Кухонные машины Kenwood (страница 107)

Павел I
Может вам ставят не новый? Не единожды сталкивалась с сервисным ремонтом разного, когда ставят не новую, а восстановленную деталь. Даже пару раз удалось доказать это.
Возможно... Но пока не минуло 5 лет пусть меняют хоть каждый месяц. А вот как гарантия кончится, тогда и пободаемся))).

Olga VB
пусть меняют хоть каждый месяц.
Ну уж спасибо! Я с такими "меняют хоть каждый месяц" как раз месяц и просидела без машины, причем, на праздники, когда уже и забыла, как всё делать вручную, да еще и в таких праздничных объемах.
А теперь, после этого "меняют...» я с огромным трудом крюк вставила в планетарное гнездо, а потом минут 5 его вынуть никак не могла! Так что теперь даже боюсь еще что-то туда вставлять.
И шумит она сильнее, чем новая, и звук опять неравномерный...
Так что, Павел, не желаю я никому, чтоб эти ваши прогнозы "хоть каждый месяц" сбывались


Не единожды сталкивалась с сервисным ремонтом разного, когда ставят не новую, а восстановленную деталь. Даже пару раз удалось доказать это.
Вот и у меня закралось нехорошее подозрение. А как проверить? Вскрывать? И что там можно будет увидеть? В моем случае мог быть заменен не весь редуктор в сборе, а только подшипник приводной шестерни планетарного редуктора и втулка, если там возможен именно такой частичный ремонт.
На эти мысли наталкивает то, что звук, хоть и иначе, чем до ремонта, но с такой же периодичностью неравномерный, поэтому не исключено, что именно на конкретной точке происходит неравномерное биение/качение/вращение, и поэтому именно в той точке и разрушается подшипник и втулка. Т.е. где-то нарушена центровка/балансировка?
Прям руки чешутся разобрать и разобраться.
У нас же кто-то разбирал машину?
Там есть возможность заменить только этот подшипник и втулку?

Миранда
Olga VB, что-то я расстроилась. И за тебя, и за себя. Т. к. планировала на исходе 5-летней гарантии отдать сменить смазку, ну и в целом диагностику. А теперь побаиваюсь.

Погуглила всякие отзывы и как-то печально, хоть и вправду пиши в главный офис с просьбой, чтобы навели порядок в российском отделении. Попалась даже эпическая история не про сервис и доставку, а как чек не хотят давать за купленную машину. Как так?

Я очень люблю свой Кенвуд. Считаю лучшим на рынке среди бытовых. Насадок вдосталь на любой вкус. Да и работает отлично годами. Но этот бизнес по-русски прям диверсия какая-то.

Olga VB
Миранда, посмотрела я твою ссылку про бодания за кассовый чек.
У меня он есть, но когда я сдавала КМ в ремонт, мне сказали, что достаточно товарного чека. Так что там ситуация не однозначная. Но противная. Вообще не понятно, почему они кассовый не дают и при чем здесь банковский кредит.

Поползала по тырнету, пока не нашла информацию о ремонте редуктора, только полную замену все предлагают, но это мастерские, - поищу еще, мобыть найду от домашних умельцев информацию.
В частности, пока нашла такую информацию о кенвудовских редукторах, правда, применительно к мясорубке:
Основная причина поломки – выработка у этой шестерни на оси, т.к. она вращалась на сухую, без смазки вала! Собственно говоря смазки не было в редукторе уже давно.
В ней редуктор открытого типа, а это значит, что он должен периодически обслуживаться, смазываться.
 Все шестерни были сняты с валов, смазаны и установлены обратно, вместо изношенной большой шестерни, установлена новая.
Корпус отмыт от грязи и отходов. Редуктор установлен в корпус. Для лучшей герметичности выход редуктора, на который насаживается шнек мясорубки, был обработан герметиком.

Ремонт выполнен, но обслуживание надо проводить периодически - хотя бы раз в два года.
Получается, что надо следить за смазкой и чистить периодически, т.е. регулярно в сервис отдавать? А потом неизвестно что получать оттуда

Prus - 2
Оль, а у вас не практикуется личный контакт с мастерами? Ну, то-есть - заехать в сервис, поговорить с мастером о приватной работе-починке. Может быть, чтоб домой приехал, на месте все сделал. Конечно, это не бесплатно ((, но, по крайней мере, быстро и качественно.

Olga VB
Любань, Так именно мастер лично за машинкой домой приезжал, мило общались, вполне симпатичный дядечка, обещал всё хорошо сделать, сказал, что там ничего сложного, - редуктор поменять, и бу как новенький. Обещал и почистить заодно.
Кто же знал, что результат таким окажется

НатальяL
Вот настаиваю на том, что нужно сообщать в Кенвуд об этих ситуациях, причем именно непосредственно напрямую! Они сотрудничают с сервисными центрами, платят им за это, поэтому должны их контролировать и быть заинтересованы в качестве сервиса! Попробуйте написать им, это же ни к чему вас не обязывает! Наши халтурят, пользуясь тем, что мы все терпим и стесняемся чего то. Это неправильно!

lira3003
Обещал и почистить заодно.
Обещать - не значит жениться!
Очень печально, сочувствую... Давно хочу Кенвуда, уже почти решилась, а тут такое... И это с машиной на гарантии, а что с негарантийными? Вообще забьют???

Gingi
Так именно мастер лично за машинкой домой приезжал, мило общались, вполне симпатичный дядечка, обещал всё хорошо сделать, сказал, что там ничего сложного, - редуктор поменять, и бу как новенький. Обещал и почистить заодно.
А что помешало все это сделать на месте, под вашим присмотром? Мой чинили дома при мне, никуда не возили.

Olga VB
Мне такой вариант и не предлагали. Кроме того, сказали, что самого редуктора нет, его надо заказывать и ждать, и что это в связи с праздниками непредсказуемо по срокам.

Gingi
что самого редуктора нет, его надо заказывать и ждать, и что это в связи с праздниками непредсказуемо по срокам.
Мне тоже пришлось подождать пока согласовывали ремонт, только машина ждала мастера с запчастями дома.
Я была не готова отдавать не известно кому чинить новый агрегат, о чем я поставила в известность представительство. И мне было очень интересно, как так устроена машина, купленная мной за не малые деньги, что через месяц ей потребовался ремонт с полной разборкой.

MarinaG
Здравствуйте! Моему Кеше 3 месяца KVC5100T. Пока читаю больше и вот только решила написать. У меня потекла морозильная чаша, шла как подарок и в чеке вписана вместе с Кешей. Когда стала решать проблему (и в магазине, и в сервисном центре) услышала такую информацию. Сдавать насадку вместе с Кешей и др. насадками, т. к. чаша не по моей вине течёт. Задала вопрос: «А зачем сдавать всё? Не проще ли заменить только насадку/мороженицу? И что будет с аппаратом, он ведь практически новый и работает хорошо?» Ответ: «мы его выставим, как витринный образец на продажу, по другой цене.» Дело ещё не закончилось. Просто жду развязки и хотела написать в теме «насадки»

lira3003
Ответ: «мы его выставим, как витринный образец на продажу, по другой цене.»
Пусть они лучше вам вернут сумму, на которую уменьшиться стоимость витринного образца

zvezda
Марина, да уж... у Вас вообще детектива
Оленька! Давай надеяться на лучшее! Очень за тебя переживаю! Вообще конечно это бардак какой то сами мастерские развели, мне кажется, что фирма и не в курсе такого беспредела! Кто сомневается в покупке.. Я бы вам про Майкук рассказала (там дорогая техника тоже) там вообще
Павел! Как всегда очень рада Вас видеть! Всё надеюсь что мою машинку конда- нибудь посмотрите
Кто выбирает между 9060 и 096, у меня обе эти машины были, берите 9060 и не сомневайтесь!
Питерцы, кому надо добавляйтесь в вотсап, у меня машина 9060 второй год и готовлю я на ней каждый день, чем могу- помогу

al2
Olga VB, я надеюсь, что с Кешенькой все будет отлично. Но если вдруг все же будет нужна профилактика, то самое лучшее обратиться в кенвуд студию и договориться с мастерами, которые осуществляют профилактику и ремонт их машин. Там машины зачастую используются в экстримальном режиме. Если уж платить то лучше тем кто эти машины знает.
А мясорубку у меня муж сам ремонтировал, заменял пластмассовую шестеренку.

Джамиля короткова
Добрый день! Перечитала очень много страниц, но ответа не нашла (может, именно нужную страницу пропустила?..)
Насчёт режима ВСТВв кукинге 9040. Как «заставить» его работать в нужный момент?? Делаю заварное тесто, режим включён. Останавливаю машину, открываю головку (или не открываю), засыпаю муку, запускаю машину и нужно сразу включить и большую скорость и режим запустить. А он не включается! В итоге включаю- выключаю машину, тогда срабатывает. А драгоценное время на заварку теста уже упущено... почему он не включается сразу (о том, как включать через долгое нажатие, знаю).
Может ли быть дело в том, что я его не отключаю перед тем, как остановить работу машины? Всем спасибо заранее

Миранда
Сдавать насадку вместе с Кешей и др. насадками, т. к. чаша не по моей вине течёт. Задала вопрос: «А зачем сдавать всё? Не проще ли заменить только насадку/мороженицу? И что будет с аппаратом, он ведь практически новый и работает хорошо?» Ответ: «мы его выставим, как витринный образец на продажу, по другой цене.»
Это в Мвидео или у официалов?
Т. е. вам предлагают новую машину с новыми насадками или просто деньги вернуть? Если заменить машину с насадками, то это как-то вне человеческой логики.

Вообще конечно это бардак какой то сами мастерские развели, мне кажется, что фирма и не в курсе такого беспредела!
Ой, ну ладно, царь не в курсе, бояре плохие. Что касается Москвы (может и Питера) у них есть свой оф. сервис. Который они и обещают по вип-сервису - домой приехать и т. д.

MarinaG
В сервисном центре сказали, везите машину со всеми насадками, тогда в магазин сдадите и получите назад всю сумму. Акт на руки не дали, написала заявление, что забираю морозильную чашу. Забрала и уехала. Написала претензию на офиц. сайт, после звонка. Мне всё объяснили, как надо сделать. Претензия в клиентском отделе. Всё произошло перед самым НГ. Теперь жду, что будет дальше. Это вкратце. Было много неприятных минут.

Нет, магазин не Мвидео. До магазина я не доехала. Акта ведь нет.

Шалость
Насчёт режима ВСТВв кукинге 9040. Как «заставить» его работать в нужный момент?? Делаю заварное тесто, режим включён. Останавливаю машину, открываю головку (или не открываю), засыпаю муку, запускаю машину и нужно сразу включить и большую скорость и режим запустить. А он не включается

Подняли голову, досыпали муки, опустили и нажать и держать самую левую кнопку где термометр секунд 4-5 она должна начать мешать, если нет иногда помогает большую поворотную кнопку перемешивание поставить на 0 и потом снова на нужную скорость. Я думаю это защита, представьте вы мешали что-то жидкое, горячее, много, опустили голову, не успели одеть крышку, а она уже на 6 крутит - вся кухня будет в том что готовите.

И лучше засыпайте - добавляйте не поднимая голову

Nata-li
Уважаемые форумчане!
Хочу 9060. Стала искать информацию и... не могу понять, где купить данную модель. Может руки кривые, но на оф. сайте Kenwood я этой модели не нашла. Пожалуйста, ткните носом.
И второй вопрос - про рассрочку. Пока я собиралась покупать эту модель - цены значительно выросли. Прочитала здесь, что можно взять в рассрочку и, закрыв её досрочно, сэкономить 10%. Только не поняла, каким образом (просьба не ругать, но я в этом профан). Но речь шла про кредитную карту Тинькофф. А с кредитной картой Почта Банк так получится или нет?
Буду очень благодарна за подробный ответ.

Миранда
Nata-li, индукция выделена в отдельный сайт -
9060 сейчас там нет, звоните узнавайте когда будет.

Сэкономить 10% ни с какой кредитной картой не получится.
Кредитная карта и рассрочка (кредит) - разные вещи.

Кредитную карту вам выдали, установили лимит. И вам не надо получать разрешение от банка на каждую покупку - тратите на что хотите в рамках лимита. И либо гасите вовремя и всю сумму, избегая процентов по кредиту, либо не вовремя и/или не всю сумму - тогда влетаете на немаленькие проценты. Но это уже финансовая грамотность каждого.

Рассрочка (кредит) - вы оформляете целевой кредит на особых условиях с банком. Банк согласен или нет дать вам кредит. Вы подписываете договор с банком, банк перечисляет деньги магазину, магазин дает вам товар.

Рассрочка без переплат получается за счет того, что магазин делает скидку банку 10%. Не вам, а банку. Т. е. если машина стоит 80 тыс. (без 10 руб), то банк платит 72 тыс. магазину. Но с вас получит 80 тыс. - 10 раз по 8 тыс.

Магазину это интересно, т. к. он продает товар, деньги в обороте.
Банку это интересно, т. к. он получит 8 тыс. прибыли.
Вам это интересно, т. к. вы не сразу отдаете 80 тыс., а 10 месяцев по 8 тыс., где в каждом платеже: 7200 руб. - тело кредита, а 800 руб. - % банку.

Ваш договор с банком будет на 72 тыс. руб. + проценты. Если погасите сразу же, то проценты не платите. Нужно только 72 тыс. Таким образом получается 10% скидки.

Банку лучше не говорить на моменте оформления о своих планах погасить досрочно, т. к. кредит не одобрит скорей всего. Ведь банк тратится на оформление, на курьера, и не заработает ни копейки при досрочном погашении. Только плюс в карму хорошего кредитного портфеля

Миранда
А красивые, все же, цветные машинки. Это Сенсе.

Chef XL Sense Küchenmaschinen Kenwood Deutschland • Кухонные машины Kenwood play thumbnailUrl Кухонные машины Kenwood
Entdecken Sie die neuen farbenfrohen Chef XL Sense Küchenmaschinen von Kenwood! Die leistungsstarken Modelle werden nicht nur zum Hingucker in Ihrer Küche, sondern machen das Backen zum Kinderspiel. Erfahren Sie mehr über Kenwood Küchenmaschinen: Кухонные машины Kenwood - 3252466
PT1M
True
2019-01-08T20:30:21+03:00
embedUrl


Как и писала в Справочнике, цветные Сенсе XL не продают в России.
КМ Kenwood. Справочник. #27

Prus - 2
Да уж - красивые! Жалко, что у нас тоже таких нет.

Миранда
Prus - 2, у нас предлагают за доп. деньги покрасить 9040 (индукция без доп. насадок). Но чтоб в магазин прийти, посмотреть на разноцветное - нет. Только Kmix (но это отдельная линейка) и Сенсе с малыми чашами, но не полностью цветная, только часть, и чаша у цветных стеклянная.

zvezda
Делаю заварное тесто, режим включён. Останавливаю машину
Это ВЫ на автомате делаете? Если да.. зачем ОСТАНАВЛИВАЕТЕ! Всыпать муку через окошко или, если не одевали, то просто засыпать сверху и сразу нажать на левую кнопку и держать, пока не загорится РЕЖИМ ВСВТ ВКЛЮЧЁН и загорится красный!. Если не на автомате, напишите поподробнее, Вы где-то допустили ошибку, но тут пошагово надо смотреть.




Хочу 9060.
А что Вы не хотите сейчас, пока есть, купить 9040, ведь это тоже самое, в подарок возьмите комбайн и мясорубку (реально нужны) а на лишние 10000 разницы с 9060 купите для теста раскатку и что уже сами захотите! Пока думаете и этот пропадёт! Хотя, можете и подождать, вдруг появится..(лично я бы, торопыгы, не смогла бы ждать )
Так нравятся цветные...

VRad
А что Вы не хотите сейчас, пока есть, купить 9040, ведь это тоже самое, в подарок возьмите комбайн и мясорубку (реально нужны) а на лишние 10000 разницы с 9060 купите для теста раскатку и что уже сами захотите! Пока думаете и этот пропадёт!
+1. Акция до 15 января, думаю, надо позвонить, уточнить про комбайн и, возможно, просто его подождать.
и сразу нажать на левую кнопку и держать, пока не загорится РЕЖИМ ВСВТ ВКЛЮЧЁН и загорится красный!
У меня машина чуть больше года, но за это время пару раз режим ВСВТ отказывался работать. Приходилось ее выключать и снова включать. Но, повторяю, это всего несколько раз случалось, а не так, чтобы постоянно.

Mindalka
Спасибо, но я так и делаю, все равно не получается..
Буду учиться засыпать без остановки, обычно часть муки за пределами чаши оказывается
Я включаю индукцию на 100 градусов, при помешивании флекси, как закипает сразу выключаю помешивание, поднимаю голову, аккуратно высыпаю муку, опускаю голову и снова включаю режим помешивания. Около минуты не выключаю индукцию. Может быть чуть меньше минуты. Отлично все заваривается. После остывания теста до 50-60 градусов начинаю добавлять яйца и включаю большую скорость.
Я к тому, что при режиме «помешивание», тесто отлично заварится, скорость большая особо не нужна. До кеши делала всегда такое тесто вручную, я же не на огромной скорости ворочала ложкой), все заваривается и так..

venera19
Вот читаю-читаю, вообще не понимаю про заварное тесто, режим.
На сайте кукингшеф-а есть раздел новогодние рецепты. Там именно заварное тесто и никаких режимов.
К новому году делала торт «Дамский пальчик», заварное тесто делала по вышеуказанной ссылке. Всё получилось. Какой режим, зачем?

Миранда
venera19, поддерживаю.
Т. к. у меня первая индукция без режимов, я тоже не очень понимаю про них. Думаю, что если/когда у меня появится машина с режимами, то все равно буду в ручном варианте использовать многое.

Заварное тесто - стало самым легким рецептом в моей коллекции. Противень профитролей делаю максимум за 20 минут, это с отсадкой, но без времени выпечки. Само тесто машина делает 10-12 мин. из которых я минуты 4-5 жду когда температура опустится до приемлемой, чтобы яйца добавлять (в первой индукции же таймер сколько машина работала, очень привыкла смотреть время работы. В новой индукции время не складывается, вроде бы).

ЛидияВера
Добрый день всем! Недавно был вопрос по итальянской меренге на автомате, можно ли делать меньший объём, чем сказано в рецепте. Я ещё написала, что может не получиться. А сегодня я вспомнила, что когда я начинала осваивать машину, я как раз и делала уменьшенный объём. И всё получалось. Изменяла ингредиенты пропорционально, конечно.
Склероз, блин, семейное.

zvezda
ЛидияВера, у меня сейчас итальянская на автомате–самая самая! Безешки вообще отпадные получаются!
я тоже не очень понимаю про них. Думаю, что если/когда у меня появится машина с режимами, то все равно буду в ручном варианте использовать многое.
Помнишь, как я сначала не могла привыкнуть.. тоже самое говорила и что?! Сейчас без автомата и не получилось.. привыкаешь к хорошему быстро!

ЛидияВера
zvezda, да, итальянская на автомате - это просто фантастика! Но я тоже долго внутренне её принимала, она же рушит все каноны.

Marinuly
zvezda, ЛидияВера, дразнитесь
Меня теперь мысли посещать стали, что автомат всё-таки лучше. Ведь замес хлебного теста можно и на ручном режиме сделать...

VRad
Недавно был вопрос по итальянской меренге на автомате, можно ли делать меньший объём, чем сказано в рецепте.
Спасибо. Это я спрашивала

zvezda
ЛидияВера, я всё перепутала безе мне больше понравилось из швейцарской, а итальянскую (или БЗ) я так люблю!
На заварное тесто–моего участия, всего 1 минута!




на ручном режиме
Марина! На ручном можно ВСЁ сделать, но не думаю, что производители настолько, что бы придумывать новые функции не для облегчения людям, а только из-за маркетинга! Сейчас, по прошествии года, могу ТОЧНО сказать, что автомат. программы– безумно удобны! А темперирование шоколада? Я сейчас часто это делаю и танцы с пирометром в руках меня не очень устраивает по сравнению с автоматом

Миранда
привыкаешь к хорошему быстро!
Верю! Я заварное тесто руками на плите не помню когда делала, и не буду, надеюсь, никогда на плите. Может я бы тоже освоила какие-то автоматы. Но совершенно точно все равно не доверю хлеб программе. Мне не нравится ее логика, и она не подходит под тот хлеб, который я делаю.

ЛидияВера
Мне стыдно, но заварное на машине всё равно делаю в ручном режиме. Ну просто из-за лени посмотреть в инструкцию.

balabolka
у меня сейчас итальянская на автомате–самая самая! Безешки вообще отпадные получаются! Помнишь, как я сначала не могла привыкнуть.. тоже самое говорила и что?! Сейчас без автомата и не получилось..

Сегодня попробовала сделать швейцарскую на автомате и потерпела фиаско ((Включила программу и когда написали установите скорость, то поставила колесо на значок помешивания.. как было нарисовано на экране. И у меня венчик еле мешал и ничего не взбилось. Надо было самой выставлять скорость 6? Я думала, что там всё само устанавливается.. Девочки, не подскажете как пользоваться программами? Как делаете меренгу и заварное на автомате?

zvezda
balabolka, попробую на днях снять видео! А то очень много вопросов..

Nyufab
Подскажите, была ли у кого нибудь ошибка Е 10. Не включается, табло горит. И выдает такую ошибку. Может у кого то была и каким то образом удалось решить эту проблему.

Mindalka
У меня было такое, что после того как в машине работала индукция, стало на корпусе током пробивать, мужа нет, а меня да))) Муж сделал измерение прибором, две какие-то иголки и прибор), машину, потом через машину меня и себя. У меня показывало на 100! единиц больше)) Это как?)))) Он посмеялся, но повернул вилку в другую сторону в розетке, все прошло.. На всякий случай пишу, вдруг кто еще заряжен так же как и я))))

Миранда
Девочки, ожидавшие смузи мейкер, он появился в продаже на кукинг шеф. Цена 4990, недешево.
Загнули цену. В Европах если на рубли то 3+- тыс.
Подожду акцию или оказию.

Миранда
Питер Пуш, не все готовы отказаться от 5-летней гарантии. Одно дело насадку купить заграницей, другое дело машину на долго накапливаемые деньги. А так вариант хороший, да.

kaa
просветите, никак не могу в голове сложить - планирую к покупке кухонную машину чтоб все в одном и тут чтото недопонимаю - кукингшеф 9060 и 9040 это один и тот же привод с индукцией и мотором 1500ватт и вроде как это самый топ в линейке но у титаниума нет индукци зато мотор 1700 ватт - он что реально мощнее и выносливее??? хотелось бы машину надолго и с запасом но и от индукции отказываться не хочется - давняя мечта чтоб варила и помешивала и чтоб слово водяная баня не вспоминать никогда....

и второй вопрос какое сито протирка все таки подходит к 9060 на 6.7 литровую чашу - его почему то сняли с производства (кстати почему) но все еще можно купить но их штук 6 разных артикулов - что подойдет не понятно

и еще вопрос по ситу - пластиковый ободок это нормально??? с железным похоже уже и не найти

zvezda
kaa, Вы всё правильно рассуждаете! Это одна и та же модель, но 9060 более расширенная комплектация, там ещё+ блендер и кухонный процессор. Сито подойдёт любое, у меня пластмассовый обод и пока всё хорошо (уже лет 8

КатринаКатерина
на 6.7 литровую чашу - его почему то сняли с производства
Я покупала обод и мешалку от сита 930 оно на 6,7 л отдельно на сайте prfshop и сито 992 из-за решёток на авито. Артикулы можно посмотреть здесь Кухонная машина Kenwood: cправочник #11

kaa
вот и я к этому склоняюсь - наверное так и поступлю - уж очень нужная мне насадка.... помню баночку желе из красной смородины - такая вкуснятина.... но блин терли ложкой через сито я жена ребенок полтора часа а на выходе 1 литр.... а ведь есть еще кабачковая икра соусы всякие из томатов да и сама томат паста хороша и понимаю что можно пробить блендером но зачем со шкурками когда от них можно избавиться опять же джемы.... ооох мечты а лето не за горами....

смущает одно фото попалось на глаза статья в ЖЖ про использование этой насадки - блин не дает новичку внешнюю ссылку разместить, но там на фото видна фирменная коробка и на ней написано ат922а/ат930а Выходит всеже существуют универсальные насадки??? или это коробка универсальная и где то там внутри будет галочка какая именно насадка внутри лежит???

ну да ладно... как в том анекдоте - пойдем по длинному пути - сито надо без вариантов

zvezda
сито надо без вариантов
Абсолютно точно!!

night_furia
или это коробка универсальная
Да, это коробка такая. Экономия)))

Matanya
Здравствуйте, девочки и мальчики. Помогите пожалуйста! У меня кенвуд 020, major titanium. 8 лет работы. Стала подтекать смазка. Каюсь, я не сразу об этом мужу сказала. Когда разобрал он его (сервисного центра у нас нет ((() то сказал что ослабли болты, скрепляющие ёмкость, где находятся шестерни. И что смазка от туда текла. Подтянул, теперь не течёт. Но сказал что нужно добавить смазки. Так как вытекло прилично. Где её взять? Нашла в Казани, но там написано что не для всех машин подходит, и моей там нет.... Позвонила на горячую линию, сказали что они этим не торгуют и в свободной продаже такой смазки нет. Предложили обратится в ближайший сервисный центр. Позвонила, там смазки нет.... И работают хамы, нагрубили.....
Что делать теперь?

zvezda
Татьяна, попробуй обратиться к Владу здесь, на форуме.. Он многим помогал, уж точно подскажет что и как! И ещё где то есть видео разбора машины, именно 020, кажется, или поищи на ЮТубе. Я не думаю, что смазка вызовет такие трудности..

Svetlenki
Matanya, Татьяна, я нашла такую смазку на английском амазоне и на ибей есть. Попробуйте заказать оттуда. В поиск вводите

KENWOOD CHEF & MAJOR FOOD MIXER FOOD GRADE GEARBOX GREASE 110G AND A TUBE OF SEALANT

ссылки под спойлером на амазон и ибей



Matanya
Татьяна, попробуй обратиться к Владу здесь, на форуме.. Он многим помогал, уж точно подскажет что и как! И ещё где то есть видео разбора машины, именно 020, кажется, или поищи на ЮТубе. Я не думаю, что смазка вызовет такие трудности..
Спасибо!





Svetlenki, спасибо. Пойду посмотрю.

zvezda
На 132 стр. в этой теме найдёшь его, постучись в личку...

Matanya
zvezda, спасибо, Оля

Vlad_Ru
Matanya, ответил в личку




я нашла такую смазку на английском амазоне и на ибей есть. Попробуйте заказать оттуда. В поиск вводите

KENWOOD CHEF & MAJOR FOOD MIXER FOOD GRADE GEARBOX GREASE 110G AND A TUBE OF SEALANT
Такая тоже подойдет.

zvezda
Влад, спасибо Вам большое, что так помогаете нам всем!

Vlad_Ru
спасибо Вам большое, что так помогаете нам всем!
На себя посмотрите

zvezda
Влад, эх жаль, далеко живёте....

Matanya
Vlad_Ru, zvezda, Влад, Оля, спасибо вам большое!



Интересное в разделе «Кухонная машина Kenwood»

Пасхальные блюда

Новое на сайте