Мультиварка CUCKOO 1054 - проблемы выпуска пара (страница 2)

kirch
Сейчас делала очистку паром. Стала протирать и тоже обнаружила маленькую трещинку. При темп. 120 готовила только 2 раза. Кукушку купила в конце декабря, пользуюсь не интенсивно. И как это называется? Согласна с девочками насчет температуры. Зачем тогда ее закладывать в программы? И теперь с ужасом думаю, а что делать, когда придется менять прокладку на крышке? Если она доживет до того времени. Осадок очень неприятный

Римма71
Девчоночки, скажите, пожалуйста, трещинки только на серебристых куках или на золотистых тоже? У меня старая, тоже жду, когда появится трещина...

14anna08
Римм, ты чего?! а зачем ждать то! радуйся что нету!

Оля, Танюшка, а для можете спросить сколько максимально может стоить запасная кастрюлька? ну окажется меньше - будем рады, а так хоть немножко знать бы... и пароварки навесные не планируются?

sazalexter
Римм, ты чего?! а зачем ждать то! радуйся что нету!

Оля, Танюшка, а для можете спросить сколько максимально может стоить запасная кастрюлька? ну окажется меньше - будем рады, а так хоть немножко знать бы... и пароварки навесные не планируются?
Год назад спрашивал ок 4000руб, пароварки навесные скороварке противопоказаны

Тетя Бэся
Омелка, ну прям с зяыка мои мысли сняла!
Есть прибор и к нему инструкция!
Есть заложенный в программу температурный режим!
Значит прибор должет, более того ОБЯЗАН исправно и без последствий работать на заявленном режиме и на заявленной температуре!
Все прочие рассуждения на данную тему - бред не очень порядочных продавцови плохо завуалированное желание избежать законных санкций!

Пилигрим73
У меня трещинка в этом же месте появилась через полгода использования, а я на мужа ворчала, думала, что он кукушку ударил при перевозе на дачу. Теперь знаю, что это слабое место. Кастрюлю новую просто мечтаю купить- старая в очень плачевном состоянии, несмотря на то, что очень берегла ее. Кстати на 120 градусах вообще не готовлю-просто не люблю. Проблемы с набором давления тоже были, но все решалось с помощью очистки пара. Моей куке 1год и 3 мес.

kolenko
Уважаемые куковеды! Сейчас варила бульон на мультиповаре 110с, 20мин и решила пройтись пальцем по крышке кукушки вокруг съемного кольца клапана. В результате опыта получила ответ по поводу трещинки. В этом месте вообще дотронуться невозможно, ближе к ручке закрытия крышки- пожалуйста, справа, слева- тоже можно дотронуться, а к месту с трещиной-обжигает!!! Вот и трещина образовывается. Пластик не расчитан на такую высокую температуру!
Правда, не понятно происхождение трещины на крышке около ручки закрытия у Ани. Там не горячо
Кто решится повторить эксперимент- будьте осторожны, действительно гарячо!!!

zvezda
Леночка!!! Если я утюгом сожгу тюль то виноват производитель??? Или в духовке сожгу пироги..... тоже???

kirch
Звезда, извините, но сравнение совсем не подходящее

kirch
Сегодня обнаружила еще трещину, как на фото у 14anna08. И довольно-таки большая. И что теперь делать? Расстроилась очень. Вот тебе и хваленое корейское качество. Что же будет дальше. Треснет вся крышка?

Omela
kirch , согласна, что обидно и очень неприятно.

Танюля
Сегодня обнаружила еще трещину, как на фото у 14anna08. И довольно-таки большая. И что теперь делать? Расстроилась очень. Вот тебе и хваленое корейское качество. Что же будет дальше. Треснет вся крышка?
Я думаю, стоит обратиться к представителям. Вы через Поиск покупали или через Мультикук? Да и обидно и не приятно, поэтому обращайтесь обязательно.

kirch
Я покупала через Мультикук. Он в Москве, а я в 200 км от них. Чем они мне могут помочь?

Танюля
Я покупала через Мультикук. Он в Москве, а я в 200 км от них. Чем они мне могут помочь?
200 км это не так много, у Вас есть гарантия, звоните, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

14anna08
Люда звоните, потому что сегодня представитель сказал, что такого еще не было. нужно говорить обязательно.

zvezda
Надеюсь всё решится хорошо!!! Представители не оставят Вас!!! Главное что на работу не влияет......

14anna08
пишу. спасибо Танюшке ОГРОМНОЕ!
приехал вчера представитель фирмы по области. сказал что у них персональное отношение к клиентам.
мне кукушечку почистили!
сегодня проверила, пар выпускать стала.
только теперь я стала боятся в ней готовить, если 120 не использовала, жидкость выше 3 не наливала, а она все равно залипла (электромагнитный внутри клапан), то теперь и незнаю. я ж вроде и так берегла, стоимость то огого.
 
просила поменять накладку, где трещины, представитель позвонит в Москву, но надежды мало.
Вот пока так.

Римма71
пишу. спасибо Танюшке ОГРОМНОЕ!
приехал вчера представитель фирмы по области. сказал что у них персональное отношение к клиентам.
мне кукушечку почистили!
Анечка, дорогая, поздравляю!!! Скажите, пожалуйста, он раскручивал крышку? Что он вообще делал? Реально ли это сделать в домашних условиях самостоятельно? Опишите поподробнее...

14anna08
Спасибо за поздравление.
Раскрутил крышку, но наверное это мужчина описал бы точно, сначала снял клапан где мы спицей чистим снял там стопор, развинтил шурупчики у каплеприемника и на крышке. там внутри и есть этот клапан.
я спросила: «реально ли почистить самим?» на что был ответ: «если руки оттуда растут, да».
не могу более детально описать для меня это все темный лес.

Omela
Аня, УРА!!!

А для меня все-равно не понятно. Если на программе Очистка паром выпуск пара идет интенсивно, как положено. Почему на Мультиповаре пар не выпускается??? Значит ли это, что он и не набирается??? То есть получается, что скороварка работает, как простая мультиварка?? Или не так. Мясо готовила вчера 30 минут на 110С все отлично приготовилось, но пар не спускался.

И куда надо спицу пихать, чтобы почистить? В белую дырочку, которая сзади клапана??

14anna08
Ксюш, сейчас если малой даст написать отвечу. значит так, спицу я упомянула лишь для того чтобы выло понятно где стоит стопор насколько я поняла это железная гаечка, под резиночкой, просто спец сказал, что дома перед поездкой разбирал свою тренировался, не мог крышку разъединить из за этого, вот я и запомнила.
представь резиночку сняла винтики шпунтики раскрутила а снять не дает пластиковую крышку.
ой, ну нет у меня видеокамеры хотела я снять. (хотя как бы посмотрел на это спец???).

во вспомнила, проверить нужно - ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ЛЮБОЙ ПРОГРАММЫ ДОЛЖЕН ЧЕРЕЗ СЕКУНД 5-10 РАЗДАТЬСЯ ЩЕЛЧОК В КРЫШКЕ. если его не слышишь значит клапан не срабатывает.

с паром незнаю, надо Сашу позвать, я так поняла, что именно в 1054 есть клапан электромагнитный, т. е именно с этой моделью связан плавный выпуск пара и чегой то там он регулирует, но у меня пар того не выпускался нигде ИНТЕНСИВНО, т. е могло произносится начинается выпуск пара но сильного шипения не происходило, как парило так и парит парочком.
 
но на врядли работает как обычная мультя, скорее как обычная скороварка.
вот еще у Тани бы узнать по разному шипят лт 1010 и 1054, может я правильно предположила, что дело в плавном выпуске пара.

уф, бестолково, но написала.

14anna08
Оксанчик, про спицу - ты ж чистишь ею? больше ее никуда не надо.
а клапан я даже толком не рассмотрела, может завтра муж что подскажет еще написать.

Omela
Оксанчик, про спицу - ты ж чистишь ею? больше ее никуда не надо.
Ни разу не чистила.

14anna08
посмотри стр.10 инструкции нижний рисунок, если будет не ясно что смогу помогу.

Omela
посмотри стр.10 инструкции нижний рисунок, если будет не ясно что смогу помогу.
Хде б взять еще эту инструкцию???

14anna08
ясно, погоди щас поищу где то видела рисунок

Omela
Вот рисунок нашла:


Мультиварка CUCKOO 1054. Проблемы выпуска пара.

В какую дырочку? Левую с резинкой или правую??

14anna08
сделай ручку «закрыто» и отвинти правый серый клапан - будет выступ с резьбой и дырочкой. туды!

Omela
Хто бы мог подумать! Ань, спасибо!!!

14anna08
а то! а куда ты инструкцию то пихнула?
вот на всякий случай нашла где видела


и еще если муж увидит на картинке клапан подпишу где он

там немножко про другую проблему но видно разобранную кукушечку

только кто нибудь напишите видно ли без регистрации фотки

Omela
Ой, у меня сегодня прям день открытий!!! Эт еще спица оказывается внизу прикреплена!!! А я тока хотела пойти искать инструкцию, думала, что там может и спица лежит.

14anna08
Зато, как ты пользовалась кукушечкой аккуратно, что спица не нужна была.

из твоего сообщения делаю вывод, что и без регистрации все видно. вот и хорошо.

Omela

14anna08
а так именно делала:
"1) Поверните ручку крышки в положение «Закрыто».
2) Приподнимите выпускной клапан вверх.
3) Откручивайте против часовой стрелки. "


так, цветочек появился значит получилось

Omela
Открутила... не то сначала крутила..

Тетя Бэся
Леночка!!! Если я утюгом сожгу тюль то виноват производитель??? Или в духовке сожгу пироги..... тоже???
Нет, Оля! В этом случае виновата будешь ты сама! А вот если у тебя в духовке, предусматривающей ьемпературный режим 250 градусов вдруг треснет стекло или пластик от такой температуры- то это технологический брак, инженерная недоработка и введение потребителя в заблуждение по отношению к заявленным данным на товар!

kirch
Аня, скажите представитель не сказал, опасно ли пользоваться с трещинами на крышке? И что делать, если они будут увеличиваться?

орешек
Девы, я вчера готовила булгур с мясом и заметила, что на пр. «мультиповар " 110* во время готовки потихоньку через клапан выходит пар - так должно быть или нет? Омела - я сейчас только спицу нашла, а уже хотела ехать в инет -магазин ругаться что некомплект продали Что-то я уже напряглась, прочитавши все посты выше

Omela
я сейчас только спицу нашла,
сестра

14anna08
ничего не сказал. я видела что несквозная трещина - поэтому и не спрашивала.

14anna08
Орешек, у меня он и на меньшей тем-ре сильно выходит.

орешек
Не, я не про температуру спрашивала Просто во время готовки пар должен выходить или нет, у меня на тех программах, которые я испробовала пар выходит, где-то больше, где еле слышно- это нормально?

14anna08
Ир, я и ответила про пар, что выходит.

kirch
У меня пар тоже по разному выходит. Вот вчера готовила мясо большим куском с предварительной обжаркой и потом с овощами. Так пар и во время готовки и в конце выходил не интенсивно. А иногда в конце так сильно шпарит. Надо проследить, когда сильнее выходит - с жидкостью или без

Танюля
Аня, скажите представитель не сказал, опасно ли пользоваться с трещинами на крышке? И что делать, если они будут увеличиваться?
Только появилась, прочла все сообщения.
Как мне объяснили, трещины не влияют на работу прибора, они находятся на декоративной панели. Что делать с ними в случае увеличения.... незнаю
пар сильнее выходит с большим содержанием жидкости. Когда продукты без жидкости, так... лёгкий пшииик...

14anna08
спросила у мужа и он ответил, что датчик это штучка которая напоминает (мне вам незнаю) большую гайку около красных проводочков в серединке «пимпочка» должна ходить вверх вниз.
теперь все отчиталась

да чтобы раскрутить крышку нужно еще у ручки снять декоративную панельку серенькую. там тоже винтики - шпунтики. (это для того кто решиться сам разбирать). на фото выше с другого сайта об этом тоже написано.

орешек
Уффф, успокоили Спасибо

zvezda
Девочки!!! Дорогие!!! У кого есть вопросы.... свяжитесь вживую со мной по скайпу!!! Я объясню всё, что интересует!zvezda-5697

Жуковыжималка
У меня куку 1.5 года. Трещина есть почти с рождения. А сегодня добавилась новая напасть- не открывалась крышка. вернее приоткрывалась вместе с кастрюлей. Позвонила в сервис, там говорят нажмите посильней на крышку, может замок заклинило, и будет вам счастье... Я сказала, что пластик слабый. Мне говорят- не боись, жми! Короче получила вторую трещину. Вот кого винить, кроме себя? Хотя нажала несильно, но ведь догадывалась, что так может быть. Но ведь и советы давали в специализированном сервисе... Короче крышку открыла сама, открывая- закрывая крышку. Обрадовалась. Перелила бульон, на радостях все вымыла и решила провести очистку паром. Крышку снова заклинило! Вот поеду к очумельцам в сервис. Какое будет резюме- напишу. А в общем- корейцы японцами никогда не станут. Тогда и цена должна быть адекватная пластику на крышке и сервисменам.

tatulja12
После прочтения всей ветки взяла очки и пошла рассматривать свою кукушечку. Кастрюлька, конечно, покоцанная, но не смертельно. Трещинка на пластике - трещина или нет не знаю. У меня не скажу, что трещина, просто как стык ровненький двух половинок, но мне кажется, что он был с самого начала. О выпуске пара: никогда не наблюдала, просто включаю кукушку и ухожу. Подхожу после ку-ку в случае если каша поставлена, кукушка зовет - перемешайте кашу. Вот поэтому о паре сказать ни чего не могу.

zvezda
ЖуковыжималкаОбратитесь в сервис...... Вы же из Москвы Посмотрите ветку про Кукушеччи в Торговом доме!!! Всё решат

CUCKOO
У меня куку 1.5 года. Трещина есть почти с рождения. А сегодня добавилась новая напасть- не открывалась крышка. вернее приоткрывалась вместе с кастрюлей. Позвонила в сервис, там говорят нажмите посильней на крышку, может замок заклинило, и будет вам счастье... Я сказала, что пластик слабый. Мне говорят- не боись, жми! Короче получила вторую трещину. Вот кого винить, кроме себя? Хотя нажала несильно, но ведь догадывалась, что так может быть. Но ведь и советы давали в специализированном сервисе... Короче крышку открыла сама, открывая- закрывая крышку. Обрадовалась. Перелила бульон, на радостях все вымыла и решила провести очистку паром. Крышку снова заклинило! Вот поеду к очумельцам в сервис. Какое будет резюме- напишу. А в общем- корейцы японцами никогда не станут. Тогда и цена должна быть адекватная пластику на крышке и сервисменам.

1. Чтобы открыть крышку мультиварки, перед открытием крышки необходимо повернуть ручку в положение «ОТКРЫТО». А уже потом надо нажать на клавишу.
 2. Уточните пожалуйста в каком месте у вас образовалась трещина? И куда вам советовали давить сервисмены.
 3. Если не разберетесь с кукушкой приезжайте в сервис центр в универмаг «Московский», поможем вам не превращаясь в японцев.

Жуковыжималка
Сегодня собралась в универмаг Московский, позвонила в справку магазина, а там про сервис Куку ничего не знают. Где найти прямой телефон службы? До этого я общалась с сервисом, указанным в гарантийке и Ромой (на Маяковской), они ремонтируют Борк и Куку, они давали неквалифицированные рекоминдации, ремонтироваться у них не хочу категорически. На каком этаже Московского искать сервис? Заранее спасибо.

Рома
Сервисное обслуживание мультиварок CUCKOO

Все вопросы можно задать на сайте

Сервисное обслуживание окажут также в России,

Если понадобится заменить кастрюлю, или что-то другое

Внимание! Вопросы о технических характеристиках и работе мультиварок Cuckoo, Вы всегда можете задать консультанту по телефону в Москве:
+7 (967) 235 -97-20 (ежедневно с 10:00 до 18:00).



Рома
Уважаемые пользователи мультиварок Cuckoo CMC-HE1054F, в связи с вашими жалобами хотим сообщить следующее:

 Все данные просим отправлять в отдел по работе с клиентами Торгового Дома Cuckoo, на почту cuckooschop@mail.ru

 Подробнее: hlebopechka.ru...

E-mail: cuckooschop@mail.ru

Жуковыжималка
Спасибо! Только я не понимаю, зачем писать на почту сервиса? В любом случае они скажут привезти скороварку. Кстати, я нашла сервис в универмаге Московском. Сейчас поеду, потом отпишусь.

Жуковыжималка
Добрый день еще раз! Приехали в сервис, нам раскрутили кукушку, почистили, была очень грязная там, где невозможно отмыть (между крышкой и декоративной панелью), заменили резинку. Возможно, если бы мы были вегетарианцами или ели один рис она бы была в лучшем виде, а так- профессиональная чистка необходима. Ребята -молодцы, аккуратные, сделали при нас, делились своими наработками и рецептами. По трещинам на крышке- ничего, т. е. косяк заводской, сделать пока ничего не могут. У них есть доп. кастрюли, но без ручек. Я не взяла, моя пока в хорошем состоянии. Короче мою проблему решили чисткой, чему я очень рада

tatjanka
Добрый день еще раз! Приехали в сервис, нам раскрутили кукушку, почистили, была очень грязная там, где невозможно отмыть (между крышкой и декоративной панелью), заменили резинку. Возможно, если бы мы были вегетарианцами или ели один рис она бы была в лучшем виде, а так- профессиональная чистка необходима. Ребята -молодцы, аккуратные, сделали при нас, делились своими наработками и рецептами. По трещинам на крышке- ничего, т. е. косяк заводской, сделать пока ничего не могут. У них есть доп. кастрюли, но без ручек. Я не взяла, моя пока в хорошем состоянии. Короче мою проблему решили чисткой, чему я очень рада
Жуковыжималка ну вот, все хорошо, что хорошо кончается. Представляю как переживали и нервничали, а теперь все в порядке.

Римма71
Жуковыжималка, а Ваша кукушка была на гарантии или платили за чистку? Моей уже почти 2 года!

Жуковыжималка
Я давно отношусь ко всему философски - бывают бОльшие проблемы, чем глючащая техника. Про гарантию: раньше была 2 года (у меня), но жир и грязь под гарантию не попадают, резинка тоже, по- этому мы заплатили за услуги.



Интересное в разделе «Рецепты для мультиварок Cuckoo»

Постные блюда

Новое