◄ Назад 1 ... 28 29 30 31 32 [33] 34 35 36 37 38 ... 41 Вперед ►

Что происходит с Ozon?

Бирюса
Пятница, 15 марта 2019 года, 19:27 | Что происходит с Ozon?

Значит, скоро задерут цены. С Озона станется.
OlgaGera
Пятница, 15 марта 2019 года, 19:38 | Что происходит с Ozon?

Пошла глянула.

Товары
1 товар 4.32 кг.
14 690₽
Скидка
− 1 469₽
Доставка
152₽

Итого
13 373₽

Вчера доставка была только курьером и 1420р.




Цитата: DainaFay от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:23
уж 99 рублей на пункт выдачи без предоплаты я переживу
Только я не поняла, почему у меня при предоплате доставка 152р
mish
Пятница, 15 марта 2019 года, 19:44 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Бирюса от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:27
Значит, скоро задерут цены
Так уже недешево ! Я бы даже выразилась точнее - дорого! Очень много товаров стоит дороже, чем у конкурентов - с этим далеко не уедешь . А самое главное: у меня в "избранном" накидано всяких товаров (мелочей и не очень), и пока были шокнутые цены я еще думала что-то заказать, но интересующие меня товары так и не появились , более того - не появились они и после окончания шокнутых цен. Сейчас бОльшая часть моего "избранного" - "нет в наличии" . А что покупать-то тогда ? Если склады будут такими же пустыми, как сейчас, то в нововведениях толку нет.
Бирюса
Пятница, 15 марта 2019 года, 19:46 | Что происходит с Ozon?

Цитата: OlgaGera от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:38
Только я не поняла, почему у меня при предоплате доставка 152р
Лёлька, проверь способ доставки: это скорее всего стоимость пересылки почтой России
mish
Пятница, 15 марта 2019 года, 19:57 | Что происходит с Ozon?

А еще хочу спросить: у всех так - два-три дня назад "Избранное" изменилось внешне? Раньше можно было по несколько товаров просмотреть сразу (это настраивалось), а теперь ОДИН! товар на страницу и, чтобы просмотреть все, надо долго-долго скроллить мышкой, аж палец устает! И времени сколько уходит на это ! Озон правда думает, что я буду теперь этим заниматься ?Пропало даже желание заходить на их сайт. А главное, возможность настройки вида страницы они попросту убрали ! Я пробовала и перезагрузить комп, думала, что может это в компе дело, но нет - от перезагрузки и чистки ничего не изменилось. Сделала вывод, что опять озоновские программисты "умничают". У всех теперь так?
DainaFay
Пятница, 15 марта 2019 года, 19:59 | Что происходит с Ozon?

По стоимости доставки: Чтобы увидеть эту информацию, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.
Есть регионы, где доставка выше по стоимости.
И зато у них теперь появились цены по Озон премиум на некоторые товары, которые дешевле чем для простых смертных без оной подписки.
Экспериментируют вообщем...




Цитата: mish от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:57
у всех так - два-три дня назад "Избранное" изменилось внешне?
Поменялось. Раньше можно было выбирать все показывать или только то что в наличии.Теперь все на одной странице и фильтр либо по новым добавленным либо по давно добавленным.
OlgaGera
Пятница, 15 марта 2019 года, 21:04 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Бирюса от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:46
почтой России
ну да. Так если бесплатно обещают в письме мне. Профиле на Озон указан адрес. Вот и получается, что неправда.
В письме написано, что доставка бесплатная.
(понимаю, это тариф ПР)

Мдя...я с Озон, оказывается, с 2012 года.

А это соль для ПММ.
Товары
1 товар 2.5 кг.
135₽
Доставка
1 006₽

Итого
1 141₽

Только!!! курьерская доставка. Хотя, обещано бесплатно. И это при предоплате.

Вот пылесос можно почтой России, а соль для ПММ - нет
Светлана777
Пятница, 15 марта 2019 года, 21:24 | Что происходит с Ozon?

Цитата: mish от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:57
а теперь ОДИН!
у меня все товары показывает из избранного, не по одному.
Цитата: Бирюса от Пятница, 15 марта 2019 года, 19:27
Значит, скоро задерут цены. С Озона станется.
уже задрали, теперь 2 цены на товар - одна новая, а ниже вторая которая буквально сегодня была НО для тех у кого премиум. Только опечалилась что сегодня бонусы 500 подаренные потратила, да еще за сумку 300 взяла не бонусами, а бесплатной доставкой ( которую они к вечеру и так сделали бесплатной), а глянув на новое безобразие облегченно вздохнула . Теперь будем думать -лучше б доставка была 199, а цена на товар прежней. Через неделю увидят что притока покупателей нет, и опять чего-нить удумают
Ланна
Пятница, 15 марта 2019 года, 22:13 | Что происходит с Ozon?

Совершенно точно - цены подняли!
Последние дни мониторила всякое-разное, так в сохранённой позавчера корзине на половину из 27! товаров цены были ниже!
Грубо говоря, вещь стоившая 400, стала 500, вместо 3500 стало 4200.
К нам доставка была 299, но теперь думаешь, уж лучше б доставку платную оставили что-ли ...
Светлана777
Пятница, 15 марта 2019 года, 22:16 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Ланна от Пятница, 15 марта 2019 года, 22:13
К нам доставка была 299, но теперь думаешь, уж лучше б доставку платную оставили что-ли ...
это точно, я подсчитала сегодняшний заказ, кроме рулонных штор была куча мелочёвки, в общей сложности вышла разница в цене на 2330 дешевле, чем я бы заказала с бесплатной доставкой...ужас какой-то
mish
Пятница, 15 марта 2019 года, 22:42 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Светлана777 от Пятница, 15 марта 2019 года, 21:24
у меня все товары показывает из избранного, не по одному.
Ну да - показывает все, но как бы по одному, т.е (прошу прощения, что не очень понятно обьясняю ) теперь у меня не четыре товара в строке, а только один - зато очень крупно, во всю страницу зачем-то растянули . А чтобы просмотреть все, приходится долго мотать ленту как бы по одному товару(крутить колесико мышки) и, к сожалению, возможность настройки на прежний вид страницы озоновские программисты куда-то убрали. Стало очень неудобно просматривать товары.
челокошка
Пятница, 15 марта 2019 года, 23:00 | Что происходит с Ozon?

Цитата: mish от Пятница, 15 марта 2019 года, 22:42
А чтобы просмотреть все, приходится долго мотать ленту как бы по одному товару(крутить колесико мышки) и, к сожалению, возможность настройки на прежний вид страницы озоновские программисты куда-то убрали.
Не, у меня в "избранном" всё как и былО (т.е. по 4 товара), за исключением того, что теперь нет возможности раскидать по "наличию"...
Цены подняли, да... Но,надо сказать, ещё до того, как предложили бесплатную доставку за заказ от 3 500...
Мои финкриспы для меня как та "гречка" (и цены на неё): как-то на неделе прислали "рекламку" на товар из моего "избранного", в частности на "финкриспы" по цене 119 р (напомню, что были и по 90 за 200 гр).

Сегодня забирала заказ из Майшопа.
Заказов с ОЗОНа на ПВЗ - по минимуму, на что не могла не обратить внимания, но на выдаче сказали, что с учетом "реформ-экспериментов" на ОЗОНе им дышать стало значительно легче (от отсутствия заказов)...

Но предыдущий эксперимент (якобы цены товара без учета стоимости доставки), видимо, провалился...
А теперь (с учетом возможной бесплатной доставки на заказы от 3500р. ("вы просили, мы сделали") в порядке компенсации за "ОЗОН-Премиум" - понижение цены на товары (но ведь далеко не на все)).

Но при всём при этом я при существующих на текущий момент условиях готова вернуться на ОЗОН...

solmazalla
Пятница, 15 марта 2019 года, 23:51 | Что происходит с Ozon?

Ну в продолжение эпопеи с блинными сковородками Травола, которые выкинули из заказа.. Поругавшись, оформили отдельный заказ на них, в качестве компенсации оформили бесплатную доставку. Так вот.. одна пришла с отломанной ручкой, а вместо второй была сковорода для оладьев со смайлами. Отказалась. Итог: 2 похода в пвз за основным заказом, разбитым на три, 2 похода за сковородками, деньги выгрызаю неделю, сейчас вернули на счёт Озона, теперь говорят пишите письмо с просьбой перечислить на реквизиты...
Вывод: они считают что моё время на 4 поездки в пвз ничего не стоит, да и проезд у нас наверное бесплатный... Посмотрела пошла... 10 лет заказывала там и всегда по предоплате и ни одного возврата не пришлось оформлять.

И вишенка на тортик: сегодня повилась на сайте эта многострадальная сковорода по той же цене, но с указанием уценённая..! И в описании отломанная ручка! Вот кому на фиг нужна абсолютно нефункциональная вещь? Да ещё и по цене нормальной???
Светлана777
Суббота, 16 марта 2019 года, 07:00 | Что происходит с Ozon?

Цитата: челокошка от Пятница, 15 марта 2019 года, 23:00
Но при всём при этом я при существующих на текущий момент условиях готова вернуться на ОЗОН...
ого, храбрая однако, а я вот, именно при новых условиях, готова покинуть Озон, выше написала сколько бы переплатила при очередных нововведениях, как-то не гуманно. Конечно у кого есть Премиум, то нормально, но для простых покупателей скачок цены ооочень существенный. Еще и статус убрали, начисление баллов за покупки тоже, за оценивание магаза на Яндексе 100 баллов тоже не дают еще чуток и уберут повышенный кешбек спасибо (забыли наверное про него)
Цитата: solmazalla от Пятница, 15 марта 2019 года, 23:51
сейчас вернули на счёт Озона, теперь говорят пишите письмо с просьбой перечислить на реквизиты...
я пару раз возвращала и мне всегда перечисляли сразу на карту ( на счет было один раз, когда прислали контейнер не с тем рисунком, я позвонила просто возмутиться чтоб были внимательней, так они 100 раз извинились, тут же дали 200 баллов за типа неудобства и вернули стоимость лотка на счет Озона , моему удивлению от их щедрости не было предела - контейнер достался бесплатно, да еще и бонусы...) Даже когда ввели доставку платно, из заказа не оказалось терки, деньги вернули на карту и потом деньги за доставку тоже на карту. Пока писала в голову пришла мысль - наверное на карту потому что она типа привязана, оплачиваю онлайн сразу, возвращалось все часа через 3, только за доставку в течении 3 дней.




Цитата: solmazalla от Пятница, 15 марта 2019 года, 23:51
эта многострадальная сковорода по той же цене, но с указанием уценённая..! И в описании отломанная ручка!
посмотрела, точно в наличии, не, ну рублей за 100 ее кто-нибудь бы и купил, с надеждой ручку приделать, а так..




не Озон стал, а ГовнОзон, уже пожаловалась в другой теме, суть - из 5 штор одной не оказалось на складе и они так быстренько, пока я связалась со службой поддержки уже деньги вернули. Вообщем на мои верещания что косяки баллами компенсируют и пусть вместо 40 см шлют 50см все равно отпиливать - фигушки, сказали ( а всего-то разница между ними была 80рэ) консультант 0, при чем полнейший (сами бардак навели - на одной странице 2 строки размеров, при чем некоторые дублируются с моей помощью нашли размер/цвет) они могут только ее бесплатно доставить, блин, ну я ж думала хоть по старой цене, которая теперь для премиума. Делать не чего - соглашаюсь, оформляет он, смотрю в заказах штора 948р ( тут я ему и сказала удивленно, а почему не по цене премиум 849, в ответ - какие 948, там 1047 , не получается нормально скин вставить копирую

Штора рулонная день/ночь Уют "Канзас", цвет: натуральный, 50 х 160 см
948,00 руб.

Доставим 21 марта, с 19:00 до 20:30
Стоимость товаров 1 047,00
Доставка 99,00
Скидка за баллы −99,00
К оплате 1 047,00 руб.
вот теперь сижу и думаю, то ли глюки у меня, то ли со зрением проблемы, то ли тупая, но вот не сходится у меня дебет с кредитом , прям засада, понять не могу- штора стоит 948 черным по белому у них написано, откуда итого 1047 взялось ума не приложу. Задокументировала и им отправила, жду разъяснения с их стороны ( мне-то понятен их косяк, скрыть доставку которая заведомо включена в товар не удосужились , видно не успели все подправить
anna_k
Суббота, 16 марта 2019 года, 09:24 | Что происходит с Ozon?

Я с премиумом уже сделала три заказа, все пришли без проблем. Возврат тоже прошел корректно. Все новое, без косяков.
Заказывала пластиковые контейнеры, детский конструктор и продукты разные.




Подруге подарили 600 баллов за оплату премиума, тоже приятно
Lord 68
Суббота, 16 марта 2019 года, 09:44 | Что происходит с Ozon?

948+99 равно 1047. Вот только -99 руб. скидка получается испарилась, или Вы что неправильно написали.
Светлана777
Суббота, 16 марта 2019 года, 10:19 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Lord 68 от Суббота, 16 марта 2019 года, 09:44
Вот только -99 руб. скидка получается испарилась, или Вы что неправильно написали.
да нет, я все правильно скопировала вот, видно почему-то плохо, напротив шторы и стоит цена 948
Что происходит с Ozon?
madames
Суббота, 16 марта 2019 года, 12:44 | Что происходит с Ozon?

Девчата! стоит ли стать Премиум клиентом? тк не на все интересующие тебя товары этот ценник есть. На чайную посуду не увидела.
Светлана777
Суббота, 16 марта 2019 года, 12:54 | Что происходит с Ozon?

Цитата: madames от Суббота, 16 марта 2019 года, 12:44
стоит ли стать Премиум клиентом?
при нынешней политике, если планируется покупать часто, то стоит, а если редко, то тут нужно подсчитать есть ли смысл переплачивать. Некоторым они просто дарили этот премиум, Пару лет назад они пытались ввести премиум, но тогда и доставка была по сравнению с нынешней копейки, при наличии статуса,
челокошка
Суббота, 16 марта 2019 года, 13:50 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Светлана777 от Суббота, 16 марта 2019 года, 07:00
Цитата: челокошка от Вчера в 23:00
Но при всём при этом я при существующих на текущий момент условиях готова вернуться на ОЗОН...
ого, храбрая однако, а я вот, именно при новых условиях, готова покинуть Озон

Я ведь пока не вернулась...пока думаю...
В "корзинку" понакидала, и даже при отсутствии у меня "Премиума" на отобранные товары - существенные скидки (1250 р), ну и бесплатная доставка (без предоплаты).
Да, нет сейчас баллов, но скидки можно ловить (для меня главное, что убрали необходимость предоплаты и грабительскую стоимость доставки (а так, похоже на то, что и было, но нет начисления баллов).
Также думаю, что было бы сложно сохранить тот уровень "шокнутых цен" и бесплатную доставку (на такое даже WB не способен).
Ukka
Суббота, 16 марта 2019 года, 14:04 | Что происходит с Ozon?

Девочки при покупке от 3000 попробуйте промик Z300. Скидка 300р. Срабатывает, но не у всех.
Светлана777
Суббота, 16 марта 2019 года, 14:28 | Что происходит с Ozon?

Цитата: челокошка от Суббота, 16 марта 2019 года, 13:50
(а так, похоже на то, что и было, но нет начисления баллов).
ну не знаю, не знаю, лично для меня со вчерашнего вечера поменялось все, цены выскочили, я уже писала что принципиально весь вчерашний заказ пересчитала с учетом новых цен, Если рассмотреть одни шторы, то разница в цене 958р с 5 шт (если б я заказывала их с платной доставкой 958-199=759 т.е я б заплатила на 759р дешевле, чем с сегодняшней "бесплатной" доставкой На товар не дешевый цена доставки 99р уже заложена в цену, что видно из скрина выше. Как не крути, но на данный момент не имея Премиума заказывать слишком накладно. Сейчас позвонили по претензии недокомплекта предыдущих рулонных штор и несоответствия в описании, кроме пустых слов ни чего не услышала, я уже говорила что раньше все это компенсировали баллами, сейчас 0.
Цитата: челокошка от Суббота, 16 марта 2019 года, 13:50
что убрали необходимость предоплаты
ее убрали только в центральные ПВ, у меня ж висела неоплаченная штора/замена, ждала что ответят на письмо, но решила позвонить, сказала чтоб переделали на оплату при получении , анулировали заказ и при оформлении нового выяснилось что я не могу получить товар в ближайшем пункте, если буду оплачивать на месте - либо забирать в центральном, либо предоплата.
madames
Суббота, 16 марта 2019 года, 15:41 | Что происходит с Ozon?

нада искать другие пути.Мне Премиум не выгодно тк платишь на пол-года.
motoxxx
Суббота, 16 марта 2019 года, 20:09 | Что происходит с Ozon?

Мне Озон подарил премиум на 3 месяца и еще бесплатную доставку на 3 месяца.
Сегодня получила заказ. Все отлично! Книги и детская игрушка. С бесплатной доставкой получилось выгодно! Сделала еще заказ. Правда оплата онлайн, другая у меня даже не высвечивается. НЕ могу найти оплату при получении
madames
Суббота, 16 марта 2019 года, 23:39 | Что происходит с Ozon?

А ее наверно нет. У меня все последние заказы только- предоплата,а доставка только курьером платная 399рб. и почему-то один заказ даже 2 одинаковых товара делят на 2 доставки:один был в 12ч, другой аж в 18ч30. Весело ждать.




чайную посуду надо искать для заказа в другом магазе.
selenа
Суббота, 16 марта 2019 года, 23:47 | Что происходит с Ozon?

Цитата: madames от Суббота, 16 марта 2019 года, 23:39
чайную посуду надо искать для заказа в другом магазе.
В Валдберизе посмотрите, там есть
polliar
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 01:02 | Что происходит с Ozon?

Цитата: motoxxx от Суббота, 16 марта 2019 года, 20:09
Правда оплата онлайн, другая у меня даже не высвечивается. НЕ могу найти оплату при получении
При оформлении заказа есть пункт 1 - ваши данные, пункт 2 - способ получения, пункт 3 - оплата, там же можно ввести кодовое слово, поставить галочку для списания баллов и в самом конце ссылка - Все способы оплаты, можно выбрать из выпадающего списка. На моем компе для моего адреса такая картина, с мобильного не проверяла. Если выбрать оплату при получении, бесплатная доставка отменяется и становится платной.
челокошка
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 01:16 | Что происходит с Ozon?

Цитата: polliar от Воскресенье, 17 марта 2019 года, 01:02
При оформлении заказа есть пункт 1 - ваши данные, пункт 2 - способ получения, пункт 3 - оплата, там же можно ввести кодовое слово, поставить галочку для списания баллов и в самом конце ссылка - Все способы оплаты, можно выбрать из выпадающего списка. На моем компе для моего адреса такая картина, с мобильного не проверяла. Если выбрать оплату при получении, бесплатная доставка отменяется и становится платной.

Сейчас снова прошлась по пути "оформления заказа" (в "корзинке" на 5000 (скидка 1300)), бесплатная доставка осталась и при выборе оплаты при получении ...
Но пока не оформила (может быть ещё что-то накидаю )
ОгнеЛо
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 15:33 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Ukka от Суббота, 16 марта 2019 года, 14:04
промик Z300
вчера — последний день.
Промокод OZONF174B истекающий 31 марта,
обещано: "Введите промокод при оформлении заказа через мобильное приложение, чтоб вам было начислено 250 бонусов!"
на самом деле — безуспешная попытка его применения
Что происходит с Ozon?
Т.е. с компа "идите в мобильное приложение", а в мобильном "неправильный код"...

С премиумом:
Вес заказа 6.96 кг.
К оплате наличными или картой при получении
C учетом 98₽ за доставку
У вас в заказе 2 отправления
Отправление 1 (всё остальное несъедобное — куча-куча разной мелочёвки)
Дата доставки 18 марта с 17:00 до 20:00
Способ доставки Курьерская доставка
Отправление 2 (пакет приправы весом 100 г)
Дата доставки 18 марта с 17:00 до 20:00
Способ доставки Курьерская доставка

Важно:
Если заказ разбивается на несколько отправлений, то нужно для каждого из отправлений выбрать дату и время доставки.
И ещё один момент, когда вы отправляете товар из корзины на оформление, в самом низу первого блока (где ФИО), "по умолчанию" активирован чекбокс подписки на рассылку! Не забудьте его деактивировать (снять "галку"), если не хотите получать письма с рекламой.
Марфуша5
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 16:16 | Что происходит с Ozon?

Цитата: ОгнеЛо от Воскресенье, 17 марта 2019 года, 15:33
Промокод OZONF174B истекающий 31 марта,
Марина. Это, скорее всего, чей-то промокод для новичков по акции "Приведи друга".
ОгнеЛо
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 17:10 | Что происходит с Ozon?

Марфуша5, нет, тогда бы было написано, что-то вроде "вы не входите в группу участников"... В любом случае, если делаешь заказ, всегда имеет смысл проверить есть ли актуальные коды и при их наличии применить их, если получится...
Бижу
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 18:55 | Что происходит с Ozon?

У меня, кстати, почему-то регулярно так бывало, что заранее внесённый в мой личный список код не срабатывал. То есть вижу код, сохраняю в кабинете, приходит время покупки, а он не вставляется. Ввожу вручную - говорят, типа есть уже такое. И никакой пользы от кода.)) Жду следующего, ввожу в поле непосредственно при оформлении заказа - срабатывает.
Так и не поняла алгоритма.
Lord 68
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 19:50 | Что происходит с Ozon?

Было у меня как-то раз такое же. Прислали код, а активировать невозможно. Позвонил на Озон пожаловался. Говорят мы не видим вашего кода, попросили переслать им письмо. Я отказался, т.к. уже передумал делать покупку. Через несколько часов уже они перезвонили и продиктовали мне новый код. Пришлось всё же купить у них регистратор .
М@рточка
Воскресенье, 17 марта 2019 года, 22:00 | Что происходит с Ozon?

Цитата: ОгнеЛо от Воскресенье, 17 марта 2019 года, 15:33
OZONF174B
мне написали, в данной акции принимают участие только те, кто зарегистрировался после ноября 2018 года
Korata
Понедельник, 18 марта 2019 года, 15:39 | Что происходит с Ozon?

Странные вещи какие-то. Меня удерживает часто плата за доставку. Еще позавчера заходила .. доставка была 299. Прошла по всем близлежащим пунктам доставки. Сегодня захожу. Туда же те же товары - доставка 99 рублей. Теперь нужно заходить и вот так ловить дешевую доставку что ли?
Бижу
Понедельник, 18 марта 2019 года, 16:11 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Korata от Понедельник, 18 марта 2019 года, 15:39
Сегодня захожу. Туда же те же товары - доставка 99 рублей. Теперь нужно заходить и вот так ловить дешевую доставку что ли?
А сами товары разве в цене не изменились? У меня изменились и заметно. Корзина из трёх тысяч рублей на 500-600 подорожала.

А про цену доставки и девочки выше всё расписали, и на сайте у них в подробностях. От цены доставка теперь зависит.
Rada-dms
Понедельник, 18 марта 2019 года, 16:24 | Что происходит с Ozon?

Справедливости ради напишу, что последние три заказа привозили вовремя. Да, разбивали на две посылки, но СЛЕДУЕТ ВЫБИРАТЬ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ДЛЯ КАЖДОЙ ПОСЫЛКИ ОДИНАКОВОЕ. Доставка бесплатная на следующий день при предоплате. Даже день в день можно было получить поздно вечером при заказе рано утром.
Приехала сломанная игрушка, но ОЗОН винить нельзя, так как упакована была, просто на задней стороне, там, где вставляются батарейки, не было панельки, которая прикрывает их, и отсутствовала одна батарейка.
Брак приняли в ближайшем пункте, хотя могли бы и нас обвинить, я ведь не вскрывала упаковку при курьере и не проверяла.
Деньги вернули через три дня на счет без всяких пинков в виде звонков и отсылки копии бумажки о возврате.
С этой разбивкой, конечно, стало не очень удобно оформлять заказы, но разобраться можно, если внимательно читать, что написано. При "непонятках" всегда можно уточнить у оператора ситуацию.
В прошлом году была не доставлена одна вещь в срок, дали 400 р. доп. баллов.
М@рточка
Понедельник, 18 марта 2019 года, 16:48 | Что происходит с Ozon?

Мне подарили Озон.премиум, я согласилась. Сегодня оформила заказ, это первый после перестройки Озона. Начиталась тут, конечно... Страшно
Но привлекают цены... Честно говоря, на продукты многие ниже, чем в ближайшей Пятёрке. И ассортимент хороший.
В общем, всегда оплачивала онлайн, а сейчас выбрала - при получении
Rada-dms
Понедельник, 18 марта 2019 года, 16:55 | Что происходит с Ozon?

Пока у меня Премиум, буду пользоваться, при это поглядывая и в другие магазины.
Gingi
Понедельник, 18 марта 2019 года, 17:40 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Rada-dms от Понедельник, 18 марта 2019 года, 16:55
Пока у меня Премиум, буду пользоваться, при это поглядывая и в другие магазины.
Вчера воспользовалась - сегодня привезли. Из-за суммы, доставка бесплатно. То, что чай с кремом для обуви положили вместе - это мелочи. Приехало все в целости и сохранности. Есть, правда, один небольшой косячок - несоответствие товара описанию. Сушилка для посуды в реальности оказалась меньше и качество не очень, но возвращать не буду - дорога в пункт озона обойдется дороже. Сама виновата, надо было не описание товара читать, а отзывы.
ОгнеЛо
Понедельник, 18 марта 2019 года, 19:52 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Rada-dms от Понедельник, 18 марта 2019 года, 16:55
Пока у меня Премиум
аналогично.

Мне сегодня тоже всё привезли своевременно, но! т.к. заказ состоял из кучи-кучи мелочёвки, только формальная сверка наличия со списком "есть/нет" заняла больше часа! и это втроём, вместе с курьером, и при наличии достаточного опыта таких сверок. Курьер, как и всегда, оказался "на высоте".
Для премиума: доставка в пункт выдачи 0, курьером — 98/99; при оплате "по факту".
Цитата: Gingi от Понедельник, 18 марта 2019 года, 17:40
косячок - несоответствие товара описанию
к сожалению, не так уж и редко такое встречается + неверные фото...
Например, «Салфетки для кухни и уборки "Paterra", сверхпрочные, 38 х 30 см, 3 шт»: на фото салфетки одного цвета; в описании и по факту — разного
Что происходит с Ozon?
С «Набором зажимов для пакетов Fackelmann "Tecno", 5 шт, длина 11 см» ещё веселее: ни цвет, ни форма на фото, ни цвет в описании, не соответствуют фактическому (по факту привозят зажимы более плавной формы, в т.ч. по два красных и зелёных и один жёлтый)
Что происходит с Ozon?
Exocat
Понедельник, 18 марта 2019 года, 20:07 | Что происходит с Ozon?

В описании указаны варианты цвета в ассортименте, что и подтверждается фотографией.
Соглашусь, что можно подумать, что салфетки в одной упаковке будут разные. Следовало бы добавить слова "в ассортименте" в описание.
ОгнеЛо
Понедельник, 18 марта 2019 года, 21:07 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Exocat от Понедельник, 18 марта 2019 года, 20:07
В описании
в описании указано: желтый, розовый, голубой. Привозят: в каждой упаковке: по 1 салфетке желтого, розового и голубого цветов. На фото: все три салфетки одного розового цвета. По этому никакого "в ассортименте" тут нет.

Кстати, поставка и продажа товара с цветом "в ассортименте", т.е. без возможности выбора нужного цвета товара покупателем, показывает низкий уровень производства у изготовителя и невысокий уровень продавца.
апельсинчик
Понедельник, 18 марта 2019 года, 22:03 | Что происходит с Ozon?

Сегодня Озон и пережо мной проштрафился (хотя до этого все было ОК) в посылку не положили тушь. И закончился у них тостер ,хотя оплата была онлайн.За тостер деньги вернули до моего звонка, а вот с тушью будут разбираться.Еще ожидаю2 посылки. И еще :доставка была бесплатная.Но заметно подросли цены
Mams
Пятница, 22 марта 2019 года, 12:33 | Что происходит с Ozon?

Делала заказ на неделе. Пока Премиум действует, иногда беру кой-чего по мелочи. Но цены растут постоянно. И заказы небольшие. Но тут ржали опять всей семьей. Заказ на 3100 примерно. Нарочно взяла с оплатой по факту, доставку оплатила 99 рублей. Правильно сделала. Часть товаров в покупку не вошла!
Пришел курьер, принес 6 (!) коробочек разного размера. Две из них - примерно А5 формат, толщиной сантиметров 8. В каждой коробке - по одному крошечному пузырьку с лекарствами по 30-40 мл! ДВЕ коробки! Куча бумаги комканной. Муж устал ругаться, что каждый раз выносит макулатуры на пару книжек

Еще из новостей. Продукты теперь возит отдельная служба. Даже если заказ в один день, то ждите двух курьеров. Если в товарах будет аптека - только предоплата. Поэтому аптеку заказывать приходится вообще отдельным чеком. Но ее хотя бы принесет тот же курьер, что и остальные посылки.

Курьер сетовал, что им уже анонсировали снижение зарплат с апреля на 20%. Сказал, что уходят адекватные нормальные люди. Остается не очень грамотный "жуковатый" народ. Что могу подтвердить! На следующий день мне привезли несколько пакетов заморозки. Оплата была выбрана через терминал. Очень нервный курьер не смог справиться с техникой и жалобно попросил набрать ему наличными. По всем карманам набрала ему нужную сумму копейка в копейку. Не знаю, может он ждал, что ему чаевых дадут? Не в этот раз. Минут 20 пытался разобраться с терминалом, сетуя, что еще ни разу не сработало правильно. Что меня сильно удивило. Я уже лет пять плачу картой, за это время проблемы были один раз. И то курьер създил за другим терминалом и вопрос решился...

Бижу
Пятница, 22 марта 2019 года, 13:00 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Mams от Пятница, 22 марта 2019 года, 12:33
Сказал, что уходят адекватные нормальные люди. Остается не очень грамотный "жуковатый" народ.
Видимо, это теперь новый тренд Озона.)) "Избавься от нормального" называется.
Цитата: Mams от Пятница, 22 марта 2019 года, 12:33
ДВЕ коробки! Куча бумаги комканной. Муж устал ругаться, что каждый раз выносит макулатуры на пару книжек
Может, там прям по-крупному отмывают средства на упаковку? Или производитель картонок дочернее предприятие? Спонсируют...
Gingi
Пятница, 22 марта 2019 года, 13:14 | Что происходит с Ozon?

Цитата: Mams от Пятница, 22 марта 2019 года, 12:33
Еще из новостей. Продукты теперь возит отдельная служба. Даже если заказ в один день, то ждите двух курьеров.
А чай и кофе к продуктам не относятся? А то мне их в одну коробку со всякой химией засунули.
Рома
Пятница, 22 марта 2019 года, 13:36 | Что происходит с Ozon?


А я покончила с Озоном , удалила, и в том числе всю рассылку заблокировала, даже в почтовом ящике (поскольку на сайте это сделать не получается, сами не хотят, сколько не снимала ее)
Полная свобода, ОЗОН прощай
Olga_Ma
Пятница, 22 марта 2019 года, 13:40 | Что происходит с Ozon?

А я сейчас заказ сделала для мужа (стусло и ножовки), оплата при получении и вроде доставка бесплатная.
М@рточка
Пятница, 22 марта 2019 года, 13:51 | Что происходит с Ozon?

На этой неделе получила 2 заказа. И пока мне, наоборот, нравится с Премиумом, что можно заказать бесплатно на любую сумму.
Забирала из пункта, чтобы не сидеть дома в ожидании курьера. Всё положили. Из съедобного была мука, рис, лежало в одной коробке с книгами и теннисными шариками)
Снова накидала корзину: нут, мука, фасоль. Рядом в магазинах этого или нет, или дороже.
Так что до июня я с ними. Надеюсь, не подведут.
◄ Назад 1 ... 28 29 30 31 32 [33] 34 35 36 37 38 ... 41 Вперед ►
« предыдущая тема следующая тема »
SМF 2.1 2018 | Simрlе Масhinеs

Рецепты

Новые рецепты

Публикации

Новое на сайте

Новые сообщения
Новые вопросы