Мультиварка Element FWA 01 PB El (страница 5)

Нимфа
Мне будет высылать продавец - пока ничего не выслли жду - про свободную продажу ничего не слышала. Сервис в моем случае отказался приниматьМВ, из-за территориального расположения - если вы из Москвы, - то вам проще - примут и заменят

Natashok
Вот это да!!! Сдаётся мне, что не брак это. А конкретная недоработка производителя. Ведь летит похоже у всех-сплошь и рядом. Причём ломается после непродолжительного срока эксплуатации, я так понимаю. И ведь уже много таких случаев. Надо тревогу бить, чтобы сервисы или сами продавцы меры предприняли по замене этих колец.

Нимфа
На дружественном форуме вычитала, что это винты, которые соединяли металлическую пластину с пластиковым ободком были перетянуты. Так обладателям данной МВ ответили представители производителя после долгих препирательств. Сказали, что уже выслали вагон со сменными КАЧЕСТВЕННЫМИ пластинами.
Мне подобная причина брака кажется сомнительной - при перетянутых болтах (винтах) пластик скорее треснет СРАЗУ а не через несколько недель эксплуатации - хотя все может быть.
Главное, чтобы это не оказалось ошибкой в расчетах конструкции - т. е. если конструкция этого ободка неправильно рассчитана - то хоть сто раз эту пластину меняй - она будет трескаться.
Написала на дружественно форуме, продублирую и здесь:
Меня реально другое просто выбесило - в гарантийнике целый список сервисных центров - а в итоге ни с одним сервисом не заключен договор. Я не из Москвы и у меня вышло еще интереснее - ближайшие СЦ во Владимире и Ярославле - так вот в одном про эту МВ вообще не слышали, а в другом не брали трубку еще с прошлого года.
Наверное, компания, которая заботится о своей репутации хотя бы с СЦ должна была договоры заключить, а не вручить нам бумажку с недействительной информацией

Vladislav31
Звонил в сервис, сказали везите МВ целиком для замены крышки, но это на другой конец Москвы на общественном транспорте с такой коробкой. Написал им письмо по поводу неужели так необходимо тащить всю МВ да еще ее там и оставлять.... Да, еще есть вызов мастера, может вызвать

Vladislav31
Ответ СЦ --- Без комментариев...

Владислав, добрый день!
Описанный Вами дефект является механическим повреждением. Это не попадает под гарантию производителя. Могу только посоветовать обратиться в магазин.

Нимфа
Владислав!
Обратитесь в магазин, попробуйте хотя бы.
Читайте мое сообщение выше - производитель уже выслал вагон этих пластин. Это брак либо недоработка конструкции кольца

ygoda52
Добрый день!
Что случилось, что у всех вышли из строя крышки или после Новогодних праздников больше никто ничего не готовил?
Я бы вот хотел обсудить у нашей МВ режимы крупа.
На мой взгляд совершенно не нужные режимы (правда пробовал на них готовить только гречку и рис) каши на этих режимах получаются очень сухими, даже если захочешь по жиже и нальёшь по больше воды всё равно пока всю воду не выпарит режим не закончится.
Вот и хочу спросить это только у меня так или у всех наших?

Natashok
Привет! Я было обрадовалась, что нашла единомышленников. Думала с их помощью освою свой космический аппарат! Но все враз исчезли, приходится осваивать методом тыка. Доселе у меня не было мультиварок. Когда начала мскать модели, поняла, что мне нужна скороварка, а не мультиварка. Мне необходимо было, что бы загрузил всё и через непродолжительное время, всё готово! Но почитав рекомендации, никак не могла взять втолк, в чём преимущество нашего элемента. Все свои рецепты предлагают готовить так же, как я их, к примеру, готовила и до этого на плите. А когда самой пришлось потыкаться, стала экспериментировать и ставить время в разы меньшее. Всё действительно готовится быстрее. Но с кашами, как раз наоборот. Они получаются слишком размазанными. Даже гречневая. Первый раз плов-вроде, айда пойдёт, а 2 раз другое соотношение рецепта 1:2 сделала. И тоже получилась клейкая масса.

ygoda52
Да, мне тоже не нравится эта клейкая масса, поэтому похоже нужно будет подбирать свой режим на шеф поваре.
Хотя молочные каши (на режиме молочная каша) она готовит отлично.

ygoda52
Natashok
А у Вас ещё пластмассовое кольцо на съёмной крышке не треснуло?

Natashok
Согласна по поводу молочной каши. Действительно томлённая получается. А с остальными надо соотношение крупа-вода найти нужное именно для нашей мультиварки-скороварки. А по поводу кольца ТТТ. Но тоже напряглась. Я покупала в Дешевле Только Даром. Звонить смысла нет. Всё-равно компетентно по телефону не ответят. Хочу доехать с руководством пообщаться, в глаза посмотреть, может надоумить или подсказать про кольца для нашего города. Должен же быть какой-то выход. Как так создали такой с виду совершенный аппарат, а из-за этой мелочи -кольца такие проблемы по всей стране!?...

Нимфа
Для плова попробуйте соотношение 1:1 - т. к. в процессе приготовления мясо и овощи пускают еще допоплнительный сок - то воды лично мне хватало всегда. Про клейкую массу на плове - вы мне прям Америку открыли - не было никогда у меня такого.
И посмотрите выше несколькими страничками - к режиму «плов» очень даже можно приспособиться.
Может все наши МВ работают немного по разному - вот и результат разный - т. к. на молочной каше моей всегда мало времени и я держу еще минут 15-20 на подогреве
на мягкой крупе - готовлю ребенку рисовую кашу на воде - это не каша в нашем привычном понимании - а вкус примерно такой если рис запечь в духовке в горшочке со сливочным маслом - моему очень нравится
на сбалансированной крупе - рис для роллов - самое оно
на рассыпчатой крупе - для гарнира рис ну или если с программой плов не сладила - всегда рисинка к рисинке
Колечко мне обещались выслать только 4 феврала - не ранее

А по поводу Элемента как такового - это всего лишь скороварка - хорошая индукционная скороварка - каждая модель индивидуальна - понятно, что приходится самой тыкаться - я в этом ничего такого не вижу - это нормально.
У меня в закромах стоит СВ Скарлет, и если ее сравнить с Элементом, то получится все равно, что сравнивать унитаз с самолетом

Проблема не в аппарате - а в отсутствии сервиса - продавцы тут не знаю каким боком - а вот официальный представитель производителя должен был заключить реальные договоры с СЦ - а не подсовывать нам филькину грамоту в виде гарантийника, где указаны СЦ, которые даже неподозревают о существовании такой СВ

ygoda52
на рассыпчатой крупе - для гарнира рис ну или если с программой плов не сладила - всегда рисинка к рисинке
А Вы какой рис используете.

Нимфа
Покупаю непропаренный обычный рис длиннозерновой. Марку мейчас не скажу - не помню - после покупки сразу же пересыпаю в емкость для хранения - но с производителем не парилась - купила тот, что стоял на полочке в магазине

ygoda52
Я варил краснодарский шлифованный на всех режимах сплошная масса.
А Вы после варки промываете рис?

Нимфа
Нет - не промываю - сразу же по тарелочкам раскладываю
Я на роллы варила краснодарский круглый, варила и Мистраль Японику (то же он же наверное) - рис липкий, но рисинка к рисинке - никакой каши - иначе роллы не получились бы - там промывать никк нельзя
но пропорция всегда 1:1, ну максимум 1:1,2 - не более

Natashok
Нимфа! Что самое интересное. Когда в последний раз плов готовила, следовала ка раз тем рекомендациям, как мультиварку обмануть. Но начиталась всяких рецептов, на всяких форумах-зафигарила 1:2, хотя лет 20 на плите по похлёбкину варю 2:3 Вот и получила клейкий результат. Но ничего всё это!!! Хоть и не презентабельно, но съедобно.!!! Некоторые блюда гораздо вкуснее получаются, некоторые, как готовила прежде: в духовке, на плите, так и продолжу готовить. Всё дело вкуса! Но я до сих пор не разочарована покупкой. Наоборот, молю Бога, чтобы меня сия чаша (поломка кольца) миновала, как можно дольше....

ygoda52
но пропорция всегда 1:1, ну максимум 1:1,2 - не более
Тогда возможно из за пропорции, я где то 1:4 варил.

Нимфа
В других МВ я варю тоже в пропорции 1:2, и даже 1:2,5
а в этой надо гораздо меньше воды - попробуйте
по поводу поломки - узнайте все же есть ли СЦ в вашем городе - хуже не будет
по поводу плиты и дцховки - у меня кроме МВ и СВ - куча всего - АФ, АГ, вафелница, едет ко мне контактный гриль ВВК и сэндвичница 3 в 1 - всего полно и побыстрее плиты и духовки выходит

Vatru6ko
Всем привет! Я уже около месяца пользуюсь мультиварочкой, так что пора вступать в ваши ряды. Своей помощницей не нарадуюсь, выручает меня! с кольцом слава богу все в порядке! как научусь выкладывать фото - буду делиться рецептами.

Нимфа
Vatru6ko Добро пожаловать!
Наши ряды пополняются. И это очень радует. Будем ждать новых рецептов.
Очень надеюсь, что мою МВ скоро «вылечат» и я снова смогу кашеварить в своей любимице.

Natashok
Првет, новичкам! Чем нас больше, тем больше обмена опытом. После появления у меня скороварки, как воздух была необходима любая информация. Но её было ничтожно мало. Спасибо Маргарите! Твои ценные советы, рекомендации и личный опыт очень мне помогли. Чего не могу сказать про владелиц Кукушек и Оурсонов. До сих пор, читая их, не понимаю смысла мультиварок. Там они продукты закладывают по очереди. Время устанавливают, как если бы на плите... Методом тыка стала сама экспериментировать применительно к своей скороварке и своему рациону. Все те блюда, раннее готовящиеся на плите теперь готовлю несколько иначе. Всё забрасываю одновременно. Время устанавливаю в разы меньшее. Режимы тоже пока для сравнения разные устанавливаю. Для себя делаю выводы. Получается, действительно намного вкуснее! Не особо в нашей семье картофель любят. Но там он получается настолько томлёный!!! Плов один раз получился, второй с водой напортачила. И к кашам пока не прониклась. Хочется, чтобы как из печки, но пока не так.

Vladislav31
Всем Здравствуйте! Выкладываю свое творчество... На нашей МВ-СВ

Попробовал свою мясорубку на предмет изготовления колбасок...

Свинина+Говядина+ немного Сала+лук --- > чрево.

Колбаски «Домашние»


Мультиварка Element FWA 01 PB El

Результат


Мультиварка Element FWA 01 PB El

Немного масла, жарка 10минут, тушение 30 минут.

Свинина запеченная с картошкой и грибами.

Свинина - 800 гр. ~ 5-6 картофелин.

Открыли крышку.


Мультиварка Element FWA 01 PB El

выложили на тарелочку.


Мультиварка Element FWA 01 PB El

Жарка 20 минут (переворачивал по 10 минут на сторону), добавил лук и грибы еще 10 минут жарка, стакан воды сверху картошку - тушение 40 минут.

Natashok
Поузнавала я, как обстоят дела с сервисным ремонтом в нашем городе. По тому адресу, который указан в гарантийном талоне, никто не ведает о существовании такой мультиварки. Т. е. нет никакой авторизации. Но зато в самом магазине ДтД мне сказали, что производитель должен обменять через их магазин свой брак, в течении гарантийного срока. Сломается следующая, значит и следующую заменят. Но так только сказали! Как на самом деле -вопрос открытый. Единственное, что предложили в сервисе-привезти, может быть от других каких-то мультиварок что-то подойдёт...

Нимфа
Natashok, спасибо за добрые слова, рада если хоть чем то смогла помочь.
По поводу гарантии - у меня та же ситуация, производитель производит обмен через магазин. Должны по идее отправить крышку буквально на днях.

Vladislav31 все так вкусно
сама уже запаслась кишками, как оремонтируют буду тоже пробовать

Natashok
Нимфа, а конкретнее, что именно высылает производитель: кольцо, целиком крышку или обменяет полностью весь аппарат??? Ждём вестей с поля боя)))))

Нимфа
Должны выслать внутреннюю съемную пластину - а сам агрегат с крышкой как таковой у меня дома останется. Как получу обязательно напишу сфотаю и выложу

Natashok
Скачала книгу «Рецепты для мультиварки» автор Антон Матвейчук. Собраны всякие рецепты со всех форумов на 600 страницах. Индейка, например, тушится на режиме Тушение 2.5 ч. Мне в Элементе 30-40 мин достаточно. И так все рецепты. На фига тогда нужна мультиварка???

Нимфа
Скачала книгу «Рецепты для мультиварки» автор Антон Матвейчук. Собраны всякие рецепты со всех форумов на 600 страницах. Индейка, например, тушится на режиме Тушение 2.5 ч. Мне в Элементе 30-40 мин достаточно. И так все рецепты. На фига тогда нужна мультиварка???

  - когда Элемент был в строю, мульками пользовалась только для выпечки, да когда Элемент был занят, в основном готовила только в нем.
Мою пластину отдали в службу доставки - скоро должна приехать - я уже дождаться не могу

Natashok
А дальше как? Кольцо из службы доставки забирается и дома устанавливается самостоятельно? Или есть другие варианты?

Нимфа
Неее, кольцо приклепано к внутренней съемной пластине - мы ее сами снимаем постоянно нажатием на кнопочку, чтобы помыть.
Приедет вся вот эта съемная пластина металлическая с ободком в виде злосчастного кольца. Привезет ТК, позвонит мне и мы поедем заберем его.

Natashok
Всё. Теперь уяснила! Я то думала-кольцо, которое на самой крышке... Посмотрела внимательнее на кольцо на съёмной крышке. Оно там на заклёпках-самим не вывернуть.(((Раз они так быстро выходят из строя, может их следует сразу пачку прикупить))))

Нимфа
По гарантии обязаны заменить бесплатно, не зависимо от количества поломок - только вот не хочется, чтобы еще раз из строя выходило кольцо. Если это случится, то это будет значить только одно, что данная конструкция кольца рассчитана конструктивно не верно и не может применяться на данной модели прибора.
А это уже совсем нехорошо.
Поэтому честно не думаю о плохом

Natashok
Маргарита! Небольшая просьба... Будь добра, узнай, кто непосредственный поставщик, что бы нашу периферию надоумить завезти..

Natashok
Да я тоже не думаю о плохом. Вовсе не хочется лишаться этой прелести. Я уже очень привыкла, даже успела полюбить. Один раз в день непременно что-то готовлю. Очень некоторые блюда оригинально получаются, особенно мясные. Главное-быстро!

Нимфа
Вроде уже где-то писали, что поставщик Стадлер Форм. А еще в гарантийном талоне есть московский номер - он указан отдельно- там написано, что-то типа - если Вы хотите узнать больше.... ну или что-то в этом роде - вот это представители поставщика в РФ.

Vladislav31
По гарантии обязаны заменить бесплатно, не зависимо от количества поломок - только вот не хочется, чтобы еще раз из строя выходило кольцо. Если это случится, то это будет значить только одно, что данная конструкция кольца рассчитана конструктивно не верно и не может применяться на данной модели прибора.
А это уже совсем нехорошо.
Поэтому честно не думаю о плохом

Мне по гарантии отказались менять и не только мне. Звонил по номеру из гарантийного талона. Ответ один
-«Это механическая не исправность и не подпадает под гарантию, обращайтесь в магазин».
В магазине тоже ничего знать не хотят, подклеил отвалившийся кусок супер клеем пока вроде держится, теперь очень аккуратно с этой крышкой обращаюсь.

За этой темой слежу и не только здесь, но пока положительных результатов ни у кого нет.

Это радует, что у кого то получилось заменить крышку.

Нимфа
Положительные результаты есть, обменяли пластину у ygoda52, на му*ке. ру девочкам прям в сервисе тут же поменяли, в соседней ветке про борк - вообще, пишут, что сдали обратно - ну это естественно со слов - лично не присутсвовала.
Моя ко мне едет - ну так менеджеры мне написали - номера ТТН у меня нет. Очень надеюсь, что все будет хорошо

ygoda52
Нимфа
Как у Вас обстоят дела со съёмной крышкой?

Нимфа
Приехала моя крышка, поставила, работает.
Она с виду такая же вроде, да преждняя крышка, которая сломалась, вставлялась по ощущениям по другому - т. е. порядок действий тот же, но как то по- другому она вствала на свое место. А эта - раз и все на месте стоит.
Может уж я просто излишнее внимание уделяю этому моменту, конечно
МВ простаивала больше месяца и когда в первый раз включила был неприятный инцидент - видимо клапан подзабился - пар через бока из под крышки пошел, сразу не сообразила в чем дело, тлько удивилась, что МВ не посвистывает, потом очистку паром сделала - все путем стало
Очень надеюсь, что это разовый брак.
У меня в этой МВ вкуснее всего все получается - если она работает, только в ней готовлю - озадачила мужа поиском конторы, которая за расчет ободка металлического возьмется - там ведь еще надо рассчитать так, чтобы на повредить саму крышку - мало ли...

ygoda52
Мы очень рады за Вас, наконец то тема начнёт жить полноценной жизнь.
А ободок этот нужен только для того что бы держать уплотнительную манжету (резинку силиконовую), но Вам можно экспериментировать ведь у Вас теперь две крышки.

Нимфа
ну почему я одна практически тут зжигаю???
мои требуют довольно однообразную пищу, почти ничего нового не признают, если будете своими рецептами делиться, тема намного интереснее будет

Vladislav31
Металлический ободок это тема! Тоже думал об этом. На фрезерном станке сделать не так сложно и крышка будет вечная. Чертеж нужен.
Раньше на заводе работал, это бы была не проблема сделать. Теперь для меня трудно это осуществить.

Про рецепты, что делал выложил. Будет чего еще выложу. А так все обыденно, каши варим

Natashok
Приехала моя крышка, поставила, работает.
Урррра, заработало! Я готовлю в ней ежедневно. Но это не какие-то изысканные блюда, а весь тот ассортимент, который в нашей семье сложился традиционно. Мне важно на каких режимах, какое время установить ну и пропорции тоже. А фотографии я так и не научилась ещё выкладывать!

Jouravl
Всем привет! Прошу прощения за молчание- много проблем было. Но постепенно все нормализуется и я снова с Вами Прочитала форум- есть проблемы с крышками- у меня пока все нормально. ттт. Готовлю в мультиварке часто. Делала плов с учетом подсказок Маргариты и обжарку с открытой крышкой- и даже услышала слова от мульти- вкусный плов будет готов А в основном готовлю простую еду и еду для собаки.

Нимфа
Надежда! Как я рада Вас видеть снова. Пускай проблемы топают мимо.
Я вот тоже для собаки очень приноровилась готовить в Элементе - просто песня - хоть сама кушай.
Если буду на днях первое готовить - оформлю отдельным рецептом - вдруг кому пригодится

Natashok
Получила я сегодня выписанные книги с Ozon. 1.«Идеальные блюда из мультиварки» 2.«Быстрые блюда из скороварки» Автор Михайлова И. А. Рецептов тут куча на 300 страницах. Указано подробно количество ингридиентов. Но.... В первой- про мультиварки, режимы для нас не подходят,(всё готовится по 1,5-2 часа) Видимо надо убавлять время в 2-3 раза, а про скороварки, которая, так там и вовсе имеется в виду скороварка для плиты. И рекомендации:" Как только клапан зашипит, убавить огонь и варить на слабом огне-столько-то минут». Вообщем остальное всё-равно методом тыка. А так хочется открыть страничку, выполнить все функции от А до Я, нажать на кнопочку и уже не думать ни о чём больше)))) Но уже почти освоила свой приборчик. Всё очень вкусно получается. Только ещё на режиме Шеф-повар ни разу не пробовала. У кого есть уже опыт, пишите...

Нимфа
я для своего песи геркулес на мультиповаре распариваю - но думаю, это мало кому нужно

Jouravl
Маргарита! Я тоже очень рада всех вас слышать. Просто у меня подруга уже полгода в вегетативном состоянии. Отдохнула в Турции... А у нее только дочь. Муж погиб 10 лет. А наша медицина- сами знаете... Но у меня появился антидепресант- двухмесячная лабродевочка. Так что геркулес - то же нам нужен. А в данный момент варю бульон в мульти. Завтра буду готовить рассольник. Если кому интересно- буду фоткать.

Jouravl
Я тоже скачала книгу из интернетарецепты для мультиварки Антона Матвейчука Рецепты для мультиварки. Рецепты взяты из форумов. 700 страниц. Но пока не изучала.

Vladislav31
Интересная информация с форума яндекса

-«если набрать на маркете bork u800 то можно увидеть абсолютную идентичность товаров. ну уж если СЦ Элемента (мне пели песню что их много по Москве) не отвечают или у них нет в наличии этих «крышечек», то их вполне можно купить у BORK. Разница в крышечках - у борковских нет надписи на корейском, а у элемента - есть».

Вод на eBay продается CUCHEN WHA-LX1000ID

а крышек отдельно и для этой кукушки не нашел пока.

ygoda52
Действительно один к одному, только цена в 2 раза дороже

Vladislav31


Проблема с крышкой РЕШЕНА!!!

Крышки меняют по гарантии!!!

Позвонил, сказали меняем, нужна фотка шильдика с зав. номером на МВ, гарантийный талон, чек магазина о покупке, ну и сама крышка или, то, что от нее осталось. (крышку старую заберут)

Сервисный центр

Москва, ул. Красина, 9, стр. 2, под. 5а вход с обратной стороны дома (неприметная дверь в подвальчик).

Телефон +7 (495) 380-39-81

Время работы понедельник-пятница 09:00-19:00

Метро Маяковская. выход на Большую-Садовую. Далее пешком метров 600.

Поменяли сегодня на новую. Пластик другой возможно более крепкий и конструктивно ободок по шире и заклепки расположены подальше от края.

Хотел еще прикупить на всякий случай, сказали, что у них только гарантия. Дали телефон ДИА-Сервис вроде как у них есть крышки за деньги и они торгуют зап. частями 8(925) 088-00-50

Видимо процесс пошел с заменой крышек, что не может не радовать.

ygoda52
Уважаемые коллеги у меня снова треснуло пластмассовое кольцо на съёмной крышке в двух местах в самом низу.
В понедельник буду опять обращаться в СЦ.

Vladislav31
Уважаемые коллеги у меня снова треснуло пластмассовое кольцо на съёмной крышке в двух местах в самом низу.
В понедельник буду опять обращаться в СЦ.

Крышку уже меняли на новую, или треснуло на комплектной крышке?
У меня тоже треснуло на старой крышке в самом низу как у вас.
Новая покрепче выглядит и пластик другой.

Vei
в соседней ветке про борк - вообще, пишут, что сдали обратно - ну это естественно со слов - лично не присутсвовала.

Маргарита,
 а можно поподробнее в какой именно ветке, что и почему там меняли? Я что-то не вижу

ygoda52
Крышку уже меняли на новую, или треснуло на комплектной крышке?
У меня тоже треснуло на старой крышке в самом низу как у вас.
Новая покрепче выглядит и пластик другой.
Треснуло уже у замененной.

Vladislav31
Треснуло уже у замененной.

Плохо это! А пластик у кольца на заменённой был черный глянцевый как у комплектной или с серым оттенком?

Просто у моей поменянной пластик в серую сторону отдает и видны остатки от пресс формы (места крепления).

Vladislav31
Черный глянцевый.

Тогда понятно почему она опять треснула.

Новая «доработанная» выглядит как я описал выше. Значит теперь есть старые и доработанные крышки (с устраненным браком).
Пластик с сероватым оттенком, более широкое пластиковое кольцо, заклёпки дальше от края крышки, в низу заклепки по ближе к выступу который вставляется в МВ.

в низу заклепки по ближе к выступу который вставляется в МВ и пластик с сероватым оттенком около заклепок сделано еще пару дырочек


Мультиварка Element FWA 01 PB El


Мультиварка Element FWA 01 PB El

более широкое пластиковое кольцо и заклёпки расположены дальше от края крышки


Мультиварка Element FWA 01 PB El

Да еще вод, поскольку борк и наша МВ братья близнецы то рецепты тоже видимо сходные (на сайте борка есть много рецептов)

ygoda52
У меня вот такие трещены

Мультиварка Element FWA 01 PB El


Мультиварка Element FWA 01 PB El



Интересное в разделе «Рецепты для мультиварок Element»

Постные блюда

Новое