Общие вопросы по покупкам на АliExpress (страница 89)

Ромашка
Пилками комплектуют упаковки с ампулами, которые можно открыть только с помощью пилки. Я их не выбрасваю, даже если уже использовала все лекарство из таких ампул. А вот открывашка вторая, где пузырьки с алюминевыми пробками открывают, вот это да, хорошая вещь, я обычно с ними маюсь. Но заказывать не бу, не часто такое открывать приходится.

МышЮлька
Вместо пилки пользуюсь керамическим ножом (пилки теряются ;-()

venera19
А вот если попадаются тонконосые, то вот их пилить нечем.
Как нечем? Неужели ни одного рашпиля или бруска для заточки ножей нету? Это вещь! Один раз провел и сама пипка отвалится.

vatruska
нашла еще несколько точно таких же
Gata, Аня, искала там на замену сорвавшемуся заказу, они вроде похожи, но все-таки хуже, если приглядеться, пимпочка для открытия бутылочек меньше. Я эвиталию постоянно делаю, а там закваска как раз в таких бутылочках. Пилки от упаковок ампул храню, да, но видимо я такая криворучка, что у меня или не допиливается или перепиливается, поэтому очень стараюсь брать хорошие ампулы с надрезом, но не всегда выходит. Вот и захотела такую приблуду, а не дают!!!

Gata
Пилками комплектуют упаковки с ампулами, которые можно открыть только с помощью пилки.
Не ради спора, но - две коробки и ни одной пилки. Пилила надфилем. Да, такие ампулы редкость, вот и думаю, надо мне или я надфилем и потом обойдусь.

А вот открывашка вторая, где пузырьки с алюминевыми пробками открывают, вот это да, хорошая вещь, я обычно с ними маюсь.
Вот этой фишки этой открывалки так и не поняла. Вообще проблемы не имею такой. Открываю такие бутылки, как в больнице делают (ну раньше так было, когда я еще в ней уколы ставила) - ножом по центру, там для этого спецовое место есть. Хотя Света пишет про эвиталию. Я не знаю, я ее не делаю, а для уколов такой проблемы для меня нет. Но мы все разные и потребности у нас разные.

Светлана, честно скажу, вот эта пилка единственное, что для меня, в ней полезное. Думаю.

они вроде похожи, но все-таки хуже, если приглядеться, пимпочка для открытия бутылочек меньше.

А эта?
aliexpress.ru...

Как нечем? Неужели ни одного рашпиля или бруска для заточки ножей нету?
так и делаю. Под нечем, я имела ввиду, что в комплекте пилок нет.

vatruska
А эта?
Gata, Аня, это оно и есть, про что я сначала и говорила!!! Только в другом цвете и тот же продавец!!!
Заново оформила вчера заказ, посмотрю что получится... хотела еще запасные пилки там же взять, но при цене 0,76 рубля за комплект доставка 876!!! рублей. Почему не сделали дополнительный лот резак+комплект пилок - уму непостижимо.

Gata
Светлана, стыдоба, не посмотрела, кто там продавец.

Про пилки, да, странно, могли бы сделать что бы можно было заказывать вместе с самой штукой.

lira3003
Может написать проду, пусть в подарок положит

vatruska
lira3003, Рита, я писала продавцу, когда трек по посылке застрял, но вместо ответов он мне тыкал, что спор начал на возврат оплаты вместо ответа. Так что все что остается - посмотреть что придет в натуре, если придет.

Светта
vatruska, вот для бутылочек открывашка отдельно и за копейки
aliexpress.ru...

vatruska
Светта, видела ее и даже в корзине лежит, на случай если и эта отправка сорвется. Просто хотелось чтобы все в одной приблуде было скомпоновано.

nila
Жду 2 посылки с Али. Одна, заказанная на неделю позже первой, вроде доходит. Пришло сообщение что идет на Новую почту которая ближе ко мне по расстоянию, но совершенно не удобна мне по направлению, я в том направлении не бываю и мне не удобно туда ехать. Перезаказала на сайте НП другой адрес доставки, мне удобный, и получила сообщение что завтра груз будет там где мне нужно и приходить получать.
То же самое и с первой посылкой было 2 недели назад. Перезаказывала адрес доставки, но так и не получила никакого сообщения о приходе. Прошло уже 2 недели, так и не знаю где моя посылка гуляет. Трек только китайский у меня и отслеживается по Китаю, дальше пишет что прибыло в страну назначения и прошла растаможку. Всё, концы теряются!
По второй посылке я вижу что после растаможки вторая посылка получила новый транспортный номер Новой почты и теперь отслеживается с этим номером. Где первая я не знаю, жду когда объявится
Пошла в свой профиль на Али и
Вторая посылка отправилась нормально, с моим указанным адресом и правильной фамилией.
Зато первая посылка
Фамилия и имя перекрученные, хотя давала в профиле и английский перевод. А адрес Мой адрес - ул. Хлебная, 36 -В.
Видно продавец (иликомпьютерихний) переводил на английский, а потом на русский назад... не знаю. Буква «В» фигурирует как «Ж» (W) А улица так вообще «Святой хлеб»
Получается посылка идет на адрес: ул. Святой хлеб, 36 - Ж. Да еще и с полностью переделанной фамилией и именем. Одно успокаивает, что на НП адрес не уточняет, но фамилию сверяют по паспорту. Короче где-то по Зап-ю бродит моя лопатка и ищет улицу с названием Святой хлеб и номер дома под буквой Ж
Давно не заказывала на Али, в последний год только на Doom заказы делала. Как-то там все проще и беспроблемней получалось. Посылки сами приходили на Укрпочту, а если и терялись, даже по моей вине, в течении часа возвращались деньги на мою карточку. Без открытия всяких споров!

Светлана777
про скидки, докладываю, на распродажах купоны прямо в Гугле раздают, пока ее не разведала т. к нет распродаж (они самые выгодные) Еще есть группы, н-р в Контакте, вступила, там на месяц есть промокоды и какие-то купоны, решила испытать, кинула товар на 1700, открыла в контакте промокод (200рэ на покупку от 1600) при оформлении ввела его, все сработало. Сейчас видела только на 200 и 250 купоны, буквально на прошлой неделе были больше по сумме. Поэтому можно ловить, мелочь, а приятная экономия

vatruska
Опять спор открыла... заказ оформляла на доставку системой 5пост, а отправлен был почтой не туда и не тому... если вообще был отправлен...

vatruska
Народ... у меня по одному из заказов загадочный статут висит... «выпущен без оплаты». Кто-нибудь сталкивался с этим - что это такое?

vatruska
Народ, пришел ампуловскрыватель, в комплекте дополнительно еще 4 резака положили. Не уверена, что это официальный комплект - вполне может быть и типа извинение от продавца.

Светлана777
Скажу по поводу открытия спора т. к где-то мелькала информация что открыть можно только по окончанию защиты. Сейчас сидела чистила сообщения, на али (впервые не знаю за сколько лет), а у меня висит товар не полученный куплен на распродаже 11.11, проду писала что с 7 декабря движения нет, он молчал, тут выше поднялась в переписке (некоторые продавцы после отправки присылают сообщения типа товар отправлен не беспокойтесь ждите и т. д обычно на английском громадный текст, а потом на русском. Зная примерно что они пишут я и не читаю... а тут
Дорогой друг,
Из-за пандемии вирусов, так жаль, что наш поставщик не может найти товары хорошего качества в эти дни.
Не могли бы вы отменить заказ по причине «покупатель не хочет этого товара» или «другой причине»?
Мы можем отменить его для вас только тогда, когда вы выберете одну из этих двух причин. Надеемся на ваше понимание и выбор одной из двух причин отменить заказ. Пожалуйста, нажмите кнопку [отменить заказ] на странице деталей заказа, выберите причину для отмены, а затем [отправить] запрос.
Мы примем это в ближайшее время, и деньги будут переведены на ваш счет Aliexpress, если вы это сделаете.
Обычно вы можете получить деньги в течение 3-7 дней через Aliexpress. Пожалуйста, проверьте это в то время.
Мы дадим вам скидку на следующую сделку, это нормально? Это хорошо для вас и нас.
Это было сложное начало года, мы много страдали. Но я уверен, что мы разобьем беды. Пожалуйста, позаботьтесь о себе. Удачи всем и надеюсь, что все будет хорошо.
Мы с нетерпением ждем вашего быстрого ответа.
Хорошего дня!
С наилучшими пожеланиями
 
и написал то он на следующий день после покупки, ну если поставщик не нашел товар то что тогда двигалось месяц по треку? воздух? Вообщем до окончания защиты 9 дней, сейчас открыла спор без проблем. Правда не знаю чем закончится т. к если б прочла сообщение сразу и открыла, то понятное дело прод бы вернул деньги быстро, а сейчас прошло больше 2 месяцев. Так что сообщения, после покупки от продавцов, нужно читать внимательно

kuzashka
Прошу подсказку. У меня такая ситуация: заказала и оплатила посылку не на тот адрес. Тут же заказ отменила. Что делать дальше? В принципе, посылка нужна, но по другому адресу. Деньги где-то зависли на али. Прод отправил на общую страницу типа FAQ-инфы не нашла, допускаю, что смотрела не внимательно.

Anchic
kuzashka, а просто оформить заказ по новой на нужный адрес? По тому, что отменили, деньги должны вернуться в течение некоторого времени.

kuzashka
да я так и думала сразу переоформить заказ, но али требует оплату, если через площадку. А продавец отправил к странице с вопросами (написал-там помогут). Я уже второй раз пыталась купить этот товар-в первый раз таможня завернула за компанию с другими. Видимо, не судьба

Anchic
али требует оплату
Логично. За отменённый заказ вернутся, а за новый надо оплатить.

Юрий К
Алишники на оплату принимают теперь только банковские карты. С какого то перепугу прекратили поддержку Яндекс кошелька и чего то еще, оставив только Киви вроде как. Так неуютно стало, я банковские карты вообще стараюсь никуда не привязывать, а тут такой удар под дых. Злость меня переполняет!

kortni
я банковские карты вообще стараюсь никуда не привязывать,
Юрий, оформите себе Visa Digital и держите на ней только ту сумму,
которая необходима для оплаты.
Давно так оплачиваю услуги ЖКХ и покупки в интернете. Оператор банка посоветовал.
За обслуживание карты платить не нужно.

Юрий К
kortni, о как интересно! А основную Сберовскую тогда можно ликвидировать (закрыть)?? Она хорошо так подъедает бюджет: 60руб ежемесячно + годовое обслуживание еще рублей 600 что ли (не вспомню точно)

kortni
А основную Сберовскую тогда можно ликвидировать (закрыть)
Юрий, Вы уточните у операторов. Я не могу ответить на этот вопрос.

venera19
годовое обслуживание еще рублей 600 что ли (не вспомню точно)
Если получаете зарплату на эту карту, т. е. она в рамках зарплатного проекта со Сбером, то годовое обслуживание они не берут за такую карту. А информирование мне удобно.

Ну а Яндекс. Кошелек перекуплен и превращен в ЮМоней. Условия его использования по-любому должны были измениться, это был вопрос времени.
Я выпустила Озон. Карту и использую её везде. 2% озон-баллами на любую онлайн-покупку и 1% на любую в реальных магазинах. На Озоне свои повышенные плюшки. Мне удобно. Но денег там не держу, положила-потратила. Вот её и привязала к Али.

Светлана777
А информирование мне удобно.
сейчас нас отсюда погонят, а мне информирование нынешнее не удобно, как то привычней СМС было. Ну и чтоб не платить за эту инфу, можно просто оставить онлайнбанк, он же бесплатный, и всё. Деньги на карте не держать, у меня открыт счет, как нужна сумма, так я тут же в онлайнбанк минута и все готово, Лично мне, отказавшейся оплачивать страховку, посоветовали так поступать в банке. Ну и проценты и бонусы тоже приятное дополнение
Али оплачиваю через ВТБбонус, начисляют кэшбек бонусами, наличкой не пользуюсь практически совсем, в течении года за расплачивание картой накапливается приличная сумма, хотя сейчас она стала гораздо меньше, как и проценты на вклады. Прошлой весной взяла за 14тыс газонокосилку чисто за баллы.

walexyz
У кого-нибудь пропадала посылка в почтовом отделении? Ну то есть пришел с уведомлением на почту, а найти посылку не могут. Какие действия надо предпринимать, чтобы вернуть деньги. Думаю, что только через диспут на али это возможно, только вот как доказать арбитрам свою добросовесность. Мнения?

Светлана777
Ну то есть пришел с уведомлением на почту, а найти посылку не могут. Какие действия надо предпринимать, чтобы вернуть деньги.
мне кажется вряд ли вернут, посылка-то пришла, это вина почты, что найти не могут. Думаю имея на руках извещение надо обратиться к завпочтой для решения вопроса, если есть извещение, то и информация о приходе посылки не из воздуха взялась.. Может просто завалилась куда-нибудь, но искать должны почтальоны. Тут уж продавец не виноват.
(как только ввели получение по упрощенке я получала с али посылки за сына, который работал по вахте, а потом перестали выдавать без доверенности и раз у посылки хранение подходило к концу, он успел буквально за день до окончания, но на почте сказали что он её получил и даже назвали число, но ни я, ни тем более он получить тога не могли. Вызвали заведующую, сказали что есть билеты приезда и просто не могли получить посылку в дату которая у них значится, долго и упорно искали, в итоге все таки нашли.)

walexyz
Светлана777, до момента передачи посылка является собственностью продавца и он отвечает за ее доставку на всех стадиях, независимо от того где она пропала. Нужно только правильно доказать невозможность ее получения. Разумеется, я уже был на почте и посылку искали целый час, обещали еще поискать, но обещаного 33 года ждут, как известно.

Gata
walexyz, у меня пропадала. Они ее долго искали, а потом все же нашли – она у них завалилась в какую-то коробку, упав вместе с еще несколькими посылками со стеллажа. Но, если не найдут, то это к продавцу т. к. пока искали, мне сказали, что если не найдем, то отправитель, и только он, может подать в розыск.

walexyz
Gata, вас обманули, чтобы все спустить на тормозах при необходимости.
Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности).

Непоняки остаются только в том, будет ли такого заявления на розыск достаточно для выигрыша диспута, если продавец станет в позу и заартачится.

OlgaGera
walexyz, этого документа у получателя нет
чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки)

walexyz
OlgaGera, если подать заявление онлайн, то чека не нужно предоставлять имхо

Светлана777
При покупках в интернет магазинах можно предоставить банковскую оплату (. Просто соучаи бывают разные, но в данной утере виновата почта, посылка поступила, иначе откуда бы взялась квитанция на получение? walexyz, Поддерживаю, на почте уходят в сторону,.

julia_bb
У меня очень давно один из первых заказов пропал в отделении почты, какая-то мелочёвка была, закладки какие-то и открытки дочке заказывала. И пришло не в отдел посылок, а писем, так как плоское было. По треку показывало, что пришло в отделение, на почте ничего не знают. Добиваться и искать времени и желания не было.
Продавец с Али деньги не вернул, говорил, что пришло в ваше отделение, разбирайтесь с ними.

walexyz
julia_bb, спасибо за инфу. А вы диспут открывали? Что и как алиэкспресс обосновал, если да?

julia_bb
А вы диспут открывали? Что и как алиэкспресс обосновал, если да?
Кажется открывала, но точно не помню. Это был мой 2й заказ и было это лет 6-7 назад.
Али так написал, что он в вашем отделении, значит с ними и разбирайтесь. А может я только продавцу написала по неопытности.

Анна1957
Возник вопрос при заказе. Может, и обсуждали уже это, но я пропустила. Доставка бесплатная, но предлагается два варианта: пункты выдачи (но все неудобно для меня) и просто «Доставка». Под этим подразумевается отделение почты по адресу?
 Только сегодня получала на почте заказ, никаких альтернатив не предлагали. Очень понравилось, что почта сама присылает смс по ходу движения посылки и конечное извещение о прибытии заказа в выбранное отделение почты. Никаких бумажных извещений, звонков почтальонов – очень удобно.

Татьяна Гнездилова
Анна,, да, все верно. Вам предлагают на выбор, как Вам удобно. Это не для всех посылок такая доставка.

Анна1957
Татьяна Гнездилова, спасибо. Я нечасто заказываю, поэтому невнятная китайская формулировка поставила меня в тупик. Заказала уже вчера на свой страх и риск, рассудив, что под словом «доставка» они понимают именно доставку на почту.

Татьяна Гнездилова
Анна, данная опция появилась не так давно. Кому как удобно, так и заказывают.

Анна1957
Да, Татьяна, всегда лучше, когда есть выбор.

vatruska
Мда.. столкнулась тут с тем, что на Али почему-то внезапно отделения почты приписали к пунктам выдачи. Сколько не пыталась оформить заказ чтобы вышел перечень этих пунктов на выбор – фиг вам. Пришлось заказывать как есть.
У меня с Али пришел долгожданный черпачок
Общие вопросы по покупкам на АliExpress
Очень довольна! Хорошенький, крепенький. Заказывала тут
aliexpress.ru...?
Доставка очень долгая, еле-еле уложились в интервал защиты.

Анна1957
Прошу помощи у бывалых. Задержка доставки уже месяц. Нажала на «открыть спор». Выбрала возврат денег. Выпало: не можем обработать запрос, посылка в пути. Если инфо не обновляется, запросите возврат.
Так ведь я с этой претензией и обращаюсь. Как дальше поступать? Информация о доставке не обновлялась с 9 сентября – прибыло в Россию. Первый раз с таким вариантом спора сталкиваюсь.

kuzashka
Анна1957, у меня такая же проблема, но посылка так и не выехала из Китая. Пишут, что через 90 дней после отправки могу открыть спор. Хотя обещали доставить за пару недель
Если найдете решение проблемы-сообщите, плз

Анна1957
kuzashka, да, конечно.

Элен
Общие вопросы по покупкам на АliExpress

У меня такая же история, вот через 8 ней, открою спор

Анна1957
Так я и пишу о той ситуации, когда я открыла спор. Раньше можно было вступить в переписку. А сейчас – пока тупик.

Элен
По истечению, спор открыть и вернут деньги

Светлана777
По истечению, спор открыть и вернут деньги
ой, сейчас все так туманно там... у меня было что- то подобное, товар не пришел, защита закончилась, и если раньше можно было продлить, написать проду, то сейчас увы... Открывала спор, т. е пыталась, мне написали – по нашим данным товар в вашей стране, ждите и так несколько раз, даже после написанных тех дней, одно порадовало- товар не дорогой, я потом забыла следить за типа открытием спора, ну и через еще месяц товар приполз. Перестала там покупать если могу обойтись или чуть дороже купить у нас. Вот венчик на китчене стерся, пришлось заказывать у них только из- за сроков (на Озоне дольше на месяц было, китайцы и там) Хорошо что всё пришло и подошло, иначе пустая трата денег.

Анна1957
По истечению
Чего? У меня доставка планировалась 13 сентября. Сегодня 14 октября – задержка на 1 месяц. Попыталась открыть спор (кнопка для этого есть в заказе). Пока это ничем не увенчалось.




Открывала спор, т. е пыталась, мне написали – по нашим данным товар в вашей стране, ждите
Я тоже вижу, что товар с 9 сент в нашей стране. Но мне-то от этого не легче – до меня он не дошел.

kuzashka
Элен, по истечению чего? обещали прислать до 25 сентября, сейчас невозможно открыть спор. Надо ждать до 22 ноября. Разве это не обман?

Анна1957
сейчас невозможно открыть спор
Кнопки «открыть спор» нет в заказе? У меня кнопка есть, а результативность попытки – 0 пока. И во всех заказах успокаивающая надпись «Доставка задерживается». Типа, все под контролем. Но на сколько – молчок.





Обнаружила у себя ещё заказ, который числится на нашей территории аж с августа. Вот на него удалось открыть спор.
Теперь вопрос: где смотреть срок защиты? И от чего он отсчитывается: от дня заказа или от обозначенного дня доставки? Чтобы не пропустить. Раньше эта информация была в заказе, сейчас не вижу
Чёт давно у меня таких заморочек с Али не было.

julia_bb
Да, Али стал странным очень. Я заказывала в середине сентября миску одну, и продавец дня три не отправлял. Я знаю, что обязан в течение 5 дней отправить.
Я ему писала в приват, что и как? Когда отправите, а то я отменяю заказ. Он никак не реагировал, отвечал какой-то «бот», чем я могу помочь? И т. п.
Ну я взяла и отменила заказ, причина: передумала и продавец не выходит на контакт.
В ответ пришло, мы разбираемся и скоро вам вернём деньги.
В итоге, дня через три, мой заказ отправился, а переписки как и не было, и аннуляции заказа тоже.
Надо было скрин сделать.
И продавец, ой извините, я вам скидку на следующий заказ сделаю.
Миска пришла уже, кстати. Надо пойти забрать.

Элен
Элен, по истечению чего? обещали прислать до 25 сентября, сейчас невозможно открыть спор. Надо ждать до 22 ноября. Разве это не обман?


Общие вопросы по покупкам на АliExpress

Обещали...
Но где-то застрял, они сколько-то дней ставят защиту, на случай, вдруг придёт, это никакой не обман ИМХО

Анна1957
они сколько-то дней ставят защиту,
Где смотреть срок защиты? В заказе не вижу, как раньше было. Просрочка уже на месяц.

Элен
Общие вопросы по покупкам на АliExpress

Когда открываете заказ, там пишут, через сколько дней можно открыть спор

Анна1957
От момента недоставки товара?
У меня щас так:


Общие вопросы по покупкам на АliExpress

Тут не указано, когда заканчивается защита заказа. Меня сейчас именно этот момент интересует.
А вот о доставке:

Общие вопросы по покупкам на АliExpress





К чему плюсовать оговоренные 12 дней??. И когда я потеряю возможность открыть спор? Меня это интересует.

Елена17
Анна, считайте 90 дней от даты заказа. Если не придет посылка до этого времени – то получится открыть спор. У меня так было. Тоже задержка, не отслеживалась посылка. Через 90 дней открыла спор (раньше не получалось – тоже писали – типа ждите и не давали...). Вернули деньги быстро.



Интересное в разделе «Полезные товары в интернет-магазине AliExpress»

Постные блюда

Новое