sid2857ANNechka,
1. Абсолютно согласен с sazalexter
2. Судя по описанию, мешалка поднялась на валу, под нагрузкой ей совало шлиц, посадка деформировалась, мешалка наклонилась, процарапала дно, подклинила и где-то еще подорвала шлицы.
Если только одна мешалка не работает, то это шлицы вала шестерни или шестерни полумуфты со стороны шестерни, полумуфты со стороны мешалки или вала мешалки и самой мешалки.
3. Сами, наверное, не почините (тут нужны инструменты и материал и может станки),- да и не нужно, это не Ваши проблемы.
4. В с/центре будут ссылаться
а) на инородное тело (упала ложка, вилка),- стойте на своем.
б) вязкое тесто, - это не ваша проблема заниматься реологией (это для вязких тел) теста и про это ничего не сказано в инструкции. Что не запрещено, то разрешено
Бейте на общество ЗПП и на суд за компенсациями...
----------------------
Если есть возможность вышлите на форум фото для анализа.
Сохранить…
ANNechkasazalexter,
sid2857 Спасибо за сочувствие! Вот фото, я не заметила чего то особенного кроме вмятины и царапины
Это поближе с обратной стороны вмятины
К сервису я впринципе готова, но жалко надолго расставаться с ХП
sid2857Вот еще похожий пост
https://hlebopechka.ru/index.php?option=com_smf&topic=4611.0.html Там хорошо видна часть кинематики.
Если «крутится, но проворачивается», значит где-то сорваны шлицы
Есть еще двигатель и шестерни
Но все это в сервисе не быстро будут ремонтировать.
Требуйте обмен.
ANNechka
значит где-то сорваны шлицы
...
Но все это в сервисе не быстро будут ремонтировать.
Требуйте обмен.
Спасибо! Ещё бы они мне там сказали из-за чего шлицы сорваны, я же не из гаек с гвоздями тесто мешала Обычное тесто... до колобка ещё 2-3 ложки муки даже не хватало...
СерьезныйА если саму мешалку посмотреть, что у нее внутри? сорваны шлицы? по всей глубине? Сколько пользуюсь муликом 5002, а теперь уже и 6002 подобного не встречал, да и понять как такое возможно никак не могу.
ANNechka
А если саму мешалку посмотреть, что у нее внутри? сорваны шлицы? по всей глубине? Сколько пользуюсь муликом 5002, а теперь уже и 6002 подобного не встречал, да и понять как такое возможно никак не могу.
Сама мешалка как новая, и одна и вторая... Железяка как железяка Мне почему то кажется, сто даже и не в ведре дело, а в самой хлебопечке: что то внутри поломалось - она теперь даже воду не мешает, мешалки крутятся только если совсем пустая. В субботу повезем в сервис, раньше не получается... В сервисе по телефону согласились взять, только когда узнали что на гарантии
СерьезныйСтранно, тогда о заклинивании речь не идет, раз шлицы в порядке.
ANNechkaЯ не очень то разбираюсь... вернее, очень не разбираюсь! просто когда на пути мешалок лежат продукты, то они не крутятся (я про обе говорю!) если продукты убрать, то всё восстанавливается
Серьезный
Я не очень то разбираюсь... вернее, очень не разбираюсь! просто когда на пути мешалок лежат продукты, то они не крутятся (я про обе говорю!) если продукты убрать, то всё восстанавливается
Я не про это. Если посмотреть в отверстие, то там видно, что оно не круглое, там внутри все цело? металл не сорван?
ANNechkaСходила ещё раз посмотрела - всё цело
sid2857Вы не увидите, где сорвано.
Редуктор закрыт кожухом (я давал ссылку выше на пост с нашего форума с фото редуктора и двигателя).
Рвануло, скорее, где больший момент (это вторая шестерня после двигателя).
или на двигателе, если вал тонкий и шестерня мягкая.
Вообще, с этим надо до конца разобраться. Вопрос стоит о виде защиты от клина: по току или по моменту на валу.
Если кто разбирал редуктор, или есть другие данные, просьба проинформировать.
Серьезный
Вы не увидите, где сорвано.
Редуктор закрыт кожухом (я давал ссылку выше на пост с нашего форума с фото редуктора и двигателя).
Рвануло, скорее, где больший момент (это вторая шестерня после двигателя).
или на двигателе, если вал тонкий и шестерня мягкая.
Вообще, с этим надо до конца разобраться. Вопрос стоит о виде защиты от клина: по току или по моменту на валу.
Если кто разбирал редуктор, или есть другие данные, просьба проинформировать.
разговор шел не о том, что не крутит теперь, а о том, как вообще такое могло случиться, что лопатка повредила ведро. То, что теперь не крутится - это следствие того, что при заклинивании или динамическом ударе часть зубцов шестеренок оказалась срезана, поэтому если нет в ведре ничего и лопатки в холстую крутятся, то по инерции проскакивают это место, а если есть любое тесто, то в этом месте останавливаются, потому, что шестерни проскальзывают.
А я спрашивал про шлицы внутри мешалок, мне владелец ответил, ч то в них все ок и нет даже намека на сорванный металл, вот это и странно, лопатка явно была перекошена и на валу заклинена, а на ней и следа нет.
Вобщем ждем ответа от автора по поводу сервисного центра. Что там скажут.
ANNechkaВ субботу в сервис едем, но они сразу сказали, что сами не будут ничего делать - на завод отправят на экспертизу, а потом уж позвонят, сказали что до 45 суток ждать (((
Серьезный
В субботу в сервис едем, но они сразу сказали, что сами не будут ничего делать - на завод отправят на экспертизу, а потом уж позвонят, сказали что до 45 суток ждать (((
Ну это неудивительно, случай не тривиальный.
ANNechkaИтак, отчитываюсь! Сегодня отвезли печку, в мастерской всё рассказала, читаю бумажку которую они мне дали, проблема описана так: «во время работы слетела мешалка и теперь при нагрузке на лопасти они не крутятся». Вроде всё так. Это было 2 часа назад. А сейчас мне звонят из мастерской, говорят, приезжайте, всё починили, заменили ведро! В понедельник заберем, сегодня они уж не работают - день города всё таки!
СерьезныйВ совинсервис возили? Вообще они последнее время стали быстро работать, в отличии от м-видео сервиса например. Я был свидетелем, когда человек привез мясорубку с свернутыми шестернями и ему прямо на приемке было предложено за минут 15-20 все исправить по гарантии. Неужели мы наконец-таки дождемся нормальной работы сервисеом и 45-и дневные ожидания (а порой и больше) уйдут в прошлое? Странно, что только ведро заменили, по идее еще и шестерни должны были. Скорее всего просто не говорят про это. Если это совинсервис, будьте готовы к тому, что Вам вместо изъятого гарантийного талона дадут свою, белую, распечатанную на принтере бумажку, она будет далее служить гарантийным талоном, не пугайтесь, это нормально.
ANNechkaага, в Совинсервис на Русаковской. Может не только ведро заменили, мне девушка, которая принимала звонила, она уже готовую работу видела))) Как же я рада!!!
vernerЯ уже свою Мулинекс 5004 за 2 года ремонтировала в сервисе дважды. Муж предложил купить другую ХП. Перечитала все, не могу найти «золотую середину». Может Вы подскажите.
sid28571) А что ломалось?
2) Для ознакомления
_http://breadmantr875.info/
_http://www.breadmantr2500bc.com
vernerПроблему с электроникой я описывала на стр 11, а ведро меняли уже 2 раза. Что было с электроникой не скажу ХП в сервисе, отвозили не сами, попросили друга, потом уехали на моря, из сервиса, позвонили, что починили на днях будем забирать. Хотя странно, мне вечно не везет при покупке техники, у 2-х сотрудников такие же модели, брали в одно и то же время, ни ломалась ни разу. Напрягает еще, слышала не раз, что сервис Мулинекс технику не гарантийную не ремонтирует, это очень странно. Меня пугает, что я буду делать с ХП потом, ведь 2 года сервиса уже истекают, если будут проблемы?