Компьютер умер или заболел? Экспресс-помощь!

Два дня назад, поверх всех окон огромное окно и сообщение:«На Вашем компьютере обнаружена нелицензионная версия Windows. Работа Вашего компьютера заблокирована. Для возобновления работы...» И дальше просьба отправить смс стоимостью 300 руб. для получения ключа для разблокировки... Даны реквизиты... И даже телефон для справок и контактный адрес. Москва, Крылатская ул., д.17, корпус А. Тел. 8 800 200 8002, звонок бесплатный... А дальше предупреждение, что для активации у меня есть ровно 24 часа, в противном случае Windows будет автоматически удалена с моего компьютера...
Выключила компьютер, снова включила. Работает. Нормально. Но через три часа опять та же штука!
Уже два дня мучаюсь, мой антивирус его удалить не может (у меня Нод 32). В Интернете пыталась найти что-то про него, как избавиться, не нашла. Помогите, пожалуйста, кто сталкивался!!!HELP!!!

Похожие темы


Ukka
BlackHairedGirl, было типа того... Танюш, удали Нод32 куда подальше и установи Avast!!! Знаешь, сколько вирусов после Нода Аваст нашел...

Rina
hlebopechka.ru...
тут ответ 20, вроде сталкивались с аналогичной ситуацией. Обратитесь к кому-то из знакомых, кто разбирается в компьютерах, скорее всего это маленькая программка, которая «села» в автозагрузку.

sazalexter
BlackHairedGirl 1) Срочно качать CureIt!
2) Прогнать полный тест с лечением и удалением 3) если система живая сделать визит в ближайший магазин и прикупить КАВ 2010 или КИС2010 или Dr.Web
это кому что нравится. И забыть про вирусы как страшный сон

BlackHairedGirl
Ленуся
ссылка не работает
sazalexter
CureIt не скачивается!
Анастасия
hlebopechka.ru...
тут ответ 20, вроде сталкивались с аналогичной ситуацией.
Помогите! Как Вы справились тогда с этой ситуацией?
Рома
так это был не вирус??? если комп. поддержка справилась за две минуты?

Ленуся
(у меня открывается)
коротко: надо удалить файлы blocker.bin и blocker.exe, которые находятся в C:\Documents and Settings\All Users\Application Data.
После их удаления система должна загрузиться нормально и антивирусом проверить полностью винт.

BlackHairedGirl
Ленуся
я-таки зашла в блог другим способом, но - эти файлы давно уже видоизменились, записи апрельские... А файлы обновляются, пишет автор... Читаю всю инфу по этому разделу... На всякий случай проверила, не нашла эти файлы у себя на компьютере.

Ленуся
У моей сестры была похожая проблема: на весь экран порнографическая картинка, убрать можно за смс. Мы тогда тоже через интернет (у нее комп заблокировался, пришлось по телефону: на своем компе в интернете ищу что делать и диктую ей ) нашли решение: В этом каталоге C:\Documents and Settings\All Users\Application Data убрали какие-то программки (так же как написано у Полякова) и Отключили в настройках Мозиллы неизвестное дополнение, которое установилось с помощью тех программ. Все заработало сразу.

Но это было год назад

tatulja12
BlackHairedGirl, было типа того... Танюш, удали Нод32 куда подальше и установи Avast!!! Знаешь, сколько вирусов после Нода Аваст нашел...
А у нас как раз НОД 32, чтоже делать! Стоит второй год.

BlackHairedGirl
Ленуся
У вас что-нибудь там есть?
у меня там ESET, Adobe, ICQ,Microsoft - четыре папки! Просмотрела все файлы - ни одного нет вновь созданного 30 октября!

tatulja12
да и у меня уж который год... Всё было нормально

sazalexter
BlackHairedGirl Как временное решение антивирус Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Это пожалуй лучший «бесплатный» антивирус, а нод вероятно с «таблеткой» так он извините не лечит а скорее наоборот
Без антивируса а лучше и антивирус+ файрволл в инете нынче совсем небезопасно, бывают заражены скриптами самые безобидные с виду ресурсы, интернет магазины, сайты некоторых компаний

BlackHairedGirl
У Полякова в блоге читала всё подряд (спасибо Ленуся и Rina72 ). И прошла по ссылке, на сайте DrWeb предлагают способы борьбы с этим постоянно меняющимся вирусом...
Первое - всё оставить как есть, и не выключать компьютер, пусть поработает - два часа (три часа на сайте Полякова кто-то предлагал). И вирус самоликвидируется, не знаю, насколько это правда, но попробую.
И второе - разработали способ разблокировки, в зависимости от того, как выглядит внешне эта вирусная заставка, к каждому варианту дают свой код разблокировки... А вариантов там этих - море...
Мой вариант у них тоже есть, переписала себе код, как только вирус снова активируется, попробую...

BlackHairedGirl
Ну вот, последние новости: при очередном выпадении окна ввела код дезактивации и ВУАЛЯ - операция прошла успешно!!! СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ И ПОДДЕРЖКУ!!!

Пакат
Всем, на будущее, скачайте антивирусную программу AVZ, она нерезидентная, т. е. запускать придеться самим.
Постоянно обновляйте её, лечит многие подобные бяки...

Шпилька
А когда у меня была такая, штука, я винт отформатировала и все поставила заново. Дело не в деньгах, я просто подумала, что если все будут платить, то таких вирусов будет немеренно. А если платить никто не будет, то они и напрягаться не будут... А переустановка системы + необходимого софта, время выпечки французского хлеба не превышает... Да и сидеть постоянно около компа тоже не нужно... Просто забегать и присматривать...
Дело не в деньгах, дело в принципе... ТТТ, больше не повторялось...

natalka
У меня тоже была подобная бяка. Я нашла инфу в интернете. Было предложено несколько способов борьбы, но мне помог только вот этот. Я его распечатывала тогда и он у меня сохранился. Может кому пригодится.

Для Opera.

Открываем Оперу. В верхнем меню (там где Файл, Правка) ищем кнопку Инструменты, далее жмём на самую нижнюю кнопку Настройки Javascript, в новом окне ищем внизу блок Папка пользовательских файлов Javascripts
и СТИРАЕМ ВСЕ ЧТО ТАМ НАПИСАНО!
Скорее всего там написано C:\WINDOWS\uscripts, но вполне возможно у всех будет по разному.
Удаляем информер (надпись)!!!
Перезагружаем комп и УСЁ! Всё работает нормально!

БуБу
У ноута сломался монитор. Видимо кто-то сел на него и он треснул. Сначала по экрану просто бегали иногда разводы, а сейчас появились полосы и количество их увеличивается. Сейчас они занимают примерно треть экрана, еще недельку и все, я без ноута. В связи с этим у меня вопрос, можно ли это заменить и сколько примерно будет стоить? Может есть знающие, помогите пожалуйста.

Dinarka
У сестры моей такая же проблема случилась. Ноут она покупала за 18т. р., а стоимость ремонта 16т. р. Она решила не ремонтировать.

БуБу
Спасибо за инфу. Расстроилась очень, без ноута жизни нет и денег сейчас нет. А еще и у стационарного компа после установления антивируса инет пропал, вирус удалила, инета так и нет. Прямо кругом засада.

sazalexter
БуБу на стационарном, систему переустановить с форматом диска с (предварительно сохраните документы)
А с ноутом если надумаете в ремонт только с/ц который и гарантию поддерживает от производителя

julifera
БуБу, если у вас на ноуте есть специальный вход для второго монитора, то попробуйте моник от стационара подключить к ноуту, ну это как временный вариант.
Просто у меня в ноуте есть такая возможность, вдруг и у вас тоже.

Насчет ремонта - это слишком уж жестоко - если я правильно перевела - это ориентироваочно 600 долларов - за эти деньги уже можно другой ноут покупать......

Мюслик
БуБу, как я тебя понимаю, у меня та же считай беда
периодически стал экран на ноуте становиться беленьким в полосочку, закрываешь-потом через некоторое время-все работает
потом-опять-двадцать пять
Сегодня отнесла в ремонт-хорошо еще он на гарантии, теперь безлошадная, спасибо-у мужа рабочий ноут сегодня дома, с него и выхожу
но как неудобно-привыкла свой иметь, все под рукой

БуБу
Yelenium Скайпа нет, есть только аська.

Мюслик Вы тоже там держитесь.

БуБу
Какими проводами соединять и куда их втыкать? У нас и проводов никаких нету.........
Скайп у себя нашла, пытаюсь понять как им пользоваться

БуБу
Пользуетесь ли торрентом?
Хотелось бы знать что скачали и понравилось, а что не стоит качать.

sazalexter
Если возникают вопросы прошу постить сюда
Есть конечно в интернете ixbt но это очень специализированный ресурс. Часто нужно получить ответ не вдаваясь в детали...

БуБу
где же ты раньше был?, я тут тока что винду переустанавливала, были вопросы............

sazalexter
БуБу Я здесь как бы давненько... По поводу Торрента : пользуюсь, в основном редкая музыка, для ознакомления, надо оно мне или нет... По мимо этого ресурса есть еще куча разных по посещаемости.....

Тинка_тинка
Услугами пиринговых сетей периодически пользуюсь. Но не всеми. Иногда не знаешь какое качество продукта предоставлено для обмена. Поэтому надо обращать внимание на отзывы к выложенным продуктам. Фильмы пару раз писала... но не понравилось. В основном переписываю программное обеспечение...
 Не всегда удобно если интернет низко скоростной да еще и на лимите. Трафик исходящий может значительно превышать входящий... По правилам некоторых торентов надо сидировать до определенного выхода новых сидов... и т. д.

БуБу
У меня безлимит, качаю постоянно фильмы.

Miracle777
И я пользуюсь почти все время. При безлимите удобно: захотел что-то посмотреть, нашел, скачал и удалил, чтоб место не занимал.
Сериалы удобно качать, сразу все сезоны. Обычно в описании пишут и про качество и про дубляж.
Жалко сейчас закрыли самый большой торентс. ру, может кто посоветует похожий хороший?

БуБу
Ну я же не знала что в компьютерах разбираешься. ))))))
У меня диск установочный не запускался, я уж с горя в Биос залезла, стала это дело изучать, хорошо что ничего не нашла в инете про свою версию. А то бы комп вообще бы включатся перестал))))) Ну сейчас вроде нормально все, вернее относительно нормально. Но помня правило, что пока работает лучше ничего не трогать..... будем считать что нормально.

sazalexter
БуБу Немного разбираюсь, так сказать по долгу службы Это верно, первое правило сервис инженера «Работает- не трогай»

Пакат
sazalexter и ещё правило, если ничего не получается - RTFM,
прочти наконец инструкцию...

sazalexter
Пакатsazalexter и ещё правило, если ничего не получается - RTFM,
прочти наконец инструкцию...
Пакат Это само собой Просто так сложилось что к некоторым вещам инструкция не прилагается, или она очень скудна или не читабельна или....

Надежда
Я постоянный пользователь торентс. ру. Обитаю там уже 4 года, и была очень огорчена его закрытием. Потом нашла его новый адрес и опять там поселилась. Еще пользуюсь треккером . Он небольшой по сравнению торентс. ру, но тоже много можно чего скачать.

Юзик
Вообще я против всяких рекомендаций про выбор антивирусного ПО. Здесь есть абсолютно бесполезные посты и навеяны они далеко не профессионалами.

Добавлю, что не существует 100% защиты для домохозяек, это факт. С другой стороны непонятны рекомендации «специалистов», советующих сменить нод32 на Аваст. Тут полноценное поле для холиваров. Есть рациональное зерно в ежедневной проверке состояния своей операционной системы от Мелкомягких (Microsoft) утилитами Зайцева и Д-ра ВЕБа (AVZ vs CureIT).

Но все-таки защита ПК не основывается на просто установке антивирусного продукта. Этого не достаточно. Как минимум используйте файерволл (см. вики) + выберете для сеюя и правильно настройте как свой браузер, так и политики безопасности.

Здесь, в топике, рекомендовали и немного поясню:
1. Бесплатный аваст - ну что ж. Простым языком - это лопата, которой копаем себе ямку для захоронения.
2. Убить нод32 - как сисадмин скажу, что у меня стоит связка нод32+KWF. Сеть. Давненько малвар не видел.
3. На домашнем буке был КИС (Касперский Интрнет Секьюрити) - реально пропускал.
4. На портале антималваре «авторитетнейшем» в области компьютерной безопасности каспер давно купил себе места в рейтенге (это разве секрет?)
5. У себя стоит связка ОА+НАВ, тестирую, пока доволен.
6. Если ставить серъзёный продукт, то где гарантия того, что пользователь не даст добро на запуск малвары? Нет гарантии 100%.
7. Мой вам совет будет простой. Нет денег на покупку файрволла и антивирусного ПО - нет проблем. В сети вы всегда его легализуете. Знайте, что бесплатное АВ ПО имеет ограниченные функции и вы не защищены. Уверен, что большинство из вас не обновляет свою операционную систему и даже не смотрела в сторону служб винды, которые имеют реальную уязвимость. И логинитесь под учетной записью Администратора.
8. Это не грех. Это от отсутствия навыков и знаний.

Rina
Уважаемый Ipconfig, спасибо, конечно, за рекомендации.
Но, может быть, переведете на домохозяйский язык? Или хотя бы человеческий?

Шеф
Знайте, что бесплатное АВ ПО имеет ограниченные функции и вы не защищены.
Это спорное утверждение.
Пользую Comodo с вечной бесплатной лицензией (два в одном - файрвол+антивирус). Доволен
Страница загрузки

Rina
А я пользуюсь украинским zillya (тоже бесплатный). Достаточно легкий и вылавливает угрозы явно лучше касперского. И явно легче современного нортон-антивируса.

shade
Мир вам, хлебопёки!
какой год стоит zone alarm\лицензия\не жалуюсь
CureIT запускаю пару раз в месяц для профилактики 8)

Юзик
А я пользуюсь украинским zillya (тоже бесплатный). Достаточно легкий и вылавливает угрозы явно лучше касперского. И явно легче современного нортон-антивируса.

Вы меня, именинник, простите, но не совсем понятно по каким критерия Вы оцениваете работу сего продукта. Так же не понятно «легкий» и еще больше не понятно «вылавливает угрозы». Может угрозы Януковича он и улавливает, но во существуют проблемы с эвристикой и детектом. А то, что он легче НАВа, так мы не килобайты и не сахар взвешиваем в мерном стаканчике, а реальную защиту. К моему счастью я пришел на форум не как специалист в безопасности, а как домашний кулинар.

И в теме не будет холивра с моей стороны, но помочь постараюсь.

Юзик
Мир вам, хлебопёки!
какой год стоит zone alarm\лицензия\не жалуюсь
CureIT запускаю пару раз в месяц для профилактики 8)

В бытность мою ЗА был простым файером. И то дырявым. Да сейчас линейка расширилась, но непонятно каким продуктом Вы пользуетесь.

shade
Мир вам, хлебопёки!
Ipconfig ---непонятно каким продуктом Вы пользуетесь

вот таким --Zone Alarm Internet Security Suite

Rina
Во-первых, именинниЦА.
Во-вторых, антивирус, которым я пользуюсь, не тормозит комп так, как тормозили каспер и нортон. А для меня это достаточно важно.
В-третьих, у пары моих знакомых (которым я по-домохозяйски помогала с компьютерами), этот же АВ вычислил и убрал с компов инфекцию, прекрасно пропущенную тем же каспером и каким-то АВ с логотипом в виде зонтика (кстати, вполне лицензионным).
в-четвертых, эвристика там тоже срабатывает, насколько плохо или хорошо не знаю, но регулярная перепроверка др. вебом угроз (кроме уже выявленных зиллям) не показывает. Может быть, это и не гарантия, но в наше время гарантия может быть только одна - человек обязательно умрет.

И еще раз попрошу - поскольку это кулинарный форум, переводите Ваши сообщения хотя бы на человеческий язык.

Пакат
О чем спор, каждый продвинутый юзер, а уж тем более профессионал, пользуется тем набором АВ и утилит, который ему подходит по цене и качеству. Пропустить бяку, может любое защитное ПО, поэтому должен быть комплекс программ и утилит. Пишу в общем, без названий, не нужно holly war на кулинарном форуме...

Юзик
О чем спор, каждый продвинутый юзер, а уж тем более профессионал, пользуется тем набором АВ и утилит, который ему подходит по цене и качеству. Пропустить бяку, может любое защитное ПО, поэтому должен быть комплекс программ и утилит. Пишу в общем, без названий, не нужно holly war на кулинарном форуме...

Да это так. Но рядовому пользователю, как правило навязываю установку или устанавливают на уже готовый комп абсолютно некомпетентные люди. И, разумеется холиваров в топике нет. Просто есть рекомендации, хотябы раз в неделю, в независимости от того какое антивирусное ПО установлено, запускать обновленные утилиты АВЗ и курейт (AVZ & CureIT). Это бесплатное ПО. Единственные затраты пользователей - расходы интернет-траффика. Что при реальном лечении окупается сторицей.

Пакат
Это азы, которые многое юзеры не выполняют:
1. Всё время обновлять АВ и периодически проверять им комп.
2. Использовать обновленные утилиты, много бесплатных:
AVZ, MBAM, SUPERAntiSpyware, ComboFix, SDFix, etc. etc.

Юзик
Во-первых, именинниЦА.
Во-вторых, антивирус, которым я пользуюсь, не тормозит комп так, как тормозили каспер и нортон. А для меня это достаточно важно.
В-третьих, у пары моих знакомых (которым я по-домохозяйски помогала с компьютерами), этот же АВ вычислил и убрал с компов инфекцию, прекрасно пропущенную тем же каспером и каким-то АВ с логотипом в виде зонтика (кстати, вполне лицензионным).
в-четвертых, эвристика там тоже срабатывает, насколько плохо или хорошо не знаю, но регулярная перепроверка др. вебом угроз (кроме уже выявленных зиллям) не показывает. Может быть, это и не гарантия, но в наше время гарантия может быть только одна - человек обязательно умрет.

И еще раз попрошу - поскольку это кулинарный форум, переводите Ваши сообщения хотя бы на человеческий язык.

Ну что ж, я сердечно поздравляю Вас с именинами.

Так что во-первых примите извинения, если я Вас обидел.
Во-вторых, если программное обеспечение, как Вы говорите, тормозит комп - это вовсе не означает его реальную отдачу. И потом если на самом деле у Вас компьютер имеет очевидные тормоза, то это вовсе не означает, что антивирусное ПО замедляет быстродействие. Хочу так же отметить, что при устаревшем железе антивирус тормозит систему, то Вы стоите пере выбором перед безопасностью и проблемами.

Честно скажу, что на тестируемой машине, я не особо видел разницы в нагрузке на систему приведенными Вами продуктами.

В-третьих я уже писал, что одни зонтики не защитят Вас от внедрения малвар, то есть вирусов в Вашем понимании.

В-четвертых про эвристику мы говорить не будем, ибо есть для этого анималваре. ру. Это туда. Человек обязательно умрет. Так устроена природа нашей матушке Земли. Но равно, как вирусы, тояны, черви и ect, так и антивирусное ПО - это есть продукт жизнедеятельности головного мозга человеков. Я могу привести даже глупое сравнение: пуля-бронежилет. Работают специалисты как в одной области, так и в другой. Но статистика показывает, что броник - эффективное средство защиты, потому как к нему не применяются ВСЕГДА новые разработки атаки, а то, что имеет атакующий. И это, как обычно не сильная угроза. Но. От атаки в голову, броник не спасет.

Юзик
Это азы, которые многое юзеры не выполняют:
1. Всё время обновлять АВ и периодически проверять им комп.
2. Использовать обновленные утилиты, много бесплатных:
AVZ, MBAM, SUPERAntiSpyware, ComboFix, SDFix, etc. etc.

Тут Вы забыли упомянуть, что и иногда даже заплатки винды, даже обновление браузера, закрывают бреши в безопасности.

Lisss's
Ipconfig, всем очевидно, что вы ориентируетесь в данном вопросе и искренне хотите помочь

однако, боюсь, что ваша рекомендация
 
Просто есть рекомендации, хотябы раз в неделю, в независимости от того какое антивирусное ПО установлено, запускать обновленные утилиты АВЗ и курейт (AVZ & CureIT).

для большинства присутствующих лишена смысла потому как, даже если б кто и захотел воспользоваться вашей рекомендацией, то неясно, как же это физически сделать? на какую кнопочку нажать?

поясните, пожалуйста, если можете (допускаю, что люди, долго общающиеся на профессиональном сленге, часто не могут говорить по-другому), что конкретно нужно сделать, чтобы запустить утилиты (обновленные)? если можно, по шагам, например, так:

1. заходим на сайт...
2. открываем закладку..
3. выбираем Загрузить..
и т. д., до шага Х. - радостно хлопаем в ладоши - вирусов нет!!!

и вот за это все вас полюбят и похвалят потому что все любят решать проблемы, а не создавать их

искусницаЯ
Lisss's, Людочка, хочь секрет раскрою? Он умеет это! Вот так рассказать, нажми на эту кнопочку, выбери это действие! Это он так, увидел родную для себя тему и решил тут поговорить на умном языке.

Юзик
Всё понял. Сделаю памятку. Дайте время ибо готовой нет. Ну и в конце концов в первые часы на форуме дайте поговорить для начала.

Lisss's
Ксюшечка, от паразит, так шо ж пыль в глаза пудрит?? я-то как раз знакома с такими, хто тока утилитами и разговаривает, и часто необновленными!!! такого малвара наслушаешься

Ipconfig, памятку подождем! мне реально нужна

himichka
Предлагаю открыть темку «Комп для чайников» и на всем понятном русском языке...

Думаю, большая часть нашего коллектива будет безмерно благодарна Вам, Ipconfig

Юзик
Ксюшечка, от паразит, так шо ж пыль в глаза пудрит?? я-то как раз знакома с такими, хто тока утилитами и разговаривает, и часто необновленными!!! такого малвара наслушаешься

Ipconfig, памятку подождем! мне реально нужна

Оценил, ну куда же без хохляцкого юмору. Да не убавиццца моя карма за флуд.

Сказал, что сделаю, значит сделаю.

Юзик
Предлагаю открыть темку «Комп для чайников» и на всем понятном русском языке...

Думаю, большая часть нашего коллектива будет безмерно благодарна Вам, Ipconfig

Не ради благодарности, но ради мне тут известных людей. Аминь.

искусницаЯ
Ну и в конце концов в первые часы на форуме дайте поговорить для начала.

А говорить по вечерам надо о хорошем и приятном, А не об энтих.. абгрейтах и тому подобное.
Мест, где мы говорим не о еде и не о компах много! Вот, например одно https://hlebopechka.ru/a/index.php?topic=71983.0#showMsg
А потом, мы тебе и Трактир покажем... если принесешь чего-нибудь вкусненького

(Шепотом - еще раз меня вспомнишь, достану сковородку.... зажарю мяса и накормлю! )

Пакат
Lisss's, к сожалению, расписать всё по кнопочкам и разложить по полочкам, невозможно. Слишком много разнообразного ПО, легче прочесть документацию по каждой, конкретной проге.
Кроме того, всё время происходит обновление и изменение ПО, что описания будут устаревать.

Ленуся
Как говорится, пользуясь случаем, хочу спросить:
На лицензионной семерке поставили бесплатный антивирус Microsoft Security Essentials.
На втором компе, который час назад реанимировали, поставили бесплатный антивирус AVG.
Это надежные программы?



Интересное в разделе «Компьютерная техника и электроника. Программное…»

Постные блюда

Новое