Хлебопечка Moulinex

[ANNechka]

ANNechka,

1. Абсолютно согласен с sazalexter

2. Судя по описанию, мешалка поднялась на валу, под нагрузкой ей совало шлиц, посадка деформировалась, мешалка наклонилась, процарапала дно, подклинила и где-то еще подорвала шлицы.

Если только одна мешалка не работает, то это шлицы вала шестерни или шестерни полумуфты со стороны шестерни, полумуфты со стороны мешалки или вала мешалки и самой мешалки.

3. Сами, наверное, не почините (тут нужны инструменты и материал и может станки),- да и не нужно, это не Ваши проблемы.

4. В с/центре будут ссылаться

а) на инородное тело (упала ложка, вилка),- стойте на своем.
б) вязкое тесто, - это не ваша проблема заниматься реологией (это для вязких тел) теста и про это ничего не сказано в инструкции. Что не запрещено, то разрешено

Бейте на общество ЗПП и на суд за компенсациями...

----------------------

Если есть возможность вышлите на форум фото для анализа.

[sazalexter]

sazalexter, sid2857 Спасибо за сочувствие! Вот фото, я не заметила чего то особенного кроме вмятины и царапины

Это поближе с обратной стороны вмятины



К сервису я впринципе готова, но жалко надолго расставаться с ХП

Вот еще похожий пост

https://hlebopechka.ru/index.php?option=com_smf&topic=4611.0.html

Там хорошо видна часть кинематики.

Если «крутится, но проворачивается», значит где-то сорваны шлицы

Есть еще двигатель и шестерни



Но все это в сервисе не быстро будут ремонтировать.

Требуйте обмен.

значит где-то сорваны шлицы

...

Но все это в сервисе не быстро будут ремонтировать.

Требуйте обмен.

Спасибо! Ещё бы они мне там сказали из-за чего шлицы сорваны, я же не из гаек с гвоздями тесто мешала Обычное тесто... до колобка ещё 2-3 ложки муки даже не хватало...

А если саму мешалку посмотреть, что у нее внутри? сорваны шлицы? по всей глубине? Сколько пользуюсь муликом 5002, а теперь уже и 6002 подобного не встречал, да и понять как такое возможно никак не могу.

А если саму мешалку посмотреть, что у нее внутри? сорваны шлицы? по всей глубине? Сколько пользуюсь муликом 5002, а теперь уже и 6002 подобного не встречал, да и понять как такое возможно никак не могу.

Сама мешалка как новая, и одна и вторая... Железяка как железяка Мне почему то кажется, сто даже и не в ведре дело, а в самой хлебопечке: что то внутри поломалось - она теперь даже воду не мешает, мешалки крутятся только если совсем пустая. В субботу повезем в сервис, раньше не получается... В сервисе по телефону согласились взять, только когда узнали что на гарантии

Странно, тогда о заклинивании речь не идет, раз шлицы в порядке.

Я не очень то разбираюсь... вернее, очень не разбираюсь! просто когда на пути мешалок лежат продукты, то они не крутятся (я про обе говорю!) если продукты убрать, то всё восстанавливается

Я не очень то разбираюсь... вернее, очень не разбираюсь! просто когда на пути мешалок лежат продукты, то они не крутятся (я про обе говорю!) если продукты убрать, то всё восстанавливается

Я не про это. Если посмотреть в отверстие, то там видно, что оно не круглое, там внутри все цело? металл не сорван?

Сходила ещё раз посмотрела - всё цело

Вы не увидите, где сорвано.

Редуктор закрыт кожухом (я давал ссылку выше на пост с нашего форума с фото редуктора и двигателя).

Рвануло, скорее, где больший момент (это вторая шестерня после двигателя).

или на двигателе, если вал тонкий и шестерня мягкая.

Вообще, с этим надо до конца разобраться. Вопрос стоит о виде защиты от клина: по току или по моменту на валу.

Если кто разбирал редуктор, или есть другие данные, просьба проинформировать.

Вы не увидите, где сорвано.

Редуктор закрыт кожухом (я давал ссылку выше на пост с нашего форума с фото редуктора и двигателя).

Рвануло, скорее, где больший момент (это вторая шестерня после двигателя).

или на двигателе, если вал тонкий и шестерня мягкая.

Вообще, с этим надо до конца разобраться. Вопрос стоит о виде защиты от клина: по току или по моменту на валу.

Если кто разбирал редуктор, или есть другие данные, просьба проинформировать.

разговор шел не о том, что не крутит теперь, а о том, как вообще такое могло случиться, что лопатка повредила ведро. То, что теперь не крутится - это следствие того, что при заклинивании или динамическом ударе часть зубцов шестеренок оказалась срезана, поэтому если нет в ведре ничего и лопатки в холстую крутятся, то по инерции проскакивают это место, а если есть любое тесто, то в этом месте останавливаются, потому, что шестерни проскальзывают.
А я спрашивал про шлицы внутри мешалок, мне владелец ответил, ч то в них все ок и нет даже намека на сорванный металл, вот это и странно, лопатка явно была перекошена и на валу заклинена, а на ней и следа нет.
Вобщем ждем ответа от автора по поводу сервисного центра. Что там скажут.

В субботу в сервис едем, но они сразу сказали, что сами не будут ничего делать - на завод отправят на экспертизу, а потом уж позвонят, сказали что до 45 суток ждать (((

В субботу в сервис едем, но они сразу сказали, что сами не будут ничего делать - на завод отправят на экспертизу, а потом уж позвонят, сказали что до 45 суток ждать (((

Ну это неудивительно, случай не тривиальный.

Итак, отчитываюсь! Сегодня отвезли печку, в мастерской всё рассказала, читаю бумажку которую они мне дали, проблема описана так: «во время работы слетела мешалка и теперь при нагрузке на лопасти они не крутятся». Вроде всё так. Это было 2 часа назад. А сейчас мне звонят из мастерской, говорят, приезжайте, всё починили, заменили ведро! В понедельник заберем, сегодня они уж не работают - день города всё таки!

В совинсервис возили? Вообще они последнее время стали быстро работать, в отличии от м-видео сервиса например. Я был свидетелем, когда человек привез мясорубку с свернутыми шестернями и ему прямо на приемке было предложено за минут 15-20 все исправить по гарантии. Неужели мы наконец-таки дождемся нормальной работы сервисеом и 45-и дневные ожидания (а порой и больше) уйдут в прошлое? Странно, что только ведро заменили, по идее еще и шестерни должны были. Скорее всего просто не говорят про это. Если это совинсервис, будьте готовы к тому, что Вам вместо изъятого гарантийного талона дадут свою, белую, распечатанную на принтере бумажку, она будет далее служить гарантийным талоном, не пугайтесь, это нормально.

ага, в Совинсервис на Русаковской. Может не только ведро заменили, мне девушка, которая принимала звонила, она уже готовую работу видела))) Как же я рада!!!

Я уже свою Мулинекс 5004 за 2 года ремонтировала в сервисе дважды. Муж предложил купить другую ХП. Перечитала все, не могу найти «золотую середину». Может Вы подскажите.

1) А что ломалось?

2) Для ознакомления

_http://breadmantr875.info/
_http://www.breadmantr2500bc.com

Проблему с электроникой я описывала на стр 11, а ведро меняли уже 2 раза. Что было с электроникой не скажу ХП в сервисе, отвозили не сами, попросили друга, потом уехали на моря, из сервиса, позвонили, что починили на днях будем забирать. Хотя странно, мне вечно не везет при покупке техники, у 2-х сотрудников такие же модели, брали в одно и то же время, ни ломалась ни разу. Напрягает еще, слышала не раз, что сервис Мулинекс технику не гарантийную не ремонтирует, это очень странно. Меня пугает, что я буду делать с ХП потом, ведь 2 года сервиса уже истекают, если будут проблемы?