Машинки для изготовления пельменей, равиоли (страница 27)

Caprice
Caprice, вот что прочитала про Испанию: В ситуации с дистанционными покупками продукции за пределами ЕС оплата НДС осуществляется при ввозе товара стоимостью более 22 евро. Если стоимость покупки превышает 150 евро, то помимо НДС оплачивается также таможенный сбор. В случае частных отправок необлагаемый налогами и сборами порог ценности пересылаемого товара составляет 45 евро.
Мой заказ стоимостью 73 евро и бесплатная доставка. Т. е я так поняла, что нужно оплатить НДС 21 %. Но может все-таки китайцы не указали реальную стоимость посылки, а занизили ее? Кстати они еще ее не отправили, может попросить их указать стоимость посылки 20 евро?
Вряд ли китайцы не указали. У них тоже бывают проблемы, если занижают стоимость. Как правило, если еще и стоимость пересылки указана, то все положенные оплаты взимаются с суммы стоимости плюс доставка. В данном случае, доставка бесплатная. Скорее всего, придется уплатить все, что положено с суммы 73 евро.

Lisichkalal
Как я поняла, у кого-то изымают, а кому-то везет. Тут не угадаешь, но лучше быть готовым к этому. Не то что я))
Да и еще! Мне налог пришел спустя недели 2 или месяц, как я получила машину. То есть не оставили выбора не забирать товар или платить.
Полнейший беспредел! К сожалению, после этого не захожу на али и не пользуюсь услугами компании tnt (кажется так, могу ошибаться)
В свою очередь, китайца просила уменьшить сумму, он уменшил, но не на ту, что я просила. И просила отправить dhl, он отправил другой

Caprice
А мне позвонили по телефону, сказали, что я ничего платить не должна, и что доставят прямо домой в назначенное время. Если не ошибаюсь, из DHL. Давно было, уж точно и не помню. Помню, что сервис перевозчика мне понравился.

cvetlk
Добрый вечер всем! Нужна ваша помощь! Начитавшись тут про машинку, заказали. Пока ждала, изучала принципы производства пельменей. Но видно что то пропустила. Нужна помощь. Хорошо что не побежала сегодня покупать мясо, а нашла кусочек маленький в морозилке, пыталась провести эксперимент. Тесто по рецепту Ромы на яйцах, вроде получилось, а вот с фаршем возможно и загвоздка. Когда пошли пельмешки, я прям от радостився сияла, решила отварить. Еще удивилась что они сразу всплыли, только потом поняла, что пустые. Подумала, что фарш не той консистенции, добавила еще воды, результат- одна пельмешка только с фаршем была. Конечно можно подумать именно, что фарш густой, но честно говоря и не знаю. В итоге испугалась, что окончательно испорчу тесто, решила сделать манты, и мне показалось, во всяком случае в мантах фарш даже жидковат. Теперь не знаю как и быть. Если кто подскажет буду очень признательна.

Иржи
cvetlk, риски (насечки на железячке) должны смотреть на сторону тестораскатки, и установленны по центру, именном ими выдаётся порция фарша в пельмень

Lisichkalal
Ну да, или риски неправильно повернуты, или все же фарш недостаточно жидкий.
Светлана, вы главное не переживайте. У многих сразу не получалось. Одно дело читать, а другое самой делать.

cvetlk
Спасибо девочки! Риски вроде стоят правильно. Сама уж думаю что фарш не достаточно жидкий. Хотя сомнения у меня еще те. Мне казалось что мой фарш совсем не густой. Теперь и не знаю какой же он всеже должен консистенции быть. И еще вопрос, его водой разбавляете?

ludmila_27.79
Сегодня DHL хотела мне доставить посылку с пельмень-машиной из Китая, а я как раз не была в этот момент дома и они мне позвонили и сказали, что я должна заплатить таможенный сбор 44 евро. Я и не ожидала, что таможня столько много запросит! Это посылка была 3 дня на таможне и они мне звонили и просили отправить им по электронке подтверждение об оплате этого заказа, я им отправила (заказ стоил 73 евро). По закону я читала, что свыше 45 евро нужно оплатить НДС и все, а уже свыше 150 евро еще нужно оплатить таможенный сбор 2 %. Так откуда таможенники взяли цифру 44 евро?! Должно быть НДС 21 % -14 евро. Я могу не забирать эту посылку вообще? И мне вернут заплаченные 73 евро?

Lisichkalal
Людмила, я уже писала раньше, что с меня взяли около или чуть больше 50 евро. Тоже не знаю, как считали.
Так и документ, что надо оплатить прислали спустя 2 недели, как я получила пельменницу.
Я думаю, что вы можете отказаться от товара, тогда не надо будет платить налог, но и стоимость пельменницы вам не возместят. Я так думаю.
светлана, когда заправите емкость фаршем и закроете крышкой, то при нажатии он должен легко выходить из отверстия. Я добавляю воду в фарш. Плюс остатки из емкости каждый раз вынимаю, смешиваю с фаршем и снова закладываю.
Фарш намного жиже, чем для классической лепки пельменей.

ludmila_27.79
Lisichkalal, я думаю, что если открыть спор, то должны вернуть деньги. А пока я написала продавцу, что не хочу платить таможенный сбор и пусть или они его платят или пусть отсылают посылку назад и возвращают мне деньги.

Lisichkalal
Людмила, да, конечно. Это я что-то перепутала. Почему-то решила, что таможня будет возвращать стоимость и написала, что не будет. Бред, конечно. Это я на эмоциях, любимый аппаратик сломался (
Попробуйте, конечно, открыть спор.

ludmila_27.79
любимый аппаратик сломался (
Lisichkalal, пельмень-машина сломалась? А что там именно сломалось?
Китайцы мне ответили, что таможенный сбор оплачивать не будут. Так что надо думать или платить этот налог или возвращать эту посылку назад и требовать возврата денег.

Anchic
Людмила, почитай правила покупки на Али. А то могут и не вернуть деньги. Я не помню уже, но таможенный сбор - это обязанность покупателя и его головная боль.
Продавец может удержать стоимость пересылки.

Lisichkalal
, пельмень-машина сломалась?
Нет-нет, сувидница

Caprice
Проверьте пружинку. Я о ней писала ранее.




Фарш намного жиже, чем для классической лепки пельменей.

Ничего подобного. У меня слишком жидкий фарш расклеил все пельмешки.




А пока я написала продавцу, что не хочу платить таможенный сбор и пусть или они его платят или пусть отсылают посылку назад и возвращают мне деньги.
Вобще то, продавец не имеет никакого отношения к таможенным сборам и налогам вашей страны. Он не обязан знать таможенные правила других стран. А вас предупреждали, еще до заказа, тут в топике, что платить придется. С какой радости это должен делать продавец?

Lisichkalal
Фарш намного жиже, чем для классической лепки пельменей.

Ничего подобного. У меня слишком жидкий фарш расклеил все пельмешки.
Я не говорила про слишком жидкий фарш, лишь о том, что он намного жиже, чем для пельменей без машины. В обычные пельмени я никогда не добавляю воду, только мясо и лук. Опытным путем получится понять, какой фарш нужен для машинки.

Mirabel
Людмила, таможенники считают налог «от фонаря».3а то, что они сунули нос в посылку они тоже берут деньги.. Это такая непонятная система, поэтому надо раз 2о подумать перед тем, как делать дорогие покупки с Китая и др стран. вне Еврозоны.
С какой радости это должен делать продавец?
вот я тоже думаю, что продавец тут не при делах... но мы пару раз покупали, так сказать, запрещенное
не подумайте ничего ужжасного-кроссовки и приставку для ТВ
договаривались с продаванами и все проходило мимо таможеного побора.

Caprice
Я не говорила про слишком жидкий фарш, лишь о том, что он намного жиже, чем для пельменей без машины. В обычные пельмени я никогда не добавляю воду, только мясо и лук. Опытным путем получится понять, какой фарш нужен для машинки.

Нет, не жиже. Такой же. Я пробовала жиже. У меня пошло хуже. Просто тупо «поплыло» от наличия жидкости в фарше.

Lisichkalal
у всех свое понятие о жидком фарше поэтому никто не подскажет точно, надо только опытным путем, но без воды не обойтись

cvetlk
Большое спасибо! Надеюсь это не скажется на вкусовых ощущениях (жидкий фарш). Ладно хоть мясом в тот день не затарилась по полной, а то бы от расстройства долго не занялась по новой. По новой буду эксперементировать во вторник. Потом отчитаюсь. Еще раз спасибо.

ludmila_27.79
Получила сегодня посылку пельмень-машину, заплатила таможенный сбор 43 евро. Распаковала посылку и ужаснулась. Машина была плохо упакована, просто была в двух коробках, без всякого пенопласта и политилиена специального. В итоге, на корпусе вмятины, поворотная ручка тестораскатки смята, из-за этого она тяжело крутится и сами валики сходятся неравномерно, где больше расстояние, где меньше. Крепление у стаканчика для фарша перекошено. Вот не знаю они мне такую машинку отправили или она повредилась при транспортировке. Открыла спор на Алиэкспресс по возврату денег. Зря связалась с этим Китаем, ещё и налог дополнительно заплатила, лучше бы заказала немецкую Risto.

Lisichkalal
Людмила, как обидно сочувствую вам.
Я вот тоже пожалела, что сразу ристу не купила, хотя пишут, что и у нее качество так себе.
Похоже, что людям из европы проще сразу покупать ристу.

Fifanya
По поводу фарша. Для себя определила густоту фарша как манная каша, немного плотнее, чем размазня. Добавляю мелко нарезанный зеленый лук, норм, не застревает (и репчатый на мясорубке вместе с мясом). Воду лью редко, добавляю растопленное сливочное масло и вымешиваю (на кг фарша примерно 100-150гр масла в зависимости от влажности, если от зелени влаги много, тогда масла меньше), так бульончик в пельмешках вкусненькее.
Китайцы в фарш для пельменей добавляют соевое растительное масло, мелкопорубленную зелень, соевый соус, имбирь и сухие специи, хорошо вымешивают и вперед. У нас рядом с домом китайский ресторанчик открыли, напросилась посмотреть на их, Пельмень-машину, когда узнала, чем лепят. Такая же, что и у нас. Один ручку крутит, двое на подхвате. Скорость космическая.

ludmila_27.79
Lisichkalal, спасибо. Продавец соглашается вернуть деньги, только если я верну товар (почтовые расходы за мой счет). Зачем им нужна поврежденная машинка? Я и так заплатила таможенный сбор еще если оплачу пересылку, то я больше потеряю денег, чем верну. Девочки, у кого были споры с Алиэкспресс, как они у вас завершались?

Mirabel
Людмила, у меня все заканчивалось в мою пользу, Пишите продавану, делайте фото и просите деньги назад. Просит прислать обратно, потому что в курсах, что на такое вы вряд ли пойдете. Скроее всего, что плохо было запаковано.
на крайний случай, хоть часть вернете
Удачи!

Caprice
Lisichkalal, спасибо. Продавец соглашается вернуть деньги, только если я верну товар (почтовые расходы за мой счет). Зачем им нужна поврежденная машинка? Я и так заплатила таможенный сбор еще если оплачу пересылку, то я больше потеряю денег, чем верну. Девочки, у кого были споры с Алиэкспресс, как они у вас завершались?

Вот такие у них правила. Они об этом постоянно предупреждают. Возврат товара у них всегда за счет покупателя.
Имеете право открыть спор в течение нескольких дней после получения товара.
Вы все сфотографируйте, и при открытии спора, разместите все эти фотографии, как доказательство. Настаивайте на возврате средств.

Anchic
Людмила, чтобы не возвращать товар, надо указать чуть меньшую сумму для возврата в споре. Хоть на 1 цент.

Svetlenki
Людмила, чтобы не возвращать товар, надо указать чуть меньшую сумму для возврата в споре. Хоть на 1 цент.

Полностью согласна. Для китайцев очень важно сохранить лицо. Вы скажете - да какое мне дело, он мне поломанную машинку прислал... Но ведь Ваша цель вернуть деньги... Тогда для этого все средства хороши (в разумных пределах)

Caprice
И обязательно в споре укажите, что товар был сломан потому, что продавец плохо упаковал.

Гаяне Атабекова
Я думаю надо требовать прислать новую. И чтоб цену указали такую, с которой ничего не надо было-бы платить на таможне. Пусть продавец сам несет убытки за свою плохую работу. Надо связаться с руководством сайта. С продавцом ничего не добъетесь.




 Людмила сочувствую вам всем сердцем. Боритесь. Я заказала 5 мелочей у разных продавцов. Ничего не получила. Через 7 месяцев дочка кому там написала. И о чудо, еще через месяц все прислали.

Caprice
На Алиэкспресс на сайте (именно на сайте, а не в аппликации!) Есть чат поддержки на русском языке. С ними тоже стоит пообщаться, указав номер заказа. Они очень дельно подсказывают, как поступить и могут проверить сделку и иногда повлиять на продавца. Мне пару раз помогали. Зайдите в этот чат. Только, кажется, не ночью.

Lyi
Продавец соглашается вернуть деньги, только если я верну товар (почтовые расходы за мой счет). Зачем им нужна поврежденная машинка? Я и так заплатила таможенный сбор еще если оплачу пересылку, то я больше потеряю денег, чем верну. Девочки, у кого были споры с Алиэкспресс, как они у вас завершались?
Людмила, соглашайтесь вернуть товар, но... ОТСТАИВАЙТЕ почтовые расходы за счет продавца, так как вины Вашей в повреждении товара нет, причем пусть он Вам вначале вышлет деньги на пересылку, а потом уже будет отправление. Я так и писала:"... не возражаю, вернуть товар при оплате продавцом почтовых расходов, так как вины моей в повреждении товара нет»
У меня была другая причина, я дважды доказывала, что продавец отправлял мне товар значительно меньшего размера (102 см вместо 120 см объем груди), хотя я сейчас предварительно всегда оговариваю размер вещи в см, продавцу вначале примерно неделю писала каждый день, а потом, когда подавала на спор в Али, они соглашались со мной. Результат, продавец не стал требовать вещи назад, и мне вернули деньги полностью.
Сейчас получается, что Вы не хотите возвращать товар (вдруг там все в порядке), но хотите и деньги при этом получить. Не теряйтесь, просто повторяйте из одного письма в другой, что вины в доставке поврежденного товара Вашей нет, а вот продавец - виновен, так плохо упаковал. У меня этой переписки с продавцом было на 3-х страницах, а потом, когда я открыла спор, снова написала свои доводы об отсутствии моей вины и написала...«см мою переписку с продавцом»
Удачи, надеюсь, у Вас тоже все получится..

ludmila_27.79
Lyi, и другие девочки спасибо за советы. Написала продавцу, чтобы возместил мне сначала почтовые расходы по возвращению товара назад. Но продавец не особо общительный. Выдвинул предложение по возврату товара и денег и пока молчит. Подожду пока в спор вмешается Алиэкспресс. Может еще видео с доказательством повреждения машинки в спор добавить?

Рита
ludmila_27.79, обязательно надо добавить фотки с упаковкой и повреждениями.

Lyi
Подожду пока в спор вмешается Алиэкспресс. Может еще видео с доказательством повреждения машинки в спор добавить?
Али вмешается только тогда, когда Вы нажмете на табличку «открыть спор». До этого продолжайте переписку с продавцом. Фото товара должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО. Причем не одно, желательно сфотографировать и приложить снимки и самого товара и упаковку товара, чтобы было видно, что при такой упаковке повреждение товара будет обязательно. Не сдавайтесь, повторяйте, что хотите ему отправить товар, но нужна такая сумма... ориентировочно можете узнать сумму на почте, или сами просчитайте. Продавец будет писать свое, а Вы спокойненько повторяйте свои доводы. Если он день молчит, напрвьте ему еще одно письмо (повторите предыдущее). Можете хоть... дцать раз повторить свои доводы одним и тем же текстом. А потом уже нажимайте на «открыть спор» с Али. Надеюсь, у Вас еще не закончился гарантийный срок. Постарайтесь уложиться в него с перепиской, а на спор Али нужно подавать, как минимум за 3-5 дней до окончания гарантии, сюда тоже обязательно приложите фото.
Удачи!

Caprice
Lyi, и другие девочки спасибо за советы. Написала продавцу, чтобы возместил мне сначала почтовые расходы по возвращению товара назад. Но продавец не особо общительный. Выдвинул предложение по возврату товара и денег и пока молчит. Подожду пока в спор вмешается Алиэкспресс. Может еще видео с доказательством повреждения машинки в спор добавить?
Я не знаю, если возможно вставить видео - вставьте обязательно. Фотки точно вставить можно. Вставьте обязательно фото всех поломок. Скриншоты переписки с продом тоже вставьте. Но, сильно не затягивайте. Спор будет признан действительным лишь несколько дней после получения. Позже - могут заявить, что вы не правильно попользовались и сломали.

Lyi
Но, сильно не затягивайте. Спор будет признан действительным лишь несколько дней после получения.
Начинать переписку с продавцом нужно сразу после получения товара, а продолжать спор с продавцом (если нужно) можно до 3-5 дней до окончания гарантийного срока, когда уже нужно открывать спор с Алиэкспрессом.
Али рассматривает спор в течении 3-5 дней. Вот и нужно, чтобы Али видели по Вашей переписке с продавцом, что Вы предлагали продавцу компромисные варианты решения спора.
Сейчас пересчитала свои споры с Али, их у меня было 18, все в мою пользу выиграны.

Caprice
Потому я и написала, что необходимо прикрепить к спору скриншоты переговоров с продом.
У меня тоже было несколько споров и все выиграны. Нужно предоставлять все возможные доказательства своей правоты. Все фото неисправностей, все скриншоты переговоров.

ludmila_27.79
Продавец попался редкостная скотина Пишет, что не собирается возмещать почтовые расходы. И сейчас уже пишет, что это я сломала машинку, а не получила ее поврежденной. Требует сертификат DHL с потверждением повреждения при пересылке. А я уже сама распаковала посылку, без DHL. Где я теперь возьму такой сертификат?

Svetlenki
Требует сертификат DHL с потверждением повреждения при пересылке.

Людмила, спокойно. Вы ожидали от него другого ответа? Послушайте, а можете ли Вы позвонить в DHL и узнать у них, выдают ли они в принципе такие сертификаты? Курьеры обычно НИКОГДА ничего не ждут. Вручают под роспись и уезжают. Может быть услугу вскрытия посылки при курьере вообще должен заказывать отправляющий посылку?

И вообще задайте вопрос DHL, объясните ситуацию, что они Вам скажут?

Но снаружи была повреждена упаковка или нет?

ludmila_27.79
Снаружи не была повреждена упаковка. Машинка была в заводской коробке без пенопласта и пленки и эта коробка была упакована в ещё одну коробку, в которой и пришла посылка. В DHL завтра позвоню, узнаю, выдают ли они сертификаты о повреждении при транспортировке. А продавец мне пишет, что он отлично упаковал товар.

Lisichkalal
Людмила, вот свинство.
Я делаю видеозапись, когда вскрываю такие посылки.

Svetlenki
Я делаю видеозапись, когда вскрываю такие посылки.

Вот и я читала про дорогие покупки с али, что вскрывать только так. И чтобы на видео стояло число и время...

ludmila_27.79, Люда, удачи Вам! Просто по-человечески попытайтесь с ними в ДХЛ поговорить... Упомяните, что наружная упаковка была целой... Может что посоветуют?

Caprice
ludmila_27.79, открывайте спор со всеми возможными объяснениями и доказательствами. Теперь не затягивайте время: слишком много дней после получения - не в вашу пользу. Если продавец не отвечал сразу на ваши месседжи - тянул время. Это тоже укажите.

Lisichkalal
Да, я тоже думаю, что надо бороться. Продавец не должен победить. Ясно, что он неправ.

Lyi
Снаружи не была повреждена упаковка. Машинка была в заводской коробке без пенопласта и пленки и эта коробка была упакована в ещё одну коробку, в которой и пришла посылка. В DHL завтра позвоню, узнаю, выдают ли они сертификаты о повреждении при транспортировке. А продавец мне пишет, что он отлично упаковал товар.
Людмила, сейчас у Вас есть Ваше слово против слова продавца. Он обвиняет Вас, Вы обвиняйте его. Решение примет админ Алиэкспресс.
1. Сделайте снимки поврежденного товара.
2. Посмотрите сами характер повреждения. Фото вмятин на корпусе и т. д. Пельменница могла быть повреждена в результате удара, а потом коробка сама восстановиться?
Если нет пишите, что, возможно продавец Вам отправил заведомо бракованный товар.
То есть Вы при открытии спора с Али допускаете 2 варианта событий: или отправлен бракованный товар, описывайте характер повреждения или просто пишите, что прибор не работает (плохо работает) возможно из-за повреждений и плохой упаковки. В этом случает описание упаковки должно быть, а еще лучше ее снимок. Если Вы не выбросили коробку, в которой был упакован прибор, то попытайтесь снова запаковать товар и делайте фото, как будто Вы только получили посылку и сразу снимаете все на фото. Напишите, что вскрывали при свидетелях (не родственниках), которые готовы подтвердить это. При этом продумайте, чтобы сообщение было корректным, без оскорблений продавца или Али. Напишите его вначале где-то в блокноте, так как там стоит ограничение по объему текстовой информации. Кстати, в фото есть тоже ограничение по количеству пикселей (или как они там называются). Мне сын что-то подкручивал в фотике, чтобы уменьшить разрешение, то есть рисунок получается менее четким. Это ничего, главное, чтобы снимки были обязательно. И учтите, что когда Вы подадите на спор с Али, Вы напишите письменный текст и фото только один раз, там переписки многоразовой не бывает. Потом только ждете 3-5 дней их решения.
Я бы еще после открытия спора, примерно, на следующий день, или сразу после открытия спора обратилась за помощью. Там сбоку стоит значок «нужна помощь?». Вот на него и жмите. Вот только не помню время, когда с ними можно связываться для общения на русском языке. Если Вы знаете английский, то проблем нет. Может они еще что подскажут? Или даже просто там Вы можете более подробно описать свои проблемы, там нет текстовых ограничений. Хотя решение будут принимать не те, которые с Вами будут разговаривать.
Удачи.

ludmila_27.79
Lyi, я тоже начала уже думать, что продавец мне отправил бракованный товар. Потому что повреждений на коробке нет. А продавец упорно твердит, что все хорошо упаковал и всем так упаковывает и все хорошо. А про то, что я ему написала, что он мог не проверить и отправить бракованный товар ничего не написал.
Фото добавить ещё раз нельзя? Я вроде могу изменять решение и добавлять комментарии?

Svetlenki
Фото добавить ещё раз нельзя?

Людмила, а вы не добавляли фото сразу? То есть уже писали несколько сообщений вообще без фото? В споре?

Lyi
Фото добавить ещё раз нельзя? Я вроде могу изменять решение и добавлять комментарии?
Цитата выделенного
Людмила, Вы открыли спор с Али, то есть нажали на табличку со словом открыть спор, а потом только начали писать, или просто переписываетесь с продавцом, то есть пишите письмо не нажав на окошко «открыть спор»? Если второе, то у Вас все впереди, поступайте так как я написала раньше. Но даже, если Вы уже открыли спор, постарайтесь, если получится, отправить фото. Без фото у Вас нет доказательств отправки бракованного товара. А без доказательств, как Али может принять решение? В лучшем случае присудит 50%... или вообще поддержит продавца. Мы же все Вам говорили о фото. Или нажимайте на «нужна помощь».
Удачи!
Удачи.

ludmila_27.79
Lyi, да, я сразу открыла спор, как только получила посылку. И сразу же прикрепила 3 фото бракованного товара. Потом я хотела добавить еще фото распаковки товара, но сайт мне не давал это сделать. Сегодня получилось добавить еще фото с мобильной версии. С продавцом я тоже постоянно переписываюсь, но договориться мы не можем. Он требует возврат товара за мой счет. А мне это очень дорого. Я просто сначала, когда открыла спор, написала: возмещение товара и денег (потому что написано было: при возмещении только денег возможно лишь частичное возмещение стоимости товара). Потом в споре я изменила свое решение на возврат только денег. Но продавец уже не соглашается на мои условия. Со специалистами службы поддержки я тоже общаюсь. Вчера в спор уже вмешался сам Али.

Lyi
Вчера в спор уже вмешался сам Али.
И какой результат? Вы все сделали правильно. Думаю, что все будет нормально и Вы получите деньги. Дай Бог!

ludmila_27.79
Пока еще нет результата, еще жду. Спор окончится 3 октября и админ Али вынесет решение. Все, что могла я сделала. Продавец вообще замолчал, больше ничего не пишет, наверное, тоже ждет решения.

ludmila_27.79
Команда Али приняля решение: возврат 30 евро или полный возврат стоимости товара и возврат товара. Я не согласна с таким решением, что мне делать дальше, как оспорить?

Lyi
Команда Али приняля решение: возврат 30 евро или полный возврат стоимости товара и возврат товара. Я не согласна с таким решением, что мне делать дальше, как оспорить?
Людмила, очень жаль. По-видимому, они учли Ваше первое решение, о возврате денег и товара. На будущее, если еще захотите работать с Али, вначале начинайте переписку с продавцом и только потом, определившись, что же Вы хотите, открывайте спор. Боюсь, что решение Али-это истина в последней инстанции, больше Вы ничего не сможете сделать. Попробуйте еще раз нажать на «нужна помощь», и скажите, что Вы не согласны с решением и что можно предпринять в этом случае. Что они посоветуют?
Одновременно, на всякий случай, уточните стоимость пересылки. Пока ориентировочно, так как адреса у Вас нет. Может быть Вы при отправке прибора за свой счет потеряете меньше денег? И потом Вам предложили скорее всего 30$, а не евро.
Ну и в обязательном порядке устройте пакость продавцу, отписав все в отзывах о товаре, что прислал бракованный прибор и так далее. Пусть другие покупатели задумаются, стоит ли связываться с этим продавцом.

Caprice
Команда Али приняля решение: возврат 30 евро или полный возврат стоимости товара и возврат товара. Я не согласна с таким решением, что мне делать дальше, как оспорить?
Дорого стоит вернуть товар? В смысле, дорого стоит почтовая пересылка в Китай?

Гаяне Атабекова
ludmila_27.79, Людмила! А машинку никак нельзя починить? Вы ведь и пошлину платили. Если можно починить, берите деньги.

Lyi
Дорого стоит вернуть товар? В смысле, дорого стоит почтовая пересылка в Китай?
Я как-то пыталась узнать сколько стоит пересылка (возврат в Китай) спортивного костюма для сына. Это, примерно,1,5-2 кг. Мне на почте сказали, что порядка 400-500 руб. Но продавец не захотел оплачивать даже эту сумму, хотя я при открытии спора написала, что готова вернуть товар, если продавец оплатит почтовые расходы, правда повредничала и не написала о какой сумме идет речь. В результате, Али мне вернули полностью деньги и сказали, что товар можно не возвращать. Может и здесь будет выгоднее отправить ее, то есть расчет: стоимость пельмень машины минус 30 $-это потеря за возврат деньгами. А если из стоимости пельмень машины отнять стоимость пересылки-потери при возврате посылки. Сравните где меньше потери.

Ddima333
Добрый день!
Мне тоже машинка пришла!
Опробована - неплохо. С учётом того, что раскатывать тесто я очень не люблю, а ещё более не люблю нащипывать кусочки фарша и напихивать их в ямочки на круглой пельменнице, а потом ещё и выковырить готовый продукт, считаю приобретение очень достойным. Получилось может и не сильно быстрее, чем на круглой пельменнице, но веселее и чище - точно.
Хочу также отметить... Где-то в середине темы обсуждалась пружинка и высказывалось предположение, что от усилия этой пружинки зависит количество фарша в пельмене. Это не так; данная пружинка служит только для возврата собачки в исходное положение. Усилие, от которого зависит кол-во фарша, развивается в механизме самой машинки. Соответственно, если у вас получился фарш, который не проходит в сопло стаканчика, то ему можно слегка помочь, просто положив руку с лёгким усилием на грибовидную крышечку штока, присоединённого к поршню. Только увлекаться не нужно, чтобы у пельменя не случился фаршевый передоз. У меня так и получилось: 1 кг фарша на средних дырках + 1 ст. ложка масла не хотели пролезать. Ничего, помог, всё получилось.

Спасибо всем причастным к данной теме; если бы не эта тема, то о существовании такой машинки и не узнал бы.

Fifanya
Ddima333, Поздравляю, надеюсь будет служить долго

Caprice
Ddima333, с обновочкой
Пусть служит долго и радует



Интересное в разделе «Тестомесы, тестораскаточные машинки, скалки,…»

Постные блюда

Новое