Joom.com - альтернатива AliExpress в Китае (страница 2)

Irinasan
Я на Джуме покупаю с лета. Мне он тоже понравился больше, чем Али. И если товар не приходит, возвращают деньги без всяких споров. А вот о Пандао слышу впервые... Но, увы у нас на Украине нельзя купить на этом сайте, я так поняла он только для России

zairo4ka
Девочки! Есть кто-то из Крыма, зарегистрированный на Джуме? Хотела узнать, приходят ли посылки и как проходит оплата? Лариса, спасибо за наводку на Джум.

Serenity
Заказываю через приложение, надо ввести адрес доставки, а там все на кириллице - англ даже не принимает. Посылки вообще дойдут, если я адрес по-русски укажу?

dopleta
Ольга, вопрос не поняла. Адрес на Джуме указывается по-русски.

Olga VB
Я пару раз пыталась на этом Джуме что-то найти, но там так неудобно все организовано, что просто рукой махнула.
А жаль, некоторые цены вполне симпатичные

dopleta
Оленька, что тебе показалось неудобным? Там вполне разумный поиск с двадцатью основными категориями. Есть фильтры и сортировка. Просто конструкция не такая, как на Али, поэтому поначалу непривычно.

Olga VB
Я пытаюсь фильтр использовать, но там вместо того, чтоб отсеивать товары, не проходящие по фильтру, добавляются новые. Т.е. с каждым новым параметром фильтра не сокращается поиск, а увеличивается.
Например, я ищу платье макси с длинным рукавом из хлопка. По цвету фильтр не нашла.
Мне выдают все платья макси, имеющиеся на сайте + все существующее из хлопка + все с длинным рукавом вместо того, чтоб дать только макси из хлопка с длинным рукавом в одном флаконе.
И еще так ехидно спрашивает в конце каждой страницы: "показать еще?»
Так я уже месяц не могу все просмотреть

Пуховик хотела посмотреть, так там вообще фильтр не нашла ни по длине, ни по цвету

Serenity
вопрос не поняла. Адрес на Джуме указывается по-русски.
Ну меня это как раз и смутило. Обычно транслитом указывать надо (для али, ибея...). Они там в Китае уже кириллицу читают, что ли? Надо же, до чего сервис дошел!




некоторые цены вполне симпатичные
Да, мелочи часто дешеле даже, чем на али, плюс все время какие-то скидки.
Еще приятно, что цены уже с доставкой.

Lind@
на Джуме покупаю с лета. Мне он тоже понравился больше, чем Али. И если товар не приходит, возвращают деньги без всяких споров.
А можно поподробнее, как на джуме платят и как возвращают деньги? Надо куда-то писать если не пришло?

Serenity
А кто-нбудь выигрывал по акции 1р? А то я уже раз седьмой пролетаю

dopleta
У меня произошла первая накладка (среди нескольких десятков заказов) - прислали не то, что заказала по цвету и размеру. По обратной связи отправила фото, описала проблему, и буквально через пятнадцать минут передо мной извинились, оформили отмену заказа и через 14 дней деньги должны вернуться на карту. Фиговина копеечная, на Али я бы выбросила и заморачиваться не стала, но тут захотелось проверить Джум «на вшивость». Проверку прошёл.

*Анюта*
Буквально вчера делала заказ 8 позиций на али и на джуме. Всё что мне нужно было для работы (4 позиции) все оказалось дешевле на Али. Всё что для личных домашних нужд - заказала на джуме. Теперь сравниваю все позиции. Далеко не всё дешевле можно купить на джуме.

Гну
А кто-нбудь выигрывал по акции 1р? А то я уже раз седьмой пролетаю
У меня дочка уже раз 38 акционировала без пользы дела.

Olga y
А кто-нбудь выигрывал по акции 1р? А то я уже раз седьмой пролетаю
Ни разу, хотя ежедневно подаю заявки. Так же как и на Али за два года ничего. Прекращаю все это. Там похоже замануха, а уходит все блогерам. Покупки на сайте делаю давно. Вроде не плохо, все доходило. Но ждать приходится по 1,5 - 2 месяца. Много чего для посевного-рассадного сезона заказала, что в конце декабря. что в январе. не все пришло. Жду и волнуюсь уже.

Lind@
А я пожалела, что связалась с Джумом.....
2 вещицы, заказанные в 1 магазине, в 1 день были отправлены ДВУМЯ (!!!) посылками.... Первая пришла, о второй ни слуху ни духу.
На Али они бы автоматом ушли в 1 посылке.
По ценам тоже Джум практически всегда дороже.
Посылки не отслеживаются... Та, что пришла, по статусу все еще на пути от продавца к перевозчику.

*Анюта*
По ценам тоже Джум практически всегда дороже.
Я об этом тоже писала выше... Теперь прежде чем сделать заказ открываю два сайта одновременно и сравниваю цены. На Джуме можно купить дешевле при том условии, что ты попал на «получасовую» скидку.. тогда да... А так, все товары либо по одной цене, либо дороже. Поиск на джуме неудобен и ассортимент (среди одной и той же категорией товара) на али в разы больше.

Светлана777
извиняюсь что пишу здесь, (просто увидела инфу которую дала Лариса о разных магазинах здесь и... любопытство взяло верх, почесала смотреть, все ни чего бы, но чёрт дернул зайти на Pandao, не подскажите у нас нет отдельной темки о нем? ((здесь скажу, я думала как и на али если берешь несколько товаров у одного прода, то они и придут в одной посылке.. оказалось ни чего подобного, до сих пор в шоке как можно 2 малюсенькие маски прислать в 2 посылках?... Чего стукнуло купить там?, просто увидела мясорубку-мельницу по нормальной цене.. ну и понесло меня... сегодня приволокла ее (остальной мелочевки купленной у этого же прода еще нет... ужас) и та деталь из-за которой я ее покупала оказалась с браком... ни фига не крутит... а как с ними вести переговоры ума не приложу... нет там такого как на али

dopleta
Я на Пандао пока покупать не решаюсь, много негативных отзывов. А с Джума мне дважды без проблем вернули деньги и гораздо раньше, чем обещали - первый раз за не тот товар, второй - за не доставленный вовремя.

Светлана777
Я на Пандао пока покупать не решаюсь
ну и правильно!!! это ж я дурында
(открыла спор на брак, фотки выслала, подожду чего ответят, посмотрела у этого прода умудрилась купить 6 наименований, а получила пока одно, господи у меня просто в голове не укладывается, эт выходит мне должно аж 6 шт придти вместо одной... Единственное что понравилось оттуда, это коврики антипригарные круглые (с али 1 раз покупала, но он не такого качества, и потом еще раза 3, но они не доходили до меня) а здесь каждый упакован на какой-то мягкой трубке, пришли в идеальном состоянии, плотные

dopleta
Что еще нравится у Джума. Нет необходимости следить за сроками и продлевать защиту. В случае наступления предельного срока доставки, а подтверждения получения товара нет, Джум сам, без напоминания, возваращает деньги. Так у меня было дважды. Сейчас решила даже, что не буду заявлять о неполучении - товар копеечный и затерялся явно на нашей почте, т. к. из Китая по треку отправлен давно. Но Джум спросил, получена ли посылка, и после моего ответа сразу провел возврат стоимости заказа.

МышЮлька
На Али они бы автоматом ушли в 1 посылке
Вот не соглашусь. Всякое бывало. Последняя посылка из четырех предметов приехала тремя треками. Один экспресс и два обычных. Треки вытягивала клещами по мере поступления очередной посылки и отсутствия в ней всех предметов

Kara
Вот и я решила попробовать. Заказ оформила 20 февраля. У одного прода заказала спортивные перчатки двух разных размеров, идут двумя разными посылками чумачечие И у другого прода заказала 2 спортивных товара, также едут по раздельности. Ну как едут, 10 марта принято в китайском отделении связи Сказать, что я разочарована - ничего не сказать, т. е. продавец соизволил отправить мою посылку аж через 3 недели после оплаты.
Нет необходимости следить за сроками и продлевать защиту. В случае наступления предельного срока доставки, а подтверждения получения товара нет, Джум сам, без напоминания, возваращает деньги. Так у меня было дважды.
Только вот, что смущает, для заказов, оплаченных 20 февраля, срок защиты 20 мая. Т. е. изначально рассчитано, что посылка может идти 3 месяца, что я и наблюдаю по отслеживанию. Спустя месяц все 4 посылки еще не покинули Китай. Хотя при выборе товара было указаны сроки доставки 15-22 дня. В общем, недовольная я С али у меня такого не было ни разу

ЕленаМ
У меня было 3 заказа от 12 февраля. Два уже получила недели 2 назад, а третий еще в пути, но уже в России. Напрягает, что долго не отслеживается, потом бац - и появилось в отслежке.

Kara
У меня все 4 посылки отслеживаются исправно, последняя дата сверки - 21 марта

ЕленаМ
Я брала кухонную мелочевку, в момент заказа это было дешевле, чем на Али (т. к. мелочь, то и дешевле на чуть-чуть). Когда прошел месяц и я забеспокоилась отсутствием отслеживания, посмотрела этот товар на Али, а там дешевле он на тот момент, чем я заказала (но это зависит от курса доллара, а он понижался). Но продолжила терпеливо ждать (мне не к спеху), и вот - всё хорошо, скоро последнюю штучку получу. Поэтому Джум - альтернатива, но пока не лучшая. ИМХО.

Тверичанка
Сделала заказ на Джуме 11 марта. Испереживалась, что никак не отправляют. Отправили только 14 марта. 19 марта он уже был в Твери
Вторая хорошая история. Заказала кондитерский мешок размер XL. Прислали S, маленький. Вопрос о возврате денег решился за час. Уже прислали сообщение, что полностью вернут деньги.
Естественно, что я не жду от Джума супер-вещей за смешные деньги, но в целом их отношение к покупателю располагает к дальнейшим покупкам.

Lind@
Естественно, что я не жду от Джума супер-вещей за смешные деньги, но в целом их отношение к покупателю располагает к дальнейшим покупкам.
Вот у меня с точностью до наоборот.
За то время пока с Джума шла 1 посылка, с Али пришло несколько, заказанных много позже.

dopleta
За то время пока с Джума шла 1 посылка, с Али пришло несколько, заказанных много позже.
Задержки происходят, в основном, уже на нашей почте. А магазины и продавцы, что на Али, что на Джуме одни и те же. Разница, если можно так сказать, в «управляющей компании», в «администрации». И с претензиями Джум расправляется немедленно, не требуется долгих споров и разбирательств с продавцами, как часто бывает на Али. Достаточно нажать кнопку, что товар вовремя не доставлен. Или показать фото, что доставлено не то, что заказывалось.

Kara
казать, что я разочарована - ничего не сказать, т. е. продавец соизволил отправить мою посылку аж через 3 недели после оплаты.
В общем, итог очень грустный Из четырех посылок получила только две (фактически одну) - две пары спортивных перчаток. Две другие посылки пропали без вести. По отслеживанию: одна 30 марта прибыла в страну назначения (причем эта информация только на joom, ни на каком другом ресурсе посылка не отслеживалась с 15 марта, будучи еще в Китае), вторая - 10 марта посылка получена на почте Китая. На этом все. Дождалась 09 мая, срока окончания защиты, написала претензию, только вчера деньги вернулись на карту.
Вывод - на joom больше ни ногой

Светлана777
только вчера деньги вернулись на карту.
можно сказать быстро, по сравнению с пандао.... вот там засада полнейшая и связь только через другие соцсети (например контакт... дурдом полнейший... я ждала возврата почти 3 месяца с учетом упорной переписки, и тоже больше ни ногой туда...
с али гораздо проще, если спор выиграл, то деньги в течении недели максимум приходят...

Рыбёшка
с али гораздо проще, если спор выиграл, то деньги в течении недели максимум приходят...
Светлана777, Светлана, я однажды заказала с Али зонт и наша почта его благополучно сломала, погнули ручку. Я сделала фото, отправила на Али, деньги вернули в полном объеме на следующий день.

Тверичанка
Про возврат денег на joom. Сегодня последний день получения моего заказа. Уже пришел запрос с сайта о получении товара. Через 5 минут после моего ответа снова сообщение - возврат денег уже произвели. Обидно, конечно, очень ждала... Но реально понимаю, что за такие деньги доставка осуществляется самым дешёвым способом. На прошлой неделе пришел заказ с недельной задержкой. Судя по количеству этих наших микроскопических пакетиков Почта России просто не справляется с объемами. По отслеживанию ещё один мой заказ уже больше месяца в моем городе.

Milashaa
Девочки, а мне повезло заказывала разную мелочовку для кухни и не только и все посылочки дошли раньше срока, заказывала там впервые, тоже переживала, хотя все дошло отлично!
Видимо, как повезёт

walexyz
Кто -нибудь открывал спор на Pandao по поводу неполучения посылки после 75 дня? В приложении сказано, что спор можно открыть только один день (последний день доставки). После этого кнопка открытия спора по этому основанию становится неактивной. В факах сказано, что защита действует две недели после 75 дней, про день на открытие спора не нашел ни слова. Как быть?

Светлана777
walexyz, я открывала
как только закончился срок доставки так и открыла, но на пандао невозможно ни чего потом посмотреть, спор не виден, Вообщем там система такая - открываешь спор, (а если не получилось то сразу вступаешь в группу пандао в контакте или другой соцсети (там написано какие еще есть) я действовала через контакт. Там раньше отвечали на вопросы в течении 15мин, а потом было написано в течение часа, Пишешь номер заказа и проблему и далее действуешь по их наставлениям. У меня получилось открыть спор, но потом они прислали что спор отклонен т. к я не указала при открытии спора свою почту (хотя такого пункта при открытии не было, зато при регистрации нужно было указывать обязательно на случай открытия спора, что я и сделала.... В Контакте, принципиально, каждый спор сопровождала адресом почты и выдержками из описания защиты прав (копировала с Пандао), Деньги за товар который не пришел вернули в течении месяца, а вот за брак больше 2мес ждала решения Возврат отличается от уплаченной суммы т. к он у них проходит в $ вот по курсу и возвращают (у меня вышло больше чем заплатила) Спор просто на Пандао не решить 100%, Для чего нужно переходить в другие соцсети для связи с ними я до сих пор не поняла (мои претенции по этому вопросу остались без ответа... Странный сайт, думаю скоро закроется с такой торговлей и отношением к покупателям

walexyz
Светлана777, спасибо. А мне интерфейс не дает открыть спор.

Светлана777
walexyz, в любом случае если и не удается открыть спор, я уже писала, свяжитесь через группу поддержки, там объяснят что и как. На Пандао вы ни чего не найдете. Там на Пандао в самом низу есть графа Вопрос -ответ, открываете и почти в конце есть Мы с соц сетях, выбираете сеть в которой вы есть и вступаете в группу Пандао, а дальше я писала что делать Удачи

Sens
GearBest - Весьма известный и популярный китайский магазин, специализирующийся на гаджетах.
кто-нибудь делал покупки в этом магазине?

Kara
Вот и я решила попробовать. Заказ оформила 20 февраля. У другого прода заказала 2 спортивных товара, также едут по раздельности.
В общем, итог очень грустный Из четырех посылок получила только две (фактически одну) - две пары спортивных перчаток. Две другие посылки пропали без вести. По отслеживанию: одна 30 марта прибыла в страну назначения (причем эта информация только на joom, ни на каком другом ресурсе посылка не отслеживалась с 15 марта, будучи еще в Китае), вторая - 10 марта посылка получена на почте Китая. На этом все. Дождалась 09 мая, срока окончания защиты, написала претензию, только вчера деньги вернулись на карту.
Вы не поверите, в пятницу забрала одну из пропавших посылок, через 4 с лишним месяца. То, что было внутри, выкинула на второй день, т. к. это тааааак воняло, что глаза резало.
Короче теперь 1 000 000 % на joom ни ногой. И хоть и говорят, что али и джум - это одни и те же продавцы, но такого «сервиса» и такого «качества» товаров с али я не получала никогда

Рыбёшка
Кто-нибудь пользовался услугами сайта izobility? Пользовалась много лет, сайт очень нравился, всё работало чётко, консультанты отвечали и на сайте в переписке, и по телефону по первому зову, помогали с выбором и даже заменой товара в одной ценовой категории, но на более качественный. Весной сделала последний заказ, оплата прошла без проблем, тут же (как всегда) пришло сообщение на электронку, что заказ принят, сформирован и передан в службу доставки. Жду... и ничего. Сайт долго висел в интернете с таблицей о реконструкции и с сообщением, что все оплаченные заказы разосланы. А потом сайт вообще исчез. Сказать, что кинули, язык не поворачивается потому, что работали честно, товар хороший был. Что случилось, куда пропали... Деньги, конечно, не вернули, телефон, к стати, городской Московский, отключен.

Крася
Ильмирушка, на них заведены исполнительные листы на 6млн. Вы можете обратиться в банк, через который производили оплату, с заявлением о возврате денег. Ожидать придется очень долго от 40 до 120 дней. Сотрудница моя у них тоже товар оплатила, но лавочка закрылась, народ в бегах. Деньги, правда, банк вернул дня через три. Но это везение, общая практика 40-120 дней.

Рыбёшка
Тома, как интересно! А откуда такая информация? Всё, что ни пыталась найти про сайт... в инете ничегошеньки нету. А как Сбербанк вернет деньги? Откуда?

Крася
Ильмира, я всех тонкостей не помню. Они собирались подавать коллективный иск и обращались к юристу. Вот он и нарыл что-то про эту фирму.
Сотрудница обращалась к оператору банка и там ей посоветовали подать заявку на возврат средств. Нужны будут реквизиты этой фирмы (их присылают на мыло, когда принят заказ).
Нужно пойти в банк и оформить заявку на возврат. Банк заявку примет и будет рассматривать.
Это все, что я знаю. Мы с ней уже на пенсии и встречаемся периодически на даче. Вот она мне и рассказала свою историю.
Она говорила, что ей и еще двум людям деньги вернули.

Рыбёшка
Тома, спасибо большое. Надо обратиться, может получится.

Крася
Ильмира, попытайтесь. Заказ приятельницы оформлялся в марте, а обратилась в банк она в июне. Вы ничего не теряете в данном случае и пусть Вам повезет.

Гость
Так можно заказывать на этом Джуме или все таки на Али?!

Антоновка
Так можно заказывать на этом Джуме
Можно, конечно



Интересное в разделе «Покупки в магазинах и интернет-магазинах»

Постные блюда

Новое