов не должна быть менее 2500 в данном случае). Раньше этого не было.
И еще я применила какой-то промокод на скидку 100 руб.

Поругалась с оператором, начислили 200 баллов. Но в мобильном приложении так и остались урезанные условия, а на полную версию сайта по ссылке из письма перейти нельзя по умолчанию.
*kartinka
Хочу спросить. Получала несколько писем от озона с подарками разными до 1000 баллов на майл, ру . Эти письма не открываются совсем. Сначала пошло открытие, потом скидывает и так постоянно, остальные письма открываются нормально. В корзине сейчас лежат товары- сумма вышла приличная. При заказе сноска -снизить цену? -вставила ссылки и новые цены , отправился запрос- несколько дней тишина. Что делать? Ждать? Один товар уже из корзины закончился. ... хотя и сейчас сумма приличная -2 прибора, детские книги-классика и игрушки, вот думаю-писала уже, звонила -тишина. ...
Кому бы написать, что бы прояснить ситуацию?




Ирша, а можно ссылку на солод (я начинающий хлебопек -сколько ее обычно покупать надо? Все ржаной хлеб не поставлю без солода. ...)
*Irgata
Цитата: kartinka
а можно ссылку на солод
Марина, ржаной солод 🔗

мука ржаная обдирная 🔗

мука ржаная обойная 🔗
*Fotina
Мне Озон продлил премиум до 31.12. Даже без всяких писем, тихонько. Я зашла посмотреть, до какого числа у меня премиум, а там запись "премиум подписка активна с 13.05 по 31.12". Молодцы, я довольна))
*Светлана777
Светлана, а ты покупала премиум? (зашла глянуть ради любопытства, у меня на месяц за 1р была оформлена, так и осталось
*Fotina
Нет, мне и прошлый подарили 3(?) месяца назад. Когда они его ввели только.
*polliar
Цитата: kartinka
Эти письма не открываются совсем. Сначала пошло открытие, потом скидывает и так постоянно, остальные письма открываются нормально.
Может, другим браузером воспользоваться для просмотра почты?
*ОгнеЛо
Цитата: kartinka
Эти письма не открываются совсем
если это на мобильном, то воспользуйтесь стационарным компьютером. И другим браузером.
*Mams
Цитата: Светлана777
вот те раз, 2 недели назад фотки пропускал мой браузер, а теперь он же и виноват в проблеме

Свет, некоторые обновления браузеров могут работать некорректно. Этим Мозилла обычно страдает. Сначала выпустят обновлялку, потом пару суток дырки латают. То тормозит, то дополнения не работают, то еще чего-то. Так что то, что работало две недели назад, не обязательно сработает сегодня Попробуй другой браузер. Кстати, что касается ОЗОНа, то помогает очистка куков и кэша браузера. Он переполняется и может некорректно работать. Тоже можно сделать. Точно не повредит.




Цитата: anna_k
Оказывается, нельзя такие заказы оплачивать со спасибо от сбер (точнее, сумма после применения баллов не должна быть менее 2500 в данном случае). Раньше этого не было.
И еще я применила какой-то промокод на скидку 100 руб.
Эти условия всегда были. Если в условиях указано Предоплата, то нельзя жать на кнопку - оплата спасибами. Самое смешное, что если нажать кнопку - оплатить, то спасибо все равно предложат списать Но правила будут соблюдены.
И применение других кодовых слов может тоже помешать.
*anna_k
Mams, это все замечательно. Но почему все эти правила описаны только в полной версии сайта, но их нет в мобильном приложении? Куда по умолчанию ведет ссылка из письма с кодом.
Я придралась именно к этому.
*Mams
Цитата: anna_k
Но почему все эти правила описаны только в полной версии сайта, но их нет в мобильном приложении?

Аня, ну это вопрос к ОЗОН, конечно. Хотя, в письмах они дают ссылку именно на сайт. Поскольку там бардак на бардаке, то те, кто занимается приложением, видимо, не контактируют с теми, кто работает над сайтом. Отсюда и безобразие такое.

Но на самом деле, в интернет-торговле, всегда на сайте самые полные сведения и правила. Просто нужно об этом знать и стараться читать все, что доступно.

У них еще смешнее бывает. В разных местах - разные вещи пишут. Когда они начали снимать статусы, тот еще беспорядок был.

Кстати, для тех, кому дарили Премиум на три месяца, и кто за это время достаточно активно покупал, действительно продлили до 31 декабря. Но я нигде не увидела ни причин, ни условий. Просто подарок?
*Gingi
Оформила заказ на Озоне. Предложили объединить два отправления в одно - согласилась. Сегодня зашла на сайт, а отправлений уже 4. Причем как-то хитро: есть 1, 2 и 4. Третьего нет, хотя есть четвертое.
*Ильмирушка
Gingi, я вчера делала заказ одновременно на 6 позиций. Заказ оплатила, приняли в обработку, и через некоторое время сообщение, что 2 отправления подготовлены, о получении сообщим смс.
Звоню, спрашиваю, почему два? Ладно доставка бесплатная, а если бы платно - на фиХа ж мне две посылки...
Оператор-девочка отвечает: не переживайте, это делатся потому, что посылки формируются с разных складов.
Почему у вас третьей нет... может ещё формируется?
*Venera007
У меня тоже третьего отправления не было. Были 1,2 и 4 в последнем заказе. Пришло всё в трёх коробках. Видимо, проблемы с нумерацией. Хотя я делала заказ больше двух недель назад. Неужели за это время не устранили?!
*Exocat
Цитата: Venera007

У меня тоже третьего отправления не было. Были 1,2 и 4 в последнем заказе. Пришло всё в трёх коробках. Видимо, проблемы с нумерацией. Хотя я делала заказ больше двух недель назад. Неужели за это время не устранили?!
Может номер посылки совпадает с номером склада? Мало ли какая логика у них там заложена.
*Gingi
Цитата: Ильмирушка
Почему у вас третьей нет... может ещё формируется?
О судьбе третьей ничего не известно, и что в ней не понятно. Ее нет в самом заказе: 1,2 и 4 есть, а 3 нет. Чудеса логистики... Посмотрю что привезут. Кто знает, может потом и третью найдут. А может у новых сотрудников была двойка по арифметике...

Все рецепты

Случайные рецепты

Еще случайные рецепты
* *

Новые сообщения





Поиск по сайту