Тема:
 [1] 2 3 4 5 6 ... 30 Вперед >

Куда жаловаться на нерадивых медиков, подвыпивших сантехников и хитрых юристов?

Избранное
anavi
Куда жаловаться на нерадивых медиков, подвыпивших сантехников и хитрых юристов? | 11 Февраля 2018, 19:55

Прям не знаю, куда обратиться - вот прошу совета у своих... Куда писать жалобу? И как? Дело в том, что пятилетняя внучка 3 дня назад заболела - температура, головная боль -даже 2 раза вырвала. Вызвали врача с утра - врач пришел на следующий день! Во второй половине дня после двух повторных звонков от меня и дочки! Сейчас все централизованно - звоним не в поликлинику детскую ( и взрослую тоже), а куда-то каким-то диспетчерам! Там составляют заявку и отсылают, наверно, надеюсь, в поликлинику. Так вот, нам три раза составляли заявку! И отсылали! А ребенок болеет дальше - начался насморк, кашель. Врач пришла и на вопрос - где она была 2 дня - ответила, что вообще не в курсе, и вы уже почти выздоровели - типа, не выступайте, чего уж...Я уже не говорю о ее квалификации - какой она диагноз поставила Эпопея продолжилась - сегодня ребенок с утра так дохает - лающий кашель, ларингит, похоже. Но, несмотря на то, что у меня мама врач, и ее подруги все врачи, к ним же ехать надо или их привозить, ребенка-то надо послушать хотя бы! Ну, вдруг бронхит там или, не дай бог, воспаление легких! Говорю с утра дочке - вызывай скорую, неотложкой из поликлиники уже наелись. Вызвала. Через 2 часа я сама звоню - как скоро будет ваша скорая? Говорят - врач один, вызовов много, в порядке очереди, ждите... Врач пришел через 4 часа!!! Причем не врач, а фельдшер! Послушал, горло посмотрел - говорит, похоже, ларингит. Дочь спрашивает - как лечить? Ответ: я  же не педиатр, откуда я знаю. Вот так, ребята, наша медицина упала ниже плинтуса! Я маминой подруге-педиатру по телефону это все рассказываю- она просто в ужасе! Теперь вопрос - кому жаловаться? Что делать? А если бы дело было гораздо серьезнее - хотя и сейчас не знаю, надеюсь, обойдется с внучкой!
lira3003
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 21:42

anavi, Ольга,  я конечно не знаю что делать...но у Вас есть полис ОМС, позвоните туда. Моей сестре один звонок в страховую помог сделать бесплатную операцию. Все было оговорено заранее, а прям перед операцией врач стал что-то говорить, что она уже опаздала и теперь надо платить. Как миленький все решил.....
Потом, есть же приемная горздрава.
Цитата: anavi от 11 Февраля 2018, 19:55
надеюсь, обойдется с внучкой!
Пусть выздоравливает!
Kara
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 21:48

Девочки, для меня тема тоже очень актуальна, послушаю, что умные люди скажут.

У нас все закончилось больницей, слава богу, без очень серьезных последствий. Участковый врач неделю лечил мужа от ОРВИ, а на самом деле было воспаление мочеполовой системы, в больницу попал с острым пиелонефритом. Я в ужасе до сих пор  А этот  ..удак заявил: "Ну что ж, бывают врачебные ошибки" 
anavi
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 22:12

Kara, вот такие врачи у нас стали! Воообще не смотрят пациентов! Им некогда! Им все записать надо-когда же им диагнозы ставить! В-общем, я считаю, трагедия просто - ведь вымрем же все! Наверно, это и нужно! Дочкина подруга тоже с пятилетним дитем написала уже куда-то жалобу - завтра узнаю куда - у ребенка неделю 38, всем хоть бы хны! Тоже и неотложки, и скорые - все такие же спорые!




Цитата: lira3003 от 11 Февраля 2018, 21:42
Пусть выздоравливает!
lira3003, спасибо, Риточка!
Sedne
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 22:46

Нам было 1-1.5 поднялась температура, я вставила жаропонижающую свечку и вызвала врача, дело было ночью, пришел дежурный врач, сказал "в чем проблема"? Я говорю, температура у нас, но я ее сбила, а он мне, ну а я чем могу помочь. У меня аж рот открылся.
Жаник
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 22:55

Ничего себе... А я ещё удивляюсь, почему у меня знакомая, переехавшая из Питера в Москву, приезжает сюда лечиться сама и лечить детей.... У нас о таком беспределен не слышала и сама не сталкивалась. Врач из детской поликлиники всегда приходит в течение нескольких часов. И назначения даёт. Да и со взрослой к маме регулярно приходят. Она инвалид. Даже анализы на дому берут.... носить вот только скорая не хочет лежачих взрослых... Это есть...
anavi
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 22:59

Светлана, я не знаю, но когда мои дети были маленькие, врачи были совсем другие... это конец 80х-90 годы. Чтобы врач на следующий день пришел после нескольких повторных звонков... да они ответственность чувствовали, хотя особо квалифицированными тоже не были. У нас-то, слава богу, свои были доктора. Но время идет, доктора предыдущего поколения - умные, вдумчивые, диагностирующие - уходят, к сожалению, и остаются современные... не хочу даже продолжать - эпитетами сыпать.
Sedne
Требуется совет...наверно юридический... | 11 Февраля 2018, 23:01

Ольга, так нет, я случай всего лишь 2 годичной давности рассказала, то есть не такой давний 
svetn
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 11:04

История из интернета
Вызов - "52 г., Ж, сердце", работаю самостоятельно и получаю его как человек, проработавший уже десятый год. Тем более, что анамнез именно этого сердца известен уже всей подстанции - затянувшийся климакс, любовь к бензодиазепинам и редкие монотопные экстрасистолы, иногда мелькающие на ЭКГ и преподносимые, как нечто жизнеугрожающее.
Еду, поднимаюсь на этаж. Неопрятная квартира, худощавая женщина, вытянувшаяся под одеялом, масса неприятных запахов, и выражение лица вызвавшей, словно под носом ей мазнули скипидаром.
- Вы какой именно врач?
- Я не врач, - не стал обманывать я. - Я фельдшер.
- Фельдшер?! - сказано было так, что я на миг устыдился этого звания. - Тогда какое право вы вообще имеете меня осматривать?
Пожимаю плечами:
- Дипломом государственного образца и многолетней работой данное. А что?
- Вы знаете, что у меня очень серьезное кардиологическое заболевание?! Вам слово "экстрасистолы" что-то говорит? Какую помощь вы мне можете оказать? Вы даже давление мне не померили!
- Да я, вообще-то, только вошел...
- Что это за безобразие такое? У вас там что, издеваются надо мной? Мне нужна кардиологическая бригада!
- А ее уже год как нет, - радую я подробностями онемевшую от такой наглости больную. - Расформировали.
- Тогда почему мне не прислали врача?
- А где их взять? Думаете, на "Скорую" толпы ломятся?
Дальше пошел долгий разговор ни о чем, который и закончился ничем - т.е. кардиограммой, тонометрией, феназепамом в мягкое место и долгими невнятными угрозами нашей службе за подобную неорганизованность.
Поразительно, честное слово. Милая женщина, откуда же взяться врачам? Тем паче - профильным специалистам, готовым, свесив язык, кинуться кивать в пять утра всем вашим капризам и по поводу каждого чиха устраивать консилиум? Они бегут из медицины, и со "Скорой" - в частности. Возьмите пример дикого Запада - там считается порочной практика доставки врача к пациенту. Врач - это первый после Бога, его голова должна быть забита лишь новыми методиками диагностики и терапии, новейшими разработками и схемами применения новейших же лекарственных средств, глубоким анализом каждого отдельного заболевания у каждого отдельно взятого больного. Но уж никак не должен этот человек, к интеллекту и умственному труду которого предъявляются такие высокие требования, бегать по пятым этажам, таскать носилки, выковыривать бомжей из канав и консультировать истеричек с вечно больными "сердцами" и "головами". Высокий умственный труд предполагает отсутствие низменного труда физического. Говорят, в Древнем Китае врач одной пальпацией пульса занимался несколько часов, вникая в нюансы его наполнения, напряжения, ритма, частоты... Откуда же вы возьмете специалиста, который то же самое вам предоставит, вкалывая при сем, как негр на плантации? А если еще врач гораздо сильнее, чем вашим здоровьем, озабочен мыслями, где бы перезанять, чтобы переотдать, чтобы не протянуть ноги...
Вы не сберегли поколение хороших врачей, люди. Вам его подарило время, как компенсацию за ошибки социалистического прошлого, одно из немного ценного, что вы могли иметь даром. Вы сгноили этот подарок - жалобами, кляузами, оскорблениями, недовольством, молчанием, равнодушием, ненавистью к тем, кто из последних сил, за нищенскую зарплату, имея огромные обязанности и не имея никаких прав, пытался бороться за ваше здоровье. А теперь это поколение, воспитанное в духе альтруизма, гуманизма и бессеребреничества, благополучно вымерло. Остались лишь крохи. Новые врачи уже не будут такими - они растут в другой эпохе, где в порядке вещей то, что человек человеку волк, что без денег нет работы, что если не ты - то тебя. И, как дети своей эпохи, они не смогут вести себя как то, уходящее во тьму поколение, которое вы добиваете.
Вы молчали, когда врачи жили на нищенскую зарплату.
Вы хором осуждали, когда врач, спасший тысячу, не спасал одного.
Вы доносили, когда врач, дошедший до нервного срыва, ругал вас за необоснованный вызов.
Вы не обращали внимания, что люди, спасающие ваши жизни, живут без социальных льгот, без привилегий, без достойного уважения к своему труду.
Вы предали врачей, люди.
Куда уходят врачи? Подальше от вас, верьте слову. Умирая в нищете, от инфарктов, инсультов и онкологии, забытые всеми спасенными и исцеленными, они уходят в лучший мир, где не будет таких, как вы.
  Знаете, как то особенно зацепили ваши слова "несмотря на то, что у меня мама врач, и ее подруги все врачи, к ним же ехать надо или их привозить" то есть возможность есть, но вы три дня ничего не делали? А как быть жителям деревень, которым до больницы, по раздолбанным дорогам несколько часов ехать? Им куда жаловаться? И что это изменит?
anavi
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 12:12

Цитата: svetn от 12 Февраля 2018, 11:04
то есть возможность есть, но вы три дня ничего не делали?
svetn, Светлана, ну вы даете... Я и говорю о том, что старое поколение - их не всегда привезешь, маме моей уже 85! И больного ребенка с температурой не потащишь из Химок в Москву! Мы с ними по телефону консультируемся. А ребенка надо бы хотя бы послушать! В чем я не права? Я сама всегда с ужасом думала, как же люди живут без знакомых врачей? Но элементарно прийти к ребенку хотя бы один раз - это, думаю, наша бесплатная медицина могла бы!Лечить нас надо, а не убивать потихоньку!
Sedne
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 12:27

Больных детей не рекомендуется по врачам таскать, у нас поликлиника в соседнем здании, так нам говорят нечего больному ребенку там делать, врача вызывать. У нас участковые педиатры очень не плохие, мне только 1 участковая не понравилась (молодая как раз). Действительно молодых врачей у нас очень мало, всего 3 видела, невролог, хирург и 1 участковый педиатр. С медсестрами еще сильнее напряг. Педиатр нашего участка очень хорошая тетенька, но старенькая к сожалению. До нее был дяденька тоже очень хороший, но тоже старый.
Ирша
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 13:09

Цитата: svetn от 12 Февраля 2018, 11:04
Вы предали врачей, люди.
со всем согласна, только непонятно - люди-то, т.е. народонаселение,  причем?
Это государство или его представители должны заботиться об обеспечении жизни своего народа.
Кроме врачей и учителей, которые почему-то часто представляются как наиболее неоцененные морально и материально, есть множество и других малообеспеченных денежным довольствием профессий.
monmo
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 13:53

Ирша, народонаселение притом, что все теперь знают, куда жаловаться. Сама работаю в поликлинике (не врач и даже не медработник), но много раз была свидетелем, как люди пишут жалобы на пустом месте. Не так врач посмотрел, не так принял, карту на руки не отдал, на пять минут задержался, простите, в туалете. Я не говорю, что все врачи белые и пушистые, но вы даже не представляете, с каким хамством со стороны пациентов приходится сталкиваться. Потому что - пациент всегда прав и ему все можно....
В том, что автор темы прав, нисколько не сомневаюсь, просто поделилась своими наблюдениями и мыслями.
anavi
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 14:01

Цитата: monmo от 12 Февраля 2018, 13:53
все теперь знают, куда жаловаться
Наталья, я не знаю... поэтому и совета прошу - кому и куда писать-то? А ребенок между тем болеет, сегодня на ушки пожаловалась, температура опять. Вот коммерческого педиатра вызвали.
kavmins
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 14:02

проблема с врачами очень серьезная, увы...у меня подруга - медсестра в санатории, вынуждена работать и на пенсии, потому что она очень маленькая, хоть проработала всю жизнь медсестрой, так им итак их низкую зарплату еще понизили с нового года, и теперь будут рассчитывать ее только от количества отдыхающих, которых зимой - кот наплакал..вроде бы понятно, но причем здесь работник, если людей нет....он же не виноват, ему жить на что-то надо..молодые в медицину сейчас не очень-то идут, и старые врачи жалуются, что опыт передавать вообще некому практически, а хорошего врача непросто вырастить..так что, ничего утешительного особо нет....

что касается жалобы - писать надо, конечно в страховую организацию и в вышестоящую, кто курирует вашу поликлинику - видимо какие-то отделы минздрава, поищите горячую линию  - она обязательно должна быть, должна быть информация в интернете
Ирша
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 14:06

Цитата: monmo от 12 Февраля 2018, 13:53
Потому что - пациент всегда прав и ему все можно....
Исполнять этот  лозунг тоже постановило государство. Не так уж давно.
Цитата: monmo от 12 Февраля 2018, 13:53
но вы даже не представляете, с каким хамством со стороны пациентов приходится сталкиваться.
я работала пару лет санитаркой в горбольнице, отношение к врачам и остальному персоналу не было нарочито грубым, вокруг врачей у нас хорошо видный ореол нужности. Потому что их очень мало. и Все меньше. И не больные этому виной.
Правда и городок у нас маленький, не столицы.
monmo
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 14:15

Ирина, я говорю о том, что лично наблюдала неоднократно. Спорить не буду.
Лозунг постановило государство. А хамеют, к сожалению, люди.
Автору темы - жаловаться надо на Горячую линию Департамента здравоохранения. Вашу жалобу примут, разберут, накажут виновных, перед Вами отчитаются. Жаль только, что на здравоохранение наше это никак не повлияет....
*Анюта*
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 14:42

Цитата: anavi от 11 Февраля 2018, 19:55
Теперь вопрос - кому жаловаться? Что делать?
Тут только один совет - звонить в департамент здравоохранения и рассказывать что и как.
svetn
Требуется совет...наверно юридический... | 12 Февраля 2018, 15:00

Цитата: anavi от 12 Февраля 2018, 12:12
Но элементарно прийти к ребенку хотя бы один раз - это, думаю, наша бесплатная медицина могла бы!
И даже обязанна! Только вопрос, когда? К вам вот через три дня бесплатная медицина дошла, потому что не хватает рук, ног, рабочего времени и сил, работают ведь редко кто на ставку, все чаще на полторы и более. Профессиональное выгорание, это почти всегда про медиков. Сокращаются ставки, урезаются зарплаты и называется все это                 "оптимизация"( много мата). Пожалуйтесь на " оптимизацию", а на конкретного врача не надо, человек, так же как и вы, заложник системы. Простите, даже если считаете, что в этой ситуации ее прямая вина. Если ваша мама врач, вы не можете не знать эту работу изнутри. Подружитесь с участковым педиатром, маленькие подарки к праздникам, это дополнительное внимание к вашему ребенку, жалобщиков много, а тех, вспоминает о мед работниках не только когда болеет, мало и о них не забывают. Здоровья вашей внучке, все будет хорошо.
Lind@
Куда жаловаться на медиков? | 12 Февраля 2018, 15:03

Цитата: svetn от 12 Февраля 2018, 15:00
Подружитесь с участковым педиатром, маленькие подарки к праздникам, это дополнительное внимание к вашему ребенку
ВОт-вот, и тех, кто не дарит подарочки просто не замечают. Да еще и фырчат по поводу подарочков.
 [1] 2 3 4 5 6 ... 30 Вперед >
SМF 2.1 2018 | Simрlе Масhinеs
© 2007-2018 ХЛЕБОПЕЧКА.РУ. Полная или частичная перепечатка материалов возможна только с разрешения администрации. По всем вопросам обращайтесь на инфo лaтиницeй с доменом сайта.
Новые рецепты
Торт «Ягодная нежность»Масло расторопши домашнего отжима на маслопрессеМасло черного кунжута домашнего отжима на маслопрессеМасло белого кунжута домашнего отжима на маслопрессеСметана 10% домашняя на закваске «Бакздрав»Хала (Jeffrey Hamelman)

РЕЦЕПТЫ

Новое на сайте

Новые сообщения