Общие вопросы по покупкам на АliExpress

Общие вопросы по покупкам на АliExpress Общие вопросы по покупкам на АliExpress



Это торговая площадка-рынок на котором представлены магазины Китая. Ассортимент товаров неплохой. Цены тоже радуют. А самое интересное, что доставка в основном FREE. Обязательно торгуйтесь с продавцами. Рынок проверен посылки получали неоднократно.

Aliexpress уникальный ресурс, который представляет собой базу для размещения товаров от огромного количества продавцов. Товар предлагается для розничной закупки, при этом, цена остаётся оптовой. Чем большую партию вы собираетесь приобрести, тем ниже стоимость одной единицы продукта. Любой желающий может заказать доставку в свою страну, оплатив товар в международной системе банковских карт. Для доставки может быть выбрана одна из предлагающихся на сайте служб. Для оплаты подойдут карты Visa, MasterCard и система MoneyBookers, а так же простые банковские переводы.

Система расчёта оборудована специальной защитой, пока покупатель не подтвердит данные о своевременной доставке товара, средства не будут доступны продавцу. На сайте aliexpress.com содержится информация о стоимости товара, минимальной партии, стоимости закупки и полного описание продукта, который вы собираетесь приобрести. Чтоб избежать обмана Aliexpress оснащен специальной системой рейтинга продавцов. В ней вы с лёгкостью увидите количество продаж, а так же рейтинг, основанный на своевременной доставке и качестве предлагаемого продукта. Каждый пользователь имеет возможность ознакомиться с отзывами прочих покупателей, и сделать рациональный выбор поставщика.

Возможно уточнение деталей по товару благодаря наличию почтовой переписки. Ресурс Aliexpress сопровождается работой менеджеров и консультантов, которые в случае возникновения вопросов, доносят до покупателя всю интересующую его информацию. Простая система навигации и форма заказа даёт возможность с лёгкостью оформить заказ. При этом будут учитываться все малейшие этапы сделки. Вместе с aliexpress.com не нужно ехать за тысячи километров и выбирать товар столь необходимый для вас и вашего бизнеса, необходимо лишь оформить заказ и ждать доставки товара в вашу страну. Некоторые продукты предполагают отсутствие оплаты за транспортировку. Aliexpress гарантия успешного бизнеса без особых усилий

Что нужно учитывать при заказе:
- каждый продавец имеет рейтинг в %, естественно, смотрим, анализируем
- внизу страницы описания товара есть отзывы по товару на английском
- каждый продавец будет отправлять отдельную посылку. Если покупки все у одного продавца, то он отправит одной посылкой.
- Есть товар с включенной доставкой до России, ищем надпись Free Shipping Есть товар, где доставка считается отдельно.
На первых порах рекомендую ставить в поиск галочку на Free Shipping
- В поиске можно поставить галочку на Top Rated - выведут продавцов с хорошим рейтингом.
- поиск забиваем на английском.
- Положительный момент этого магазина в том, что продавец не получит деньги, пока вы (я)) не подтвердите получение посылки на их сайте специальной кнопкой, и отзыв обязательно надо написать, они боятся плохих отзывов.
- В магазине есть оптовые продавцы, поэтому смотрим, чтобы в описании было Min. Order: 1 piece т. е. мы можем купить 1 шт.

Но, естественно, не забываем, что это КИТАЙ, поэтому внимательно смотрим, прикидываем, анализируем.
Доставка долгая, до 60 дней. официально. на деле же бывает и больше.

как выбирать товар и делать заказ:
самый легкий, на мой взгляд, способ это ввести в строку поиска название на английском языке. система выдает вам все товары нужного наименования. нажимаете на картинку понравившегося вам товара и переходите непосредственно на страницу его продавца. каждый прод. шлет свою посылку, поэтому лучше посмотреть весь товар прода, вдруг что то еще понравится.
товары продаются как поштучно, так и оптом.

ну, поехали! по ходу разберемся.

Niunia
Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ) Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ)

Вот тут я сделала инструкцию в картинках, как покупать на этом сайте. Описание будет позже, так как МЧ над головой стоит, за уши от ноута оттягивает в магазин ехать)))
П. С. Изменила размер картинок, теперь лучше видно

Ирина Доларс
Ребята и девчата, а можно вопрос?  

У ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ МОДЕЛИ с разными ценами (от разных продавцов?)
в конце предоставленной информации в строке Упаковка Подробности почему-то данные отличаются

1.
Тип Блока: кусок
Вес Упаковки: 5.000kg (11.023lb.)
Размер Пакета: 30см x 40см х 50см (11.81in x 15.75in x 19.69in)
2.
Тип Блока: кусок
Вес Упаковки: 1.000kg (2.205lb.)
Размер Пакета: 1см х 1см х 1см (0.39in x 0.39in x 0.39in)
3.
Тип Блока: кусок
Вес Упаковки: 1.000kg (2.205lb.)
Размер Пакета: 1см х 1см х 1см (0.39in x 0.39in x 0.39in)
4.
Тип Блока: кусок
Вес Упаковки: 2.000kg (4.409lb.)
Размер Пакета: 30 см x 20 см x 20 см (11.81in x 7.87in x 7.87in)
Чтобы это значило?

колобашка
а что за модель? можно посмотреть первоисточник?

Ирина Доларс
Нет. Только в розницу.
Несколько штук с этой страницы:

s.click.aliexpress.com...

(другая ссылка слишком растягивает страницу на нашем форуме)

Долларов США100.58 / кусок
Долларов США419.37 / кусок
Долларов США135.00 / кусок
Долларов США66.32 / кусок
(Другие не проверяла)

колобашка
да я уже посмотрела.
там кое где доставка включена, бесплатной мало.
ну и продавцы. самые дешевые, так там и отзывов нет и в офлайне они. скорее всего у них нет товара или они вообще не работают.

notglass
Я бегло посмотрела, но там цены выше при бесплатной доставке, потому что доставка включена уже в стоимость. Там, где цена ниже, доставка платная и недешевая. И от продавца зависит. Один такую цену устанавливает, другой эдакую. А вот упаковка у них дивная. Как они что меряют и взвешивают, сие есть тайна великая. Я уже на это внимания не обращаю. Если нужно, прошу, чтобы запаковали все получше. Они за это деньги не берут.
Вот пример, сегодня получила посылку, в не, в частности, был электронный термометр. Покупала самый дешевый за 125 рублей, точно такие же были и за 400 с лишним у других продавцов. Дошел нормально, работает прекрасно.

notglass
ну и продавцы. самые дешевые, так там и отзывов нет и в офлайне они. скорее всего у них нет товара или они вообще не работают.
Там у всех время разное, кто в оффлайне. Могут уже и баиньки.

Ирина Доларс
А как с ними общаться? Написать в переводчике, перевести на английский и отправить, когда продавец будет в чате?
А сумму можно выбрать, наверно, общую, независимо от доставки

Вот ещё смешнее габариты
Тип Блока: кусок
Вес Упаковки: 10.000kg (22.046lb.)
Размер Пакета: 50 см x 50 см x 50 см (19.69in x 19.69in x 19.69in)
Пишут от фонаря... Чтобы доставка выглядела дороже?
ЦЕНА : Долларов США50.73 / кусок
ЦЕНА ДОСТАВКИ : Долларов США145.87

Нужно выбирать продавца по регалиям?

Caprice
Девочки, при заказе одежды и обуви не забывайте, что их размеры сильно отличаются от европейских минимум на два размера. Внимательно смотрите на таблицы размеров.

notglass
Девочки, при заказе одежды и обуви не забывайте, что их размеры сильно отличаются от европейских минимум на два размера. Внимательно смотрите на таблицы размеров.
Крссовки племянник заказывал на размер больше, ему были как раз, а вот женские платья... Это отдельная история, там не на два размера разница, там местный 50 на наш 44 в лучшем случае. Сотрудница заказывала себе. С купальником у нее была та же история.

Caprice
Крссовки племянник заказывал на размер больше, ему были как раз, а вот женские платья... Это отдельная история, там не на два размера разница, там местный 50 на наш 44 в лучшем случае. Сотрудница заказывала себе. С купальником у нее была та же история.
У меня тоже была проблема с их размерами, потому тут и написала

notglass
А как с ними общаться? Написать в переводчике, перевести на английский и отправить, когда продавец будет в чате?
А сумму можно выбрать, наверно, общую, независимо от доставки

Вот ещё смешнее габариты Пишут от фонаря... Чтобы доставка выглядела дороже?
Нужно выбирать продавца по регалиям?
Письмо можно писать короткими фразами, если будете переводить онлайн переводчиком. Переписываться лучше не в чате, а письмами. Писать можно в любое время, даже если продавца нет в сети. Появится и прочтет. Тара- это дело такое... Я чай покупала, так на 500г чая у них габариты упаковки были 5 х5х5 см. упаковка пришла в несколько раз больше. А выбирать лучше тех продавцов, у которых наибольшее количество положительных фитбеков отзывов и наибольший рейтинг.

Кети
А по-русски можно писать им?
Может они сами лучше переведут чем онлайн-переводчик или к примеру может русский знают?

Sens
на русском не отправляются сообщения, тока на английском

Кети
Девочки из Украины. Скажите а можно оплатить с карточки Привата. Или это не выгодно (большие % или еще что). Или нужно с других карточек оплачивать. В чем их отличие. У меня просто вообще карточек нет, я в этом деле дундук, хотелось бы узнать какую лучше завести карточку для оплаты покупок.

irysska
хотелось бы узнать какую лучше завести карточку для оплаты покупок.
можно использовать виртуальную Виза Интернет - для оплаты через систему ПейПал (предварительно оформив в Приватбанке Визу Электрон - если карта нужна только для таких вот оплат)
Визу Электрон у меня привязать к ПейПалу не получилось (он вообще не работает с дебетовыми картами, хотя некоторые пишут - что работает, незнаю), поэтому через Приват 24 оформляется Виза Интернет - она долларовая, я на нее кидаю с ВизыЭлектрон только те деньги, которые мне нужно заплатить

Кети
можно использовать виртуальную Виза Интернет - для оплаты через систему ПейПал (предварительно оформив в Приватбанке Визу Электрон - если карта нужна только для таких вот оплат)
Визу Электрон у меня привязать к ПейПалу не получилось (он вообще не работает с дебетовыми картами, хотя некоторые пишут - что работает, незнаю), поэтому через Приват 24 оформляется Виза Интернет - она долларовая, я на нее кидаю с ВизыЭлектрон только те деньги, которые мне нужно заплатить

Т. е. сначала надо завести хоть какую-то Приватбанковскую пластиковую карточку, а только потом можно будет завести Интернет-карту?
И это надо в банк идти с паспортом, с кодом ИНН?

irysska
Кети
я тебе точно не подскажу - точно лучше узнать в Приватбанке, т. к. я сначала оформила Визу Электрон (процедура оформления не дольше 10мин.) т. к. без этой карты не хотели принимать в кассе перечисления на карточные счета, потом я эту карту зарегистрировала в Приват 24 и виртуально оформила Визу Интернет - но мне такой тандем удобен в пользовании

Ася Клячина
Я оплачиваю товар из QIWI кошелька безо всяких банковских карт. Девочки, отзывайтесь о полученном товаре, это очень полезно. Вот была шальная мысль и у меня про эту мешалку, потом подумала зачем она мне, оказалось, что правильно, что не купила. А термометр тоже собралась покупать за 125р. А про медленноварки керамические тоже кто-то отрицательно отзывался.

Ася Клячина
Скажите пожалуйста, если продавец пишет, что товар отправил и номер отслеживания дал, но прошло 2 недели, а номер нигде отследить не могу, это подозрительно? Может товар и не отправлялся? Другие товары через 3-7 дней на сайте Российской почты отслеживались уже. А то так можно прождать-только время потерять.

love-apple
А кто-нибудь выписывал семена, всходят или нет?

тортоежка
Семена не выписывала и думаю, что это нерационально. Лучше брать все для посадки, что выводится в домашнем регионе. Так по моему надежнее. А вот чай я хочу заказать. Но чуть попозже. Опять своим мужчинам одежду заказала. Шорты-майки.

love-apple
Меня больше цветы интересуют или что-нибудь интересное А там такие картинки красивые. Во интересно кто-нибудь уже сажал такое?

тортоежка
Тогда надо просто рискнуть и самой посадить

love-apple
Так и сделаю. только разберусь как заказ делать. И глаза разбегаются от такого разнообразия

Sens
возникла такая ситуация с продавцом;
прислал трек-номер FN818774838CN и написал, что отправил
В СПСР такой формат трека не знают.
Присылает мне

Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ)

и

Совместные и самостоятельные покупки на Аliexpress (СП, СНГ)

Раз упоминаются почтамты, то причем СПСР?
Что делать? на даный момент имеем Открытый диспут, сроки давно прошли!

Ася Клячина
А мне пришли ещё две посылки, причём треки не отслеживались вообще нигде и никакими программами у обеих посылок, одна шла очень долго, уже можно было и диспут открывать, другую заказывала гораздо позже, а пришли с разницей в один день. Видно было, что посылку валяли как хотели, хорошо, что хоть продавец её нормально упаковал, внутри наклеена плёнка с воздушными пузыриками, что и спасло. Пузырики все полопались. Пришла в ней резка для яблок, где яблоки чистятся и одновременно на ломтики режутся. Сделана хорошо.

Vinochek
попробуйте trackchecker. Эта программа устанавливается на комп и у меня отследила все посылки, даже которые не отслеживались. Причем, пишется доставлено в почтовое отделение такое-то, но еще не вручена. Когда получили - Вручено лично в руки.

notglass
И я заказала, оплатила, а трек ничем не отслеживается. Уже 3 недели прошло...
Попробуйте trackchecker, если и он не отслеживает, то, возможно, продавец посылку не отправил. Хоть и редко, но такое бывает. Бывает и треки левые дают. В таком случае списывайтесь с продавцом и не через чат, а через письма (конвертик рядом со значком продавца). Так вся ваша переписка будет сохранена в истории покупки. Но, я думаю, что при работе с трекчекером Вы все увидите. Скачать можно с сайта

Sens
А у кого есть опыт покупки натурального меха на Али?

Кети
Попробуйте trackchecker, если и он не отслеживает, то, возможно, продавец посылку не отправил. Хоть и редко, но такое бывает. Бывает и треки левые дают. В таком случае списывайтесь с продавцом и не через чат, а через письма (конвертик рядом со значком продавца). Так вся ваша переписка будет сохранена в истории покупки. Но, я думаю, что при работе с трекчекером Вы все увидите. Скачать можно с сайта

Подозреваю что он мне отправил не с начала июля как писал, а с 15 июля когда уточнил номер, и номер стал сразу отслеживаться. Зато посылка долетела за 2 недели (бесплатная Чина пост)

А через «Центр сообщений» тоже ведь переписка сохраняется или нет? Я ее во всяком случае всю вижу (на 3-х страницах расписалась )

Светлана62
Возникла такая ситуация. Я получила заказ с Алиэкспресс и от них письмо с просьбой подтвердить получение. Зашла на сайт, подтвердила (нажала на кнопку, вылезла иконка «выберите заказ», нажала ОК, отправила). И вот уже три дня продолжаю получать от них просьбы подтвердить заказ и каждый день делаю это. Ничего не понимаю. Может, его как-то по-другому подтверждать надо? Помогите, пожалуйста, а то занесут в неблагонадёжные, а я там ещё кое-что присмотрела, хочу купить.

колобашка
Светлана62, я уже давно покупки там не делала, подзабыла немного, но, по-моему, вы не закончили подтверждение. можете скрин показать?

Vinochek
а выставили оценку по соответствию, скорости доставки и т. д. И написали отзыв? У меня без этого заказ не подтверждается.

Светлана62
а выставили оценку по соответствию, скорости доставки и т. д. И написали отзыв? У меня без этого заказ не подтверждается.
Так на Али этого нет, это на ибее. Или я не нашла?

Vinochek
на Али есть. Так такие звездочки пять в ряд. А над ними есть окно для отзыва. Можно просто thanks. а звездочки - выбираете на сколько вам понравилось и нажимаете на нужную звездочку (она станет яркой).

Vinochek
Порядок подтверждения: выбираете заказ и нажимаете Confirm. Выскакивает окошко и там нажимаете Submit. Все. Видимо, изменили что-то или это не для всех заказов, но вот в данном моем заказе отзыв можно оставить по желанию.

Светлана62
Девочки, а можете сделать картинку, как на первой странице у Ани (второй пост), только показать, как отзыв оставить? Ну, для меня и ешё для тех, кто в танке.

нинок
Возникла такая ситуация. Я получила заказ с Алиэкспресс и от них письмо с просьбой подтвердить получение. Зашла на сайт, подтвердила (нажала на кнопку, вылезла иконка «выберите заказ», нажала ОК, отправила). И вот уже три дня продолжаю получать от них просьбы подтвердить заказ и каждый день делаю это. Ничего не понимаю. Может, его как-то по-другому подтверждать надо? Помогите, пожалуйста, а то занесут в неблагонадёжные, а я там ещё кое-что присмотрела, хочу купить.
Покупаю иногда на Алиэксспрес, пока нравится. Там есть некоторые продавцы-очень быстро отправляют, посылки приходили 10-14 дней. Я не спец, но, вероятнее. у вас истек срок доставки+надо закончить процедуру оценки (как писали выше, наставить звездочки). Вроде у меня раз похожее было, просто еще раз вошла в заказ +все проставила.

Vinochek
Всегда рада помочь! Если понадобится помощь с переводом - обращайтесь)

Штирлиц
Девочки, спасибо что все так подробно рассказываете, в связи с этим вопрос: я хочу купить на Али скоростной блендер, где-то в районе 6000 -8000 руб., никогда там не покупала, интересно, будут ли брать с меня таможенный сбор? Или цена, с бесплатной доставкой будет являться окончательной?
И еще, на серебро, как таможенный сбор, будет или нет?

kirch
Хочу кое-что купить на Али. Перечитала всю тему и поняла, как это сложно по сравнению с Ебеем и оплатой ПейПалом. Там все по русски, все понятно. А здесь списываться с продавцом, проси хорошую упаковку. Отзывы, все по английски. Придется срисовывать картинки, чтобы знать куда нажимать. Морока. Наверное не решусь.

floran
kirch, там на любой странице сайта в правом верхнем углу есть выбор языка. Выбираете русский и гугл переводит, вполне понятно, хотя иногда очень смешно. Касается и процесса покупки тоже. Совсем несложно.

kirch
kirch, там на любой странице сайта в правом верхнем углу есть выбор языка. Выбираете русский и гугл переводит, вполне понятно, хотя иногда очень смешно. Касается и процесса покупки тоже. Совсем несложно.
Спасибо. Наверное, попробую. А про упаковку все-таки нужно писать китайцу? И писать по английски, значит нужно заранее сделать перевод и вставить фразу?

floran
Я как-то про упаковку никогда никому не пишу. Полагаюсь на продавца, ему же в случае чего решать проблему. Но процесс вскрытия посылки иногда фотографирую. Однажды пригодилось, когда с браком товар пришел, в качестве доказательства фото приложила. Поторговалась с продавцом, он мне 8 $ вернул.
Если мне нужно что-то обговорить с продавцом, вопрос задать, сначала в гугле перевожу, потом перевод в форму сообщения на сайте вставляю.
kirch, вы попробуйте какую-нибудь мелочь купить пару-тройку раз, постепенно процесс освоите. А вообще форумов по теме в сети много.

Vinochek
Мне пришло постельное со штрихом как от ручки - вернули всю стоимость. Все послыки всегда отлично упакованы. Даже семена пришли в коробочке одни, а вторые в пакетике бумажном, а внутри пакетик с пупырышками (забыла название, которые все любят щелкать )

Корочка
Помогите, пожалуйста, не поняла теперь как оплачивать. На алиэкспрессе списалась с продавцом, получила от него скидку. Но когда вносишь заказ в корзину, все равно цена старая, без скидки проставляется, как при оплате изменить цену, на меньшую?

Sens
продавец должен внести изменения в ордер

Sens
продавцы хитрят так. надо писать чтобы внес изменения в заказ.

makabusha
А кто-нибудь выписывал семена, всходят или нет?
кстати по таможенным правилам вроде ка нельзя семена.. можно уточниться..

makabusha
2 декабря у многих продавцов скидка

Vinochek
я выписывала. Розам еще минимум полмесяца до начала всхода (там стратификация полтора-два месяца), мухоловка проклюнулась и венерина тоже. Остальное пока не сажала. Луковицы калл все три проклюнулись.

Корочка
А кто как оплачивает? интересует, какой процент снимут при оплате через киви кошелек, или по карте виза сбербанка?

Крася
А кто как оплачивает? интересует, какой процент снимут при оплате через киви кошелек, или по карте виза сбербанка?
Я плачу Кукурузой. Свою банковскую не свечу и кэш-бэк на карту от стоимости покупки возвращается. Удобно и выгодно.

Корочка
а кукурузой напрямую или через PayPal?

Крася
а кукурузой напрямую или через PayPal?
Напрямую. Платежная карта Кукуруза Мастеркард.
Ею же, но уже через пейпал тоже можно везде расплачиваться. На ибее, например. Я покупаю так в Германии и Италии.

колобашка
Корочка, рекомендую все же платить через PayPal. все равно какой картой. так хоть подстрахуетесь.
я покупала семена овощей давно уже, даже урожай собрали. не сказали только, вкусно было или как

kirch
Корочка, рекомендую все же платить через PayPal. все равно какой картой. так хоть подстрахуетесь.
я покупала семена овощей давно уже, даже урожай собрали. не сказали только, вкусно было или как
А на Алиэкспрессе, по-моему, нельзя платить через PayPal

Крася
На алиэкспрессе страховка работает 100%. Пока Вы не подтвердите, что товар получили и полностью согласны с качеством, продавец денег не получит. Если товар не получили, деньги в полном объеме возвращаются на карту в течение максимум недели. Проколов за несколько лет не было ни разу.



Интересное в разделе «Полезные товары в интернет-магазине AliExpress»

Постные блюда

Новое