*ksenia_br
татьяна2209, добрый день.
Да, Вы можете заказать датчик у нас. Для этого отправьте на почту мастера нашего сервисного центра Ваши данные (ФИО полностью, индекс, адрес, скан/фото гарантийного талона). Датчик будет отправлен Вам почтой России.
Почту мастера я пришлю Вам личным сообщением.
*shamanskiy
И мне пожалуйста вышлите адрес почты сервиса. Накрывается термодатчик Brand 502. Гарантийный срок закончился.
*starik-an
Цитата: ksenia_br
Да, Вы можете заказать датчик у нас. Для этого отправьте на почту мастера нашего сервисного центра Ваши данные (ФИО полностью, индекс, адрес, скан/фото гарантийного талона). Датчик будет отправлен Вам почтой России.
Почту мастера я пришлю Вам личным сообщением.
Добрый день. Очень нужен датчик. Даже два. Мультя очень нравится, но боюсь скоро поддержка этой модели закончится. Не выкидывать же её из-за ерунды?! С проблемой сталкиваюсь не в первой. Датчик заказывал ранее на сайте Брэнда. Прислали, но он оказался не совсем рабочий. В смысле, он имел постоянное сопротивление и на температуру не реагировал. Поэтому каши и супы варились с постоянным "выкипанием". Клапан постоянно приходилось разбирать и интенсивно там всё чистить от грязи и накипи. Но в конце-концов он накрылся медным тазом. Надеюсь ваши датчики будут правильными
*ksenia_br
starik-an, доброго Вам дня!
Чтобы приобрести датчики Вам нужно обратиться к мастеру нашего сервисного центра (адрес электронной почты мастера оправлю Вам личным сообщением).
*Pavel Ch
И мне, пожалуйста, вышлите адрес почты сервиса. Накрылся термодатчик Brand 37502 (ошибка Е3). Гарантийный срок закончился. Возможно ли где-то в Москве приобрести этот датчик, каковы его характеристики, номер?
*Miss Polly
Здравствуйте! Можно мне тоже выслать адрес почты, пожалуйста? Нужен новый датчик.
*ksenia_br
Pavel Ch, Miss Polly, добрый день!
Всем ответила личным сообщением
*ирина коршунова
Добрый день! Нужен верхний термодатчик для мультиварки БРАНД 502, гарантийный срок закончился, сами сможем заменить.
*ksenia_br
ирина коршунова, добрый день.
Ответила Вам в лс
*Trinny
У нас сейчас мультя 6050 единственная кормилица, и что-то начало с ней твориться... Из клапана идет пар, отсчет времени не начинается, а потом она жутко начинает выть и пар уже идет из под крышки! Ощущение что вот-вот взовется, поэтому выключаю сразу. Готовить можно только без давления. В чем может быть дело? Как это починить?
*ksenia_br
Trinny, добрый день!
Что происходит с мультиваркой и как ее починить - на этот вопрос Вам сможет ответить мастер сервисного центра.
Все адреса и телефоны сервисных центров Вы можете найти на официальном сайте компании в разделе ПОДДЕРЖКА - СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ
*сс
добрый день!
можно как-нибудь получить инструкцию, как разобрать верхнюю крышку Brand 37501
а то сервис в минске сообщил, что устаревшей моделью не занимается


Добавлено Среда, 16 ноября 2016 года, 15:57

и как можно получить датчик?
*ksenia_br
сс, добрый день.
Советую Вам обратиться к нашему официальному партнеру в Минске. Ссылку отправлю личным сообщением
*ВНГ
Здравствуйте! У меня Бранд 701, покупала осенью 2015. Работала отлично, но последние 3-4 недели на программе Тушение все постоянно стало гореть. Ради интереса поставила воду на этой программе - неперывное интенсивное кипение. Подскажите, пожалуйста, имеет смысл мультиварку ремонтировать или лучше новую покупать?
*ksenia_br
ВНГ, добрый день!
Вам нужно обратиться в авторизованный сервисный центр Brand. Вероятнее всего мастер сможет устранить эту проблему.
Адреса и телефоны всех адресованных сервисных центров Вы сможете найти на официальном сайте компании в разделе ПОДДЕРЖКА - СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ
*Оксана1234567890
Появилась и у меня эта проблема с Е3. На сайте написано, что т. к. это косяк компании, то они меняют датчики бесплатно, я оставила свои данные, сегодня позвонил мастер и сообщил, что датчик типо бесплатно, но надо заплатить за доставку, 250 р. И почему то не наложенным платежом, как обычно делают если оплата только за доставку, а на счет СБ, и вышлют только после оплаты. Очень странно. По-моему чего то они мухлюют. Неужели доставка детальки весом 20 г. стоит 250 руб.? И почему нельзя отправить наложенным платежом. Я еще должна в Сбербанк бежать, потом скан квитанции им отправить, почему я должна это делать, это ведь вина компании, что выпускают некачественный товар, и я же их косяки оплачивать должна? В следующий раз буду выбирать другую марку, более надежную
*cladina
Добрый!
Мультиварка Brand6050 стал пропускать клапан выпуска пара, когда рабочее давление. Пар сильно валит. Разобрали- почистили, помыли, видимых дефектов нет. Мы живем в Минске. сервисных центров почти нет. В один позвонили, сказали что этот клапан купить новый нельзя, только восстановление какое-то. Объясняю, что разбирали все в порядке с ним. Привозите посмотрю за деньги. Может есть видео восстановления работы клапана?
*Александр1945
Elena Br[/b],
Уважаемая Елена!
Мне нужен новый верхний температурный датчик для мультиварки Brand 37502.
Пожалуйста сообщите:
- есть ли он у Вас в наличии
-можете ли Вы выслать его мне в г. Коломну Почтой России наложенным платежом (или каким-то другим способом)
-сколько это будет стоить
С уважением
Александр1945
*Dolechka69
Здравствуйте!
Нужны ДВА датчика температура для мультиварки 37502 уже без гарантии(покупала себе и знакомым в регион, у них сломался сразу, у меня через 4года, они хранят её в гараже, хорошо не выбросили, оживим!).
Кому написать и куда))
*Mari85
Добрый день, подскажите где можно приобрести датчики к модели Бранд 502. и сколько их нужно. мультиварка работает, но температуру явно не отмеряет. на режиме гречка/рис/ после закипания таймер не начинает обратный отчет, про молочку вообще и говорить не стоит.
ПС. Г. Москва
*MariyaS
Опять сломался несчастный температурный датчик у 502. Кому написать можно, чтобы заказать пару тройку штук?
*Вит
А вернуться на ОДНУ страничку назад лень?
*MariyaS
Девушка Ксения не активна с июня на форуме.
*Вит
это бывает. потом возвращается. Но там много тех, кому она ответила в личку. У них и спросите тоже в личку
*Ламокс
Brand 6060 уже несколько раз загоралась ошибка Е2 но выключение-включением лечилась.. сегодня этот трюк не прошел... во первых не очень понимаю что за ошибка, во вторых как это лечится.. у нас вроде есть сервисный центр в Питере, но дозвониться почему то не могу, а территориально это другой конец географии.. да и гарантия у нас давно кончилась.. а теперь крик души"чего делать то..."
*Вит
Цитата: Ламокс
а теперь крик души"чего делать то..."
Ехать сюда:

🔗



У них по городу адресов куча

За четыре часа обещают сделать.
*Ламокс
Спасибо тебе, добрый человек. Позвонила, договорилась , подобрали центр поближе.. завтра повезу.
*Артём10141976
Доброго времени! Мультиварку Brand 502 купил не помню уже и когда. Работала отлично, жена была в восторге, года три назад подарили такую же теще. Но ничто не вечно под луной, и у меня загорелась ошибка E3. По форуму пробежался и понял, что высылают датчик температуры почтой. К кому обращаться?
*pil800
ksenia_br, Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, почту мастера для заказа верхних датчиков для Брэнд 502.
Спасибо.
*iskra19
Здравствуйте, купила Brand 6051 06.02.2018 , успела использоваться несколько раз и 13.02.2018 заметила трещину на пластиковой крышке сбоку. Очень огорчилась, обратилась в магазин для замены-мне отказали, хотя на словах в СЦ было сказано , что судя по всему крышку чем-то придавили т. к. никаких следов механического воздействия не видно, кроме образовавшейся трещины. Вопрос, где можно приобрести эту пластиковую часть крышки для замены в г. Минске? Спасибо.
*balerian1
Цитата: iskra19
Вопрос, где можно приобрести эту пластиковую часть крышки для замены в г. Минске? Спасибо.
проще купить на АВИТО точно такую-же б/у мультиварку..... и с крышкой вопрос решится... и запчастей на нее кучу будет...





инфа для всех..... датчики на 502 и 37502 есть в наличии..... кому надо- пишите в личку (но отвечу не сразу).... думал ссылку здесь разместить, но увы..... боюсь админы забанят за типа рекламу
*iskra19
Спасибо, посмотрела сегодня трещина не критичная, но если вдруг, то последую Вашему совету.
*balerian1
Цитата: iskra19
сегодня трещина не критичная, но
посмотрел в запаснике- вроде есть кое-какие запчасти от 6051, но крышки нет уже... увы....
*Irinia
Цитата: stellas
У меня сегодня от 6050 отвалился паровой клапан. Кажется у Вас было то же самое. Подскажите, пожалуйста, как Вы с этим справились.
Добрый день всем. У меня такая же история. А вам удалось решить вопрос? Если да, то как?
*balerian1
Цитата: Irinia
У меня такая же история. А вам удалось решить вопрос? Если да, то как?
Наверное надо купить новый клапан, установить его и продолжать наслаждаться девайсом....
вариант второй: выбросить мультиварку, купить новую и через год (а то и меньше) получить сломанный девайс....
клапаны есть... все вопросы в личку
*Баонапард
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста решение.
Brand502 выдала ошибку е0 что делать?
*balerian1
Цитата: Баонапард
Brand502 выдала ошибку е0
более подробно об ошибке.... на какой минуте?.... на какой программе?
*Баонапард
Цитата: balerian1
на какой минуте?.... на какой программе?
Сразу при включении в сеть.
*balerian1
Проверь нижний датчик....
*Баонапард
Цитата: balerian1
Проверь нижний датчик....
Подскажете как?
*balerian1
Цитата: Баонапард
Подскажете как?

да легко! берешь крестовую отвекртку, откручиваешь 4 шурупа на дне мультиварки. берешь нож и поддеваешь дно. в самом центре будет такая пыпка на пружине, от нее идет два провода к плате питания (это такая пластиночка с разноцветными деталюшками). отсоединяешь проводочки от платы питания. берешь тестер и прозваниваешь....
*Баонапард
Он пррсто датчик вкл выкл?
*balerian1
он просто терморезистор с обратной ТКС. при нагреве сопротивление уменьшается..... в вашем же случае - или коза, или (что наиболее вероятно) обрыв датчика..
*Anastasiya2019
Добрый день! Как и у многих по ходу сломался температурный датчик у мультиварки 6051. Крышка после приготовления глючила, открывалась спустя минут 10, а сегодня вообще перестала открываться (( как получить этот датчик? И как теперь снять крышку?
*balerian1
Цитата: Anastasiya2019
как получить этот датчик?
Купить!
*Anastasiya2019
Для того здесь и зарегистрировалась, как можно его заказать? И сколько это стоит?
*balerian1
верхний датчик в сборе стоит 540 руб. Где заказать - пишите в личку... скину ссылку на сайт

Требуется помощь в ремонте мультиварки/скороварки Brand
*yug155
Мультиварка Brand 502 работала хорошо и долго, но сегодня выдала ошибку E3. Ошибка возникает после нагрева, близко к закипанию. Измерил верхний датчик - холодный 100к, вроде нормально. При нагреве падает до 10к. Если не он, то что?
*balerian1
холодный должен быть 110 КОм

причин может быть несколько:
1. брак датчика - 90%
2. попадание влаги в разъем подсоединения датчика к переходнику - 9%
3 пробой входного полевого транзистора при неграмотном ремонте - 1% (в этом случае Е3 сразу при включении мультиварки)
*yug155
Зависит от температуры. Я в сказал приблизительно...
Т. е. вроде как датчик исправен, а все валят на него. В чем причина?
Добавлю. Разъем чистый, плату не ремонтировали.

Все рецепты

Случайные рецепты

Еще случайные рецепты
* *

Новые сообщения





Поиск по сайту