Кухонные машины Kenwood (страница 53)

Ютан
При распаковке обнаружила легкую потертость на самой машине, вот теперь думаю предъявлять претензию или уже оставить такую......
У меня при распаковке и начале эксплуатации я обнаружила трещину на защитной пластиковой крышке. Позвонила на фирму кенвуд-бт. Велели для начала прислать фото треснутой крышки, которое они передадут в отдел претензий. Обещали позвонить. Сфотографировала и отослала. Уже месяц прошел. Никаких звонков. Даже как-то и неудобно напоминать из-за такой пустяковины. Где-то на просторах интернета встречались мне они в продаже. И с продленной гарантией такая же проблема. Обещали разобраться, и все!!! Код никак не могу ввести. Написано, что у меня некорректная электронная почта.

galchonok
И с продленной гарантией такая же проблема. Обещали разобраться, и все!!! Код никак не могу ввести. Написано, что у меня некорректная электронная почта
И у меня проблема с продленной гарантией-пишет, что не существует такой номер машины.2 раза звонила на гор. линию, обещали разобраться и прислать ответ.2 недели-ни ответа, ни привета

Konvetka
ока,
пускай радует и вдохновляет на шедевры!
Спасибо. Сейчас надо собраться с духом и придумать на завтра меню с использованием новой помощницы!

ока
Ютан, Татьяна, а точно там трещина, а не «шов» литья? я поначалу его за трещину приняла, а потом оказалось, что нет.
как по мне, крышка эта мешает больше.

Ютан
ока, переработка пластмасс - моя специальность! Трещину от шва я умею отличить. Там идёт трещина в сторону от литьевого шва. Даже со сколом пластика. Но, увы... Ни ответа, ни привета.

АСватова
я писала в чат (справа внизу страницы), отвечали довольно живенько
Да и я туда же. На первый вопрос отвечают на остальные либо игнор либо выпрашивать приходится ответ
весы дают тем, кто еще ввел код на сайте кукингшеф, что выше обсуждали.
Промокодов на весы сейчас действует несколько. по крайней мере я точно знаю два. А вводить его можно только на кенвуд бт. на кукинг шеф нет такой графы при заказе. Поэтому меня и отправили на бт оставлять заявку
Но, увы... Ни ответа, ни привета.
Да уж... судя по всему работа кенвуд бт оставляет желать лучшего по всем направлениям

Павел I
Но, увы... Ни ответа, ни привета.
Насчет привета не знаю, но чтобы получить ответ, надо писать на:
@delonghigroup.com
Да уж... судя по всему работа кенвуд бт оставляет желать лучшего по всем направлениям
Потому как, что бы кто ни говорил и ни предполагал, но не является этот ресурс официальным Кенвудовским, а просто используется последним в определенных целях и на определенных условиях. Его задача продавать и репутация Кенвуда его особенно не волнует.

ZimerZlo
Здравствуйте, уважаемые форумчане! Прошу откликнуться владельцев kenwood sense. Маме предлагают новый kenwood sense soft pop за 23тр, в комплекте только венчики. Есть такой у кого? Как себя ведёт в жизни? У меня самой major 023, я не нарадуюсь. Но когда в своё время выбирала, была информация, что линейки попроще кенвуд и делает попроще, не так надёжно... Что-нибудь изменилось с тех пор? Спасибо всем, кто откликнется

Павел I
Маме предлагают новый kenwood sense soft pop за 23тр, в комплекте только венчики. Есть такой у кого?
Есть у нас. Только Сенс это не попроще. Это из премиальной линейки и там все в порядке.

АСватова
Его задача продавать и репутация Кенвуда его особенно не волнует.
и тем не менее, так «продавать» технику премиум - класса... имхо зажрались...

Павел I
и тем не менее, так «продавать» технику премиум - класса... имхо зажрались..
Да нет, просто проблема с кадрами и кадровой политикой, применительно к специфике России.

АСватова
Да нет, просто проблема с кадрами и кадровой политикой, применительно к специфике России.
А вы не в курсе их региональное представительство в СПб продает машины напрямую или тоже через ожидание из Москвы?

Питер Пуш
Есть у нас. Только Сенс это не попроще. Это из премиальной линейки и там все в порядке.
Павел I, а какие линейки попроще и делается попроще?

Павел I
А вы не в курсе их региональное представительство в СПб продает машины напрямую или тоже через ожидание из Москвы?
Нет, на сегодняшний день только доставка с сайта. Но представитель просил прислать все претензии через меня и обещал разобраться. Поэтому шлите поскорее в ЛС конкретику: номер и срок заказа или претензии, контактные данные заказчика, историю обращений, время задержки и прочие необходимые подробности.
Павел I, а какие линейки попроще и делается попроще?
Делаются не знаю. Разбирал только индукцию. Но предположительно 336 машина попроще.

АСватова
Поэтому шлите поскорее в ЛС
Написала вам в ЛС, спасибо

Павел I
У меня при распаковке и начале эксплуатации я обнаружила трещину на защитной пластиковой крышке. Позвонила на фирму кенвуд-бт. Велели для начала прислать фото треснутой крышки, которое они передадут в отдел претензий. Обещали позвонить. Сфотографировала и отослала. Уже месяц прошел. Никаких звонков. Даже как-то и неудобно напоминать из-за такой пустяковины. Где-то на просторах интернета встречались мне они в продаже. И с продленной гарантией такая же проблема. Обещали разобраться, и все!!! Код никак не могу ввести. Написано, что у меня некорректная электронная почта.
Пришлите номер заказа или претензии. Отправлю представителю.

ZimerZlo
Есть у нас. Только Сенс это не попроще. Это из премиальной линейки и там все в порядке.
Спасибо за отклик! Цена просто ещё смутила) да, тогда скорее возьмём

Vlad_Ru
Цена просто ещё смутила)
Цена для такой машины адекватная, здесь на форуме такие даже по 18-20 без насадок были

ZimerZlo
Цена для такой машины адекватная, здесь на форуме такие даже по 18-20 без насадок были
Ну, так почти и получается) Машинка совсем новая, с гарантией, и в своём городе, без пересыла.
Эх, что девайсоголизм творит с нами

Павел I
Ютан, отослал Вашу историю производителю. Уже ответили. Просили контактные данные, чтобы связаться и отрегулировать вопрос.

Питер Пуш
Делаются не знаю. Разбирал только индукцию. Но предположительно 336 машина попроще.
Павел I, спасибо!

АСватова
Ураааа, поздравляйте ко мне приехала долгожданная выстраданная машинка!!! распаковала, проверила комплектацию но пока не включала т. к. с холода да и привезли не домой а в офис) ох как начну в праздники месить месить печь печь

Павел I
ох как начну в праздники месить месить печь печь
Только не увлекайтесь.
А то, тут есть данные, что рост веса среднестатистического американца странным образом совпал с широким выходом в продажу КМ Китчен айд.

АСватова

Питер Пуш
Ураааа, поздравляйте ко мне приехала долгожданная выстраданная машинка!!!
АСватова, поздравляю!!! Пусть служит исправно и многие годы и только радует Вас!

АСватова
Все, резко началась «насадочная» болезнь

Ритусля
АСватова, Анна, я тоже поздравляю от всей души! Наконец-то! Дождались!
Теперь почитать инструкцию, полистать книгу рецептов и вперед!
Будем ждать новых впечатлений и кулинарных шедевров!
А вам в подарок что-то давали? Чашу там, например, вторую?

NataST
АСватова, поздравляю)) пусть служит долго и беспроблемно!

АСватова
А вам в подарок что-то давали? Чашу там, например, вторую?
Нет, только весы по промокоду, больше нет никаких акций сейчас на 094
Теперь почитать инструкцию, полистать книгу рецептов и вперед!
да уже глаза заведущие, руки загребущие)))) не знаю за что хвататься стряпать)) ну для начала мои любимый нарезной батончик по ГОСТу еженедельный, а потом краффины или ленинградский тортик)) впереди длинные выходные))

Миранда
АСватова, поздравляю!
Пусть радует и служит долго!

Sonadora
Девушки, я запуталась. Мясорубка АТ950А для Kmix подходит или нет? На kenwoodrussia для Kmix только мясорубка КАХ950МЕ предлагается.
AT - не подойдёт. У неё разъём другой.
Использовать можно надо только переходник ставить. Переходник стоит примерно 1тр
Тогда к вам еще один блондинистый вопрос: какую лучше брать? Разница в цене - практически вдвое. Переходника у мну пока нет.
Не совсем понятно, кто кого вдвое?
И они различаются, на сколько я понимаю, только разъёмом, никакая из них не лучше.
На яндекс маркете введите в поиск kenwood kax950
Там есть ещё несколько вариантов со старыми ценами (меньше шести тысяч). Вот их можно брать - для них переходник Вам будет не нужен.
Лично у меня среди всех насадок три штуки, к которым нужен адаптер (мясорубку мне продали прямо в мВидео вместе с КМ Chef Titanium толковые продавцы, видимо не знавшие, что у них разные разъёмы, и тесторезку с тестораскаткой я сам купил тоже в мВидео "скорей-скорей, а то все насадки дорожают").
В результате докупил в Медиамаркте три адаптера, чтоб не переставлять каждый раз. Все три нормально оделись и работают, проблем с этим нет. Но по большому счёту, если есть возможность купить вариант без адаптера, я бы советовал именно его. А с адаптером - это только от безысходности, если другой вариант не возможен или сильно дороже, ну или по собственной глупости уже купил, как я. Потому как с адаптером насадка и болтается чуть больше (болтается насадка в адаптере и адаптер в КМ), и места на полке занимает чуть больше, да и стоит дороже на цену адаптера (800-1100 рублей). Да и каждый раз смотришь на неё и думаешь: "Вот, блин, косорукий, купил гранаты не той системы!»
АТ950А в Мвидео 5900р, КАХ950МЕ на оф.сайте 10 или 11 тысяч.
посмотрите на забугорных cu или ebay
я свою ат950 там примерно за 3,5 тр взял
Вот
Манечка, с переходником не очень удобно, если будет возможность - лучше без него.
Посмотри на КУ, мобыть там есть, выгоднее будет, особенно, если с кем-то скооперироваться.
Если будешь смотреть в Немеччине, обрати внимание еще и на 955-ю модель. Уж не знаю, есть ли аналог для сенса.
У меня на 086 модели именно 955-я мясорубка, я её специально из-за бугра заказывала, и очень довольна: там диаметры побольше, я в неё почти не разрезая мясо-рыбу запихиваю, - удобно.
Ты когда собираешься ехать? Когда репортаж ждать? Интересно же, чем они там хвастаться будут и какую программу для тебя приготовили
Начало истории.
моя насадка в этот адпатор просто напросто не входит! Точнее вошла, но вытаскивала я ее потом полчаса истратив всю свою довольно хрупкую физическую силу...
Попробовала мясорубку (она тоже через этот адаптор) - один раз как то вставила, еле вытащила, второй раз не вставляется..
Ну ведь так быть не должно?
Может у меня адаптоор бракованный??
Что делать то?
Развитие, кульминация и конец.
в понедельник я стала "несчастной" обладательницей сенса по акции м видео (6 насадок). Несчастной потому, что акционные насадки в низкоскоростное гнездо ставятся через адаптер и у меня они в него просто не входили!

В результате я взяла сегодня свой адаптер и редуктор от кубикорезки и поехала в м-видео. Встретили меня там любезно, посмотрели мои запчасти и подтвердили, что ага - не входит Взяли демонстрационный адаптер (от машины на которой они мк проводят в магазине) - входит. Достали новый адаптер из коробки с другой машины - опять не входит!!! Точнее входит, но с трудом. И наконец подошел только третий адаптер и то только после того, как смазали его внутренности растительным маслом! Так что видимо оказалось, что это не такая уж редкая проблема.. Странно, что они их не проверяют что ль на производстве...
Видать, мне с адаптером повезло.
У меня был оригинал, а М_ВИдео видать торгуют голимым Китаем.
Адаптер входил в комплектацию.
Исходя из ваших слов, либо сам производитель не комплектует оригиналами, либо Мвидео раскрывает коробки и подменяет оригинальные адаптеры "голимой" китайщиной.
Ну это я предположил, но вопрос интересный, я его как-то упустил, а разобраться-то стоит.

Alena_Sergeeva
Можно тогда я похвастаюсь ) за две недели использования сделала кучу заварных булочек (моя благодарность Миранде, Zvezde и Евжении) с сыром, шарлотку делала за день два раза (благодарность за рецепт Марии-Masinen, торт " чёрный лес (спасибо isketel X), меренги, шоколадные фонданы пару раз с мятной начинкой и вбитыми сливками.. ух.. видимо намеки Павла на зависимость.. от сладкого имеет место быть, ему же спасибо за рецепт майонеза без яиц.
Легко приспособилась к комбайну (суп, салаты) хотя на мой взгляд он слегка дребезжит, когда верхнюю крышку закручиваешь (до того как одененешь насадку в гнездо) от вибраций она слегка открывается, приходится подкручивать в процессе.. в стаканчиках тоже записала рецепт майонеза (не помню кто писал..), тоже очень вкусно, когда у сестры взяла домашние яйца, очень удобно и быстро (хотя я майонез ем раз в год, муж оценил, да и я свой «раз» скушала уже с шубой!). Была одна осечка с майонезом, осталось одно яйцо, а мужу ну срочно надо в борщ не сметану а майонез, да пожалуйста, подумала я, а он не стал нужным соусом, просто масло со специями, купила ещё яиц, добавила одно и 1 минута и пожалуйста, нужная консистенция (первые разы все было замечательно, делала всем с собой по баночке )
Подведя итог, могу сказать, что очень быстро привыкла полагаться на КМ, достаточно легко адаптировать под неё любимые рецепты. Я очень рада покупке, а у счастливой женщины, как говорят, все счастливы, и муж и дети! Всем Радости, друзья! И как кот Леопольд, хочется добавить: «Давайте жить дружно!»
Сегодня сделала шоколадное печенье американское.. очень удобно, пока перемешивается масло, отмеряешь сухие ингредиенты, сахар с мёдом, шоколад, пока моешь чашки, ОН перемешивает.. Красота!!! Вкусные огромные очень шоколадные, тающие во рту печеньки.. Правда дети быстро смели печенье ) на очереди муссовый торт..

vis
Вот хочу сказать, что читала тему перед приобретением КМ, и лично для меня объединение нескольких сообщений в одно очень трудно для восприятия... Цитата на цитату, кто что спросил, кто что ответил, понять очень сложно. Иногда ответ получается раньше вопроса... Вот на примере последнего сообщения про мясорубки. Все было ясно и понятно, Павел написал, что его устраивает работа мясорубки с адаптером, с чего и завязался спор про адаптеры... Теперь этой информации (важной!) вообще нет... Начиная со слов Цитата: Миранда от Сегодня в 14:21 ничего невозможно понять: ни с того ни с сего какое-то начало истории... кульминация... что к чему...

uluna
Оля, а как по мне, то объединение сообщений по конкретной насадке очень удобно
Темы читала дважды. Сначала выбирая машину, потом после ее покупки выбирая насадки. И именно на первых страницах в объединенных постах все более-менее понятно. Дальше переливание из пустого в порожнее. Ну, например, размазано 100500 вопросов/ответов чем сито-протирка отличается... и одно и то же... одно и то же...
Да, читая тему в текущем режиме норм. Но новичку, осваивающему тему сначала, и пока с насадочной кашей в голове, оч сложно. Да и, прости господи, «консультанты» в том же МВидео оптимизма не добавляют. Ну нет у них кукингов, бывает... Но нафига убеждать покупателя что АТ к их низкоскоростному не подойдет?
Это сейчас, спустя всего-то 2 месяца после покупки 096, я уже по коду знаю какая насадка. А поначалу... мда.. было трудно в общем

Миранда
О, какое видео увидела про новую машинку.
На немецком, поэтому что говорят не ясно, НО крупно показывают различие крышек, чаш, кнопок и т. д.

Вначале показывают крюк новый и в работе тоже, и позже на 22.32 два крюка рядом сравнивают, что-то говорят про лопатку на конце у нынешнего, жаль не понятно что именно. Но зрительно, у нового крюка окончание чуть более горизонтальное, что, возможно, заменяет лопатку.

А на 9.50 она ставит одновременно венчик и подметалку эту новую. Правда, не включила

Но в любом случае, зрительное сравнение интересное.

Kenwood Gourmet vs. Kenwood Cooking Chef 096 • Кухонные машины Kenwood play thumbnailUrl Кухонные машины Kenwood
Meine Produkte: In diesem Video vergleiche ich die Kenwood Gourmet und die Kenwood Cooking Chef 096. MEINE PRODUKTE: Kenwood Top Angebot: __ Mein Name ist Sally. Ich bin 28 Jahre alt und von Beruf Lehrerin. In meiner Freizeit liebe ich es zu…Кухонные машины Kenwood - 2781592
PT25M
True
2017-05-09T01:20:11+03:00
embedUrl


UPD о, да у нее оказывается несколько видео про новенькую машинку.
И таки вот тут с 8.54 она поставила и включила одновременно венчик и подметалку. Ну наконец-то я это увидела Эта функция мне теоретически понравилась.

С 10.36 немного про пластиковую нашлепку у ручки, которая откидывает продукты/тесто, которые вверх поднялись.

Kenwood Gourmet / die neue Kenwood Gourmet Vorstellung • Кухонные машины Kenwood play thumbnailUrl Кухонные машины Kenwood
In diesem Video stelle ich euch die neue Kenwood Gourmet vor. MEINE PRODUKTE: Kenwood Top Angebot: __ Mein Name ist Sally. Ich bin 28 Jahre alt und von Beruf Lehrerin. In meiner Freizeit liebe ich es zu kochen und zu backen. Ich drehe Koch- und…Кухонные машины Kenwood - 2781592
PT13M
True
2017-05-09T01:20:11+03:00
embedUrl

Girja
что-то говорят про лопатку на конце у нынешнего, жаль не понятно что именно
Девушка (популярнейшая кулинарный блогер в Германии) говорит, что была поначалу разочарована новым крюком, но в работе он показал себя ничем не хуже старого.

Миранда
Girja, спасибо!
На вид новый крюк тоньше и легче, хотя, могу ошибаться. Рано или поздно появятся разные практические сравнения. Крюк - главная насадка для меня, поэтому интересно.

А что она говорит про дырочки на новой чаше в первом видео (с 4 минуты)?
Я думала, что это для пара, но у новой крышки от брызг есть выступы, закрывающие эти дырочки, что меня смутило.

В любом случае, новая крышка от пара обтекает голову. На 80й и 90й когда что-то на высокой температуре делаешь и обе крышки закрыты, то пару ничего не остается как выходить по центру (где крышки соприкасаются). И т. к. крышка от пара не обтекает голову и есть щель, то внутри собирается конденсат (между крышкой и головой). Не знаю, понятно ли я объяснила. Но если высокая температура, я на нижней крышке приоткрываю окошко для пара. Т. е. дырочки на чаше для меня были логичны, пока не увидела в новой крышке выступы, закрывающие эти дырочки на чаше.

Остальное более или менее понятно.

zvezda
Миранда, Я только купила новую машинку!!!ТЫ ЧТО СО МНОЙ ДЕЛАЕШЬ!!!
Очень понравилась функция фиксации выбранной программы, времени и температуры.... Но вообще она мне нравится хотя одно гнездо сверху

Миранда
zvezda, знаешь я как в смартфоне прочла?
Что ты купила новую индукцию

Новая симпатичная, да. Но мне хочется больше практических обзоров, прежде чем начать хотеть

А вот что одно гнездо, так и ладно. На среднескоростное только фуд-процессор, а он теперь с палкой на восокоскоростное. Тут нет потери. А вот накопленное на низкоскоростное через переходник мне не нравится. Любое доп. соединение в схеме не люблю.

Питер Пуш
На вид новый крюк тоньше и легче, хотя, могу ошибаться. Рано или поздно появятся разные практические сравнения. Крюк - главная насадка для меня, поэтому интересно.
Миранда , и для меня крюк самая главная и востребованная насадка, поэтому и интерес повышен, тем более, что именно крюк подвержен таким метаморфозам. Спасибо Вам за информацию. Мне кажется, или это так, что в новых Кенвудах Шеф Титаниумах и новых индукционных они одинаковы. Вы правы - они тоньше, легче и у них высота не регулируется. Вот тут и замесы показаны
Kenwood Elite XL • Кухонные машины Kenwood play thumbnailUrl Кухонные машины Kenwood
500g Backmischung bestehend aus Roggenmehl und Weizenmehl Geknetet auf Stufe min in der Kenwood Elite XLКухонные машины Kenwood - 2781966
PT2M
True
2017-05-09T14:50:01+03:00
embedUrl
и
Kenwood CHEF titanium XL 8460 • Кухонные машины Kenwood play thumbnailUrl Кухонные машины Kenwood
Пробный замес сдобного тестаКухонные машины Kenwood - 2781966
PT4M
True
2017-05-09T14:50:01+03:00
embedUrl

Миранда
Вот тут и замесы показаны

Спасибо, но по видео процесс сложно оценить.
Думаю, что и если бы у меня был этот крюк, я бы раз пять попробовала бы минимум до окончательного вердикта. А еще лучше, рядом ставить и одновременно на тех же ингредиентах смотреть.

Но, с другой стороны, крюк не такая уж и проблема, всегда можно докупить

Girja
А что она говорит про дырочки на новой чаше
Миранда, это всего лишь носики для аккуратного выливания жидких продуктов.
но у новой крышки от брызг есть выступы, закрывающие эти дырочки
вот из-за них то старая чаша не подходит к новой машине ((

Еще Салли объясняет следущие преимущества новой машины:
- у крышки от разбрызгивания загрузочная воронка значительно больше и выступ для ее открывания (воронки) находится с удобной стороны (слева, т. о. правая рука свободна для кнопок).
- чаша имеет с 2-х сторон шкалу
- температура до 180°
- мешалку и венчик можно использовать одновременно
- можно индукцию включать без перемешивания, например, для расстойки теста
- индукция имеет 10 вариантов помешивания (с паузой от 5сек до 5 минут)
- возможность менять мощность от 250Ватт до 1500, есть автоматический
 режим (машина сама выбирает мощность)
- увеличилось максимальное время - с 3 часов до 8.
- различные программы для готовки (видимо, как в мультиварках)

Миранда
это всего лишь носики для аккуратного выливания жидких продуктов.

Вот оно что! А я-то придумала, что улучшили с паром!

вот из-за них то старая чаша не подходит к новой машине ((

Почему? Геометрия же та же, если со старой крышкой, то подойдет. Или если без крышки использовать. Мороженица же та же, а там вообще пластиковая чаша.

Или там говорится о том, что старая индукционная чаша не расчитанна на 180 градусов? Вот это может быть причиной.

Girja, спасибо за пересказ-перевод!

Питер Пуш
Girja , спасибо Вам за такие детальные подробности. А есть что-то, что Салли не нравится или чего-то ей не хватает.

Миранда
Но, вообще, теперь доп. чашу на новой машине действительно либо без крышки использовать, либо старую крышку брать, если она, конечно, совместиться с новой верхней крышкой и машина закроется.

А такая же железная чаша будет дорогая.
Это минус.

Но с другой стороны, я же не собираюсь менять машину
У меня чисто теоретический интерес к новой.

Girja
... теперь доп. чашу на новой машине действительно либо без крышки использовать, либо старую крышку брать, если она, конечно, совместиться с новой верхней крышкой и машина закроется.
Так, наверное, и есть.
... А есть что-то, что Салли не нравится или чего-то ей не хватает?
на 21:30 Салли критикует защитный кожух (или как он там называется) от пара, на новой машине он держится недостаточно прочно и при подъеме рычагом головы машины, падает. В то же время, она говорит, что если бы у нее не было положительного опыта со старой моделью, она на это даже не обратила бы внимания
Или там говорится о том, что старая индукционная чаша не расчитанна на 180 градусов?
Нет, она этого не говорила

Миранда
Girja, спасибо

Выходит, есть и плюсы и минусы. Это логично.
В любом случае, развитие - это хорошо. А то как индукция появилась, только флекси поменялась, да для блендера новый нож и палку-мешалку придумали, но саму машину не меняли. А тут изменения не только некоторых насадок, но и самой машины.

Будут теперь муки выбора у тех, кто захочет индукцию

Питер Пуш
Girja, большое спасибо

Girja
... А тут изменения не только некоторых насадок, но и самой машины..... Будут теперь муки выбора...
Мне сейчас, почему-то, про Ритуслю подумалось.

zvezda
Миранда!!!Я бы конечно по возможности вообще всё купила но я же только благодаря тебе тогда 096 купила (а потом он как то резко подорожал )
У меня на среднескоростное ещё и соковыжилалка для цитрусовых (люблю её нежно)..... но я поняла новая мне НЕ НУЖНА!!! Спасибо тебе дорогая!!! Умеешь убедить

Миранда
У меня на среднескоростное ещё и соковыжилалка для цитрусовых

Как так? Какая-то старая модель?
Ведь для цитрусовых на высокоскоростное. Да и другая соковыжималка тоже.



На среднескоростное только фуд-процессор, вернее старый штырь от него, а новый фуд-процессор полностью такой же, кроме штыря.

Ну или какая-то еще ретро-насадка на среднескоростное, тут не знаю.

Павел I
Намедни случилась проблемка с Сенсом.
Стали плавать обороты двигателя и от малейшей нагрузки срабатывала защита - отключала машину(часто мигает индикатор).
Надо сказать, мне изначально не очень нравился звук мотора, особенно по сравнению с прошлой машиной - КМС57008.
Но сравнивать было не с чем, да и работает и ладно. Но вот приплыли...
Позвонил в сервис Орбис и договорился присутствовать при разборке и дефектовке. Хотелось заглянуть внутрь новой машины.
И вот, что мы там увидели:

Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood


Кухонные машины Kenwood

Собственно, комментировать особенно нечего. Все достаточно ожидаемо.
Выводы, по сравнению с результатами разборки индукции таковы:
Кинематическая схема и материалы идентичны. Разница в размерах.
Что бросилось в глаза, так это то, что двигатель сидит на станине верхней части более жестко, чем в индукции - через пластиковые шайбы.
Поэтому, индукция работает чуть тише.
В остальном все одинаково, что позволяет отнести обе машины к премиальному сегменту.

Отдельное спасибо сервису Орбис.
Плодотворно пообщались с руководством и мастером. Поговорили о проблемах Кенвуда.
Они предложили по всем вопросам по насадкам обращаться в их службу запчастей и комплектующих
по тел: 389-65-11 и обещали подробно все объяснять и отвечать на все вопросы. Надеюсь, что это так.

Питер Пуш
Они предложили по всем вопросам по насадкам обращаться в их службу запчастей и комплектующих по тел: 389-65-11 и обещали подробно все объяснять и отвечать на все вопросы. Надеюсь, что это так.
Павел I, а в чем была причина неисправности? Ее устранили?
И второе, попросите, пожалуйста, у новых знакомых маркировку ножа, палки-мешалки и крышки к новому блендеру, если Вас это не затруднит.

Павел I
Павел I, а в чем была причина неисправности? Ее устранили?
Они неисправности особенно не ищут. Для начала поменяют двигатель, если не получится, управляющую плату. Вот и весь ремонт.
Но тут тот случай, когда, полагаю, неисправность достаточно сложна. Я предполагаю брак по двигателю. Тем более, что представитель Кенвуда подтвердил эту информацию и сообщил, что Кенвуд работает над устранением проблемы.
И второе, попросите, пожалуйста, у новых знакомых маркировку ножа, палки-мешалки и крышки к новому блендеру, если Вас это не затруднит.
Не затруднит, но я для того и оставил телефон, чтобы каждый мог обращаться самостоятельно. Интерактив нужно развивать.
Так что, сами звоните и уточняйте, а потом сообщите, насколько удовлетворены ответом. Это важно для отстройки обратной связи.
Мне будет ответ другой, чем стороннему клиенту. А это важно.

Питер Пуш
Павел I, спасибо за быстрый ответ.
 
Так что, сами звоните и уточняйте, а потом сообщите, насколько удовлетворены ответом.
Ой, Павел I, не все так просто, ведь я очень глубоко не местная, поэтому и обратилась к Вам.

Миранда
маркировку ножа, палки-мешалки и крышки к новому блендеру

Давайте я вам отвечу, а то вам все-таки затруднительно звонить с Украины в Питер по оставленному Павлом телефону, да и из Красноярска тоже накладно было бы, хотя и РФ.

Палка-мешалка - KW715661
Новый нож для блендера - KW715660
Уплотнительное кольцо для блендера - KW713793

А вот крышки не знаю.
И есть еще маркировка стеклянной колбы и базы, куда вставляется нож и накручивается колба, их тоже не знаю.

UPD Еще ж есть маркировка уплотнительного кольца ребристого на крышке. Видела его где-то отдельно продающимся.

Вот и все маркировки по блендеру.
Я где вижу, то стараюсь выписывать в файл. По мини-измельчителю у меня на все детальки есть маркировка, а вот по блендеру не на все, к сожалению.

Павел I
Ой, Павел I, не все так просто, ведь я очень глубоко не местная, поэтому и обратилась к Вам.
Не обратил внимания. Но, как видите, все оказалось проще с волшебницей Мирандой )
Ладно, давайте договоримся, что я буду решать лишь те вопросы, с которыми не справился коллективный разум форума.
Хотя, последние наблюдения показывают, что коллективный разум форума мощнее, чем техподдержка Кенвуда.
Например в последней не были до сегодняшнего дня в курсе существования переходника KAT001ME.
Знали только о KAT002ME.
И были немало изумлены узнав о его существовании.
Ну не поставляется он в Россию официально почему-то.
Опять-таки, спасибо нашей фее. Ну что бы мы без нее делали.

Питер Пуш
Давайте я вам отвечу
Миранда,, спасибо огромное Вам! Просто хочу модернизировать свой из комплектации блендер. По мини-измельчителю - тоже Вам спасибо, Вы дали и маркировку и места покупки. Всего Вам доброго!

Миранда
Питер Пуш, не за что
Но крышку я не знаю. Думала, что старая сгодится, но в старой дырка четкий круг, а в новой под палку-мешалку воронкой V. Поэтому, если палку-мешалку и нож, то и крышку, думаю.

Т. е. со старой крышкой тоже сойдет, но будет на 4+-см. выше ножей, чем с новой крышкой. С новой палка почти до ножей опускается, максимально близко.

Питер Пуш
Миранда, я думаю - менять надо все, 4 см это много, но наших теренах этого пока нет, в одном немецком нашла, но к нам не высылают (((будем искать. Спасибо Вам!



Интересное в разделе «Кухонная машина Kenwood»

Постные блюда

Новое