Форум Хлебопечка.ру ОБЩЕНИЕ, ДОСУГ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ Просто общение Правовой ЛикБез Тема: Защищаем свои права: вопрос-ответ!
< Назад 1 ... 6 [7]

Защищаем свои права: вопрос-ответ!

Избранное
яра
25 Март 2012, 12:36

Цитата: butilenka от 25 Март 2012, 12:28
На мультиварке.ру думаю, мне скажут, что руки не оттуда растут, так как там эта мультиварка действительно в фаворе.  А я давно хотела купить мультяшку, выбирала, читала. Как раз выбор был между Brand 35701 и Radmond 4502, определилась на Brande и спокойно ждала, пока они у нас появятся в продаже. А муж увидел Radmond со скидкой и решил сделать сюрприз! Теперь не знаю, что делать с этим сюрпризом.
Досадно, конечно, но не смертельно. Зайдите в тему по Редмондах, там девочки прекрасно с ними справляются, я специально только что заходила туда. Я думаю, что Вы еще полюбите эту мультиварку. А относительно кастрюли, то можно купить вторую (я кстати имею две кастрюли и очень довольна), а еще лучше прикупить вторую мультиварку (здесь очень многие имеют не то что по две, а то и по три-четыре мультиварки). 
Не отчаивайтесь!!! А какие то траблы есть у всех мультиварок, а потом как начнешь их использовать, то все недостатки перестаешь замечать.
Нимфа
14 Янв. 2013, 21:23

Уважаемые специалисты по правовым вопросам. Очень прошу вашей помощи.
Купила в конце ноября в интернет-магазине МВ Элемент. МВ отработала чуть больше месяца. Лопнуло кольцо на съемной пластине. По отзывам в интернете поняла, что такая проблема не у меня одной.
Стала искать гарантийный талон - нашла, но он не проштампован и не заполнен.
Я живу в городе Иваново. От Москвы 300 км.
В гарантийнике указаны адреса сервисных центров, ближайшие ко мне сервисы - в Ярославле (так и не дозвонилась) и во Владимире (там мне сказали, что данные МВ они не обслуживают - нет договора)
Дозвонилась до СЦ в Москве - там мне сказали, что эту МВ у меня не примут, т.к. она не из Москвы (а какая собственно разница), а если и примут, то заключение (акт ) не дадут мне (без объяснения). Про незаполненный гарантийник не сказала.
Вопрос в следующем. Что я должна делать:
1. Писать претензию в адрес интернет-магазина с подробным указанием проблемы? так?
2. Каким образом отправлять МВ и куда? или ждать ответ на претензию?
Ирина Доларс
06 Фев. 2013, 23:24

Уважаемые специалисты, я к вам за советом. Можно?  

Наш ГСК существует 25 лет (650 боксов, плюс овощные хранилища).
Члены кооператива обратились к председателю с просьбой об оформлении гаражей в собственность (большинство членов общества). Каждый внёс 5000 руб.  Получены квитанции.
Спустя время председатель объявил, что наш объект является самостроем, что получен отказ, и нужно обращаться в СУД.
Деньги не вернул - объяснил, что потрачены на документы. (Но ведь весь пакет документов должен быть готов ещё при строительстве... и  к сдаче объекта...)
Председатель отказался доводить дело до конца.
Какие документы он обязан нам предоставить? Ведь уже всё оплачено...  

Приглашенный юрист (для временной работы в ГСК) предложил заняться оформлением гаражных боксов самостоятельно каждому (или с его представителем в суде за крупную сумму)


Можно ли вернуть мой взнос на оформление гаража?

Пакет документов в единственном экземпляре у председателя ГСК и на руки не выдаётся для копирования и нотариального заверения. Намеренно вынуждают нас нести большие затраты!... Это законно?

Как самостоятельно можно оформить гаражный бокс в собственность? Или лучше договариваться группой?
( Некоторые уже оформили в собственность )

Заранее благодарю.

tanya123
06 Фев. 2013, 23:36

Нимфа
в вашей ситуации выходит, что Интернет Магазин не установил гарантийный срок на проданный товар.
В соответствии с п. 1 ст. 19 ЗПП "если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то потребитель вправе предъявить к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требования в отношении недостатков товара, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю".
Так что в отношении гарантийного талона не переживайте, у вас все равно фактически 2 года гарантии.
Надо писать претензию на имя магазина и если они откажут в замене или ремонте, обращаться в суд.
Нимфа
05 Март 2013, 10:15

tanya123, спасибо! заглянула только сейчас. Все решили. Уже даже работает приборчик.
Pekar
30 Апр. 2013, 07:35

Всем добрый день!
У меня такой вопросик. В воскресенье, т.е. 5 мая будет 45 дней как я сдал в магазин( в ремонт) свою МВ. Если по истечении 45 дней МВ не отремонтировали, могу ли я потребовать возврата денег? Спасибо.
Pekar
26 Май 2013, 13:22

Всё отремонтировали!
Пиченька
07 Авг. 2013, 20:49

Короче и на старуху напала проруха.
Искала давно кофемолку. Пока уже таки искала ручную, наткнулась на Zauber, жерновая. Якобы вся из себя швеция. 10 степеней помола.
Ну засунула туда дорогущее кофе и получила какашки куски непонятные. На всех режимах одно и тоже.
Наконец то полезла в инет. Почти нигде ее нет и ...ни одного положительного отзыва.
То есть умельцы подкладывают какие то прокладки под жернова и тд...
У меня ее взяли, но как мне сказали она выполняет свою основную функцию  -  мелет...
А вот если вам мол не нравится, то это ваше личное дело...Никто вам и не обещал  -  кофе по-турецки....
Вот ее отвезут в сервисный центр и там посмотрят. Спрашиваю, а что именно посмотрят?  Как работает. Так у меня и нет претензий ни к звуку, ни к внешнему виду...  Просто она не выполняет свое предназначение, не мелет от тонкого до крупного помола.
Так мне эти девушки сказали - а вы что думаете, они там в сервистном будут кофе молоть?
Ага как же и за мясом на базар ходят, когда мясорубки ремонтируют.
Вот что делать, не знаю.
Так еще одна поганка мне там заявила, что мол гоняетесь за дешевкой. И что вы хотите?
Во всяком случае я ее не за 300 покупала.
То есть 1600 уже дешевка? 
Galin
16 Июль 2014, 15:30

Поломалась на работе микроволновка. Взяла на себя инициативу, заказала в интернет-магазине, внешне всё было хорошо, а когда водитель ушёл и мы её включили, оказалось, что она неисправна.
Сразу созвонилась с магазином, отправила претензию, сказали, что будут рассматривать её 10-ть дней, по закону имеют право. А сроки возврата всего 14-ть дней. Вообщем, чувствую, что они затянут, чтобы пришлось отвозить её в СЦ, ждать заключения и т.д. Все эти дни офис без горячего. Это действительно так, что имеют право 10-ть дней только моё заявление рассматривать и после этого принимать какое-либо решение?
ирис.ка
16 Июль 2014, 15:45

А у меня сегодня не получилось отстоять своё гражданское достоинство. На мой телефон пришли смс сообщения оскорбительного характера, да грязь одним словом. Обратилась в отделение полиции те отфутболили в прокуратуру. Там заявление взяли ,но попросили распечатать текст смс. Пришла в мобильный центр, а там отфутболивают обратно в полицию. Ибо только по их запросу делается распечатка. И еще в прокуратуре мне сказали ,что заниматься этим делом не будут, т.к. Нет состава... Кто еще захочет плюнуть в меня -милости прошу к нашему шалашу.(((((
Bast1nda
03 Фев. 2015, 18:29

ирис.ка, поздно, но отвечу.
Вас дезинформировали, либо вы неверно поняли информацию, что немудрено, у нас законы и юристы еле-еле разбирают .
Первое, нужно было настоять на приеме заявления в отделении полиции - вам не имели право отказать (адм. регламент № 140). Состав тут есть, правда КоАповскийст. 5.61. Из УК статья "оскорбление" удалена.
А вот прокуратура тут действительно не при чем, хотя и они тоже обязаны были принять от вас заявление и переслать его по подведомственности в полицию. Кроме прочего провести проверку и  наказать тех, кто вам отказал в примем заявления в полиции.
И третье.
Распечатку выдает оператор по запросу из правоохранительных органов, но владельцу Симкарты взять ее можно сразу у оператора, совершенно не ясно почему вам ее не дали, возможно номер зарегистрирован не на вас. Но, как и написала выше, это не проблема, полиция запросила бы распечатку сама.
Вам просто  чуть-чуть не хватило грамотного совета и упорства. Полагаю, у вас уже все устаканилось.
Мила56
26 Май 2015, 21:43

Обязательно ли брать разрешение на застекление балкона ,как и где это оформляется и каких денег может стоить. Знаю ,что многие ничего не оформляют и говорят ,что лучше заплатят штраф при необходимости продажи квартиры. Какие законы здесь применяются.Возможно в разных городах есть разные требования.В больших городах к этому вопросу относятся строже как я понимаю ,а как в небольших городах?
posetitell
06 Авг. 2015, 07:04

Здравствуйте, уважаемые специалисты.
Родственница (сестра), проживающая в другом регионе страны (Ростов-на-Дону), позвонила и сказала, что для начисления повышенной пенсии нашей матери (повышение с 6 до 8 т.р.) нужны данные паспортные всех ее детей (трое, т.е. многодетная), при этом у нее уже есть мои данные свидетельства о рождении. О том, что такой перерасчет возможен при условии предоставлении паспортных данных детей (по словам родственницы) ей сообщила работник пенс.фонда (уверяет, что ПФ РФ - отделение по г. Ростов-на-Дону), и что из-за бардака с документами пока сами специалисты в ПФ РФ мои паспортные данные найти не могут. Хотя потом поищут и найдут, а сейчас хотят срочно перерасчет сделать и мне срочно нужно эти паспортные данные предоставить.
Эти паспорт.данные я могу и сама выслать смс-кой или электронной почтой в ПФ РФ или через сестру.
Вопросы: повышается ли пенсия (трудовая минимальная) при наличии детей (дети все взрослые, нетрудоспособных и т.д. нет) в Ростове-на-Дону (или Ростовской области, т.к. по федеральному закону такого повышения/надбавки нет), нужны ли для этого паспорт.данные детей, и реально можно ли такие данные присылать в ПФ РФ смс-кой/электронной почтой, и нужно ли реально много времени, чтобы найти паспорт.данные в базе ПФ РФ (исходим из того, что все же ПФ РФ, хотя... родственница такова, что может или сама недопонимать, или ее кто-то в обман вводит или сама мошенничать даже).
Спасибо за ответы, не хочется попасть в историю (прецеденты бывали, но все же родственники).
posetitell
04 Сен. 2015, 16:33

На 5 курсе в педагогическом вузе хотят с середины сентября по конец  декабря отправить студентов на педагогическую практику, которая представляет собой вот такое: с 8 утра и до 12 или даже 13.30 студенты
должны идти преподавать в школу, потом сразу к 13.40 идти в вуз учиться на
2-4 пары. Ранее всегда практика была с месяц и при этом ходили только в
школу, в вуз - нет.
Как учиться и преподавать одновременно? Это просто же рабство, причем с
уничтожением здоровья и сил. При этом платить не будут.  Т.е.
студенты без дипломов пока должны учить!!!
Поэтому что скажут-подскажут юристы: что нарушается тут, как и к чему
прибегнуть, чтобы бороться с этим явлением и не дать его запустить? Куда
обратиться?
vatruska
18 Окт. 2017, 15:49

Добрый день!
Проконсультируйте, пожалуйста, кто в теме. Написала жалобу в добродел, получила официальный ответ-отписку. Как теперь надо правильно действовать - открывать новую жалобу, писать ответ в комментариях или еще что-то?
По сути вопроса - 2 года назад установили общедомовой счетчик тепла, теперь УК провела собрание жильцов на котором сказала, что РСО (теплосеть) отказалась предоставить финансовые документы по стоимости самого счетчика и пуско-наладочных работ и требует погашения этой стоимости на основании своих расчетов. В ответе на жалобу сказано - документов нет и не будет, а вы платите!
Мила56
19 Окт. 2017, 10:38

Цитата: vatruska от 18 Окт. 2017, 15:49
По сути вопроса - 2 года назад установили общедомовой счетчик тепла,
Я конечно не в теме ,но выскажусь,хоть и не  совсем  по вопросу.  Около двух лет  назад мы (совет дома)пытались разобраться с  общедомовыми показаниями счетчиков на электроэнергию  .  У нас в доме есть несколько субарендаторов (магазин,парикмахерская,ломбард , а через дорогу от нас не отапливаемый  павильон цветы ,подключенный к эл.щитку  нашего дома    ) .  Хотели мы все проверить откуда же нам набегает большая сумма по одн  за свет  .  Два месяца подряд мы (совет дома) снимали эл. показания поквартирно и у тех субарендаторов  ,которые пускали нас для снятия счетчиков.  А были такие субарендаторы,которые не пускали нас.
  Ну а платят ли все субарендаторы  мы понятия не имели.  Долго бодались с энергосбытом ,они не предоставляли нам полные  данные по субарендаторам . Свои показания по квартирам мы сплюсовали,а по субарендаторам нет полной картины.   А энергосбыт два раза нам присылал "филькину " грамоту.   В итоге мы написали в областную жилинспекцию ,и вот они нам дали абсолютно полную картину.      Так что можно обратиться туда, письменно конечно .   А с  УК   вообще надо  тесно контачить.   На каком основании они поставили определенную модель счетчика?  Ведь они по цене  разные и этот вопрос они обязаны были согласовать с собственниками.
vatruska
19 Окт. 2017, 18:02

Мила56,
Цитата: Мила56 от 19 Окт. 2017, 10:38
На каком основании они поставили определенную модель счетчика?
К сожалению, в данном вопросе они были в полном праве. Если собственники жилья на общем собрании не принимают решение о ДОБРОВОЛЬНОМ приобретении такого счетчика, РСО (теплосети) ставит их в принудительном порядке на свое усмотрение. Далее, по закону, ресурсная организация предоставляет финансовые документы в управляющую компанию, а уже та согласовывает с собственниками жилья конкретный порядок погашения стоимости (единовременный, рассрочка на 5 лет с процентами или еще какой). В нашем случае, по словам представителя УК, Теплосеть отказалась предоставить смету, а просто спустила расчет на м2 площади на 5 лет и все.
Мила56
19 Окт. 2017, 19:19

Цитата: vatruska от 19 Окт. 2017, 18:02
. Если собственники жилья на общем собрании не принимают решение о ДОБРОВОЛЬНОМ приобретении такого счетчика, РСО (теплосети) ставит их в принудительном порядке на свое усмотрение.
Да,согласна,к сожалению собственники не активны,поболтать по соседски и на кухне,покачать права они могут, но собрать голоса  по конкретному вопросу и оформить как полагается ...    Никому ничего не надо.  Знаю не понаслышке,а поскольку пытаюсь вручить после каждого собрания собственников МКД  бюллетень  для голосования каждому собственнику  в своем подъезде     В моем подъезде из 36 квартир дверные звонки работают примерно в 8-ми ,не достучишься  и не дозвонишься  
Цитата: vatruska от 19 Окт. 2017, 18:02
Теплосеть отказалась предоставить смету,
Сделайте письменный запрос на предоставление сметы  и постарайтесь получить письменный ответ( отказ) на имя совета дома  или на УК.   И вот тогда пишите заявление в прокуратуру или в жилищную инспекцию ,прикрепив к нему копию отказа  .   Наш совет дома так делал запрос в энергосбыт (отправляли не по почте,а чтобы быстрее было возили лично   и там зарегестрировали вход и секретарь сделала нам отметку на нашей копии) . Потом  на адрес председателя совета дома пришел ответ.  Этот ответ был не полным.  Мы еще раз туда же отправляли письменный  запрос.  И после второго ответа,который мало чем отличался от первого, мы написали телегу в прокуратуру  и приложили к своему заявлению копии этих двух ответов .   Увы ,но прокуратура спустила свои рекомендации все туда же ,в энергосбыт,мол выдайте все что надо. Но энергосбыт не почесался.    Вот тогда мы и направили заявление в областную жилищную инспекцию и прикрепили к нему копии  наших 3-х  заявлений(2 в энергосбыт и 1 в прокуратуру)  и соответственно 3 копии ответов  .  Вот они и прислали нам полную информацию.  Конечно заявления желательно составлять грамотно,   можно приписать   в тексте ,что  неполное предоставление запрашиваемых данных наводит нас  на мысли о мошенничестве.... и т. д.
< Назад 1 ... 6 [7]
Powered by SMF | SMF © 2006-2009, Simple Machines
© 2007-2017 ХЛЕБОПЕЧКА.РУ. Полная или частичная перепечатка материалов возможна только с разрешения администрации. Контакты и карта сайта

РЕЦЕПТЫ

Новые рецепты

Новое на сайте

Новые сообщения

01:08

01:07

01:02

00:59

00:50

00:48

00:47

00:45

00:43

00:40

00:40

00:37

00:34

00:27

00:20

00:11

00:07

00:02

00:02

23:53

23:52

23:51

23:48

23:46

23:40

23:38

23:36

23:29

23:25

23:23

23:22

23:19

23:17

23:13

23:11

23:01

22:48

22:45

22:42

22:34

22:28

22:22

22:18

22:14

22:01

21:40

21:37

21:37

21:33

21:30